Word-5-物流工作內(nèi)容的情況心得3篇下面是共享的物流工作內(nèi)容的狀況心得范文3篇物流工作內(nèi)容的狀況心得范文怎么寫，供大家參閱。

物流工作內(nèi)容的狀況心得范文1

回首過去，__公司以市場為中心，以倉儲物流為重點，穩(wěn)步拓展物流業(yè)務。面對壓力，迎難而上，順應現(xiàn)代物流進展，超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來，我的主要工作總結(jié)是:

一、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務

一年來，我們把現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點，實現(xiàn)了出租庫房的最大化利用，本年內(nèi)始終保持滿倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器，跟超市一樣，在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階，同時拉動了以儲帶運的貨代業(yè)務。擴大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié)，同時運輸貨代業(yè)務也不斷進展壯大，以存儲業(yè)務帶動的市內(nèi)各大超市配送，國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔發(fā)運?？焖傧M品等相關(guān)業(yè)務也成為了增收渠道，自管客戶7家，托管客戶14家，貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等，客戶不斷增多。

二、實現(xiàn)物流公司利潤指標

要實現(xiàn)利潤指標，依靠的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天，我們都要斗志昂揚，以更多的激情投入到工作中去，仔細完成每一項任務，并樂觀思索如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起，為公司排憂解難，為公司的良好經(jīng)營做出樂觀的努力。

三、促進企業(yè)的持續(xù)進展

一方面增加硬件設施和提高企業(yè)形象;另一方面，在留住老客戶的同時，大力開拓新客源。使得倉儲區(qū)成為了兩個部門的物流重地，走近團隊，幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的進展變化，員工是看在眼里，喜在心里。在競爭特別激烈的行業(yè)格局下，我們意識到在一般貨物運輸領(lǐng)域，我們敏捷度明顯不夠，沒有優(yōu)勢可言，我們的傳統(tǒng)商譽優(yōu)勢發(fā)揮不出來，因此我們將目標瞄準在全員跑市場、抓業(yè)務。在市場上下功夫，大家都知道企業(yè)能不能進展，“市場”說了算。做好了市場，才有生存的空間。__的市場就是每一個客戶，只有客戶滿足了，__才有市場，而讓客戶滿足的關(guān)鍵是不斷提高__服務質(zhì)量。

物流工作內(nèi)容的狀況心得范文2

我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司，服務站也是在原來的自保站的基礎上轉(zhuǎn)型的。

今年上半年由于我公司購買了一批中國重汽的車輛，服務站也相應的跟著公司新購置的車輛運行。

第三季度狀況總結(jié)：主要的工作是落實活動，在活動范圍的車輛正好是年月日至日的車輛。我站通過統(tǒng)計修理記錄對車輛進行服務。由于我公司車輛普遍去了。而我們服務站的基地在長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在店建自保站。

用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實看法：用戶反映，以前的車輛司機可以任憑開，車輛出了故障可以自己解決，現(xiàn)在不行了，很大部分司機上車要很長時間才能適應新車，車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明，而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習慣。

對分公司服務及中心庫人員的要求：盼望分公司領(lǐng)導能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務站的特點，并制造一些條件給各服務站一個相互學習相互協(xié)作的機會，在修理遇到問題時能在服務經(jīng)理的指導下，各服務站協(xié)作，能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務站的工作，現(xiàn)場處理一些突發(fā)大事。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如：針對夏天有一批車水溫高無法排解。

在不能調(diào)件的一些配件盼望中心庫能告知我們當?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。舊件回收的看法：在一線通報的舊件，只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應上報的，后果自付?，F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務狀況匯總：車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?，F(xiàn)在想做報修的，做個里程或者找個銘牌只是費點勁，用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒有這些問題。

物流工作內(nèi)容的狀況心得范文3

回顧去年的工作，有和同事一起攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難挫折的絕望。當然，我也有碩果累累的喜悅?？梢哉f，新年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵一年。今年的重要工作總結(jié)如下：

第一，樹立全局觀念，做好工作

無論做什么工作，樹立平安服務意識是最重要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務也不例外。我認為服務工作的大局是“樹立企業(yè)形象，讓客戶滿足，對公司產(chǎn)品忠誠?！毕拗瓶蛻衾媸翘岣呶夜井a(chǎn)品核心競爭力的重要一環(huán)。做好服務也是對公司的一種宣揚。

其次，擅長溝通，優(yōu)于幫助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)學問，還要有良好的溝通力量，所以在這個時候，我們需要與客戶溝通，規(guī)范操作，這樣才能避開對產(chǎn)品的不信任，甚至損害企業(yè)形象。在日常工作中與客戶良好溝通，讓客戶滿足，是公司品牌形象的有力宣揚。

三是嫻熟把握專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀看

隨著物流業(yè)的不斷進展，競爭也在不斷加強。如何做好客戶服務，也是加強公司品牌競爭力的一張有力名片。作為服務人員，要勤于觀看，獨自思索，與同事溝通，努力不斷提升業(yè)務水平。每一項精彩的服務都代表著客戶對我們產(chǎn)品的進一步信任。

四是實際操作嫻熟

我在過去的工作中獲得了一些閱歷。我的心態(tài)在我的工作中特別重要。工作中需要激情，在陽光下保持微笑，這樣可以縮短人與人之間的距離，便利與客戶溝通。特殊是對于服務工作來說，樂觀的思索、平和的心態(tài)可以促進工作的進展和工作的順當，服務工作中需要好的方法和推斷才能使工作順當進行。

一年來，我自覺加強學習，虛心求教釋疑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面是邊做邊學，邊做邊學，不斷把