第3頁共3頁主管護師工作計劃_?__年，無?論從管理、?服務(wù)、還是?追求質(zhì)量上?，我們都力?爭邁上一個?新臺階，認?清形勢，統(tǒng)?一思想，樹?個人形象，?樹科室形象?，樹醫(yī)院品?牌，從自身?做起，高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要求?，樹立“院?興我榮，院?衰我恥”思?想，轉(zhuǎn)變服?務(wù)理念，強?化服務(wù)意識?。我們堅信?，有各級領(lǐng)?導(dǎo)大力支持?，有醫(yī)院、?護理部正確?領(lǐng)導(dǎo)，更有?全科護理人?員齊心協(xié)力?，我們一定?完成各項工?作，使患兒?及家長真正?放心滿意?一、加強護?理安全管理?，完善護理?風(fēng)險防范措?施，有效地?回避護理風(fēng)?險，為病兒?提供優(yōu)質(zhì)、?安全有序的?護理服務(wù)。?1、不斷?強化安全意?識教育，發(fā)?現(xiàn)工作中的?不安全因素?時要及時提?醒，并提出?整改措施，?以院內(nèi)外護?理差錯為實?例___討?論學(xué)習(xí)借鑒?，醫(yī)。學(xué)教?育網(wǎng)搜集整?理使護理人?員充分認識?護理差錯因?素新情況、?新特點，從?中吸取教訓(xùn)?，使安全警?鐘常鳴。?3.加強重?點時段的管?理，如夜班?、中班、節(jié)?假日等，實?行彈性排班?制，合理搭?配老、中、?青值班人員?，同時__?_護士認真?學(xué)習(xí)新頒布?的>及>的?相關(guān)條款，?以強化護士?良好的職業(yè)?認同感，責(zé)?任心和獨立?值班時的慎?獨精神。?4、加強重?點病兒的管?理，如危重?患兒，把危?重患兒做為?科晨會及交?接班時討論?的重點，對?病人現(xiàn)存的?和潛在的風(fēng)?險做出評估?，達成共識?，引起各班?的重視。?6、對重點?員工的管理?，如實習(xí)護?士、輪轉(zhuǎn)護?士及新入科?護士等，對?她們進行法?律意識教育?，提高他們?的抗風(fēng)險意?識及能力，?使學(xué)生明確?只有在帶教?老師的指導(dǎo)?或監(jiān)督下才?能對病人實?施護理。同?時指定有臨?床經(jīng)驗、責(zé)?任心強具有?護師資格的?護士做帶教?老師，培養(yǎng)?學(xué)生的溝通?技巧、臨床?操作技能等?。7、完?善護理文件?記錄，減少?安全隱患。?重視現(xiàn)階段?護理文書存?在問題，規(guī)?范護理文件?記錄，認真?執(zhí)行護理記?錄中“十字?原則，即客?觀、真實、?準(zhǔn)確、及時?、完整”，?避免不規(guī)范?的書寫，如?漏字、涂改?不清、前后?矛盾，與醫(yī)?生記錄不統(tǒng)?一等，既要?體現(xiàn)綜合護?理問題記錄?，又要體現(xiàn)??？瓢Y狀的?特殊性，使?護理文件標(biāo)?準(zhǔn)化和規(guī)范?化。9、?完善護理緊?急風(fēng)險預(yù)案?，平時工作?中注意培養(yǎng)?護士的應(yīng)急?能力，對每?項應(yīng)急工作?都要做回顧?性評價，從?中吸取經(jīng)驗?教訓(xùn)，提高?護士對__?_的反應(yīng)能?力。二、?以病人為中?心，提倡人?性化服務(wù)，?加強護患溝?通，提高病?人滿意度，?避免護理糾?紛。1、?辦公班護士?真誠接待新?入院病兒，?把病兒送到?床前，主動?向病兒家屬?做入院宣教?及健康教育?。3、要?求責(zé)任護士?每天與患兒?家屬溝通，?包括健康教?育、了解病?兒的病情轉(zhuǎn)?歸、生活需?求、用藥后?的效果及反?應(yīng)等，護患?溝通能縮短?護患之間的?距離，是做?好一切護理?工作的前提?和必要條件?。4、認?真執(zhí)行臨床?處置前后的?告知程序，?尊重患兒家?屬的知情權(quán)?，解除患兒?家屬的顧慮?。5、每?月召開工休?座談會，發(fā)?放病人滿意?度調(diào)查表，?對服務(wù)質(zhì)量?高的護士給?予表揚鼓勵?，對服務(wù)質(zhì)?量差的護士?給予批評教?育。三、?定期與不定?期護理質(zhì)量?檢查，保持?護理質(zhì)量持?續(xù)改進。?1、充分發(fā)?揮護理質(zhì)量?控制小組的?作用，醫(yī)。?學(xué)教育網(wǎng)搜?集整理每周?進行質(zhì)量檢?查，以便及?時發(fā)現(xiàn)問題?，及時糾正?、處理。?2、每月對?質(zhì)控小組、?護士長質(zhì)量?檢查、護理?部質(zhì)量檢查?反饋信息進?行綜合分析?，查找原因?，制定切實?可行的整改?措施，并檢?查整改落實?情況。四?、嚴(yán)格落實?三基三嚴(yán)培?訓(xùn)計劃，提?高護理人員?整體素質(zhì)。?1、對各?級護理人員?按三基三嚴(yán)?培訓(xùn)計劃進?行培訓(xùn)，每?月___考?試和技術(shù)操?作考核。?2、護理查?房時提問護?士，內(nèi)容為?基礎(chǔ)理論知?識、?？评?論知識、院?內(nèi)感染知識?等。3、?利用科晨會?提問醫(yī)院護?理核心制度?，醫(yī)。學(xué)教?育網(wǎng)搜集整?理使每個