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文檔簡介
-27-銀行運營部工作計劃7篇我們在制定一份工作計劃之前都是需要將自己的思路梳理好的,大家在寫工作計劃的過程中,是可以提升工作效率的,以下是職場我精心為您推薦的銀行運營部工作計劃7篇,供大家參考。
銀行運營部工作計劃篇1
1、進一步鞏固會計核算改革工作
搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規(guī)范會計基礎工作,提高會計核算的水平。
2、完善財務制度建設
我們將在__年制度建設的基礎上,進一步制定和完善一些校內財務規(guī)章制度,諸如:《清華大學非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
3、進一步加強財務系統(tǒng)信息化建設
我們將進一步開發(fā)財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建設,做好財務信息的日常發(fā)布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內部報表制度,開發(fā)財務分析系統(tǒng),為決策提供科學依據。
4、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務角度認真20__年財務工作總結__年后勤改革的經驗,修訂和完善后勤單位的經濟管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實現良性循環(huán);設立后勤專管員了解后勤財務狀況,幫助主管校長進行后勤理財;擴大后勤改革的范圍,制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強會計人員的業(yè)務培訓,提高會計人員的整體核算水平
__年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現的問題對會計人員進行業(yè)務培訓。結合__年的決算和總復核中發(fā)現的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用
十月份,將重點開發(fā)為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務指標評價系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項經費
做好211工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統(tǒng)計分析工作。掌握985經費的使用計劃(規(guī)劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發(fā)票據管理軟件
對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發(fā)票據管理軟件,加強票據的管理和監(jiān)督。
9、完成助學金一級核算工作
在工資實現一級核算之后,完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協(xié)調以及數據的采集、核算、崗位責任方面的工作,實現助學金的銀行代發(fā),從而提高助學金管理的運行效率。
10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作
進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫(yī)院和工會三方面的責任,建立科學、現代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結算中心業(yè)務,實現金融創(chuàng)新
恢復結算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務;配合校園卡工程,研究落實校園卡小錢包結算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結算中心工作的研究;在總結__年學生學費收取工作的基礎上,進一步做好__年的收費工作。
12、進一步做好部門預算工作,探索基層單位預算管理規(guī)律
按照教育部、財政部的要求,總結大口徑預算工作的規(guī)律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。在試點的基礎上,探索院系等基層單位預算管理的規(guī)律,促進資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。
13、加強財務管理體制和會計委派制的研究、落實工作
鑒于天財財務軟件適于規(guī)?;?、分工流水作業(yè)的特點,十月份將著力研究辦公地點比較近的院一級財務的實質性合并工作,合理調配校內資源,實現資源共享,為進一步實現財務分區(qū)辦公服務和會計人員委派制打好基礎。
銀行運營部工作計劃篇2
一、20__年的全面財務預算。也就是要把20__年全年的客流量、銷售收入、各項成本、費用、利潤總額等全部做一個初步的預算,并對20__年全年的各類資產購置、材料采購(分具體的品種明細)進行初步預算。這樣,在年初就能夠預知20__年全年的大致經營情景。
規(guī)定完成日期:12月20日前。(附:預算表格__份)
二、20__年全年的資金計劃。在全年預算的基礎上,對20__年全年的資金收支情景進行預測,做出20__年的資金計劃,為20__年總體的資金調度和安排供給參考依據。
規(guī)定完成日期:12月20日前。(附:資金計劃表格__份)
注:公司目前暫時不研究現金流量的問題。
三、對所有的資產進行全面盤點。要求財務部組織對公司全部資產進行年終全面盤點,并與20__年的年終全面盤點進行比較分析,找出資產增減的原因。
規(guī)定完成日期:20__年1月5日前。
四、對20__年全年的經營情景做進行全面的總結分析。
1.對公司20__年全年的經營情景進行總結:包括收入、客流、成本、費用、利潤、資金實際收支、資產和負債的增減變動等;(附表格__份)
2.與20__年全年的經營情景做比較分析總結;(附表格__份)
3.對20__年的任務指標完成情景進行分析總結。(附表格__份)
規(guī)定完成日期:20__年1月15日前。
五、做全年的工作總結報告。要求所有從事財務工作的人員,從經理到庫管員都要做一個全年的工作總結。
規(guī)定完成日期:20__年1月15日前。
六、年終評優(yōu)。對財務系統(tǒng)的每個崗位都評選出一個先進來,具體評選辦法另發(fā)。
七、召開年終工作總結表彰大會。計劃在春節(jié)前,在全公司召開一個所有財務人員都參加的“年終財務工作總結大會”,并現場對評選出來的先進進行表彰。
銀行運營部工作計劃篇3
一、業(yè)務拓展及營銷工作。
在過去的一年里,圍繞__年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經營與管理意識,繼續(xù)調整轉變信貸業(yè)務的經營與管理模式,健全和完善業(yè)務與質量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務。
1、以優(yōu)質和完善的服務,穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經營的前提下,經常、及時地做好與客戶的密切聯系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經辦客戶經理深入客戶,了解企業(yè)經營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在__沈陽行系統(tǒng)內試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
2、防范風險,規(guī)范經營,不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益化。
1、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經常提醒和告誡全體客戶經理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《__銀行__年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規(guī)范經營,防范風險,我部加強了對資產和負債業(yè)務的調整。在資產業(yè)務中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業(yè)務合作關系,一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業(yè)務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景,手續(xù)完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務,新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業(yè)務客戶,降低了信貸風險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務,我部將有關的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據我部所面對的具體業(yè)務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據我行授信項目報批的有關文件規(guī)定要求,我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經辦客戶經理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數據統(tǒng)計任務去完成。對動產、倉單質押業(yè)務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現任何問題,并得到上級行的好評。
(三)營造團隊精神,全面提高客戶經理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,
首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市常
其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
二、結算業(yè)務方面。
__年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質服務、穩(wěn)健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查,多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理,會計業(yè)務操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛__、服務__、奉獻__的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內部控制制度指引》和《__銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業(yè)務是__行的窗口,業(yè)務技能的好壞直接影響到__行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
__年市行加強了個人業(yè)務開發(fā),推出了多個個人業(yè)務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業(yè)務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業(yè)務,收取中間業(yè)務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規(guī)范化服務,爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位。
為切實提高營業(yè)部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《__銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《__銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網點及市行現金業(yè)務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了__年支行的安全保衛(wèi)工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛(wèi)工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設施有效。
5、對經警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發(fā)事件處理預案,定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現不足,及時完善。
四、完善各項規(guī)章制度,加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規(guī)范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規(guī)章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度,有效保證了各項業(yè)務的制度化和合規(guī)化。
銀行運營部工作計劃篇4
一、大力組織存款,壯大資金實力。
存款是“立社之本,興社之源”,是銀行業(yè)務發(fā)展的首要任務。今年,我縣聯社以市場為導向,以服務為保障,調結構,促發(fā)展,確保我縣存款業(yè)務快速、穩(wěn)健、持續(xù)、健康地發(fā)展。截止__年,我縣農村信用社各類存款余額__萬元,比年初凈增__萬元,已超額完成省聯社下達的__萬元存款任務,完成計劃任務數__%;其中低成本資金余額萬元(占比為__,比年初凈增__萬元,同比凈增__萬元,低成本存款結構得到了大幅度提高,從而降低了成本核算。取得這些成績業(yè),主要得益于上級領導及聯社創(chuàng)新推出的一系列管理措施與辦法。一是及早制訂存款組織工作方案及考核辦法。為使全縣組織資金工作有一個良好的開端,年初,我縣開年便制訂了工作方案,使組織資金工作早部署、存款早動
1員、措施早落實,增強了工作的計劃性,使組織資金工作取得了良好開局,在今年x月份我縣聯社存款凈增便完成了省聯社下達給我縣存款的全年目標任務。二是加強宣傳與搞好服務并重,確定對象,主動銷營存款業(yè)務。我縣農村信用社一直以“立足三農,面向社區(qū),服務三農”為市場定位。農村信用社與農民有著魚水之情,是我們信用社的主要客戶群體,到信用社辦理的業(yè)務具有“小額、分散”的特點。為達到好的宣傳效果,我們“量身訂做”存款宣傳方案,重點宣傳農村信用社的社會地位、資金實力、支農助農的服務功能等。并抓住元旦、春節(jié)前后大量務工人員返鄉(xiāng),資金回流的契機,有的放矢地進行新產品的宣傳,組織人員在營業(yè)網點、途經車站、街頭巷尾,擺攤設點,宣傳咨詢,放送資料,千方百計做好宣傳工作。今年一年累計散發(fā)各類宣傳傳單__多份,條幅__幅,led電子顯示屏宣傳__條,把宣傳工作延伸到千家萬戶;同時,組織人員上門宣傳,通過信用社手機短信、網上銀行、“e訊通”等新開辦的業(yè)務,使農民足不出村就能辦理信用社的業(yè)務,延伸了穩(wěn)定了農村存款客戶群體。三是注重溝通,加強合作,培養(yǎng)客戶忠誠度,吸引潛在客戶。我縣信用社通過“以貸養(yǎng)存”的方式,精心培育和辛勤積累了一些優(yōu)質客戶,我們積極采取聯誼會、節(jié)日禮品饋贈等多種形式的感情溝通,來增強雙方的認知程度。通過真誠溝通,既體現了信用社對客戶群的關懷、尊重和認可,
2又借此提高了我縣信用社的社會知名度和客戶的忠誠度,為吸引和挖掘潛在客戶奠定了良好的社會基礎。
二、加強風險防控,大力拓展融資平臺,用好用活富余資金。
聯社領導班子充分運用同業(yè)資金業(yè)務靈活的優(yōu)勢,力將同業(yè)資金業(yè)務打造為聯社的特色業(yè)務。為優(yōu)化資產配置,聯社及時掌握資金流向,準確匡算資金頭寸,算好富余資金賬,靈活有度地運用資金。為將資金業(yè)務做強做大,聯社以“分享、合作、共贏”為宗旨,積極拓展融資平臺,由資金營運部牽頭,先后與中信銀行、深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、招商銀行、工商銀行、中國銀行、建設銀行等八家上市商業(yè)銀行建立了同業(yè)合作關系。聯社充分遵循資金業(yè)務市場化管理的原則,實行資金業(yè)務競價機制。以上海銀行間同業(yè)存放相同期限的shibor利率的基本定價基礎為基準,在同業(yè)合作行間實行價格競比,按價格孰高為標準進行合作,力爭把資金業(yè)務做到效益最大化,并取得了較好的效果。截止__年底,聯社累計金融機構利息收入__萬元,其中,就同業(yè)定期存款一項,共運用富余資金__億元,通過__筆交易實現收入__萬元,比去年同期增長__萬元,增長率為__%,創(chuàng)下了歷史新高。聯社在打造更大融資平臺,高效用好用活資金的同時不忘把風險防控作為第一要務。為切實防范風險,提高風別識度,聯社成立了大額資金風險會診小組,
3由__任組長,__為成員。制定了行之有效的市場風險管理制度和操作程序,事前做好資金業(yè)務市場風險的預測、識別,并報風險管理委員會作風險會診;事中設定同業(yè)資金的運作權限,逐級審簽;事后做好資金收益性和安全性的監(jiān)測,有效保障了資金安全。
三、加大代理業(yè)務營銷力度,加快發(fā)展電子銀行業(yè)務,培育用卡環(huán)境,拓寬中間業(yè)務收入途徑,調整收入結構比,走多元化發(fā)展之路,實現中間業(yè)務收入較快增長。
銀行中間業(yè)務具有成本低、收益高、風險小的特點,發(fā)展中間業(yè)務對于完善我縣農村信用社的服務功能、鞏固銀企關系、降低成本占用、調整收入結構及提高盈利水平等具有重要作用。信用社由于中間業(yè)務起步較晚,品種單一,中間業(yè)務專業(yè)人員的匱乏等因素一直是制約中間業(yè)務發(fā)展的瓶頸。今年,我縣聯社通過加大代理業(yè)務營銷,加快發(fā)展電子銀行業(yè)務,培育用卡環(huán)境,拓寬中間業(yè)務收入途徑,逐步調整中間業(yè)務收入比,努力實現多元化發(fā)展之路。截止__年,我縣實現中間業(yè)務凈收入__萬元,比去年凈增__萬元,新增__x個百分點,其中,手續(xù)費收入比__年多收入__萬元。
(一)加強代理合作,提高中間業(yè)務收入
我縣聯社不斷拓寬中間業(yè)務收入途徑,積極加強與代理單位的合作,先后與中國人壽保險股份有限公司、中國人民人壽保險股份有限公司、新華人壽保險股份有限公司、泰康
4保險股份有限公司、太平洋人壽保險股份有限公司、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、永安財產保險股份有限公司、民生人壽保險股份有限公司四川分公司等8家壽險公司及中國人民財產保險股份有限公司、永安財產保險股份有限公司等2家財險公司簽訂了代理合作協(xié)議。通過雙方合作,拓展了我縣中間業(yè)務發(fā)展的渠道,實現了資源共享,提高了經營效率。我縣__年代理保險銷售額__萬元,比去年多銷售__萬元,實現代理保險收入__萬元,比上年凈增__萬元。
(二)加快發(fā)展電子銀行業(yè)務,加大提升信用社核心競爭力
隨著農村經濟的迅速發(fā)展,廣大農民對農村信用社提供先進、方便、快捷、高效金融服務的要求也越來越迫切。同時隨著金融同業(yè)競爭日趨激烈的今天,各個金融機構都將目光轉向農村市場,通過電子銀行搶占農村客戶資源。為搶占市場份額,加大提升我縣農村信用社核心競爭力,今年,我縣加快電子化建設和金融科技創(chuàng)新步伐,在進行科學的調查和可行性分析后,縣轄內__個對外營業(yè)網點申請并開通了e迅通(電話支付終端)、e網通(網上銀行)、e信通(短信服務)、e話通(電話銀行)等電子銀行業(yè)務。根據省聯社的要求,結合自身實際,先后制訂了__。為保障電子銀行業(yè)務的順利推廣實施,我縣聯社制定__實施方案》,成立了“電子銀行業(yè)務推廣”領導小組,并通過各類戶外媒體投放、營
5業(yè)網點led屏宣傳、及統(tǒng)一制作dm單、x展架、海報、e迅通桌牌及掛牌、等候立人牌等渠道宣傳物料陳列、散發(fā)等方式進行宣傳與推廣。為將實施方案落實到位,我們實行“強化組織,統(tǒng)籌安排,上下聯動,各負其責,任務落實,獎懲逗硬,全面推進”的推廣思路。圍繞這一思路,聯社制定了考核目標及獎懲辦法。信用社全面發(fā)動,做到“重擔人人挑,人人身上有指標”,使全體職工進一步統(tǒng)一了思想,明確了目標,超額完成了上級下達的目標任務。截止__年底,我縣布放電話支付終端__臺,完成計劃的__%,網上銀行__戶,完成計劃的__%,手機短信__戶,完成計劃任務的__%,pos機__戶,完成計劃任務的__%。
(三)整合資源,完善產品功能,實現銀行卡業(yè)務、電子機具與網銀業(yè)務的優(yōu)勢互補,促進中間業(yè)務發(fā)展。
為了突破銀行卡傳統(tǒng)的消費、結算功能,我縣聯社整合資源,完善產品功能,加快發(fā)卡進度,實現銀行卡業(yè)務、電子機具與網銀業(yè)務的優(yōu)勢互補,促進中間業(yè)務的發(fā)展。__年,全縣新發(fā)放銀行卡__張,卡存款總額__萬元,活卡率__%,實現銀行卡業(yè)務收入__萬元,比上一年增加收入萬元,布放pos機__臺。主要舉措為:一是在卡種及功能上進行突破。我縣陸續(xù)開辦了福農卡、金卡、白金卡,拓展了一卡多賬戶、一卡多用途等業(yè)務型態(tài),實現了定活隨轉功能,使銀行卡業(yè)務與傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務、匯兌、轉賬業(yè)務自然銜接,充實了以銀行卡為載體的功能,區(qū)分了客戶群體,完善服務,
6在規(guī)模與效益上均獲得了較大的提升。二是以網上銀行為業(yè)務平臺,拓展銀行卡的各項代理業(yè)務。以銀行卡為載體,通過網上銀行開展代發(fā)工資以及網上購物等業(yè)務,充分利用銀行卡與網上銀行的各自優(yōu)勢,提高市場競爭力。三是改善用卡環(huán)境,提高刷卡質量。根據人民銀行對在交易終端上進行跨行交易收益的分配原則,對atm和pos的跨行交易分別采取了固定代理行手續(xù)費和固定發(fā)卡行收益的辦法。因此,我社加快了pos機有投放,加快對atm實施高效運營管理,通過開展刷卡有獎等促銷活動,提高刷卡消費率,改善用卡環(huán)境。
四、加強網點網絡改造,加大系統(tǒng)支持力度,提高工作服務效率。
__年,我部根據上級信息化建設規(guī)劃,從本社的實際情況出發(fā),在實現綜合業(yè)務處理自動化、網絡化的前提下,進一步建立和完善了管理信息系統(tǒng)和內部決策支持系統(tǒng),支持__等系統(tǒng)的上線管理工作,并負責管理各項系統(tǒng)的日常信息變更和系統(tǒng)升級,保證了我縣通過科技平臺,科學而又準確地對業(yè)務數據進行采集、加工、分析,為聯社決策管理人員提供及時、準確的信息。今年,我部對__個營業(yè)網點進行了網點設備及網絡改造,更換智能pc終端__臺,讓門柜人員從繁冗的勞動強度中解放出來,大大提高了柜面服務效率。
五、做好助農金融服務新業(yè)務,提升農村信用社服務
7形象。
作為__省農村支付結算“訊通工程”省級示范縣,為更好地做好惠農支農工作,我部具體負責實施四川農村支付結算“迅通工程”持續(xù)改善農村支付服務環(huán)境工作的組織協(xié)調和指導督促,同時將電話支付終端業(yè)務作為實施開展“迅通工程”的工作重點來抓。為做好電話支付終端業(yè)務推廣工作,我部前期做了大量細致的準備工作,首先對基層信用社網點的員工進行了輪訓,并先后在__的偏遠鄉(xiāng)村進行了精心選址、宣傳、測試等準備工作,6月8日,__縣農村信用社首臺電話支付終端(epos機)成功落戶,農村信用社電話支付終端業(yè)務的正式開通,標志著我縣柜臺服務的“無形化”和金融服務窗口的前移,也是我縣信用社從“網點撤并”向“設點建網”的戰(zhàn)略轉型,延伸我縣農村信用社為境內偏遠地區(qū)農戶提供的金融助農服務,解決農村支付結算受時間、空間限制的問題。實現農戶、政府、信用社、商戶等多贏的局面,同時提升了農村信用社的服務形象。
六、積極開展業(yè)務培訓和業(yè)務檢查輔導工作,為基層信用社員工合規(guī)操作和業(yè)務拓展奠定堅實的基礎。
今年,為夯實基層信用社員工合規(guī)操作和業(yè)務拓展的需要,先后為基層員工舉辦了短信業(yè)務平臺、保險兼業(yè)代理資格培訓、電話支付終端(epos機)、計算機維護、網上銀行等業(yè)務培訓,培訓人數達458人次,覆蓋了包括信用社主
8任、分社主任、片區(qū)稽核人員、“兩主辦”以及會計、信貸、出納等一線管理人員和臨柜人員,其中共有__人通過聯社培訓考試,__人通過保監(jiān)會組織的保險兼業(yè)資格考試。通過業(yè)務培訓與考試,員工的業(yè)務技能得到了進一步提高,為合規(guī)操作和業(yè)務宣傳與拓展奠定了基礎。為規(guī)范信用社銀行卡業(yè)務、atm和網上銀行操作與管理的合規(guī)性,我部通過現場演練、監(jiān)控回放、資料調閱等方式加強了對網點的檢查與輔導工作,并通過罰款、通報等形式督促網點人員及時整改存在問題,落實制度執(zhí)行。
__年度,資金營運工作將本著市場需求和自身能力,以擴大資金規(guī)模搶占市場份額為主線,加大電子銀行業(yè)務的推廣,完善考核機制,切實改進金融服務,防范和化解金融風險,努力提高自身經營效益。
銀行運營部工作計劃篇5
一、工作目標
以地、縣有關布局調整精神為指導,依據縣物價局、財政局、教育局以及相關主管部門財經規(guī)定,嚴格執(zhí)行相關的收費規(guī)定,嚴守財務紀律,開源節(jié)流,做到財務服務于教學,服務于師生,財務公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學水平和辦學層次,打造一流的品牌幼兒園。
二、認真抓好常規(guī)工作
(一)財務工作
1、根據中心校行政辦年初財務工作計劃要求,準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數據,確保學校教育教學正常發(fā)展。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經費使用情況,做到財務底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務監(jiān)督。
3、支持財會人員的繼續(xù)培訓工作,提高財會人員業(yè)務水平,做好財務年審。
4.要求出納人員嚴格執(zhí)行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。
5、認真搞好學校經費收支預算工作,每年12月25日前將全年經費收支情況如實填寫上報行政辦。
6、加強財產管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產核資工作。
(二)確實抓好修繕工作,保證教育教學順利進行。
每學期初對已損壞的桌凳進行修復或報損,清查學校的固定財產并且進行統(tǒng)計。
三、抓住重點力求創(chuàng)新
1、抓好隊伍建設,提高業(yè)務素質,為各項工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓。
2、合新的辦學標準,提高學校管理水平。
3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高學校的服務意識和服務質量。
四、財務工作安排
1、嚴格財務制度,加大經費使用透明度,合理使用經費,1000元以上的開支,須以職代會討論通過,領導班子研究決定,方可開支,自覺接受教師和職代會的監(jiān)督。出納要按月進行帳目公布,建立財務公開制度。
2、帳目要做到日清月,記帳清楚,帳目相符,嚴禁挪用學校經費。對確有困難需要借款的教師,只能借用當月的工資,且當月借用,下月歸還。
3、配合學校搞好學生的教育工作,完成各項臨時性和計劃外工作。
五、具體措施
1、財務工作要做到全心全意為教育教學工作服務,為全體師生服務,做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務中要不斷提高服務質量和服務水平,使財務工作真正服務于教育,服務于師生。
2、認真學習并自覺執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費文件和法規(guī),深入領會中心校行政辦的各種財務制度精神實質,努力促進校內財務工作規(guī)范化、制度化,做到依法理財。
3、嚴格落實縣物價局、財政局和教育局的要求規(guī)范收費,開出統(tǒng)一票據,決不搭車收費、違規(guī)收費。
4、有計劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴格執(zhí)行支出預算制度。校內各項必須支出實行先預算、再審批、后辦理制度,堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。
5、嚴格實行財務審批一支筆制度。對欲報銷的發(fā)票必須有經辦人、證明人和審核人的簽字,然后方可連同預算單一并報銷入帳。
6、建立規(guī)范的固定資產臺帳,加強對校內各種教育教學設施的管理。對校內資產進行逐一清理登記,并建立資產管理明細帳。實行物資使用、保管責任制,誰使用誰負責,無故損壞或遺失者,由責任人承擔相應的責任。
7、經???,不斷提高。自覺主動接受全校職工和學生家長、社會的監(jiān)督,認真聽取他們的寶貴意見,不斷改進工作,提升服務質量。
銀行運營部工作計劃篇6
一、奮斗目標。
1、資金組織:各項存款計劃凈增萬元,余額達到萬元。
2、股本金:計劃凈增萬元,余額達到萬元。
3、信貸投放:各項貸款計劃凈增萬元,余額達到萬元。
4、不良貸款:表內不良貸款絕對額下降萬元,年末余額控制在萬元之內。
5、貸款利息:計劃全年收回貸款利息萬元。
6、案件防范:“三防一?!敝贫热〉眠M一步落實,確保全年內不發(fā)生經濟案件和責任事故。
二、營造濃厚氛圍,再增資金實力,全力以赴抓存款、擴股金。
今年我們將一如既往的緊繃資金組織這根弦,再增資金實力,再創(chuàng)新的佳績。
1、營造濃郁的宣傳氛圍。開展掛橫幅、貼標語、辟專欄等傳統(tǒng)的宣傳模式,采取多種形式和方法狠抓資金組織工作;
2、瞄準外出務工人員這一特殊群體,利用他們春節(jié)期間返鄉(xiāng)之機,上門服務,切實抓住這一龐大儲源;
3、著眼于“勤”。以勤補拙,發(fā)揚“流動銀行”、“背包銀行”的優(yōu)良傳統(tǒng),走街串巷,通過聯絡老客戶,發(fā)展新客戶,廣搜儲源信息,掌握資金流向,使社會閑散資金真正截流歸社到位;
4、抓好職工業(yè)余攬儲。業(yè)余攬儲是信用社資金組織工作的重要補充,全體員工將把業(yè)余攬儲工作變成自覺行動,千舟競發(fā),人人參與,個個爭先,繼續(xù)堅持每周二、四下午業(yè)務攬儲活動。同時,加大個人攬儲業(yè)務的考核力度,在“客觀、公正、公平”的原則下,為每位員工建立個人攬儲業(yè)務儲蓄臺帳,堅持按月考核按季兌現的原則。
5、加強柜面服務,滿足客戶需求。以服務留人,以服務增存,在工作中堅持以客戶為中心,不斷實施服務創(chuàng)新,以方便、快捷、高效的服務,向客戶傳導人性化、個性化、專業(yè)化的服務理念,達到感動客戶、吸引客戶、留住客戶的目的。營業(yè)場所要始終保持窗明幾凈,環(huán)境優(yōu)美,臨柜營業(yè)人員統(tǒng)一著裝,佩證上崗,站立微笑服務,以一流的辦公設施、優(yōu)雅的辦公環(huán)境、嫻熟的業(yè)務技術、溫謦的文明用語、快捷的辦事效率贏得客戶,全面提升我社的社會美譽度,創(chuàng)建精品服務網點,全方位扎實的做好攬儲工
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