出奇制勝的實(shí)戰(zhàn)銷售寶典主講:石真語國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心核心講師北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班客座教授中共中央黨校民營企業(yè)家碩士研究生班特聘教授智海資訊傳播集團(tuán)總裁智元集團(tuán)董事長中國營銷訓(xùn)練學(xué)院執(zhí)行院長企業(yè)贏銷競爭力（ESFES）研究與傳播導(dǎo)師中國式銷售語言溝通的開創(chuàng)者組織策劃《贏銷中國論壇》歷經(jīng)全國217個(gè)地級(jí)市，在一千多場培訓(xùn)會(huì)上，呈現(xiàn)了實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)操、實(shí)效的精彩課程2004年榮獲中國營銷精英“十大營銷風(fēng)云人物”稱號(hào)2005年被國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部、中國經(jīng)營報(bào)社等多家機(jī)構(gòu)聯(lián)合評(píng)為“營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家”——總裁贏銷教練石真語為什么要提升銷售競爭力

宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求◆機(jī)會(huì)市場向素質(zhì)市場轉(zhuǎn)型◆國內(nèi)經(jīng)濟(jì)拐點(diǎn)時(shí)期戰(zhàn)略需要◆中國是沒有高級(jí)銷售人才的國度為什么要提升銷售競爭力

中觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境要求◆產(chǎn)能過剩導(dǎo)致競爭加劇◆產(chǎn)業(yè)升級(jí)需要銷售驅(qū)動(dòng)◆產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新必須以銷售為導(dǎo)向?yàn)槭裁匆嵘N售競爭力

微觀企業(yè)環(huán)境要求◆銷售隊(duì)伍的建設(shè)是公司的戰(zhàn)略問題◆銷售人的素質(zhì)高低影響企業(yè)的存亡◆對(duì)銷售人和銷售模式迅速而高效的復(fù)制是企業(yè)的核心競爭力之一提升銷售競爭力的重要性◆高素質(zhì)的專業(yè)銷售人才是企業(yè)最緊缺的人才◆學(xué)校教育很難解決現(xiàn)實(shí)問題◆過去的經(jīng)驗(yàn)很難適應(yīng)市場未來的變化企業(yè)銷售競爭方式轉(zhuǎn)變地方性經(jīng)營全球性競爭機(jī)會(huì)型增長能力型增長企業(yè)家素質(zhì)企業(yè)素質(zhì)企業(yè)競爭價(jià)值鏈競爭企業(yè)市場銷售模式挑戰(zhàn)信息化影響生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變顧客分散化企業(yè)市場銷售模式挑戰(zhàn)產(chǎn)品同質(zhì)化競爭高強(qiáng)度傳統(tǒng)營銷方式失效企業(yè)銷售競爭力組成總裁贏銷力團(tuán)隊(duì)贏銷力個(gè)人贏銷力總裁裁贏贏銷銷力力

總裁贏銷力總裁贏銷之局總裁贏銷之道總裁贏銷之根總裁贏銷之果團(tuán)隊(duì)隊(duì)贏贏銷銷力力團(tuán)隊(duì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)贏銷力銷售組織規(guī)劃銷售文化建設(shè)銷售制度管理銷售流程控制銷售人才培育個(gè)人人贏贏銷銷力力銷售方法銷售專業(yè)銷售定位銷售狀態(tài)認(rèn)識(shí)識(shí)企企業(yè)業(yè)企業(yè)業(yè)的的使使命命、、夢(mèng)夢(mèng)想想、、愿愿景景企業(yè)業(yè)的的價(jià)價(jià)值值觀觀企業(yè)業(yè)價(jià)價(jià)值值企業(yè)業(yè)資資源源企業(yè)業(yè)與與人人企業(yè)業(yè)與與事事企業(yè)業(yè)與與現(xiàn)現(xiàn)金金流流認(rèn)識(shí)識(shí)營營銷銷營銷銷贏贏銷銷迎迎銷銷盈盈銷銷營銷銷與與產(chǎn)產(chǎn)品品營銷銷與與服服務(wù)務(wù)營銷銷與與廣廣告告營銷銷與與品品牌牌認(rèn)識(shí)識(shí)管管理理管理理的的最最高高境境界界管理理工工作作與與人人的的關(guān)關(guān)系系管理理過過程程與與管管理理結(jié)結(jié)果果管理理思思想想與與管管理理行行為為制度度管管理理與與人人性性管管理理管理理層層次次與與管管理理常常識(shí)識(shí)務(wù)虛虛管管理理與與務(wù)務(wù)實(shí)實(shí)管管理理管理理彈彈性性與與管管理理魅魅力力企業(yè)業(yè)銷銷售售理理念念的的演演變變———老觀觀念念以產(chǎn)產(chǎn)品品為為組組織織單單位位關(guān)注注盈盈利利性性交交易易僅僅僅考考慮慮財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)狀狀況況部分分人人從從事事銷銷售售企業(yè)業(yè)銷銷售售理理念念的的演演變變———老觀觀念念通過過廣廣告告打打造造品品牌牌關(guān)注注獲獲取取新新客客戶戶無衡衡量量客客戶戶滿滿意意度度標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)承諾諾大大于于實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)業(yè)銷銷售售理理念念的的演演變變———新觀觀念念以客客戶戶群群為為組組織織單單位位關(guān)注注客客戶戶終終身身價(jià)價(jià)值值同時(shí)時(shí)關(guān)關(guān)注注對(duì)對(duì)客客戶戶需需求求滿滿足足以公公司司整整體體從從事事銷銷售售企業(yè)業(yè)銷銷售售理理念念的的演演變變———新觀觀念念通過過公公司司業(yè)業(yè)績績打打造造品品牌牌關(guān)注注挽挽留留老老客客戶戶衡量量客客戶戶滿滿意意度度和和保保持持率率現(xiàn)實(shí)實(shí)大大于于承承諾諾企業(yè)業(yè)十十大大銷銷售售人人力力困困局局銷售售崗崗位位全全社社會(huì)會(huì)擇擇業(yè)業(yè)觀觀念念漠漠視視銷售售人人和和企企業(yè)業(yè)雙雙向向信信用用度度較較低低銷售售人人員員招招募募難難/培培養(yǎng)養(yǎng)難難———流流失失易易銷售售訓(xùn)訓(xùn)練練模模式式缺缺失失———既既無無系系統(tǒng)統(tǒng)又又無無層層次次銷售售技技術(shù)術(shù)性性支支持持缺缺失失———自自力力更更生生掙掙扎扎成成長長企業(yè)業(yè)十十大大銷銷售售人人力力困困局局渠道道銷銷售售管理理難難————控控制制更更難難銷售售團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)斗斗志志不不高高————效效率率低低銷售售溝溝通通技技巧巧弱弱————效效果果差差在市市場場競競爭爭與與產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)變變局局中中———無無法法實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)銷銷售售模模式式升升級(jí)級(jí)銷售售管管理理與與銷銷售售激激勵(lì)勵(lì)導(dǎo)導(dǎo)向向錯(cuò)錯(cuò)位位—與與非非銷銷售售部部門門關(guān)關(guān)系系不不好好協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)如何何提提升升團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)銷銷售售管管理理力力銷售售團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)建建設(shè)設(shè)系系列列———銷銷售售組組織織戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性、、系系統(tǒng)統(tǒng)化化銷售售團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)經(jīng)經(jīng)營營系系列列———銷銷售售文文化化針針對(duì)對(duì)性性、、細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)化化銷售售團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)管管理理系系列列———銷銷售售執(zhí)執(zhí)行行操操作作性性、、制制度度化化銷售售團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)教教育育系系列列———銷銷售售保保障障實(shí)實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)性性、、專專業(yè)業(yè)化化銷售售團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)經(jīng)經(jīng)營營管管理理力力組組成成銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)系列銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)營系列銷售人才選、用、育、留銷售制度建設(shè)六大要領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)模型銷售干部培養(yǎng)銷售輔導(dǎo)力打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)高效會(huì)議經(jīng)營高效業(yè)務(wù)運(yùn)營低成本激勵(lì)卓越銷售執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)銷售策劃銷售團(tuán)隊(duì)精神銷售團(tuán)隊(duì)管理系列銷售團(tuán)隊(duì)教育訓(xùn)練系列

團(tuán)隊(duì)管理通鑒團(tuán)隊(duì)情緒掌控高效時(shí)間管理報(bào)表管理與分析客戶關(guān)系管理與運(yùn)用個(gè)人活動(dòng)管理銷售經(jīng)理教育訓(xùn)練能力銷售系統(tǒng)指導(dǎo)訓(xùn)練力團(tuán)隊(duì)銷售教練銷售主管八項(xiàng)修煉銷售培訓(xùn)模式建立銷售經(jīng)理魅力打造團(tuán)隊(duì)隊(duì)管管理理者者的的能能力力要要求求駕馭馭能能力力————全局局意意識(shí)識(shí)胸襟襟氣度度掌控控真誠誠團(tuán)隊(duì)隊(duì)管管理理者者的的能能力力要要求求語言言能能力力————影響響意意識(shí)識(shí)氣勢(shì)勢(shì)氣氛氛氣質(zhì)質(zhì)氣度度團(tuán)隊(duì)隊(duì)管管理理者者的的能能力力要要求求溝通通能能力力————責(zé)任任意意識(shí)識(shí)從頭頭開開始始從心心開開始始人際際能能力力————和諧諧意意識(shí)識(shí)坦坦坦蕩蕩蕩蕩取長長補(bǔ)補(bǔ)短短團(tuán)隊(duì)隊(duì)管管理理者者的的能能力力要要求求觀察察能能力力————前瞻瞻意意識(shí)識(shí)先知知先先覺覺后知知后后覺覺不知知不不覺覺策劃劃能能力力————?jiǎng)?chuàng)新新意意識(shí)識(shí)創(chuàng)意意經(jīng)經(jīng)營營競爭爭管管理理團(tuán)隊(duì)隊(duì)管管理理者者的的能能力力要要求求營銷銷能能力力————危機(jī)機(jī)意意識(shí)識(shí)市場場開開拓拓整整合合談判判溝溝通通公公關(guān)關(guān)計(jì)劃能力力——時(shí)間意識(shí)識(shí)計(jì)劃時(shí)間間計(jì)劃事事情有計(jì)劃就就是有管管理無計(jì)劃就就是無責(zé)責(zé)任心團(tuán)隊(duì)管理理者的能能力要求求輔導(dǎo)能力力——傳承意識(shí)心理輔導(dǎo)導(dǎo)專業(yè)輔導(dǎo)導(dǎo)能力輔導(dǎo)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力力——共識(shí)意識(shí)協(xié)上調(diào)下下協(xié)左調(diào)右右銷售人才才的素質(zhì)質(zhì)結(jié)構(gòu)銷售內(nèi)驅(qū)驅(qū)力人脈經(jīng)營營敏感度度銷售逆商商指數(shù)銷售人才才能力結(jié)結(jié)構(gòu)銷售心理理能量度度銷售溝通通技術(shù)度度銷售顧問問專業(yè)度度銷售定位位氣量度度銷售團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)系系統(tǒng)人的建設(shè)設(shè)團(tuán)隊(duì)文化化的建設(shè)設(shè)團(tuán)隊(duì)能力力的建設(shè)設(shè)銷售人的的建設(shè)素質(zhì)建設(shè)設(shè)——（洗腦））（思維維）心理建設(shè)設(shè)——（洗心））（品質(zhì)質(zhì)）專業(yè)建設(shè)設(shè)——（洗手））（習(xí)慣慣）銷售團(tuán)隊(duì)隊(duì)文化的的建設(shè)制度建設(shè)設(shè)精神建設(shè)設(shè)激勵(lì)體系系建設(shè)管理魅力力塑造職場氛圍圍建設(shè)學(xué)習(xí)氛圍圍（任何何人都值值得學(xué)習(xí)習(xí)）競爭氛圍圍（良性性競爭勝勝于管理理）求證氛圍圍（任何事都都有解決決辦法））快樂氛圍圍（先處理心心情再處處理事情情）合作氛圍圍（孤獨(dú)英雄雄就是短短命英雄雄）銷售團(tuán)隊(duì)隊(duì)能力建建設(shè)銷售思維維能力建建設(shè)銷售心智智模式建建設(shè)心態(tài)建設(shè)設(shè)銷售觀念念建設(shè)面談能力力建設(shè)應(yīng)變能力力建設(shè)銷售演繹繹能力建建設(shè)如何量產(chǎn)產(chǎn)銷售精精英銷售人員員的招募募甄選面面試體系系構(gòu)建銷售培訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn)練系系統(tǒng)化階階段化建建設(shè)銷售流程程標(biāo)準(zhǔn)化化精細(xì)化化建設(shè)銷售技術(shù)術(shù)摸版化化規(guī)范化化操作銷售管理理效率化化工具化化督導(dǎo)銷售過程程控制與與結(jié)果管管理的科科學(xué)化銷售人才才訓(xùn)練法法則潛能法則則(審視視基礎(chǔ)素素養(yǎng))自律法則則(自我我訓(xùn)練模模型)本能法則則(溝通通思維方方式)感受法則則(感受受力與洞洞察力)積極法則則(轉(zhuǎn)化化心靈動(dòng)動(dòng)力)銷售人才才訓(xùn)練法法則吸引法則則(說話話藝術(shù)與與交際)幽默法則則(化拒拒絕于無無形)突破法則則(回歸歸單純與與原始)勢(shì)能法則則(提升升心智高高度)駕馭法則則(把握握客戶需需求)a、目標(biāo)訂立立的科學(xué)學(xué)性b、目標(biāo)標(biāo)細(xì)化與與目標(biāo)分分解c、目標(biāo)標(biāo)修訂與與分階段段運(yùn)行d、確保保目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)的王王牌團(tuán)隊(duì)目標(biāo)標(biāo)管理系系統(tǒng)情緒管理理的周期期性預(yù)防防情緒管理理的時(shí)間間點(diǎn)控制制情緒管理理的階段段性策劃劃情緒管理理的人性性化關(guān)懷懷團(tuán)隊(duì)情緒緒管理系系統(tǒng)個(gè)人銷售售實(shí)現(xiàn)力力組成銷售人員成長系列銷售業(yè)務(wù)流程系列客戶購買流程系列初級(jí)銷售人員特訓(xùn)中級(jí)銷售人員特訓(xùn)高級(jí)銷售人員特訓(xùn)資深銷售人員特訓(xùn)頂尖銷售高手特訓(xùn)

銷售準(zhǔn)備八項(xiàng)注意銷售接洽技巧應(yīng)用產(chǎn)品演示展示效用客戶異議處理技巧銷售成交16項(xiàng)法則服務(wù)贏銷之道如何引起客戶興趣客戶購買動(dòng)機(jī)分析激發(fā)購買四大步驟如何掌控客戶心理變化商品比較策略銷售危機(jī)感與快樂感成交時(shí)機(jī)把握銷售專業(yè)素質(zhì)系列銷售技能強(qiáng)化系列銷售心理素質(zhì)銷售行為模式銷售本能思維銷售原理解析銷售語言習(xí)慣銷售溝通思維銷售專業(yè)素養(yǎng)超級(jí)電話銷售能力顧問式銷售能力大客戶銷售能力銷售談判溝通能力幽默式銷售能力老板式銷售能力銷售四大學(xué)問：問、聽、答、轉(zhuǎn)全腦銷售能力銷售溝通通五種理理念溝通過程程就是說說服別人人同意自自己想法法過程溝通過程程就是信信息傳遞遞的過程程溝通過程程就是不不斷教育育客戶的的過程溝通過程程就是與與客戶間間的心理理博弈過過程溝通過程程就是與與客戶間間的感情情升華過過程認(rèn)識(shí)規(guī)范范化銷售售流程流程“二二分法””：電話銷售售流程面談銷售售流程流程“四四分法””：問——聽聽——答答——轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)狀態(tài)———方法———專業(yè)業(yè)——?dú)鈿舛软敿怃N售精英的特特點(diǎn)瘋狂的人人博愛的人人單純的人人瘋狂銷售售精英的特點(diǎn)想干什么么就干什什么從來不在在乎別人人怎么看看不分晝夜夜，不知知辛苦和和勞累心中總是是充滿希希望瘋狂銷售售精英的特點(diǎn)沒有不敢敢，沒有有害怕始終相信信自己的的想法和和信念自己身上上時(shí)刻體體現(xiàn)出別別人不具備的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)這個(gè)世界界上，我我永遠(yuǎn)是是最優(yōu)秀秀的瘋狂銷售售精英的特點(diǎn)在我心里里沒有困困難高效學(xué)習(xí)習(xí)，快速速成長笑傲一切切對(duì)手超級(jí)銷售售心靈法法則瘋狂心態(tài)態(tài)（等待）不正常心心態(tài)（麻木）想與一定定心態(tài)（（滿足）三歲心態(tài)態(tài)（紅塵）超級(jí)銷售售心靈法法則單純心心態(tài)（（復(fù)雜雜）有拒絕絕說明明還有有機(jī)會(huì)會(huì)有異議議說明明有需需求不感興興趣說說明不不曾擁擁有過過超級(jí)銷銷售能能力解解析語言能能力文字能能力溝通能能力超級(jí)銷銷售能能力解解析策劃能能力整合能能力交際能能力幽默贏贏銷訓(xùn)訓(xùn)練要要領(lǐng)所有的的幽默都都建立立在兩兩個(gè)非語言言基上上：態(tài)度和和印象象給人感感覺半半認(rèn)真真半開開玩笑笑：玩笑是是隨意意的認(rèn)真是是鄭重重的幽默贏贏銷訓(xùn)訓(xùn)練要要領(lǐng)表情要要豐富富，語語言要要真誠誠越嚴(yán)肅肅的拒拒絕就就越不不能嚴(yán)嚴(yán)肅對(duì)待待幽默但但不失失穩(wěn)重重，玩笑但但不粗粗俗幽默贏贏銷訓(xùn)訓(xùn)練要要領(lǐng)認(rèn)真的的話幽默著著說幽默的的最高高境界界是冷冷幽默默話術(shù)的的最高高層次次是幽默著著把客戶戶想說說的話話說出出來笑容一一定要要燦爛爛幽默贏贏銷訓(xùn)訓(xùn)練要要領(lǐng)不能讓讓客戶戶難堪堪最重要要的是是能放放下架子，，敢于于表現(xiàn)現(xiàn)進(jìn)入幽默的的角色色要快快專家家式式銷售售態(tài)度與與思維維模式式是專家家式銷銷售成成敗的的關(guān)鍵鍵專家家式式銷銷售售思思維維因果思思維（（信任任）雙向思思維（（溝通通）利他思思維（（強(qiáng)化化）承接思思維（（反應(yīng)應(yīng)）專家式式銷售的本質(zhì)質(zhì)特征征專業(yè)形形象專業(yè)知知識(shí)專業(yè)溝溝通專業(yè)談?wù)勁袑I(yè)素素質(zhì)專家式式銷售六法則則外形形功能能質(zhì)量量專家式式銷售六法則則性能能價(jià)格格服務(wù)務(wù)專家式式銷售四原則則特點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)利益益保證證專家式式銷售訓(xùn)練傳遞溝溝通信信息的的附加價(jià)價(jià)值以無謂謂有，，以有有達(dá)無無信任經(jīng)經(jīng)營專家式式銷售訓(xùn)練展示計(jì)計(jì)劃細(xì)細(xì)節(jié)情感經(jīng)經(jīng)營視覺、、聽覺覺、觸觸覺專家式式銷售訓(xùn)練極端處處理演繹能能力訓(xùn)訓(xùn)練顧問式式銷售售話術(shù)術(shù)境界界老板式式銷售—認(rèn)識(shí)識(shí)老板板決策性性結(jié)構(gòu)構(gòu)性思思維具有理理想色色彩的的超現(xiàn)現(xiàn)實(shí)主主義者者對(duì)結(jié)果果比對(duì)對(duì)過程程有興興趣一切都都心中中有數(shù)數(shù)的人人老板式式銷售—認(rèn)識(shí)識(shí)老板板小老板板做事事——靠靠術(shù)中老板板做市市——靠靠智大老板板做勢(shì)勢(shì)——靠靠德老板式式銷售—老板板類型型草根型型老板板和平型型老板板政治型型老板板老板式式贏銷訓(xùn)練形象象言語語氣勢(shì)勢(shì)氣度度老板式式贏銷訓(xùn)練氣質(zhì)質(zhì)氣氛氛心智高高度認(rèn)識(shí)規(guī)規(guī)范化化銷售售流程程流程““八分分法””：破冰———探探索需需求———產(chǎn)產(chǎn)品陳陳述———建建立客客戶價(jià)價(jià)值等等式（（銷售售主張張）————鎖定定成交交——異異議處處理———破破解殘殘局———服服務(wù)問問題處處理流程環(huán)環(huán)節(jié)解解析解析““破冰冰”a先處處理心心情，，再處處理事事情b銷售售初期期模糊糊銷售售目的的，清清晰客客戶想想法c打破破僵局局，進(jìn)進(jìn)入銷銷售溝溝通頻頻道d印象象分e無聲聲銷售售語言言力量量展現(xiàn)現(xiàn)流程環(huán)環(huán)節(jié)解解析解析““探索索需求求”a開放放式詢?cè)儐朾找到到溝通通切入入點(diǎn)c從問問題開開始引引發(fā)客客戶抱抱怨與與不滿滿d歸納納問題題e將抱抱怨和和不滿滿引導(dǎo)導(dǎo)成需需求流程環(huán)環(huán)節(jié)解解析解析產(chǎn)產(chǎn)品陳陳述八字原原則特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)利益保證流程環(huán)環(huán)節(jié)解解析建立客客戶價(jià)價(jià)值等等式價(jià)值等等式就就是銷銷售主主張銷售主主張就就是綜綜合賣賣點(diǎn)的的某項(xiàng)項(xiàng)提煉煉用主張張刺激激購買買點(diǎn)多問題題點(diǎn)可可以用用一個(gè)個(gè)價(jià)值值等式式代替替賣的是是點(diǎn)而而不是是線也也不是是面流程環(huán)環(huán)節(jié)解解析解析鎖鎖定成成交成交時(shí)時(shí)機(jī)的的把握握成交主主動(dòng)權(quán)權(quán)控制制把成交交條件件進(jìn)行行確認(rèn)認(rèn)不能在在分歧歧狀態(tài)態(tài)下成成交流程環(huán)環(huán)節(jié)解解析解析異異議處處理總結(jié)出出常見見的拒拒絕問問題同理心心處理理、幽幽默處處理、、極端端處理理?xiàng)l件換換條件件判斷潛潛臺(tái)詞詞流程環(huán)環(huán)節(jié)解解析解析破破解殘殘局所有銷銷售溝溝通結(jié)結(jié)果都都應(yīng)以以快樂樂收?qǐng)鰣霭炎８８６Y儀儀化，，把告告辭藝藝術(shù)化化超乎客客戶想想象的的意外外策略略把缺點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化化成優(yōu)優(yōu)點(diǎn)拿到客客戶承承諾流程環(huán)環(huán)節(jié)解解析解析服服務(wù)問問題處處理你的態(tài)態(tài)度決決定問問題的的大小小歸類常常見問問題這是銷銷售的的開始始堅(jiān)持原原則Thankyou!9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。04:09:0804:09:0804:0912/31/20224:09:08AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2204:09:0804:09Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。04:09:0804:09:0804:09Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2204:09:0804:09:08December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。31十十二月20224:09:08上午午04:09:0812月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月224:09上上午午12月月-2204:09December31,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/314:09:0804:09:0831December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。4:09:08上午4:09上上午04:09:0812月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。04:09:0804:09:0804:0912/31/20224:09:08AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2204:09:0804:09Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。04:09:0804:09:0804:09Saturday,December31,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2204:09:0804:09:08December31,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20224:09:08上上午午04:09:0812