公司辦公設備維保及辦公耗材招標方案公司弱電智能化、辦公設備維保及辦公耗材招標招標文件（本招標書由招標人自行編制，解釋權歸招標人所有）一、項目名稱：弱電智能化、辦公設備維護及辦公耗材招標二、項目地點：三、項目單位：江西龍利佳科技有限公司四、維護項目、辦公耗材項目概況及要求：1、項目概況：、硬件類：周界報警、感應報警、視頻監(jiān)控、廣播系統(tǒng)、道匝系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、網絡設備、電腦、筆記本、電腦周邊外設（含打印機、復印機、傳真機、掃描儀打印機、復印機、傳真機、掃描儀、速印機、裝訂機、掃描儀、碎紙機等（但不包含服務器及服務器所用軟件）提供硬、軟件類：操作系統(tǒng)、常用辦公軟件、網絡安全及其它應用軟件（但不包含專用軟件、業(yè)務軟件如：財務軟件、ERP。、網絡類：防火墻、路由器、交換機、光端機（不包含加密機）、耗材類采購：復印機、打印機、傳真機等耗件、耗材（如：硒鼓及其組件、載體、刮板、粉盒、壓桿紙、色帶、色帶盒、A3、A4）、其它采購：軟件定制、計算機常用耗材（如鼠標、鍵盤等耗材）根據用戶方現(xiàn)有設備情況和信息化建設的需要，在服務期內需要增加的設備費用由招標方承擔。2、項目要求：、建立系統(tǒng)工作檔案：在合同簽署的一個月內建立用戶檔案，包括3以便于科學管理。、對我司當前設備進行現(xiàn)場維護及一級、二級維修服務；(一級維修，也叫板級維修。其維修對象是設備中某一設備或某一部件，如主板、電源，來定位故障部件或設備，并予以排除。二級維修，是一種對元器件的維修。它是通過一些必要的手段（如測試儀器）來定位部件或設備中的有故障的元件、器件，從而達到排除故障的目的。)、對我司用戶在使用軟件過程中遇到的問題給予現(xiàn)場簡單輔導。、在電腦維修維護過程中，確保我司用戶軟件及文件不丟失。系統(tǒng)、設立熱線電話，專人接聽電話，接受規(guī)定時間內的維修服務要求24當天不能解決的要回復用戶，如出現(xiàn)積壓現(xiàn)象時，投標方必須增派工程師協(xié)助處理。4、故障設備的維修和配件更換：我司所有計算機及外設，包括主機、我司所有計算機設備所用到的耗材費用，如鼠標、鍵盤、網絡線3、報價要求所有投標設備、耗材的報價均以人民幣元為計算單位。投標價格是投標設備、耗材最終驗收合格的價格，投標報價包括了設備、耗材和復印打所有價內價外稅費、合理利潤和所需的其他一切費用。分別報總價和每種物品綜合單價（含稅金及各種費用最具競爭性的一次性報價，如有優(yōu)惠條款，應在投標文件中注明，最終優(yōu)惠價即投標報價，不接收開標后的任何形式的優(yōu)