9/9海南旅游線路設(shè)計(jì)大賽：同學(xué)震撼旅游“老江湖”2013.7首次舉辦的高校生海南旅游休閑線路設(shè)計(jì)大賽引發(fā)行業(yè)震動(dòng)，一條條設(shè)計(jì)新奇、講解動(dòng)人的旅游線路，成為決賽現(xiàn)場(chǎng)被旅行社“爭(zhēng)搶”的成熟產(chǎn)品。青春“小時(shí)代”震撼旅游“老江湖”。海南高校“行者無(wú)疆隊(duì)”參賽線路。瓊州學(xué)院“啟程隊(duì)”參賽線路。瓊州學(xué)院“四方隊(duì)”參賽理念。海南各大旅行社產(chǎn)品總監(jiān)心里都很清晰，天際海角景區(qū)是團(tuán)隊(duì)游繞不過(guò)去的景點(diǎn)那是海南最具標(biāo)志性景區(qū)。但產(chǎn)品總監(jiān)們卻只愿給這個(gè)知名度頗高的景區(qū)短短的40分鐘“亮相”時(shí)間。和絕大多數(shù)游客的感覺一樣，他們也覺得“到這里就是看那兩塊石頭，40分鐘足夠了！”但在6月22日首次舉辦的高校生海南旅游休閑線路設(shè)計(jì)大賽決賽現(xiàn)場(chǎng)，不懂“行規(guī)”的瓊州學(xué)院“情定南國(guó)隊(duì)”卻為這個(gè)景區(qū)設(shè)計(jì)了“兩天一晚”的行程！是高校生們?cè)凇跋笱浪崩锏拈]門造車？還是不懂行的異想天開？聽完高校生們的介紹后，作為評(píng)委的海南6大旅行社的產(chǎn)品總監(jiān)被震住了：幾名沒出校內(nèi)的高校生，竟然完全“顛覆”了業(yè)界多年的閱歷。包括省旅游協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王健生在內(nèi)的總共9位評(píng)委點(diǎn)評(píng)說(shuō)：敢選常規(guī)景點(diǎn)做線路，有膽！敢從一個(gè)景點(diǎn)設(shè)計(jì)特色主題產(chǎn)品，敢做！這，只是大賽111個(gè)參賽線路中的亮點(diǎn)之一。作為一種創(chuàng)新嘗試，主辦方的省旅游委、省旅游協(xié)會(huì)即將面對(duì)全國(guó)2萬(wàn)多家旅行社拍賣獲得前10名的旅游線路，盼望能夠解決多年來(lái)始終困擾旅行社的創(chuàng)新線路的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，激勵(lì)創(chuàng)新，讓創(chuàng)新獲得承認(rèn)并體現(xiàn)價(jià)值。將被公開拍賣的這些線路能否轉(zhuǎn)變旅游線路被輕松“拷貝”的困局，成為此次大賽的另一個(gè)焦點(diǎn)。高校生用啥震住了旅行社？顛覆傳統(tǒng)、追趕市場(chǎng)、展現(xiàn)人文“情定南國(guó)隊(duì)”的3名“沒出道”的高校生，究竟用什么震住了9位“老江湖”？“大家都認(rèn)為去天際海角就只是去看石頭，社會(huì)上甚至調(diào)侃說(shuō)：不去終身圓滿，去了圓滿終身。但我們覺得天際海角是海南深厚愛情文化的典型代表，要不然來(lái)自全國(guó)的情侶不會(huì)每天頂著大太陽(yáng)肯定要排隊(duì)在‘天際’、‘海角’石前拍照留念了?！标?duì)員王鵬說(shuō)，這么一個(gè)海南的標(biāo)志性景區(qū)，趕著大家走馬觀花40分鐘去了當(dāng)然會(huì)圓滿。于是，3名90后同學(xué)結(jié)合現(xiàn)在年輕人喜愛的玩法，融入天際海角景區(qū)的愛情文化，設(shè)計(jì)出了一條以愛情為主線，通過(guò)“燒烤、篝火、露營(yíng)、相冊(cè)、明信片”等5場(chǎng)小活動(dòng)，來(lái)充分體現(xiàn)天際海角的“浪漫天際24小時(shí)”。這條愛情主題線路是這樣支配的：情侶們?cè)?時(shí)40分到達(dá)景區(qū)，8時(shí)開頭巡游及參加游戲，游戲包括了年輕人愛玩的生氣的小鳥、暈頭轉(zhuǎn)向、GoGoGo、你畫我猜、手工DIY等，景區(qū)會(huì)為獲勝情侶頒發(fā)景區(qū)特色的玻璃雕刻、織黎錦體驗(yàn)券、新奇青椰等獎(jiǎng)品。午餐過(guò)后，13時(shí)14分這個(gè)有著愛你“一生一世”諧音的時(shí)刻，支配情侶們?cè)谑毯嫌?，之后是自由活?dòng)。16時(shí)30分，支配一場(chǎng)演繹浪漫的海邊小型集體婚禮；18時(shí)，情侶們搭起海邊帳篷并開頭為自助燒烤籌備；20時(shí)，浪漫的自助燒烤開頭；其次天一大早，情侶們結(jié)束露營(yíng)并在天際海角為親朋寄出“愛的明信片”……這樣的線路會(huì)不會(huì)好看不中用？有沒有推向市場(chǎng)的價(jià)值？“從創(chuàng)意、規(guī)劃、線路設(shè)計(jì)到講解方式，作品都別具一格，打破了傳統(tǒng)的旅游模式，顛覆了傳統(tǒng)的旅游消費(fèi)觀念！”作為評(píng)委，海口市導(dǎo)游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、海南椰暉旅行社資深導(dǎo)游謝南雄在兩天的決賽中，真切感受到了高校生們?cè)O(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品在體驗(yàn)性和趣味性方面的巨大魅力，他心里更清晰，這些能夠讓游客放心而來(lái)、高興而游、乘興而歸的旅游產(chǎn)品，才是體現(xiàn)海南旅游產(chǎn)品研發(fā)的新方向，以及將來(lái)海南旅游進(jìn)展的主流方向。在與高校生們面對(duì)面的溝通中，海南海之緣國(guó)旅總經(jīng)理助理何雪涓坦言，有時(shí)候，旅行社在生存壓力下，在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中會(huì)更關(guān)注利潤(rùn)，反而忽視了怎么更好地滿足目標(biāo)客戶的需求?！白屛页泽@的是，這些同學(xué)在推出這些線路產(chǎn)品時(shí)，并沒有忘記要獲利問題，這讓他們的設(shè)計(jì)線路不僅PPT（演示文稿）好看，而且很多線路還可以直接投入到市場(chǎng)中?！痹趨⒓釉u(píng)審的兩天時(shí)間里，很多創(chuàng)意、很多線路讓何雪涓拍案叫好?！拔覀兪冀K在問，除了碧海藍(lán)天，海南還有什么？”海南高?！皢⒊剃?duì)”的4名旅游市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的3班級(jí)同學(xué)結(jié)合親身經(jīng)歷和親朋好友游海南的體驗(yàn)，通過(guò)專門的市場(chǎng)調(diào)研，用“快樂瓊州3+2”回答了自己的提問。而這個(gè)問題其實(shí)也是海南旅游業(yè)界長(zhǎng)期追問的問題。“目前，海南旅游市場(chǎng)上有大量同質(zhì)化產(chǎn)品，一條五天四晚環(huán)島游一賣好多年，很多從業(yè)者除了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎沒有別的手段，這對(duì)這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展是有很大影響的?！薄皢⒊剃?duì)”隊(duì)員陶玉認(rèn)為，現(xiàn)在很多年輕人選擇自助游，其實(shí)更多是由于市場(chǎng)上沒有針對(duì)他們的產(chǎn)品，究竟自助游在費(fèi)用、時(shí)間、精力方面都會(huì)有更高要求?！皢⒊剃?duì)”的4名同學(xué)都來(lái)自省外，福建小伙何小東是帶著對(duì)“中國(guó)的馬爾代夫”的憧憬來(lái)到海南求學(xué)的。但海南的椰風(fēng)海韻、碧海銀沙在帶給他最初的激動(dòng)后，漸漸變得一般?！拔沂冀K在想，除了大海、陽(yáng)光、沙灘，海南島還能帶給游客什么？”在求學(xué)過(guò)程中，何小東認(rèn)為他找到了答案：海南的鄉(xiāng)村、海南的風(fēng)情所展現(xiàn)出的海南獨(dú)特旅游文化，才是支撐海南旅游的靈魂?！霸诙ò舶倮锇俅鍚矍闃湎屡c那位百歲老婆婆的合影，我會(huì)記得一輩子！”何小東說(shuō)，在滿足了游客看海的沖動(dòng)后，展現(xiàn)海南生態(tài)島、健康島、長(zhǎng)壽島的種種風(fēng)情和人文，才會(huì)吸引大家一次又一次想到海南?！翱鞓翻傊?+2”用三天兩晚的時(shí)間，向人們展現(xiàn)了海南民族風(fēng)情、小鎮(zhèn)風(fēng)情、鄉(xiāng)村風(fēng)情：第一天的黎母山游，既支配了穿瀑布、越叢林的雨林探險(xiǎn)，又支配黎族苗族風(fēng)情體驗(yàn)；其次天的潭門小鎮(zhèn)和博鰲小鎮(zhèn)游，向人們集中展現(xiàn)海南的漁耕文化、現(xiàn)代時(shí)尚文化，帶他們體驗(yàn)“老房子”等營(yíng)造的小鎮(zhèn)慢生活；第三天的定安百里百村游，泡冷泉、逛鄉(xiāng)村公園、騎行皇坡王子鄉(xiāng)村愛情公園……某5A級(jí)景區(qū)為啥無(wú)緣高校生線路？市井慢生活最吸引觀光客“高校生是一個(gè)富有制造力的團(tuán)體。在這次大賽中，不但同學(xué)們對(duì)旅游產(chǎn)品的包裝方式給業(yè)界帶來(lái)很大震撼，高校生設(shè)計(jì)的線路反映出的很多問題更值得大家警醒！”王健生坦言，作為旅游界多年的從業(yè)者，他就從未想到要在被譽(yù)為愛情山的鹿回頭通過(guò)微信找人、狂歡Party等方式，在這個(gè)擁有動(dòng)人愛情故事的地方包裝出如此時(shí)尚、浪漫、新奇的旅游產(chǎn)品。高校生們把老景點(diǎn)玩出新花樣，把傳統(tǒng)線路產(chǎn)品包裝成時(shí)尚旅游產(chǎn)品的手法，令評(píng)委印象深刻。海南高?！靶姓邿o(wú)疆隊(duì)”推出的南灣猴島兩天一晚游，深度挖掘景區(qū)的熱帶獼猴動(dòng)物文化、疍家漁耕風(fēng)情，并與自然濱海風(fēng)光結(jié)合，打造出一條純潔、自然、快樂的新旅程。隊(duì)員王晴說(shuō)，這僅僅是關(guān)于南灣猴島的玩法之一，這個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的動(dòng)身點(diǎn)是盼望大家在這里就可以深化感受海南不同的風(fēng)情和文化，削減來(lái)回于景點(diǎn)間的旅途奔波。對(duì)于眾多旅行社引以為傲的高鐵旅游、騎行旅游等旅游新業(yè)態(tài)，高校生們覺得還是太一般，甚至有點(diǎn)土。海南師范高?！?8度陽(yáng)光隊(duì)”將“高鐵時(shí)尚點(diǎn)狀游”用微博、微信、點(diǎn)播等現(xiàn)代營(yíng)銷手段進(jìn)行全新包裝，帶給年輕一族全新感覺；?？诮?jīng)濟(jì)學(xué)院“車旅時(shí)間隊(duì)”以“文昌逍遙騎行游”為主題，突出文昌一流生態(tài)環(huán)境、獨(dú)特僑鄉(xiāng)風(fēng)情，共性化展現(xiàn)生態(tài)、低碳、健康、環(huán)保騎行新主題……“高校生給我這個(gè)‘老旅游’上了生動(dòng)一課?！贝筚愒u(píng)委、來(lái)自海南旅總國(guó)際旅行社的唐曉君說(shuō)，參賽高校生跳出傳統(tǒng)旅游，以換位思考的方式以游客身份去體驗(yàn)，從游客需求動(dòng)身設(shè)計(jì)產(chǎn)品，更能夠滿足年輕游客尤其是高校生游客獵奇心理，這是傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品很難做到的。對(duì)于海南的風(fēng)景，高校生們用自己的設(shè)計(jì)線路給出了與市場(chǎng)不太一樣的答案。擁有國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)“最高檔次”的“國(guó)家5A級(jí)景區(qū)”頭銜的一家海南景區(qū)甚至沒能消失在全部111個(gè)參賽隊(duì)的線路中。高校生們坦言，這是由于這個(gè)景區(qū)的確沒有太多吸引人的東西，年輕人很少到那里。而同樣是5A級(jí)景區(qū)的呀諾達(dá)，高校生們則給予了樂觀關(guān)注，有的設(shè)計(jì)突出景區(qū)雨林文化，與時(shí)尚運(yùn)動(dòng)結(jié)合推出拓展主題游、探險(xiǎn)主題游；有的設(shè)計(jì)突出景區(qū)的方言文化，將其作為展現(xiàn)海南民俗的一個(gè)平臺(tái)。三亞很意外地沒有成為參賽高校生們眼中的明星旅游城市，瓊海、文昌、定安等地反而受到青睞，而五指山、瓊中、儋州等中西部市縣也贏得了他們的“芳心”。瓊州學(xué)院“漾之隊(duì)”以體驗(yàn)五指山翡翠山城韻味為主題設(shè)計(jì)的凈化心靈之旅，組織游客賞茶園，感受大峽谷漂流，在水滿鄉(xiāng)大氧吧入住，讓游客在“一山一水”中體驗(yàn)當(dāng)?shù)鬲?dú)特黎族苗族文化；瓊州學(xué)院“四方隊(duì)”的“再見海南天際惜別之旅”，以海南的“文神蘇東坡”、“山神五指山”、“海神浪漫天際”作為主題，串起西部儋州、中部五指山與南部三亞的旅游線路。獲得大賽一等獎(jiǎng)的兩條線路不約而同地選擇了博鰲、潭門，卻又用不同的方式呈現(xiàn)小鎮(zhèn)風(fēng)情在“啟程隊(duì)”設(shè)計(jì)的線路中，游客在潭門碼頭感受守望“祖宗?！钡目删礉O民，品嘗他們從南沙捕撈的“愛國(guó)海鮮”；到博鰲的“老房子”體驗(yàn)瓊海民俗，到“海的故事”聽濤喝茶。在海邊許愿投下漂流瓶，吃上一碗當(dāng)?shù)匦〕噪u屎藤。在瓊州學(xué)院“特別2+1隊(duì)”設(shè)計(jì)的線路中，游客們拿著手繪地圖，在博鰲鄉(xiāng)間自由騎行，在“老房子”里享受“浪漫戀時(shí)間”，在盂蘭媽祖廟“念媽祖”感受漁家傳統(tǒng)文化，在大路坡村感受“農(nóng)夫·山間·有點(diǎn)閑”，在博鰲禪寺“領(lǐng)悟生活”，在蔡家老宅感受“浮華舊夢(mèng)”……“我是沖著大海到海南的，但現(xiàn)在最吸引我的其實(shí)是小巷里的休閑生活?！薄疤貏e2+1隊(duì)”的凌雪湘認(rèn)為，在大海帶給觀光客們最初的喜悅和激動(dòng)后，海南布滿休閑氛圍的市井生活是真正能打動(dòng)現(xiàn)代人的慢生活。一次大賽將改寫多少行業(yè)規(guī)章？品牌戰(zhàn)略勢(shì)將替代“價(jià)格大戰(zhàn)”“我原本以為高校生們的東西應(yīng)該不會(huì)怎么樣，更多的還是把這次大賽看成是一次教學(xué)實(shí)踐課?！钡瑢W(xué)們僅僅是在校內(nèi)初賽的表現(xiàn)就超乎了瓊州學(xué)院旅游管理學(xué)院院長(zhǎng)金海龍教授的想象。校內(nèi)初賽當(dāng)天，瓊州學(xué)院的27支參賽隊(duì)是放開大門競(jìng)賽的，結(jié)果，一支隊(duì)伍的創(chuàng)意激發(fā)了另一支隊(duì)伍的想象，另一支隊(duì)伍的想法又令其他隊(duì)伍的思路得到拓展。同樣的場(chǎng)景也發(fā)生在海南高校旅游學(xué)院，正疲于應(yīng)付期末各種考試的參賽同學(xué)在進(jìn)入復(fù)賽后，竟然熬通宵制作參賽PPT。作為帶隊(duì)老師的旅游學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系主任王紅博士說(shuō)：“從來(lái)沒有看到自己的同學(xué)這樣興奮，像‘打了雞血’似的。我們始終在探討在教學(xué)中如何激發(fā)同學(xué)的創(chuàng)意，如何讓同學(xué)能夠更好地參加到實(shí)踐中，但卻從來(lái)沒有取得過(guò)這樣的效果！”大賽之后，業(yè)界把“海南旅游產(chǎn)品研發(fā)中心”的美譽(yù)送給了海南各參賽高校，令始終感覺“捧著金碗討飯吃”的各高校旅游院系找到了新的方向。“一年一個(gè)主題，吸引全國(guó)旅游院校都來(lái)參加！”短短一個(gè)月的大賽，給了老師和同學(xué)們更多信心。被關(guān)注的市縣也信心滿滿。瓊海市旅游委主任楊?yuàn)^說(shuō)，高校生們不但給出了到博鰲和潭門的多種玩法，甚至還為每個(gè)月都找到了“必來(lái)的理由”。這與傳統(tǒng)旅行社設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是完全不同的創(chuàng)意和包裝。楊?yuàn)^盼望，能夠在本月即將舉辦的海南高校生旅游節(jié)中扮演更重要的角色，更盼望攜手高校生們共同來(lái)打造瓊海這個(gè)新興的旅游目的地。其實(shí)，此次大賽并非一次即興之作。作為大賽的主辦方，省旅游委從今年起開頭在國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩大市場(chǎng)同時(shí)啟動(dòng)婚慶旅游營(yíng)銷。如何抓住婚慶市場(chǎng)主體，利用暑期舉辦海南高校生旅游節(jié)成為順理成章的事，而此次大賽，動(dòng)身點(diǎn)就是盼望高校生們?cè)O(shè)計(jì)自己的旅游產(chǎn)品。“無(wú)論是提出婚慶主題營(yíng)銷，還是舉辦高校生旅游節(jié)，都是盼望通過(guò)旅游產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新來(lái)優(yōu)化、提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，繼而帶動(dòng)客源市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)海南旅游的轉(zhuǎn)型升級(jí)。”省長(zhǎng)助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)坦言，舉辦此次大賽讓高校與業(yè)界更好地聯(lián)系在一起，對(duì)推動(dòng)海南旅游人才培育、更好地利用高校智力資源，都有很好的推動(dòng)作用。高校生們超乎各界想象的制造力，令大賽有了更多的“副產(chǎn)品”。除了將大賽30條獲獎(jiǎng)線路集中整理出版，各大旅行社也在大賽中“相中”了一批旅游產(chǎn)品和旅游人才，更有不少市縣、旅行社直接向優(yōu)秀參賽選手發(fā)出邀請(qǐng)，盼望他們參加到旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中?！俺藢?duì)獲獎(jiǎng)?wù)呓o予嘉獎(jiǎng)以外，對(duì)有操作性和創(chuàng)新性的參賽隊(duì)，還將給予特別嘉獎(jiǎng)?！笔÷糜挝惨晢T陳耀說(shuō)，主辦方還將面對(duì)全國(guó)2萬(wàn)多家旅行社對(duì)獲獎(jiǎng)線路進(jìn)行公開拍賣，省旅游協(xié)會(huì)隨后會(huì)以行業(yè)自律的方式對(duì)這些線路進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，探究一條如何保護(hù)旅游線路產(chǎn)權(quán)，激勵(lì)創(chuàng)新的道路?！熬€路缺乏品牌的狀況令海南旅游特別被動(dòng)?！标愐f(shuō)，海南旅游目前面對(duì)的是一家旅