心理咨詢師（基礎(chǔ)知識(shí)）社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第一節(jié)概述1908年，羅斯（E.A.Ross）·美國(guó)社會(huì)學(xué)家的著作《社會(huì)心理學(xué)》；麥獨(dú)孤（W.McDougall）·英國(guó)心理學(xué)家的著作《社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第一單元社會(huì)心理學(xué)的定義和研究范圍一、定義：（1）研究個(gè)體的社會(huì)行為和社會(huì)意識(shí)的學(xué)科。（2）關(guān)于社會(huì)情境中個(gè)體的心理現(xiàn)象及其行為規(guī)律的科學(xué)。二、社會(huì)行為與社會(huì)心理（1）行為是有機(jī)體的反應(yīng)系統(tǒng)。社會(huì)行為是人對(duì)社會(huì)因素引起的并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。（習(xí)得行為、親社會(huì)行為和反社會(huì)行為、人際合作與競(jìng)爭(zhēng)、群體的決策行為）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第一單元社會(huì)心理學(xué)的定義和研究范圍二、社會(huì)行為與社會(huì)心理勒溫（K.Lewin，1936，社會(huì)心理學(xué)之父）社會(huì)行為公式：B=f（P，E）B—行為，P—個(gè)體，E—個(gè)體所處的情境，f—函數(shù)關(guān)系行為是個(gè)體及其情境的函數(shù)。即個(gè)體行為是個(gè)體與其所處情境相互作用的結(jié)果。例：第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第一單元社會(huì)心理學(xué)的定義和研究范圍二、社會(huì)行為與社會(huì)心理（2）社會(huì)心理是社會(huì)刺激與社會(huì)行為之間的中介過(guò)程，是由社會(huì)因素引起并對(duì)社會(huì)行為具有引導(dǎo)作用的心理活動(dòng)。（個(gè)體所處即時(shí)情境+個(gè)體經(jīng)驗(yàn)+個(gè)體人格特征）刺激心理行為第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第一單元社會(huì)心理學(xué)的定義和研究范圍三、社會(huì)心理學(xué)的研究范圍個(gè)體層面、人際層面、群體層面和社會(huì)層面。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二單元社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史一、哲學(xué)思辨階段（古希臘~19世紀(jì)上半葉）特點(diǎn)：根據(jù)哲學(xué)思辨及社會(huì)準(zhǔn)則來(lái)認(rèn)識(shí)社會(huì)行為。蘇格拉底和柏拉圖認(rèn)為，人性受教育和環(huán)境的影響，教育和社會(huì)能改變?nèi)诵??？档潞捅R梭認(rèn)為人性具有潛在的“善”，使人趨惡的是社會(huì)的邪惡，因此改變?nèi)诵缘那疤崾歉淖兩鐣?huì)。亞里士多德認(rèn)為，人性由生物或本能決定，社會(huì)源于人的自然本性，社會(huì)不可能從根本上改變?nèi)诵浴ｑR基雅維里和霍布斯認(rèn)為，人生來(lái)就是自私和邪惡的，因此須受法律的強(qiáng)制。該階段對(duì)人性的假說(shuō)，不能用經(jīng)驗(yàn)方法獲得證實(shí)，不具備科學(xué)形態(tài)。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二單元社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史二、經(jīng)驗(yàn)描述階段（19世紀(jì)中葉~20世紀(jì)初）特點(diǎn)：在觀察的基礎(chǔ)上，對(duì)人類的心理活動(dòng)和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析。（1）達(dá)爾文的進(jìn)化論（2）德國(guó)的民族心理學(xué)（3）法國(guó)的群眾心理學(xué)（4）英國(guó)的本能心理學(xué)（5）奧地利的精神分析學(xué)派第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二單元社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史三、實(shí)證分析階段（20世紀(jì)20年代始）特點(diǎn)：社會(huì)心理學(xué)從描述轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究，從定性研究轉(zhuǎn)向定量研究，從純理論研究轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究。先驅(qū)：特里普力特（N.TriPett），美國(guó)；莫德（W.Moede），德國(guó)。實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)之父：F.H.奧爾波特（F.H.Allport），提出社會(huì)促進(jìn)的概念，認(rèn)為“合作群體中存在的社會(huì)刺激，會(huì)使個(gè)體的工作在速度和數(shù)量方面有所增加”。奠定科學(xué)地位：墨菲（G.Murphy）夫婦，《實(shí)現(xiàn)社會(huì)心理學(xué)》（1931）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二單元社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史三、實(shí)證分析階段20世紀(jì)30、40年代著名社會(huì)心理學(xué)學(xué)者：瑟斯頓（L.Thurstone,1928）謝里夫（M.Sherif，1935）莫里諾（J.Moreno，1935）勒溫第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第三單元社會(huì)心理學(xué)的研究方法一、社會(huì)心理學(xué)研究應(yīng)遵循的主要原則（一）價(jià)值中立原則（二）系統(tǒng)性原則（三）倫理原則第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第三單元社會(huì)心理學(xué)的研究方法一、社會(huì)心理學(xué)研究的主要方法（一）觀察法：自然觀察（自然、少干預(yù)）；參與觀察（互動(dòng)、深入、減少負(fù)面影響）（二）調(diào)查法：訪談法（互相影響、結(jié)構(gòu)性訪談和非結(jié)構(gòu)性訪談、直接訪談和間接訪談）；問(wèn)卷法（最普遍、標(biāo)準(zhǔn)化、收效快、結(jié)構(gòu)問(wèn)卷和無(wú)結(jié)構(gòu)問(wèn)卷、發(fā)送問(wèn)卷、訪問(wèn)問(wèn)卷、郵寄問(wèn)卷、七項(xiàng)構(gòu)成、五項(xiàng)原則）（三）檔案法：搜集資料，分析研究。（干擾小、適于比較、時(shí)間跨度長(zhǎng)、工作量大、分析難度大）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第四單元社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派一、社會(huì)學(xué)習(xí)論通過(guò)學(xué)習(xí)機(jī)制來(lái)解釋人們社會(huì)行為的形成和變化。源于行為主義（巴普洛夫、華生、霍爾、斯金納、班杜拉、沃爾特斯）機(jī)制：聯(lián)想（經(jīng)典條件反射）；強(qiáng)化（正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化）；模仿（言語(yǔ)習(xí)得過(guò)程）。觀察學(xué)習(xí)：個(gè)體通過(guò)對(duì)他人行為與結(jié)果的觀察，獲得新的行為反應(yīng)模式，或?qū)σ延行袨槟Ｊ郊右孕拚?。（注意過(guò)程、保持過(guò)程、動(dòng)作再現(xiàn)過(guò)程、動(dòng)機(jī)過(guò)程）不足：重外輕內(nèi)。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第四單元社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派二、社會(huì)交換論主張從經(jīng)濟(jì)學(xué)的投入與產(chǎn)出關(guān)系的視角研究社會(huì)行為的理論。（霍曼斯、布勞、埃莫森、蒂博特、凱利）基本觀點(diǎn)（五個(gè)相互聯(lián)系的普遍性命題）1、成功命題2、刺激命題3、價(jià)值命題4、剝奪-滿足命題5、侵犯-贊同命題趨利避害是人類行為的基本原則，由于每個(gè)人都企圖在交換中獲取最大收益、減少代價(jià)，使交換行為本身變成的浴室的權(quán)衡。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第四單元社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派三、符號(hào)互動(dòng)論社會(huì)心理學(xué)的研究對(duì)象是社會(huì)互動(dòng)過(guò)程中的個(gè)人行為和活動(dòng)，而個(gè)人行為只是整個(gè)社會(huì)群體行為和活動(dòng)的一部分。主張?jiān)谂c他人處于互動(dòng)關(guān)系的個(gè)體的日常情境中研究人類群體生活。特別重視與強(qiáng)調(diào)事物的意義、符號(hào)在社會(huì)行為中的作用。符號(hào)包括語(yǔ)言、文字、記號(hào)等甚至個(gè)體的動(dòng)作和姿勢(shì)也是。詹姆斯（W.James）和米德（M.Mead），20世紀(jì)30年代。布魯默（H.Brumer）基本假設(shè)（意義、互動(dòng)、理解性運(yùn)用和修改意義）主要觀點(diǎn)第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第四單元社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派四、精神分析論（19世紀(jì)末，奧地利，弗洛伊德，深層心理學(xué)）1、弗洛伊德精神分析論主要概念和觀點(diǎn)意識(shí)與潛意識(shí)；“力比多”；快樂(lè)原則與現(xiàn)實(shí)原則；生本能與死本能；人格結(jié)構(gòu)（本我、自我、超我）2、榮格的分析心理學(xué)強(qiáng)調(diào)人的精神有崇高的抱負(fù)，反對(duì)弗洛伊德的自然主義傾向。心理治療的目的應(yīng)該是發(fā)展病人的創(chuàng)造潛力及完整的人格，而不是治療癥狀。3、新精神分析論的主要觀點(diǎn)：霍妮“文化因素論”沙利文人際關(guān)系學(xué)說(shuō)第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第一單元社會(huì)化一、概念：社會(huì)化是個(gè)體由自然人成長(zhǎng)、發(fā)展為社會(huì)人的過(guò)程。是個(gè)體同他人交往，接受社會(huì)影響，學(xué)習(xí)掌握社會(huì)角色和行為規(guī)范，形成適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的人格、社會(huì)心理、行為方式和生活技能的過(guò)程。社會(huì)角度：社會(huì)對(duì)個(gè)體進(jìn)行教化的過(guò)程；個(gè)體角度：個(gè)體與其他社會(huì)成員互動(dòng)，成為合格的社會(huì)成員的過(guò)程。終生社會(huì)化：兒童及青少年時(shí)期屬于早起社會(huì)化，成人期屬于繼續(xù)社會(huì)化。對(duì)個(gè)體重新進(jìn)行社會(huì)化的過(guò)程叫再社會(huì)化。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第一單元社會(huì)化二、基本內(nèi)容生活與生產(chǎn)的基本知識(shí)和技能（生活自理能力、掌握知識(shí)與技能）遵守社會(huì)規(guī)范（信念、習(xí)慣、傳統(tǒng)、約束個(gè)體行為、調(diào)節(jié)各種社會(huì)關(guān)系）樹(shù)立生活目標(biāo)，確定人生理想（重要?jiǎng)恿Γ┡囵B(yǎng)社會(huì)角色（獲得并履行社會(huì)角色及相應(yīng)的行為規(guī)范）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第一單元社會(huì)化三、基本條件生活依附期長(zhǎng)（13~25年）遺傳素質(zhì)（大腦進(jìn)化）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第一單元社會(huì)化四、個(gè)體社會(huì)化的載體家庭（親子關(guān)系、言傳身教）學(xué)校（有組織、有計(jì)劃、有目的、社會(huì)規(guī)范、價(jià)值觀念、知識(shí)與技能、地位正式性和管理嚴(yán)格性）大眾傳播媒介（互聯(lián)網(wǎng)、大量信息、作用與日俱增）參照群體（提供比較或參照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和比較）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第一單元社會(huì)化五、分類語(yǔ)言（開(kāi)始、前提、語(yǔ)詞、語(yǔ)音、意義符號(hào)、取得共識(shí)、手段）性別角色（性、性別、性別角色）道德（道德觀念與道德判斷、道德情感、道德行為）政治（國(guó)家形象階段、抽象國(guó)家觀念階段、國(guó)家組織系統(tǒng)階段）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第二單元社會(huì)角色及其理論一、概念（20世紀(jì)20~30年代，芝加哥學(xué)派）個(gè)體與其社會(huì)地位、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)。對(duì)特定地位的個(gè)體行為的期待，社會(huì)群體得以形成的基礎(chǔ)。米德：說(shuō)明人際交往中存在的可預(yù)見(jiàn)的互動(dòng)行為模式。角色理論按照人們所處的社會(huì)地位與身份研究和解釋個(gè)體的行為。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第二單元社會(huì)角色及其理論二、分類（一）先賦角色和成就角色先天因素基礎(chǔ)；個(gè)體努力獲得。（二）規(guī)定型角色和開(kāi)放型角色規(guī)范化程度較高；規(guī)范化程度相對(duì)較低。（三）功利型角色和表現(xiàn)型角色追求實(shí)際利益為目的；表現(xiàn)社會(huì)秩序、制度、價(jià)值觀念、道德風(fēng)尚為目標(biāo)。（四）自覺(jué)角色和不自覺(jué)角色有較為明確的意識(shí)；并未意識(shí)到角色扮演。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第二單元社會(huì)角色及其理論三、角色扮演角色期待：社會(huì)公眾對(duì)其行為方式的要求與期望。角色領(lǐng)悟：個(gè)體對(duì)角色的認(rèn)識(shí)和理解。根據(jù)他人的期待不斷調(diào)節(jié)。角色實(shí)踐：個(gè)體實(shí)際在社會(huì)生活中表現(xiàn)其社會(huì)角色的過(guò)程。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第二單元社會(huì)角色及其理論四、角色失調(diào)角色沖突：角色間沖突和角色內(nèi)沖突角色不清：認(rèn)識(shí)不清角色中斷：角色扮演發(fā)生中途間斷角色失?。鹤顕?yán)重的角色失調(diào)，不得不退出舞臺(tái)。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第四單元自我、身份與自尊一、自我（19世紀(jì)末，詹姆斯；20世紀(jì)70年代）（一）自我的概念自我，亦稱自我意識(shí)或自我概念，是個(gè)體對(duì)自己存在狀態(tài)的認(rèn)知。包括對(duì)自己生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、人際關(guān)系及社會(huì)角色的認(rèn)知。主我：認(rèn)識(shí)的主體，主動(dòng)的自我，自我的動(dòng)力成分，活動(dòng)的過(guò)程；客我：認(rèn)識(shí)的對(duì)象，被觀察者，制約主我的活動(dòng)；鏡我：由他人的判斷所反映的自我概念。自我概念比真實(shí)自我對(duì)個(gè)體的行為及人格有更為重要的作用，因?yàn)樗莻€(gè)體自我知覺(jué)的體系與認(rèn)識(shí)自己的方式。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第四單元自我、身份與自尊一、自我（二）自我的結(jié)構(gòu)物質(zhì)自我：身體層面心理自我：態(tài)度、信念、價(jià)值觀念及人格特征，心理世界層面社會(huì)自我：社會(huì)角色，自我概念的核心理想自我：期待自己是什么樣的人反思自我：反饋層面。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第四單元自我、身份與自尊一、自我（三）功能1、保持個(gè)體內(nèi)在的一致性：關(guān)鍵是個(gè)體怎樣認(rèn)識(shí)自己。2、解釋經(jīng)驗(yàn)：經(jīng)驗(yàn)對(duì)個(gè)體的意義是由自我概念決定。3、決定期待：決定個(gè)體對(duì)事物的期待、對(duì)自己行為的解釋、自我期待。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第四單元自我、身份與自尊一、自我（四）形成與發(fā)展生理自我：原始形態(tài)，對(duì)軀體的認(rèn)識(shí)，占有感、支配感與愛(ài)護(hù)感，8個(gè)月~3歲。社會(huì)自我：自我的中心，了解社會(huì)期待，調(diào)整自己的行動(dòng)，3歲~13、4歲。心理自我：知覺(jué)和調(diào)節(jié)自己的心理活動(dòng)及其特征和狀態(tài)，根據(jù)社會(huì)需要和自身發(fā)展的要求調(diào)控自己的心理與行為，10年，青春期到成年。（五）測(cè)量“我是誰(shuí)？”第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第四單元自我、身份與自尊二、身份社會(huì)地位、社會(huì)角色與其自我概念三者之間的關(guān)系。定義：身份是由個(gè)體的社會(huì)地位及處境地位決定的自我認(rèn)同。社會(huì)地位——地位身份，穩(wěn)定，主體；處境地位——處境身份，易變。身份與角色身份是有角色構(gòu)成，在地位身份中，角色就是由身份決定的行為期待。特點(diǎn)：客觀性主觀性多重性穩(wěn)定性契約性第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第四單元自我、身份與自尊三、自尊個(gè)體是否對(duì)自己有積極態(tài)度，是否感到自己有許多值得驕傲的地方，是否感到自己是成功的和有價(jià)值的。（一）概念個(gè)體對(duì)其社會(huì)角色進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的結(jié)果，是個(gè)體對(duì)每一角色進(jìn)行單獨(dú)評(píng)價(jià)的綜合。自尊需要（馬斯洛需要層次論）包含兩方面：對(duì)成就、優(yōu)勢(shì)與自信等的欲望；對(duì)名譽(yù)、支配地位、贊賞的欲望。自尊=成功/抱負(fù)（詹姆斯《心理學(xué)原理》1890）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第二節(jié)社會(huì)化與自我概念第四單元自我、身份與自尊三、自尊（二）影響因素家庭中的親子關(guān)系行為表現(xiàn)的反饋選擇參與和揚(yáng)長(zhǎng)避短根據(jù)相似性原理正確進(jìn)行社會(huì)比較（三）測(cè)量羅森伯格（M.Rosenberg）自尊量表第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因第一單元社會(huì)知覺(jué)一、概念人腦對(duì)客觀事物的整體反映。（選擇、組合、加工和解釋，形成完整印象）各種自然信息形成事物知覺(jué)；各種社會(huì)信息形成社會(huì)知覺(jué)（他人、群體及自己的知覺(jué)，對(duì)他人、群體產(chǎn)生人際知覺(jué)，對(duì)自己產(chǎn)生自我知覺(jué)）。包括復(fù)雜的認(rèn)知過(guò)程，既有對(duì)人外部特征和人格特征的知覺(jué)，又有對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué)以及對(duì)行為原因的推理、判斷與解釋。社會(huì)知覺(jué)過(guò)程=社會(huì)認(rèn)知過(guò)程基礎(chǔ)心理活動(dòng)第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因第一單元社會(huì)知覺(jué)二、影響因素（一）認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)（圖示）1、選擇；2、記憶；3、自我知覺(jué)；4、對(duì)他人知覺(jué)。（二）認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣（三）認(rèn)知者的情緒（趨利原則）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因第二單元印象形成與印象管理一、印象與印象形成的概念印象是個(gè)體（認(rèn)知主體）頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。印象形成是個(gè)體接觸新的社會(huì)情境時(shí)，總是按照以往經(jīng)驗(yàn)，將情境中的人或事進(jìn)行歸類，明確它對(duì)自己的意義，使自己的行為獲得明確定向。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因第二單元印象形成與印象管理二、印象效應(yīng)（一）首因效應(yīng)和近因效應(yīng)（二）光環(huán)效應(yīng)（三）刻板效應(yīng)三、印象形成中的信息整合模式（一）加法模式（二）平均模式（三）加權(quán)平均模式（四）中心品質(zhì)模式第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因第二單元印象形成與印象管理四、印象管理（一）概念：個(gè)體以一定方式去影響他人對(duì)自己的印象。（自我形象控制，符合自我期待）形成是信息輸入，是形成對(duì)他人的印象；管理是信息輸出，是對(duì)他人的印象形成過(guò)程施加影響。（二）作用：個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活的一種方式，為了更好的適應(yīng)社會(huì)，個(gè)體就要實(shí)施有效的印象管理。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因第二單元印象形成與印象管理四、印象管理（三）管理策略1、按社會(huì)常模2、隱藏、抬高自我3、按社會(huì)期待4、投人所好第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因第三單元?dú)w因一、概念：個(gè)體根據(jù)有關(guān)信息、線索對(duì)自己和他人的行為原因進(jìn)行推測(cè)與判斷的過(guò)程。二、分類（一）內(nèi)外之分（二）穩(wěn)定與易變之分（三）可控不可控之分第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因第三單元?dú)w因三、控制點(diǎn)羅特（J.Rorrer）20世紀(jì)50、60年代提出的個(gè)體歸因傾向理論。內(nèi)歸因（主動(dòng)）外歸因（被動(dòng)）四、歸因原則不變性折扣協(xié)變（三維理論）：特異性信息、共同性信息、一致性信息。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因第三單元?dú)w因五、影響因素社會(huì)視角自我價(jià)值保護(hù)觀察位置時(shí)間因素第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒第一單元社會(huì)動(dòng)機(jī)概述一、概念引起、推動(dòng)、維持與調(diào)節(jié)個(gè)體行為，使之趨向一定目標(biāo)的心理過(guò)程或內(nèi)在動(dòng)力。自然屬性社會(huì)屬性（社會(huì)行為的直接原因）二、動(dòng)機(jī)過(guò)程（P126圖2-2）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒第一單元社會(huì)動(dòng)機(jī)概述三、功能激活指向維持與調(diào)節(jié)四、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率的關(guān)系（P127圖2-3）比較簡(jiǎn)單的任務(wù)中，活動(dòng)效率隨動(dòng)機(jī)的提高而上升；隨著任務(wù)難度的增加，最佳動(dòng)機(jī)水平有逐漸下降趨勢(shì)。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒第二單元主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)一、親合動(dòng)機(jī)個(gè)體害怕孤獨(dú)，希望與他人在一起，建立協(xié)作和友好聯(lián)系的一種心理傾向。起源于依戀作用：滿足個(gè)體的某些社會(huì)性需要；獲得信息；減輕心理壓力；避免窘境。影響因素：情境、情緒、出生順序。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒第二單元主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)二、成就動(dòng)機(jī)個(gè)體追求自認(rèn)為重要的有價(jià)值的工作，并使之達(dá)到完善狀態(tài)的動(dòng)機(jī)。（各種情境、追求成功與成就；基本社會(huì)動(dòng)機(jī)）重要性：促成個(gè)體發(fā)展；促成社會(huì)發(fā)展；影響個(gè)體抱負(fù)水平。影響因素：目標(biāo)的吸引力；風(fēng)險(xiǎn)與成敗的主觀概率；個(gè)體施展才干的機(jī)會(huì)。培養(yǎng)兒童成就動(dòng)機(jī)：教養(yǎng)方式；社會(huì)氛圍。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒第二單元主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)三、權(quán)利動(dòng)機(jī)個(gè)體希望影響和控制他人的心理傾向。權(quán)力需要決定權(quán)利動(dòng)機(jī)。積極的權(quán)利動(dòng)機(jī)；消極的權(quán)利動(dòng)機(jī)。因素：社會(huì)控制的需求（安全感）；對(duì)無(wú)能的恐懼（自卑）。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒第二單元主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)四、侵犯行為個(gè)體有意傷害他人的行動(dòng)，由侵犯動(dòng)機(jī)引起。侵犯是由傷害行為（身體和言語(yǔ)）、侵犯動(dòng)機(jī)（主觀意圖、直接原因）及社會(huì)評(píng)價(jià)（反社會(huì)性、親社會(huì)性）三方面的因素構(gòu)成。原因：本能：弗洛伊德，性本能，生本能，死本能（侵犯）；洛倫茨，生物保護(hù)，生存。挫-侵犯：侵犯強(qiáng)度與目標(biāo)受阻強(qiáng)度成正比；抑制力量與可能受到的預(yù)期懲罰成正比。（P132圖2-4）社會(huì)學(xué)習(xí)論：習(xí)得行為。影響因素：情緒喚起水平；道德發(fā)展水平；自我控制能力；社會(huì)角色與群體；大眾傳媒的影響。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒第二單元主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)五、利他行為個(gè)體有益于他人、公眾和社會(huì)，不期待回報(bào)的行為。一種以人為對(duì)象的親社會(huì)行為，由利他動(dòng)機(jī)引起，完全有利于他認(rèn)為目標(biāo)。原因生物學(xué)觀點(diǎn)：換取物種存在和延續(xù)的本能；規(guī)范論觀點(diǎn)：交互性規(guī)范引起社會(huì)交換。影響因素：外部因素（自然環(huán)境、社會(huì)情境、時(shí)間壓力、利他對(duì)象特點(diǎn)）；利他者的心理特征（心境；內(nèi)疚；人格）；技能第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒第三單元社交情緒一、概念：人際交往中個(gè)體的一種主觀體驗(yàn)，使個(gè)體的社會(huì)需要是否獲得滿足的反映。二、基本社交情緒種類（一）社交焦慮：與人交往的時(shí)候，覺(jué)得不舒服、不自然，緊張甚至恐懼的情緒體驗(yàn)。（現(xiàn)實(shí)中、頭腦中、生理癥狀、消極的情緒體驗(yàn)）（二）嫉妒：與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。（針對(duì)性、持續(xù)性、對(duì)抗性、普遍性）（三）羞恥與內(nèi)疚：羞恥是個(gè)體因?yàn)樽约涸谌烁?、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面與社會(huì)常態(tài)不一樣，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗(yàn)。內(nèi)疚是個(gè)體認(rèn)為自己對(duì)實(shí)際的或者想象的罪行或過(guò)失負(fù)有責(zé)任，而產(chǎn)生的強(qiáng)烈的不安、羞愧和負(fù)罪的情緒體驗(yàn)。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變第一單元態(tài)度概述一、概念：個(gè)體對(duì)特定對(duì)象的總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。（一）特點(diǎn)：內(nèi)在性；對(duì)象性；穩(wěn)定性。（二）成份：認(rèn)知（C）、情感（A）、行為傾向（B）。（三）態(tài)度與行為：態(tài)度是行為的重要決定因素，但個(gè)體具體采取什么樣的行動(dòng)，還受情境、認(rèn)知因素，甚至是過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)與行為的影響。（四）態(tài)度與價(jià)值觀：價(jià)值觀是個(gè)體核心的信念體系，是個(gè)體平價(jià)事物與抉擇的標(biāo)準(zhǔn)，是關(guān)于什么是“值得的“的看法。（客觀價(jià)值、主觀價(jià)值；抽象、一般、穩(wěn)定持久；無(wú)直接、具體的對(duì)象、無(wú)直接行為動(dòng)力意義）價(jià)值觀通過(guò)影響態(tài)度而最終影響行為。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變第一單元態(tài)度概述二、功能工具性功能（個(gè)體傾向于發(fā)展能給自己帶來(lái)利益的態(tài)度）；自我防御功能（個(gè)體傾向選擇有利于自我防御的態(tài)度）；價(jià)值表現(xiàn)功能（強(qiáng)調(diào)個(gè)體主動(dòng)表現(xiàn)自己）；認(rèn)知功能（個(gè)體對(duì)情境中的客體通過(guò)態(tài)度來(lái)賦予其意義）。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變第一單元態(tài)度概述三、態(tài)度的維度方向（指向）強(qiáng)度（傾向程度）深度（卷入水平）向中度（接近核心價(jià)值的程度）外顯度（行為方向與方式上的外露程度）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變第一單元態(tài)度概述四、態(tài)度的形成（凱爾曼H.C.Kelman1958）依從認(rèn)同內(nèi)化第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變第二單元態(tài)度轉(zhuǎn)變個(gè)體形成一定態(tài)度后，由于接受新的信息或意見(jiàn)而發(fā)生變化，這個(gè)過(guò)程叫態(tài)度的轉(zhuǎn)變。是說(shuō)服的過(guò)程。一、轉(zhuǎn)變模型（霍夫蘭德C.Hovland1959）（P147圖2-5）二、影響因素1、傳遞者：威信；立場(chǎng)；意圖；吸引力。2、溝通信息：信息差異、畏懼、信息傾向性、提供方式。3、接受者：原有態(tài)度與信念的特征、人格因素、心理傾向。4、情境：預(yù)先警告、分心、重復(fù)。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變第二單元態(tài)度轉(zhuǎn)變?nèi)?、態(tài)度轉(zhuǎn)變理論（一）海德（F.Heider，1958）重視人與人之間的相互影響在態(tài)度轉(zhuǎn)變中的作用。個(gè)體盡可能少的轉(zhuǎn)變情感因素而維持態(tài)度平衡。P-O-X模型（P150圖2-6）（二）認(rèn)知失調(diào)論（L.Festinger，1957）個(gè)體關(guān)于自我、環(huán)境和態(tài)度對(duì)象都有許多的認(rèn)知因素，當(dāng)各認(rèn)知因素出現(xiàn)“非配合性”的關(guān)系時(shí)，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)。（邏輯矛盾、文化價(jià)值沖突、觀念的矛盾、新舊經(jīng)驗(yàn)相悖）（改變或否定失調(diào)的認(rèn)知因素的一方，使兩方面的認(rèn)知因素協(xié)調(diào)；引入或增加新的認(rèn)知因素，以改變?cè)械牟粎f(xié)調(diào)關(guān)系；降低失調(diào)的認(rèn)知因素雙方的強(qiáng)度）（三）社會(huì)交換論從個(gè)體對(duì)得失權(quán)衡與比較后，產(chǎn)生的取向與回避動(dòng)機(jī)的角度，來(lái)解釋態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變。（誘因的強(qiáng)度、主動(dòng)對(duì)誘因進(jìn)行周密的計(jì)算。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變第三單元態(tài)度測(cè)量（20世紀(jì)20年代）量表法：主要測(cè)量態(tài)度的方向與態(tài)度強(qiáng)度兩個(gè)屬性。分單維量表和多維量表。（瑟斯頓1928年的等距量表；李科特1932年的累加量表；奧斯古德1957年的語(yǔ)義區(qū)分量表；博加達(dá)斯1925年的社會(huì)距離量表。投射法：個(gè)體會(huì)將自己的需要、情感或觀念傾向投射到其他對(duì)象上，知覺(jué)成對(duì)象的實(shí)際上為其自己具有的特征。（摩根1935年的主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)TAT，測(cè)量成就動(dòng)機(jī)或一些我們關(guān)心的態(tài)度評(píng)價(jià)；羅夏1921年的墨跡測(cè)驗(yàn)，用于精神疾病診斷）行為反應(yīng)測(cè)量法：測(cè)謊儀的工作原理，個(gè)體的心理狀態(tài)、心理過(guò)程會(huì)一定程度上反映到他的外在生理體征和外在行為上。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能一、概念信息的傳遞和交流的過(guò)程，包括人際溝通和大眾溝通。人際溝通：個(gè)體與個(gè)體之間；信息、情感、需要、態(tài)度等心理因素；直接。大眾溝通：傳媒溝通；通過(guò)媒體（影視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)）中介。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能二、結(jié)構(gòu)（P153圖2-7）（一）信息源是具有信息并試圖溝通的個(gè)體。（二）信息是溝通者試圖傳達(dá)給他人的觀念和情感（語(yǔ)詞）。（三）通道是溝通過(guò)程的信息載體（視聽(tīng)信息）。（四）信息接收者是溝通的另一方（溝通的質(zhì)量取決于兩方的差異大?。?。（五）反饋使溝通成為一個(gè)雙向的交互過(guò)程（自我反饋）。（六）障礙（信息不充分或不明確、編碼不正確、誤用載體及溝通方式、誤解、信息自然的增強(qiáng)和衰減）（七）背景是溝通發(fā)生時(shí)的情境（影響每一要素，以及整個(gè)過(guò)程。心理背景、物理背景、社會(huì)背景、文化背景）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能三、功能獲取信息思想交流與情感分享滿足需求、維持心理平衡減少?zèng)_突、改善人際關(guān)系協(xié)調(diào)群體內(nèi)行動(dòng)，促進(jìn)效率的提高與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能四、分類正式與非正式上行、下行與平行單向與雙向口頭與書(shū)面現(xiàn)實(shí)與虛擬第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能五、溝通網(wǎng)絡(luò)（一）正式溝通網(wǎng)絡(luò)（P156圖2-8）（二）非正式溝通網(wǎng)絡(luò)（P156圖2-9）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第二單元身體語(yǔ)言溝通一、目光與面部表情（一）目光：最有效地顯露個(gè)體內(nèi)心世界的途徑，（由中性向愉悅改變，瞳孔變大；厭惡，瞳孔縮?。┳钪匾捏w語(yǔ)溝通方式。（二）面部表情：可完成精細(xì)信息溝通的體語(yǔ)形式（肯定與否定、接納與拒絕、積極與消極、強(qiáng)烈與輕微）。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第二單元身體語(yǔ)言溝通二、身體運(yùn)動(dòng)和觸摸身體運(yùn)動(dòng)是最易為人發(fā)現(xiàn)的一種體語(yǔ)，其中手勢(shì)語(yǔ)占有重要位置。觸摸是人際溝通的有利方，人在觸摸和身體接觸時(shí)情感體驗(yàn)最為深刻。個(gè)體都有被觸摸的需要。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第二單元身體語(yǔ)言溝通三、姿勢(shì)與裝飾姿勢(shì)是個(gè)體運(yùn)用身體或肢體的動(dòng)作表達(dá)情感及態(tài)度的體語(yǔ)。（P159圖2-10）服裝、化妝、飾品和攜帶品，也都能透露一個(gè)人的情趣、愛(ài)好、情感、態(tài)度、社會(huì)角色等多方面的信息，在人際溝通中發(fā)揮重要的作用。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第二單元身體語(yǔ)言溝通四、人際距離溝通與交往時(shí)，個(gè)體身體之間的空間距離。公眾距離（12~25英尺）社交距離（4~12英尺）個(gè)人距離（1.5~4英尺）親密距離（0~18英尺）影響人際距離的因素：性別、環(huán)境、社會(huì)地位、文化、名族。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第三單元人際關(guān)系的原則和理論一、人際關(guān)系的概念人與人在溝通與交往中建立起來(lái)的直接的心理上的聯(lián)系。特點(diǎn)：個(gè)體性；直接性；情感性。二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展的階段（P161圖2-11）定向（注意、選擇、初步溝通）情感探索（探索共同領(lǐng)域、一定程度的情感卷入）情感交流（性質(zhì)變化、信任感和安全感開(kāi)始建立、深度和廣度、較深的情感卷入、反饋）穩(wěn)定交往（心理相容性進(jìn)一步拓展、允許進(jìn)入私密性領(lǐng)域、溝通與自我暴露廣泛而深刻）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第三單元人際關(guān)系的原則和理論三、自我暴露與人際關(guān)系的深度自我暴露就是把自己私人性的方面顯示給他人。奧特曼（I.Allman，1973）：良好的人際關(guān)系是在自我暴露逐漸增加的過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的。每個(gè)人都有自己不愿暴露的領(lǐng)域。自我暴露的水平：情趣愛(ài)好方面；態(tài)度；自我概念與個(gè)人的人際關(guān)系狀況；隱私方面。四、良好人際關(guān)系的原則相互性交換性自我價(jià)值保護(hù)平等第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第三單元人際關(guān)系的原則和理論五、人際關(guān)系的三維理論舒茨（W.C.Schutz，1958）以人際需要為主線提出了人際關(guān)系的三維理論，他稱自己的理論是基本人際關(guān)系取向（FIRO）理論。（一）人有三種基本的人際需要（包容、支配、情感）；（二）人際需要決定了個(gè)體與其社會(huì)情境的聯(lián)系，如果不能滿足可能會(huì)導(dǎo)致心理障礙及其他嚴(yán)重問(wèn)題；（三）以上三種基本的人際需要，有主動(dòng)和被動(dòng)表現(xiàn)兩種表現(xiàn)方式，構(gòu)成六種基本的人際關(guān)系取向（主動(dòng)包容式和被動(dòng)包容式；主動(dòng)支配式和被動(dòng)支配式；主動(dòng)情感式和被動(dòng)情感式）；（四）童年期的人際需要是否得到滿足以及由此形成的行為方式，對(duì)個(gè)體成年后的人際關(guān)系有決定性的影響。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第四單元人際吸引一、概念個(gè)體與他人之間情感上相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。親合喜歡愛(ài)情第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第四單元人際吸引二、影響因素熟悉與鄰近（交往頻率）相似性（信念、價(jià)值觀及人格特征；興趣、愛(ài)好；社會(huì)背景、地位；年齡、經(jīng)驗(yàn)）互補(bǔ)（需要；社會(huì)角色；人格某些特征）外貌（光環(huán)效應(yīng)）才能（增加個(gè)體吸引力；“白玉微瑕”）人格品質(zhì)（最穩(wěn)定因素；最重要因素；真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、理解、忠誠(chéng)、真實(shí)、可信）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第五單元人際互動(dòng)一、概念人際相互作用。人們?cè)谛睦砗托袨榉矫娴慕煌⒔涣?，結(jié)構(gòu)上更強(qiáng)調(diào)角色互動(dòng)?；?dòng)：自我互動(dòng)、人機(jī)互動(dòng)和社會(huì)互動(dòng)二、形式合作（目標(biāo)一致；共識(shí)與規(guī)范；相互信賴）競(jìng)爭(zhēng)（目標(biāo)稀有或難得；雙方針對(duì)同一目標(biāo)進(jìn)行爭(zhēng)奪；可能出現(xiàn)零和沖突，也可能雙贏；理性，按照一定的社會(huì)規(guī)范進(jìn)行）目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚摚ê献?；?jìng)爭(zhēng)）第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第七節(jié)社會(huì)影響第一單元從眾一、概念在群體壓力下，個(gè)體在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。特點(diǎn)：引起從眾的群體壓力可以是真實(shí)存在的，也可以是想象的；群體壓力可以在個(gè)體意識(shí)到的情況下發(fā)生，使個(gè)體通過(guò)理性抉擇，選擇從眾；也可在沒(méi)有意識(shí)到的情況下發(fā)生影響，使人不自覺(jué)的跟隨多數(shù)人行動(dòng)；從眾行為有時(shí)雖然不符合個(gè)體的本意，但卻是個(gè)體的自愿行為。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第七節(jié)社會(huì)影響第一單元從眾二、功能從眾具有促進(jìn)社會(huì)形成共同規(guī)范、共同價(jià)值觀的功能；從眾具有讓個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活的功能。三、類型（一）真從眾（二）權(quán)宜從眾（三）反從眾第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第七節(jié)社會(huì)影響第一單元從眾四、原因（一）尋求行為的參照；（二）對(duì)偏離的恐懼；（三）群體凝聚力。五、影響因素（一）群體因素（二）個(gè)體人格因素（三）情境的明確性第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第七節(jié)社會(huì)影響第二單元社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化一、社會(huì)促進(jìn)個(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí)，由于他人在場(chǎng)（實(shí)際、想象、隱含）而提高了績(jī)效的現(xiàn)象。有時(shí)候他人在場(chǎng)，反而會(huì)使個(gè)體的工作績(jī)效降低，這種現(xiàn)象稱為社會(huì)干擾（社會(huì)抑制）效應(yīng)：結(jié)伴效應(yīng)；觀眾效應(yīng)。特里普利特（N.Triplett，1897）；上世紀(jì)20年代，實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)的創(chuàng)始人F.H.奧爾波特在哈弗大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)了一系列有關(guān)他人在場(chǎng)對(duì)個(gè)體績(jī)效影響的研究，并最終提出了社會(huì)促進(jìn)的概念。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第七節(jié)社會(huì)影響第二單元社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化二、扎榮克（R.B.Zzjone，1965）優(yōu)勢(shì)反應(yīng)強(qiáng)化說(shuō)：他人在場(chǎng)，個(gè)體動(dòng)機(jī)水平將會(huì)提高，其優(yōu)勢(shì)反應(yīng)易于表現(xiàn)，而弱勢(shì)反應(yīng)會(huì)受到抑制。三、社會(huì)惰化也稱社會(huì)逍遙，群體一起完成一件任務(wù)時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。主要原因：個(gè)體在群體活動(dòng)中責(zé)任意識(shí)降低，被評(píng)價(jià)的焦慮減弱，因而行為的動(dòng)力也相應(yīng)下降。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第七節(jié)社會(huì)影響第三單元模仿、暗示和社會(huì)感染一、模仿沒(méi)有外在壓力條件下，個(gè)體受他人的影響仿照他人，使自己的行為與他人相同或相似的現(xiàn)象。特點(diǎn)：1、模仿的社會(huì)刺激是非控制性的，榜樣是模仿的條件，但模仿是自愿產(chǎn)生的，有時(shí)可能是無(wú)意識(shí)的；2、相似性，模仿者的舉止近似于其所模仿的榜樣。意義：1、學(xué)習(xí)機(jī)的基礎(chǔ)；2、適應(yīng)作用；3、促進(jìn)群體形成。發(fā)展：無(wú)意模仿——有意模仿；游戲模仿——生活實(shí)踐模仿；對(duì)外部特征的模仿——對(duì)內(nèi)部實(shí)質(zhì)內(nèi)容的模仿。塔爾德的《模仿律》：“基本的社會(huì)現(xiàn)象”，“一切事物不是發(fā)明，就是模仿”；下降律；幾何級(jí)數(shù)率；先內(nèi)后外律。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第七節(jié)社會(huì)影響第三單元模仿、暗示和社會(huì)感染二、暗示（一）概念：在非對(duì)抗的條件下，通過(guò)語(yǔ)言、表情、姿勢(shì)以及符號(hào)等對(duì)他人的心理與行為發(fā)生影響，使之接受暗示者的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，或者按所暗示的方式去活動(dòng)。（暗示者、暗示信息、被暗示者）（二）分類：他人暗示和自我暗示；有意暗示和無(wú)意暗示；直接暗示與間接暗示；暗示和反暗示。（三）影響因素：暗示者的權(quán)力、威望、社會(huì)地位及人格魅力對(duì)暗示效果有明顯影響；被暗示者獨(dú)立性、自信心、知識(shí)水平、年齡、性別；被暗示者所處情境。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第七節(jié)社會(huì)影響第三單元模仿、暗示和社會(huì)感染三、社會(huì)感染（一）概念：一種較大范圍內(nèi)的信息與情緒的傳遞過(guò)程，即通過(guò)語(yǔ)言、表情、動(dòng)作及其他方式引起眾人相同的情緒和行為。特點(diǎn)：雙向性；爆發(fā)性；接受的迅速性。（二）分類：個(gè)體間的感染；大型開(kāi)放群體的感染。第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第八節(jié)愛(ài)情、婚姻與家庭第一單元愛(ài)情一、概念：人際吸引最強(qiáng)烈的形式，是身心成熟到一定程度的個(gè)體對(duì)異性個(gè)體產(chǎn)生的有浪漫色彩的高級(jí)情感。特點(diǎn)：相異性；成熟性；高級(jí)性；生理性；利他性。二、愛(ài)情與喜歡區(qū)別：依戀；利他；親密。三、愛(ài)情的發(fā)展階段（一）取樣與評(píng)估（二）互惠（三）承諾（四）制度化第二章社會(huì)心理學(xué)知識(shí)第八節(jié)愛(ài)情、婚姻與家庭第一單元愛(ài)情四、形式浪漫式；好朋友式；游戲式；占有式；實(shí)用式；利他式。哈特菲爾德（E.Hatfield，1988）：激情愛(ài)和伙伴愛(ài)。五、三角形理論斯坦伯格（R.Sternberg，1988）：親密+激情