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社交禮儀_在線作業(yè)_3交卷時(shí)間:2016-06-2623:11:12一、單選題1.(5分)某些花可能使病人病情加重,醫(yī)院對(duì)此如何處理()A.應(yīng)規(guī)定在某些科室的住院病人不宜送花。B.醫(yī)院應(yīng)禁止探視病人時(shí)送花。C.應(yīng)規(guī)定某些花不要送給病人。D.醫(yī)學(xué)研究證明:只有個(gè)別的花對(duì)個(gè)別的人有影響,也不必因此禁止探視病人時(shí)送花。糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):社交禮儀展開解析答案A解析2.(5分)女士的腰帶把人分成上下兩截,身材高大的女士在選擇腰帶時(shí),應(yīng)()。A.與衣裙同色的寬腰帶B.與衣裙不同色的寬腰帶C.與衣裙不同色的細(xì)腰帶D.與衣裙同色的細(xì)腰帶糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):2.3體形、服飾與化妝展開解析答案B解析3.(5分)有的國(guó)家與我國(guó)相反,用點(diǎn)頭表示不同意,搖頭表示同意,他們也知道與我們的習(xí)俗不同,當(dāng)與他們交談時(shí)該如何表示?()A.為了尊重對(duì)方,我們應(yīng)該按對(duì)方國(guó)家的習(xí)俗。B.為了避免誤會(huì),干脆就不用點(diǎn)頭或搖頭表示同意不同意。C.應(yīng)在交談前先約定好按哪種方式表達(dá)同意或不同意,以免雙方不知如何表達(dá),造成誤會(huì)。D.我們還應(yīng)該按我國(guó)習(xí)俗,一是我們習(xí)慣了,二是對(duì)方也清楚兩國(guó)的區(qū)別。糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):社交禮儀展開解析答案C解析4.(5分)在公共場(chǎng)合集體聚餐時(shí),為了盡興,可以()。A.輕聲交談,適當(dāng)敬酒B.不必顧及他人C.隨意D.大聲交談、勸酒糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):4.3公共場(chǎng)所禮儀展開解析答案A解析5.(5分)西方的母親節(jié)在()A.5月的第二個(gè)星期日B.3月的第二個(gè)星期日C.4月1日D.6月的第三個(gè)星期日糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):社交禮儀展開解析答案A解析6.(5分)正式場(chǎng)合年輕女士裙子下擺可在膝蓋以上()。A.4-7厘米B.3-6厘米C.3厘米左右D.4厘米左右糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):2.3體形、服飾與化妝展開解析答案B解析7.(5分)西方人普遍禁忌的數(shù)字是()A.13B.4C.12D.7糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):6.2世界主要國(guó)家禮儀展開解析答案A解析8.(5分)下面哪些不是禮貌行為()。A.微笑B.握手C.擁抱D.破口大罵糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):2.1個(gè)人形象塑造展開解析答案D解析9.(5分)英國(guó)人和加拿大人鮮花的禁忌是()。A.紫色花B.菊花C.黃色花D.白色百合糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):6.2世界主要國(guó)家禮儀展開解析答案D解析10.(5分)服務(wù)人員為對(duì)方直接提供服務(wù)時(shí),一般與服務(wù)對(duì)象的距離在()。A.3米以上B.1~3米C.1.5米左右D.0.5~1.5米糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):5.3工作禮儀展開解析答案D解析二、多選題1.(5分)男士出席正式場(chǎng)合,以下哪些物品不可佩戴?()A.戒指B.領(lǐng)帶夾C.項(xiàng)鏈D.耳環(huán)糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):2.3體形、服飾與化妝展開解析答案C,D解析2.(5分)商務(wù)活動(dòng)中“三到”指()。A.口到B.眼到C.理到D.意到糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):5.3工作禮儀展開解析答案B,A,D解析3.(5分)求職面試禮儀是()。A.不會(huì)回答的問題應(yīng)如實(shí)相告B.見面后要主動(dòng)與主考官握手,以表示尊敬C.發(fā)型、著裝與眾不同,能引起考官的注意,加深印象,錄用的可能性就大D.只介紹優(yōu)點(diǎn),不談缺點(diǎn)E.向主考官提問時(shí),不應(yīng)該把薪水多少放在首要地位糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):5.5求職禮儀展開解析答案A,E解析4.(5分)在社交場(chǎng)合,有些笑是失禮的,應(yīng)注意()A.含笑B.輕笑C.竊笑D.媚笑E.冷笑糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):社交禮儀展開解析答案D,C,E解析5.(5分)做客禮儀是()。A.不要自行參觀主人家的臥室B.不要翻主人家的柜廚C.不要自行彈奏主人家的樂器D.不要上主人家的廁所E.不要翻閱主人家的書報(bào)糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):4.1做客與待客展開解析答案A,B,C解析6.(5分)音樂廳禮儀()A.演奏到精彩處鼓掌。B.男女主角一上場(chǎng)應(yīng)該鼓掌。C.落幕時(shí)鼓掌。D.演唱者雖然唱完,但仍維持原來表情不動(dòng),不要鼓掌,當(dāng)他(她)給你一個(gè)微笑時(shí),再鼓掌。E.鋼琴家在一曲彈完后沒有起立也應(yīng)該鼓掌。糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):社交禮儀展開解析答案A,B,D,C解析7.(5分)公共場(chǎng)所吸煙應(yīng)當(dāng)注意()。A.不在室內(nèi)禁煙區(qū)抽煙B.不把煙霧噴向他人C.不在婦女兒童面前D.不亂彈煙灰、亂扔煙頭糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):4.3公共場(chǎng)所禮儀展開解析答案A,C,B,D解析8.(5分)做客禮儀()A.不要翻閱主人家的書報(bào)。B.不要自行彈奏主人家的樂器。C.不要翻主人家的柜廚。D.不要上主人家的廁所。E.不要自行參觀主人家的臥室。糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):社交禮儀展開解析答案E,C,B解析9.(5分)在社交場(chǎng)合,有些笑是失禮的,應(yīng)注意()。A.竊笑B.含笑C.媚笑D.冷笑E.輕笑糾錯(cuò)得分:5知識(shí)點(diǎn):2.2儀容與表情展開解析答案C,A,D解析10.(5分)音樂廳禮儀包括()。A.演奏到精彩處鼓掌B.男女主角一上場(chǎng)
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