Word-4-物業(yè)公關(guān)崗位職責(zé)3篇物業(yè)社區(qū)文化公關(guān)接待員崗位職責(zé)

物業(yè)項(xiàng)目社區(qū)文化公關(guān)接待員崗位職責(zé)

1利用開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)和各種信息溝通渠道,與住戶建立良好的關(guān)系使住戶密切協(xié)作各項(xiàng)管理工作。

2在項(xiàng)目?jī)?nèi)部利用會(huì)議活動(dòng)等形式,促進(jìn)干部與員工,員工與員工之間的相互交流,融洽關(guān)系。

3利用開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、茶話會(huì)、登門訪問(wèn)等活動(dòng),與物業(yè)主管部門、同行業(yè)公司、工商、稅務(wù)、物價(jià)、水電氣供給、智能設(shè)施管理、新聞媒介等單位建立良好的業(yè)務(wù)配合關(guān)系,為物業(yè)管理工作制造一個(gè)寬裕的外部環(huán)境。

4充分通過(guò)傳媒和鄰里活動(dòng),宣揚(yáng)本公司和小區(qū)的形象。

5統(tǒng)一支配接待來(lái)區(qū)檢查、指導(dǎo)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以及行業(yè)內(nèi)外的參觀考察團(tuán)體和個(gè)人,做到讓來(lái)訪人士'開(kāi)心而來(lái),愜意而歸'。

6開(kāi)展員工禮儀培訓(xùn),組建禮儀服務(wù)小組,為住所區(qū)居民提供有償禮儀服務(wù)。

7完成上級(jí)交辦的另外目標(biāo)。

【第2篇】物業(yè)管理公關(guān)部主管崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司公關(guān)部主管崗位職責(zé)

1.建立信息網(wǎng)絡(luò)。負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)外環(huán)境的各種信息,將經(jīng)過(guò)分析評(píng)價(jià)的各種信息提供應(yīng)公司總經(jīng)理和各部門作參考,以提升經(jīng)營(yíng)管理的本事。

2.處理公眾關(guān)系。在雙向信息交流的基礎(chǔ)上,處理好公司內(nèi)外的各種觀眾關(guān)系,如員工關(guān)系、住戶關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、媒體關(guān)系、政府關(guān)系等。

3.監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境。不斷監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境的變化,國(guó)家政策法令的變化、市場(chǎng)的變化,社會(huì)輿論的變化,使企業(yè)能準(zhǔn)時(shí)適應(yīng)各種變化。

4.分析進(jìn)展趨勢(shì)。按照對(duì)政策法令、社會(huì)民意、時(shí)尚潮流等重要外界因素的監(jiān)測(cè)和分析,向企業(yè)預(yù)告有重大影響的近期或遠(yuǎn)期進(jìn)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)企業(yè)的重大行動(dòng),方案可能碰到的社會(huì)反映,使企業(yè)未雨綢繆,防患于未然。

5.作為公司的對(duì)外發(fā)言人,負(fù)責(zé)對(duì)外宣揚(yáng)、交流工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

6.編寫(xiě)并向有關(guān)傳揚(yáng)媒體散發(fā)新聞稿、照片和特寫(xiě)文章,匯編有關(guān)的報(bào)刊名目,拍攝、收拾、保存資料圖片,設(shè)計(jì)、籌劃、監(jiān)制公司各種宣揚(yáng)品和增品。

7.保持與住戶的常常聯(lián)系,負(fù)責(zé)編輯以住戶為閱讀對(duì)象的報(bào)刊,接受住戶對(duì)公司的各種投訴和有關(guān)詢問(wèn),對(duì)合理的要求準(zhǔn)時(shí)通知有關(guān)部門,幫助解決。

8.作為公司社會(huì)活動(dòng)的代表,樂(lè)觀參加有關(guān)社會(huì)活動(dòng),并做到公眾來(lái)訪的各種禮儀接待工作。

9.搞好公司內(nèi)部員工關(guān)系,調(diào)動(dòng)員工樂(lè)觀性,編輯供公司員工閱讀的報(bào)刊,組織另外各種形式的內(nèi)部傳揚(yáng)工作,支配公司員工的各種康樂(lè)活動(dòng)。

10.處理突發(fā)大事和危機(jī)大事。

11.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的另外工作。

【第3篇】物業(yè)公司總經(jīng)辦公關(guān)主任崗位職責(zé)

物業(yè)公司總經(jīng)辦公關(guān)主任崗位職責(zé)

【管理層級(jí)關(guān)系】

直接上級(jí):總經(jīng)辦主任

【技能要求】

基本素養(yǎng):認(rèn)識(shí)公共關(guān)系基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)及各種傳揚(yáng)媒介學(xué)問(wèn),了解涉外工作禮節(jié)、禮儀及世界風(fēng)土人情。認(rèn)識(shí)工藝美術(shù)、裝璜設(shè)計(jì)等專業(yè)學(xué)問(wèn)。具有繪畫(huà)、裝璜布置的審美及設(shè)計(jì)本事。能交流內(nèi)外,文字本事較強(qiáng)。責(zé)任心強(qiáng)。

自然條件:25歲以上,外表端莊,身體健康。

文化程度:大專以上學(xué)歷,中文或新聞專業(yè),具有美工功底。

外語(yǔ)水平:中級(jí)英語(yǔ)水平。

工作閱歷:5年以上物業(yè)公司工作閱歷,在高檔物業(yè)公司擔(dān)任過(guò)同等職務(wù)1年。

特別要求:會(huì)使用各種型號(hào)的照相機(jī)和攝影機(jī)及錄像設(shè)備,具備普通修理和保養(yǎng)上述設(shè)備的學(xué)問(wèn)。

【崗位職責(zé)】

1.按照公司經(jīng)營(yíng)方案,通過(guò)各種媒介樹(shù)立公司形象;

2.與政府相關(guān)部門、新聞單位建立并保持良好關(guān)系;

3.通過(guò)重要節(jié)日(如:對(duì)圣誕節(jié)、春節(jié)、中秋節(jié)、兒童節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)等)舉辦、住戶聯(lián)誼活動(dòng),以增進(jìn)住戶與公司間的良好關(guān)系;

4.常常與同行互通情報(bào),不斷了解新?tīng)顩r、新動(dòng)態(tài);

5.完成各種廣告、招牌、招貼、裝璜、工藝美術(shù)的設(shè)計(jì)工作;

6.負(fù)責(zé)公司各類對(duì)外印刷品的設(shè)計(jì)及制作工作;

7.策劃公司廣告,擴(kuò)大公司對(duì)外