?變革之道董事長(zhǎng)吳亞軍內(nèi)容龍湖為何快速成長(zhǎng)龍湖如何快速成長(zhǎng)龍湖如何變革適應(yīng)成長(zhǎng)內(nèi)容龍湖為何快速成長(zhǎng)龍湖如何快速成長(zhǎng)龍湖如何變革適應(yīng)成長(zhǎng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)單位：萬(wàn)億元

預(yù)計(jì)未來(lái)10年，中國(guó)GDP復(fù)合增長(zhǎng)不低于7%

最近7年，復(fù)合增長(zhǎng)率為9.4%盡管行業(yè)增速放緩，但仍有巨大的增長(zhǎng)空間單位：億元保守估計(jì)年復(fù)合增長(zhǎng)12.1%

根據(jù)建設(shè)部科技信息研究所所作的初步研究，到2015年，行業(yè)銷售規(guī)模保守預(yù)計(jì)達(dá)到3萬(wàn)億城鎮(zhèn)居民購(gòu)買能力持續(xù)快速增長(zhǎng)，住宅消費(fèi)能力提升從1998-2004，全國(guó)商品住宅均價(jià)復(fù)合增長(zhǎng)5.5%同期——人均GDP復(fù)合增長(zhǎng)8.7%城鎮(zhèn)居民人均可支配收入復(fù)合增長(zhǎng)9.6%城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額復(fù)合增長(zhǎng)15.4%中產(chǎn)、富裕及富豪階層的規(guī)模擴(kuò)大并產(chǎn)生持續(xù)不斷的購(gòu)房需求富豪富裕中高中中中低中產(chǎn)低層家庭人均月收入3000-4000元目標(biāo)客戶群資本正逐漸取代關(guān)系成為行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源一線城市開(kāi)發(fā)商通過(guò)上市募集的資金正大規(guī)模搶占土地資源外資企業(yè)尤其是港資企業(yè)不僅擁有充足的資金，而且有非常低廉的債務(wù)渠道，正利用行業(yè)的平臺(tái)整理階段大舉進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)中資大型國(guó)企正通過(guò)業(yè)務(wù)聚焦與整合提升資金實(shí)力和土地儲(chǔ)備我們的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品規(guī)劃能力：對(duì)多業(yè)態(tài)、多產(chǎn)品習(xí)性的理解與綜合規(guī)劃能力成本系統(tǒng)能力：對(duì)項(xiàng)目成本精細(xì)核算與歸集運(yùn)用能力企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)：專業(yè)專精、追求卓越中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代龍湖必須積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，沿著行業(yè)整合曲線，快速成長(zhǎng)目錄龍湖為何快速成長(zhǎng)龍湖如何快速成長(zhǎng)龍湖如何變革適應(yīng)成長(zhǎng)企業(yè)成長(zhǎng)的三種路徑單一多元本地異地區(qū)域擴(kuò)張戰(zhàn)略產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略綜合擴(kuò)張戰(zhàn)略萬(wàn)科成長(zhǎng)之路單一多元本地異地區(qū)域擴(kuò)張戰(zhàn)略產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略運(yùn)用有限的產(chǎn)品覆蓋更多的區(qū)域在更多的區(qū)域提供更多的住宅產(chǎn)品龍湖總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略行業(yè)平均售價(jià)行業(yè)平均成本行業(yè)平均利潤(rùn)龍湖平均售價(jià)龍湖平均成本龍湖平均利潤(rùn)1、提升產(chǎn)品和服務(wù)溢價(jià)能力并覆蓋更多區(qū)域，實(shí)現(xiàn)銷售收入快速增長(zhǎng)2、提升成本控制力，保持行業(yè)內(nèi)的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3、提高資金周轉(zhuǎn)率并保持一個(gè)較大的、安全的資金運(yùn)營(yíng)規(guī)模

提升銷售收入提升客戶滿意度為客戶提供周到、高品位與沖和的購(gòu)房與居住體驗(yàn)提高客戶的重復(fù)和推薦購(gòu)買率建立完備的客戶管理系統(tǒng)，不斷激發(fā)新的購(gòu)買行動(dòng)提高區(qū)域市場(chǎng)占有率在現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)系列的基礎(chǔ)上，圍繞土地價(jià)值的挖掘和產(chǎn)品的溢價(jià)能力進(jìn)行研發(fā)，以覆蓋更多區(qū)域，實(shí)現(xiàn)銷售收入快速增長(zhǎng)強(qiáng)化品牌影響力通過(guò)品牌營(yíng)銷來(lái)不斷強(qiáng)化龍湖差異化的品牌內(nèi)涵控制成本提升圍繞成本敏感點(diǎn)設(shè)計(jì)能力深入研究建筑規(guī)劃與成本特征的相關(guān)關(guān)系，以更低的成本提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提高采購(gòu)議價(jià)能力不斷回顧項(xiàng)目建材及部品部件成本，了解和分析市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì)，提高采購(gòu)議價(jià)能力，降低產(chǎn)品成本提高資金周轉(zhuǎn)率提升項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃達(dá)成率圍繞影響項(xiàng)目進(jìn)度的敏感點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)和工程設(shè)計(jì)提升項(xiàng)目資金計(jì)劃達(dá)成率建立完善的資金流量管控和調(diào)節(jié)機(jī)制企業(yè)成長(zhǎng)的陣痛組織規(guī)模和發(fā)展水平時(shí)間收入管理基礎(chǔ)組織發(fā)展缺口=成長(zhǎng)陣痛龍湖成長(zhǎng)之痛—組織發(fā)展成為最大障礙員工感到時(shí)間不夠用12345員工在“滅火”上花的時(shí)間太多—解決突發(fā)問(wèn)題12345員工不清楚別人在做什么12345員工對(duì)公司的發(fā)展目標(biāo)缺乏了解12345優(yōu)秀管理人員太少12345員工認(rèn)為“要把事情做好，我得親自干”12345大多數(shù)人認(rèn)為開(kāi)會(huì)是在浪費(fèi)時(shí)間12345雖然已經(jīng)做了計(jì)劃，但沒(méi)有后續(xù)跟蹤，事情也就完不成12345部分員工對(duì)自己的職位沒(méi)有安全感12345銷售量持續(xù)增長(zhǎng)，但利潤(rùn)不增加12345龍湖變革之道成為具有企業(yè)家精神的管理規(guī)范的公司戰(zhàn)略地圖F1:提升凈資產(chǎn)收益率F2:提高銷售收入F3:提升成本控制力F4:提高資金周轉(zhuǎn)率C1:提升客戶滿意度I1:提升項(xiàng)目土地組合能力I7:提升項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃達(dá)成率I8:提升資金計(jì)劃達(dá)成率L1:優(yōu)化組織架構(gòu)和管理流程L2:提升員工的核心能力和技能財(cái)務(wù)客戶流程成長(zhǎng)C2:提升重復(fù)購(gòu)買率C3:提升市場(chǎng)占有率C4:提升品牌影響力F5:控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)I2:提升產(chǎn)品規(guī)劃組合能力I3: