商品經(jīng)營管理模式及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流程基本原則一級(jí)核算財(cái)務(wù)統(tǒng)一進(jìn)銷分離專業(yè)分工單品管理進(jìn)價(jià)核算無縫連接規(guī)范運(yùn)行物流部財(cái)務(wù)部人事部電腦部營銷策劃企管部服務(wù)辦物業(yè)部總經(jīng)理辦公室購銷部商場計(jì)劃統(tǒng)計(jì)合同物價(jià)口岸配送收銀庫存結(jié)算總帳費(fèi)用報(bào)表總經(jīng)理副總經(jīng)理3人（業(yè)務(wù)、人事服務(wù)、物業(yè)）總經(jīng)理黨辦總經(jīng)辦計(jì)劃系統(tǒng)進(jìn)貨管理系統(tǒng)銷售管理系統(tǒng)支持系統(tǒng)賓館管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)審計(jì)部人力資源部計(jì)算機(jī)部貨品部營銷策劃部賣場現(xiàn)場管理部機(jī)關(guān)服務(wù)部安全保衛(wèi)部物業(yè)管理部餐飲娛樂商駐綜合服務(wù)部專業(yè)分工規(guī)范運(yùn)作經(jīng)營與管理分離采購與結(jié)算分離采購與驗(yàn)收分離物流與資金流分離通過信息系統(tǒng)進(jìn)行連接應(yīng)用效果提高工作效率減少人員依賴加強(qiáng)互相監(jiān)督增強(qiáng)控制能力建立擴(kuò)張基礎(chǔ)

商品物流管理方式劃分1、統(tǒng)進(jìn)統(tǒng)配： 由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一進(jìn)貨，商品到貨后先由倉庫驗(yàn)收，再配給各個(gè)賣場銷售。

2、統(tǒng)進(jìn)直配 由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一進(jìn)貨，商品到貨后直接由柜組驗(yàn)收，直接上柜銷售。3、以銷定進(jìn)： 商場不進(jìn)貨，直接開單收款銷售廠家商品，由廠家送貨給顧客，商場根據(jù)銷售的數(shù)量補(bǔ)進(jìn)貨單后同廠家結(jié)算。

商品經(jīng)營合作方式劃分1、經(jīng)銷：

a、按照權(quán)責(zé)發(fā)生制，商品所有權(quán)歸屬公司

b、在會(huì)計(jì)核算中使用庫存商品科目

c、結(jié)算方法包括預(yù)付貨款、貨到付款、滾動(dòng)、鋪底、貨到延期付款和承兌付款2、代銷：

a、商品所有權(quán)不屬于公司，但由公司統(tǒng)一進(jìn)、銷、存管理

b、在會(huì)計(jì)核算中使用受托代銷商品科目

c、結(jié)算方法采用按銷售數(shù)量以進(jìn)價(jià)結(jié)算3、聯(lián)營：

a、公司提供一定的經(jīng)營場地，由公司和供貨方共同經(jīng)營管理

b、商品庫存由供貨方自行管理

c、公司實(shí)行統(tǒng)一收款、統(tǒng)一銷售憑證，按照銷售額的扣率或保底金額的扣率進(jìn)行結(jié)算經(jīng)銷結(jié)算方法分類說明1、預(yù)付貨款合同簽章生效后，公司按合同（或訂貨清單）預(yù)付供貨方貨款，付款后，供貨方發(fā)貨。2、貨到付款商品按正常進(jìn)貨流程進(jìn)倉后，公司按合同（或訂貨清單）付供貨方貨款。3、滾動(dòng)結(jié)算本批商品進(jìn)倉后，先結(jié)算上批商品的貨款，本批商品貨款待下批商品進(jìn)倉后再結(jié)算。4、鋪底銷售鋪底銷售商品指供貨方提供的商品中，部分商品暫不付貨款(鋪底部分)。結(jié)算時(shí)按合同（或訂貨清單）中簽定的進(jìn)貨總數(shù)剔除鋪底部分進(jìn)行結(jié)算，鋪底部分待合同履行終止后退貨或結(jié)算。5、貨到延期付款按合同(或訂貨清單)簽定的具體貨到延付天數(shù)執(zhí)行結(jié)算業(yè)務(wù)。6、承兌付款根據(jù)合同（或訂貨清單）簽定的期限辦理承兌匯票，貨款按匯票承兌日期進(jìn)行結(jié)算。

注：經(jīng)銷結(jié)算時(shí)，按合同簽定的結(jié)算方法及相關(guān)的進(jìn)倉單進(jìn)行結(jié)算。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的采集1、合同信息： 物流部合同員

2、價(jià)格信息： 物流部物價(jià)員3、到貨信息： 口岸錄入員4、銷售信息 收款員5、要貨信息 商場文員6、結(jié)算信息 結(jié)算中心結(jié)算員商品經(jīng)營單據(jù)流程圖示說明：表示機(jī)制單據(jù)表示手工單據(jù)表示信息流向表示單據(jù)流向表示貨物及單據(jù)流向（單貨同行）表示貨物流向經(jīng)銷/代銷：進(jìn)貨（采）簽約(訂)物價(jià)(價(jià))進(jìn)倉(進(jìn))結(jié)算(結(jié))銷售(銷)配貨(配)商品建檔.商品訂(隨)價(jià).變價(jià)處理.物價(jià)臺(tái)帳.商品折扣.采價(jià)分析.根據(jù)要貨單配貨.根據(jù)庫存限量配貨.補(bǔ)貨.新商品開發(fā).經(jīng)銷合同.代銷合同訂單.統(tǒng)進(jìn)統(tǒng)配.統(tǒng)進(jìn)直配.單品銷售.經(jīng)銷結(jié)算.代銷結(jié)算合同變價(jià)單進(jìn)倉單結(jié)算單銷售憑證配貨單倉存架存132546聯(lián)營：簽約(訂)聯(lián)營商品錄入物價(jià)(價(jià))結(jié)算(結(jié))銷售(銷).聯(lián)營協(xié)議.商品基本信息.指定銷售部門.聯(lián)營商品核價(jià).聯(lián)營商品變價(jià).單品銷售.部門銷售.聯(lián)營商品結(jié)算扣率供貨商檔案變價(jià)單結(jié)算單銷售憑證1342退貨(退)：銷售返倉返廠.顧客退貨(負(fù)銷售).返倉單.返廠單供貨方銷售憑證返倉單返廠單架存?zhèn)}存3211、購進(jìn)

a、新品引入物流部（主管經(jīng)理）供方業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員合同員聯(lián)審(合同、質(zhì)檢物價(jià))供方檔案產(chǎn)品信息新品開發(fā)合同錄入合同審核合同檔案擬簽簽約擬簽合同供方檔案登記表新品引進(jìn)申請單2413b、補(bǔ)貨(1)合同內(nèi)商品發(fā)貨商品清單配貨員業(yè)務(wù)員供貨方倉庫或賣場補(bǔ)貨單錄入補(bǔ)貨單審核補(bǔ)貨單通知供方發(fā)貨驗(yàn)貨要貨信息組織發(fā)貨供方出庫單321車站碼頭(2)超合同商品補(bǔ)貨合同檔案配貨員業(yè)務(wù)員合同員補(bǔ)貨單錄入補(bǔ)貨單審核補(bǔ)貨單填制合同合同錄入合同審核供方業(yè)務(wù)員商品信息擬簽簽約物流部部長審批413252、聯(lián)營引進(jìn)聯(lián)營協(xié)議供方業(yè)務(wù)員供貨方檔案商品信息業(yè)務(wù)員填制聯(lián)營協(xié)議簽約聯(lián)營商品錄入合同員聯(lián)營協(xié)議錄入物價(jià)員聯(lián)營商品核價(jià)聯(lián)營協(xié)議2貨品部（主管經(jīng)理）聯(lián)審（合同、質(zhì)檢物價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)）1435擬簽草擬聯(lián)營協(xié)議供貨商檔案登記表新品引進(jìn)申請單3、合同/訂貨清單處理供方業(yè)務(wù)員供貨方檔案商品信息業(yè)務(wù)員填制合同填制定單(一式兩聯(lián))合同員合同/訂單錄入合同/訂單審核物價(jià)員定(隨)價(jià)物價(jià)審核合同檔案合同檔案合同檔案商品清單商品清單34124、進(jìn)倉供貨方發(fā)貨供方出庫單倉儲(chǔ)保管員或賣場驗(yàn)貨倉儲(chǔ)(賣場)核算員進(jìn)倉單錄入進(jìn)倉單審核(一式兩聯(lián))計(jì)財(cái)部入帳商品訂單供方出庫單進(jìn)倉單進(jìn)倉單商品訂單4321車站碼頭5、配貨

a、統(tǒng)進(jìn)統(tǒng)配配貨員配貨單錄入計(jì)財(cái)部入帳配貨單配貨單配貨單驗(yàn)收接貨營業(yè)員驗(yàn)收接貨簽章要貨單庫存限量其他柜組32送貨員送貨4配貨單(一式三聯(lián))配貨單發(fā)貨配貨單接貨駐庫（賣場）核算員(一式兩聯(lián))儲(chǔ)運(yùn)調(diào)度發(fā)車5配貨信息1商品訂單

b、統(tǒng)進(jìn)直配供貨方發(fā)貨驗(yàn)貨賣場賣場核算員進(jìn)倉單錄入進(jìn)倉單審核(一式兩聯(lián))自動(dòng)產(chǎn)生配貨單(一式兩聯(lián))計(jì)財(cái)部入帳商品訂單供方出庫單供方出庫單進(jìn)倉單配貨單進(jìn)倉單配貨單4321車站碼頭6、銷售

a、柜臺(tái)銷售營業(yè)員顧客購物填制銷售憑證(一式兩聯(lián))銷售憑證銷售憑證銷售憑證銷售憑證收銀員收款機(jī)制憑證簽章(兩聯(lián))b、超市銷售顧客購物收銀員收款機(jī)制憑證銷售憑證321216、銷售營業(yè)員顧客購物填制銷售憑證(一式兩聯(lián))銷售憑證銷售憑證銷售憑證銷售憑證收銀員收款機(jī)制憑證簽章(兩聯(lián))321收銀中心開戶銀行清點(diǎn)簽收辦理現(xiàn)金、支票、信用卡業(yè)務(wù)7、變價(jià)/折扣柜組更換價(jià)簽2提出變價(jià)提出變價(jià)賣場物價(jià)部門供貨方上級(jí)部門1物價(jià)員變價(jià)單錄入/審核折扣單錄入/審核物流部審批變價(jià)(折扣)通知單3變價(jià)折扣申請單()8、結(jié)算

a、經(jīng)銷結(jié)算結(jié)算單1主管領(lǐng)導(dǎo)審批業(yè)務(wù)員結(jié)算單錄入(一式兩聯(lián))結(jié)算單2供方人員開據(jù)增值稅發(fā)票3增值稅發(fā)票結(jié)算單結(jié)算員結(jié)算

b、代銷/聯(lián)營結(jié)算結(jié)算單增值稅發(fā)票結(jié)算員打印結(jié)算單(一式兩聯(lián))供方業(yè)務(wù)員開據(jù)增值稅發(fā)票結(jié)算員付款結(jié)算32發(fā)票對帳無誤后9、退貨

a、返倉配貨員返倉單錄入駐庫核算員返倉單審核(一式兩聯(lián))賣場簽章退貨計(jì)財(cái)部入帳返倉單返倉單1提出申請賣場倉儲(chǔ)送貨員簽章取貨返倉申請單234返倉單5返倉單返倉信息購銷部簽字返倉申請單倉儲(chǔ)保管員簽章收貨返倉單67b、返廠(1)倉庫返廠供貨方出庫單紅票協(xié)調(diào)信息出庫單紅票駐庫核算員返廠單錄入返廠單審核(一式兩聯(lián))計(jì)財(cái)部入帳返廠單倉儲(chǔ)保管員核檢退貨1業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)退貨32購銷部簽字

返(倉)廠申請單返廠單45返廠申請單車站碼頭(2)柜組返廠供貨方出庫單紅票協(xié)調(diào)信息出庫單紅票賣場核算員返廠單錄入返廠單審核(一式兩聯(lián))計(jì)財(cái)部入帳返廠單賣場核檢退貨1業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)退貨32貨品部主管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批返(倉)廠申請單返廠單45返廠申請單車站碼頭一、商品購進(jìn)流程采購供貨商車站財(cái)務(wù)部結(jié)算中心物流控制委員會(huì)配送中心（組配調(diào)度）物流部營銷管理處供貨商檔案合同錄入供貨商編碼商品編碼生成商品基本情況資料生成供貨清單新商品定價(jià)老商品隨價(jià)儲(chǔ)運(yùn)外庫內(nèi)庫口岸入庫配送退貨倉儲(chǔ)核算員計(jì)算機(jī)中心商品部商場PC(四)配貨商卡號(hào).打印供貨清單(一)采購指令(三)審合同.錄信息批復(fù)申報(bào)(九)進(jìn)倉單(十)進(jìn)倉單及原始票據(jù)(十一)各商品部經(jīng)商場PC錄入補(bǔ)貨需求(十二)自動(dòng)生成補(bǔ)貨信息(七)錄入批次批量及相關(guān)信息到貨通知提送入庫(六)憑供商卡.號(hào)送貨入口岸入內(nèi)庫入外庫(二)洽談.簽約(在合同和打印清單中簽字)(五)儲(chǔ)運(yùn)計(jì)劃信息物流(八)生成進(jìn)倉單.兩聯(lián)配貨單二、配送中心配送流程采購供貨商財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算處組配調(diào)度儲(chǔ)運(yùn)計(jì)算機(jī)中心反饋信息結(jié)轉(zhuǎn)日報(bào)配送單或經(jīng)口岸配送單要貨信息配送物流商品部倉儲(chǔ)核算員內(nèi)庫外庫經(jīng)口岸辦理入出庫上架傳遞出入庫憑單、日報(bào)帳務(wù)處理電話、傳真、簽約通知供方送貨持單送貨上架生成出入庫日報(bào)經(jīng)口岸配送單、進(jìn)倉單配貨指令配貨單（已錄入同一供方品種價(jià)格）調(diào)運(yùn)傳達(dá)采購指令送貨后交配貨憑單經(jīng)口岸入庫單原始票據(jù)斂收無誤后經(jīng)確認(rèn)完成庫存轉(zhuǎn)換自動(dòng)配貨信息人工配送通知三、商品調(diào)價(jià)信息流程采購供貨商財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算處計(jì)算機(jī)中心商品部倉儲(chǔ)核算員調(diào)整庫存通知單調(diào)價(jià)通知單調(diào)價(jià)信息憑調(diào)價(jià)通知單及調(diào)整商品通知表轉(zhuǎn)帳錄入調(diào)價(jià)信息物流控制委員會(huì)營銷管理處專職物價(jià)員政府部門打印調(diào)價(jià)通知單調(diào)整庫存通知單調(diào)價(jià)指令打印調(diào)價(jià)通知單按時(shí)打印調(diào)整通知單特殊商品批后執(zhí)行調(diào)價(jià)申請四、商品部、配送中心退貨流程采購供貨商財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算處組配調(diào)度儲(chǔ)運(yùn)計(jì)算機(jī)中心洽談信息指令確認(rèn)下架返廠、商品轉(zhuǎn)換庫存退貨信息退貨物流商品部倉儲(chǔ)核算員內(nèi)庫外庫憑供方?jīng)_票返廠結(jié)轉(zhuǎn)下架商品入庫單、返廠出庫單、商品退貨單洽談、調(diào)劑、返廠事宜（供方?jīng)_票）返庫、返廠商品通知憑下架入庫單收貨辦理返廠手續(xù)下架商品入庫憑單下架商品入庫單調(diào)劑返廠運(yùn)輸計(jì)劃車站碼頭托運(yùn)通知調(diào)劑返廠信息指令五、結(jié)算貨款流程采購供貨商財(cái)務(wù)部結(jié)算中心組配調(diào)度儲(chǔ)運(yùn)計(jì)算機(jī)中心批復(fù)結(jié)算申請領(lǐng)取支票申請結(jié)算方式銷售信息經(jīng)銷商品結(jié)算代銷商品結(jié)算