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中級社會工作《社會工作綜合能力》考試練習(xí)題及答案一、單項選擇題社區(qū)團體和組織的維持與發(fā)展應(yīng)做的工作不包括()。了解各組織的運作成員和骨干的訓(xùn)練目標(biāo)、策略及結(jié)構(gòu)的調(diào)整危機及問題成員的處理徐阿姨經(jīng)常參加社區(qū)活動,辦事負(fù)責(zé),樂于助人,因此,被社會工作者邀請參與社會組織活動。但徐阿姨由于以前從未做過管理工作,自我認(rèn)同不高,尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會工作者針對徐阿姨的問題應(yīng)該()。放棄讓她擔(dān)任居民骨干的打算鼓勵和肯定她在實踐過程中的表現(xiàn)培養(yǎng)她的民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強化她的權(quán)責(zé)分工意識社會工作者王欣每到一個新社區(qū),總是首先通過調(diào)查確定想要解決的全面性問題,其次,詳細(xì)列明具體問題及其形成的原因。這一認(rèn)識和分析問題的方法是()。分支法德爾菲法焦點小組問題認(rèn)識工作表()是組織為了更好地生存,努力促進(jìn)組織與公眾之間的理解和適應(yīng)的活動。行政體系公共關(guān)系社會聯(lián)誼多元交代關(guān)于社區(qū)工作中社會策劃模式的正確說法是()。社會工作者是制訂方案和采取行動的專家社會工作者是制訂方案和采取行動的?輔助人員居民是制訂方案和采取行動的專家居民骨干是制訂方案和采取行動的專家6?社會服務(wù)機構(gòu)的項目實施過程的正確流程為()。設(shè)定目標(biāo)一制訂計劃一采取行動一檢討結(jié)果制訂計劃一采取行動一設(shè)定目標(biāo)一檢討結(jié)果制訂計劃一設(shè)定目標(biāo)一采取行動一檢討結(jié)果設(shè)定目標(biāo)一檢討結(jié)果一采取行動一制訂計劃民間社會服務(wù)機構(gòu)一般會聘用獨立的會計或?qū)ふ伊x務(wù)的核數(shù)師核定機構(gòu)()的財政報告。每周每月每半年每年社會服務(wù)機構(gòu)財務(wù)管理的目標(biāo)制定以()為根本出發(fā)點。員工福利收支平衡機構(gòu)使命和服務(wù)成本控制指導(dǎo)城市居民委員會建設(shè),制定社區(qū)工作及社區(qū)服務(wù)管理辦法和促進(jìn)發(fā)展的政策措施,推動社區(qū)建設(shè),這屬于()在社會福利方面的職能。監(jiān)察部衛(wèi)生部民政部人力資源和社會保障部規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會服務(wù)機構(gòu)向社會證明其組織誠信的重要指標(biāo),而社會服務(wù)機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是()。董事會或理事會是否健全經(jīng)費是否合理地運用于服務(wù)項目服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨財務(wù)和信息是否透明參考答案及解析:【答案】A社區(qū)團體和組織的維持與發(fā)展需要做的工作主要有:(1)目標(biāo)、策略及結(jié)構(gòu)的調(diào)整;(2)內(nèi)部溝通模式的建立;(3)成員和骨干的訓(xùn)練;()危機及問題成員的處理?!敬鸢浮緾社會工作者在協(xié)助居****作社區(qū)團體和組織時,最重要的是不斷地為居民提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,可以是正規(guī)的和結(jié)構(gòu)化的訓(xùn)練課程、講座、角色扮演等,也可以采用非正規(guī)的和非結(jié)構(gòu)化的方式,比如通過與組織成員一起進(jìn)行家訪或開會,社會工作者可以對成員起到示范的作用。本案例中的徐阿姨因為沒有做過管理工作,對于自己的組織能力沒有信心,自我認(rèn)同度不高,社會工作者應(yīng)著重培養(yǎng)徐阿姨的民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,使她產(chǎn)生自信。【答案】A問題認(rèn)識即要認(rèn)識需要解決的社會問題。認(rèn)識方法有兩種:一是用“問題認(rèn)識工作表”。二是用“分支法”。首先確定要解決的全面性問題;其次列明形成這個問題的“明確問題”;最后是逐一列明造成這些問題的原因。故選A?!敬鸢浮緽公共關(guān)系是組織為了更好地生存,努力促進(jìn)組織與公眾之間的理解和適應(yīng)的活動。它有助于建立和維持組織與公眾之間的相互溝通、理解、接受和合作,解決和處理各種公眾問題,有助于對公眾輿論的不斷了解并及時作出反應(yīng),有助于使經(jīng)營管理活動有效地適應(yīng)各種變化。公眾調(diào)研、傳播、合乎道德的溝通交往是公共關(guān)系的基本手段?!敬鸢浮緼在社會策劃模式中,社會工作者主要扮演技術(shù)專家和方案實施者的角色?!敬鸢浮緼項目在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般都可分為:決策層、管理層、執(zhí)行層。社會服務(wù)機構(gòu)的項目實施過程包括:設(shè)定目標(biāo)一制訂計劃一采取行動一檢討結(jié)果四個步驟。項目的具體實施則可根據(jù)社會服務(wù)方案的推行步驟去加以執(zhí)行?!敬鸢浮緿社會服務(wù)機構(gòu)每年都要進(jìn)行核數(shù)工作,然后將已核實的財政報告提交上級主管部門,或者以機構(gòu)的年報出版,或者在機構(gòu)的網(wǎng)頁上公布。一般而言,民間社會服務(wù)機構(gòu)會聘用獨立的會計或?qū)ふ伊x務(wù)的核數(shù)師核定機構(gòu)每年的財政報告,以便對機構(gòu)的財政進(jìn)行監(jiān)察,避免出現(xiàn)欺詐或假公濟私的現(xiàn)象?!敬鸢浮緾與營利組織相比,社會服務(wù)機構(gòu)財務(wù)管理的目標(biāo)以使命、服務(wù)為根本出發(fā)點,因此,著重點在穩(wěn)定及長期發(fā)展?!敬鸢浮緾民政部在社會福利方面的職能包括:(1)優(yōu)撫安置工作;(2)救災(zāi)工作;(3)城鄉(xiāng)社會救助工作;()基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作;(5)特殊困難群體的權(quán)益維護和社會保護工作。其中,基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作包括研究提出加強和改進(jìn)基層政權(quán)建設(shè)的意見和建議;指導(dǎo)村民委員會民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作;推動村務(wù)公開和基層民主政治建設(shè);指導(dǎo)城市居民委員會建設(shè),制定社區(qū)工作及社區(qū)服務(wù)管理辦法和促進(jìn)發(fā)展的
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