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西門子質(zhì)量戰(zhàn)略三大基石構(gòu)成我們的質(zhì)量戰(zhàn)略:產(chǎn)品,人才,流程
首先,完美的高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是直接滿足客戶需求,使客戶滿意;
其次,人才的質(zhì)量,或者說(shuō)資質(zhì),是創(chuàng)造高質(zhì)量的第二大要素;
第三,高效的流程和嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系是保證連貫的產(chǎn)品質(zhì)量和合理的成本的必要保障。
SHVSQualityPolicy1.為領(lǐng)導(dǎo)者。我們的目標(biāo)是成為中國(guó)高壓開關(guān)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。我們將致力于滿足客戶,股東,員工,供應(yīng)商和公眾的需要。2.客戶滿意??蛻舻臐M意永遠(yuǎn)是衡量我們自身價(jià)值的指標(biāo)。我們通過(guò)向客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化。3.重視人才。我們的員工是我們的資本。每個(gè)員工都承諾對(duì)其自己工作范圍內(nèi)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量無(wú)止境。為了領(lǐng)先于不斷變化的市場(chǎng),我們的管理體系基于過(guò)程并具有持續(xù)改進(jìn)的能力。IncomingIn-ProcessPre-TestPackage&TestItemPos.InspectionInspectionAssemblyTestFinal-TestShippingonsiteSiemensPTDITP:
西門子輸配電部精心設(shè)計(jì)了一個(gè)完整的系統(tǒng)的貫穿成個(gè)GIS生產(chǎn)過(guò)程的測(cè)試計(jì)劃SHVS質(zhì)量管理:產(chǎn)品檢驗(yàn)和測(cè)試計(jì)劃(ITP)SHVS質(zhì)量管理:產(chǎn)品檢驗(yàn)和測(cè)試計(jì)劃(ITP)SHVSITP:
根據(jù)業(yè)務(wù)的需要建立我們根據(jù)體的測(cè)試計(jì)劃以覆蓋所有的測(cè)試要求。SHVS質(zhì)量管理:西門子GIS的可靠性SHVS質(zhì)量管理:人力資源的質(zhì)量服務(wù)人員的資質(zhì)1.所有員工都按照崗位描述要求招聘。任何可能的資質(zhì)差距都必須得到確定,列入到溶入計(jì)劃或(在崗)培訓(xùn)計(jì)劃并在上崗前完成。2.比如,我們?yōu)榉?wù)人員設(shè)定的GIS/HIS專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,所有服務(wù)工程師都必須獨(dú)立通過(guò)該計(jì)劃的培訓(xùn)和考核項(xiàng)目才可以上崗。SHVSQualityManagement:PeopleQualification車間工作人員的資質(zhì)1.所有新加入的員工,在獨(dú)立工作之前,都必須完成為期3個(gè)月的在崗培訓(xùn)(由師傅指導(dǎo)監(jiān)督);2.在培訓(xùn)之后,所有新加入的員工都必須通過(guò)考核才可以獨(dú)立工作。
Newhiredpeopleingreenareoperatingwithhismasterinredwatchingby.SHVS質(zhì)量管理:流程和體系對(duì)流程質(zhì)量的系統(tǒng)性的檢測(cè)
在一次和二次工程設(shè)計(jì)過(guò)程中嵌入的交叉檢查和審核,規(guī)定了詳細(xì)的檢查表;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安裝和調(diào)測(cè)的現(xiàn)場(chǎng)檢查,規(guī)定了詳細(xì)的檢查表;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)材料(附件)定義了詳細(xì)的檢查表;其他監(jiān)督方式,如由內(nèi)部和外部的質(zhì)量審核等…SHVSQualityManagement:ProcessandsystemSHVS質(zhì)量管理體系SHVS于2002年12月通過(guò)德國(guó)TUV公司的ISO9001:2000認(rèn)證SHVSQualityManagementSystem:ProcessandsystemSHVS計(jì)量管理體系SHVS于2003年6月通過(guò)上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量管理體系認(rèn)證。SHVSQualityManageme
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