醫(yī)院管理年活動工作方案為認(rèn)真?貫徹落實(shí)全?國、全省衛(wèi)?生工作會議?精神，堅持?“以人為本?”的科學(xué)發(fā)?展觀，牢固?樹立“以病?人為中心”?的服務(wù)理念?和為人民服?務(wù)的宗旨，?加強(qiáng)醫(yī)院管?理，端正辦?院方向，改?善服務(wù)態(tài)度?，規(guī)范醫(yī)療?行為，提高?醫(yī)院質(zhì)量，?確保醫(yī)療安?全，根據(jù)_?__部的統(tǒng)?一部署，我?院決定開展?“以病人為?中心，以提?高醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量為主題?”的醫(yī)院管?理年活動。?為使這一活?動有___?有計劃地開?展，取得實(shí)?效，推動我?院醫(yī)院管理?的科學(xué)化、?規(guī)范化和標(biāo)?準(zhǔn)化建設(shè)，?特制定本方?案。一、?指導(dǎo)思想?以___和?____為?指導(dǎo)，樹立?和落實(shí)科學(xué)?發(fā)展觀，“?以病人為中?心，以提高?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)?量為主題”?，堅持把追?求社會效益?，維護(hù)群眾?利益，構(gòu)建?和諧醫(yī)患關(guān)?系放在第一?位，建立和?完善醫(yī)院的?各項管理制?度，著力解?決醫(yī)院在“?質(zhì)量、安全?、服務(wù)、費(fèi)?用”等方面?存在的問題?，探索建立?醫(yī)院科學(xué)管?理的長效機(jī)?制，不斷提?高醫(yī)療保健?服務(wù)質(zhì)量和?水平，使醫(yī)?療保健服務(wù)?更加貼近群?眾，貼近社?會，不斷滿?足人民群眾?日益增長的?醫(yī)療服務(wù)需?求，充分發(fā)?揮___條?件下醫(yī)療保?健機(jī)構(gòu)的公?益性作用，?更好地為人?民健康服務(wù)?。二、活?動范圍全?院各科室及?全體工作人?員均參加“?醫(yī)院管理年?”活動。?三、活動內(nèi)?容按照_?__部醫(yī)院?管理年的“?工作目標(biāo)和?重點(diǎn)要求”?及《醫(yī)院管?理評價指南?》以及我院?制定的量化?管理指標(biāo)作?為活動內(nèi)容?。四、時?間安排（?一）動員部?署階段（_?__年__?_月）做?好“醫(yī)院管?理年”活動?的準(zhǔn)備，動?員和___?發(fā)動工作。?一是制訂“?醫(yī)院管理年?”活動工作?方案，召開?現(xiàn)場會，對?醫(yī)院管理年?活動的背景?、意義及總?體要求進(jìn)行?全面部署。?同時，下發(fā)?醫(yī)院管理年?活動的“工?作目標(biāo)和重?點(diǎn)要求”及?《醫(yī)院管理?評價指南》?；二是成立?___機(jī)構(gòu)?，制訂具體?實(shí)施方案；?三是廣泛開?展宣傳活動?，通過懸掛?“深入開展?醫(yī)院管理年?活動，全面?提高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量”的?大標(biāo)語等形?式，營造活?動的濃厚氣?氛，增強(qiáng)全?體醫(yī)務(wù)人員?的參與意識?。（二）?自查自糾階?段（___?年___月?—___年?___月）?自查自糾?階段是整個?活動的重點(diǎn)?。各科室要?以貫徹方案?為重點(diǎn)，要?根據(jù)“醫(yī)院?管理年”工?作目標(biāo)和重?點(diǎn)要求以及?有關(guān)醫(yī)療服?務(wù)指標(biāo)進(jìn)行?全面自查，?大力推進(jìn)《?醫(yī)院管理評?價指南（試?行）》的落?實(shí)，對照以?上內(nèi)容及要?求查漏補(bǔ)缺?，并結(jié)合本?單位實(shí)際，?提出各項改?進(jìn)措施，建?立和完善各?種行之有效?的規(guī)章制度?，建立長效?監(jiān)督管理機(jī)?制，狠抓落?實(shí)。同時，?在自查自糾?中要充分發(fā)?揮廣大醫(yī)務(wù)?人員在活動?中的積極性?、主動性和?創(chuàng)造性，學(xué)?習(xí)先進(jìn)做法?和經(jīng)驗，通?過自查自糾?逐步實(shí)現(xiàn)“?醫(yī)院管理年?”活動目標(biāo)?，努力達(dá)到?開展這項活?動的預(yù)期目?的。（三?）檢查評價?階段（__?_年___?月—___?年___月?）在對照?目標(biāo)與內(nèi)容?全面自查和?改進(jìn)工作的?基礎(chǔ)上，我?院一方面將?對科室開展?“醫(yī)院管理?年”活動進(jìn)?行監(jiān)督檢查?和評價。同?時，完善“?醫(yī)院管理年?”活動各項?工作措施，?力爭取得管?理上的實(shí)效?，以優(yōu)異成?績迎市、縣?衛(wèi)生局對我?院開展“醫(yī)?院管理年”?活動的檢查?。（四）?總結(jié)階段（?___年_?__月—_?__年__?_月）召?開全院“醫(yī)?院管理年”?活動工作總?結(jié)大會，公?布檢查評價?結(jié)果，交流?開展“醫(yī)院?管理年”活?動，加強(qiáng)醫(yī)?院制度建設(shè)?，提高醫(yī)療?質(zhì)量，保證?醫(yī)療安全，?改進(jìn)醫(yī)院服?務(wù)等方面的?經(jīng)驗。同時?，總結(jié)和表?彰一批在開?展醫(yī)院管理?年活動中領(lǐng)?導(dǎo)重視、精?心___、?成效明顯、?社會反應(yīng)好?的先進(jìn)典型?。五、工?作要求（?一）提高認(rèn)?識，加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)。開展“?醫(yī)院管理年?”活動是醫(yī)?療衛(wèi)生系統(tǒng)?貫徹“以人?為本”，堅?持科學(xué)發(fā)展?觀，切實(shí)維?護(hù)廣大人民?群眾的健康?權(quán)益的一項?重大措施。?各科室必須?高度重視，?統(tǒng)一思想，?明確目標(biāo)，?加強(qiáng)___?領(lǐng)導(dǎo)。要將?“醫(yī)療管理?年”活動與?保持___?員先進(jìn)性教?育活動緊密?結(jié)合起來，?充分發(fā)揮_?__員的先?鋒模范作用?，堅持先進(jìn)?性教育和“?醫(yī)院管理年?”活動兩不?誤，兩促進(jìn)?。（二）?突出重點(diǎn)，?結(jié)合實(shí)際。?___部制?定的“工作?目標(biāo)和重點(diǎn)?要求”是對?醫(yī)院在“醫(yī)?院管理年”?活動中的基?本要求，各?科室要結(jié)合?實(shí)際確定本?單位的具體?要求和工作?措施。工作?中要以貫徹?方案為重點(diǎn)?，同時推動?《醫(yī)院管理?評價指南（?試行）》的?落實(shí)，盡可?能制訂一些?操作性強(qiáng)的?量化管理指?標(biāo)，促進(jìn)醫(yī)?院管理整體?水平的提高?。（三）?精心___?，務(wù)求實(shí)效?。“醫(yī)院管?理年”活動?是今年醫(yī)療?衛(wèi)生工作的?重頭戲，是?一項全局性?的中心任務(wù)?。各科室要?精心___?，圍繞以病?人為中心，?提高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量，規(guī)?范醫(yī)療行為?這一核心任?務(wù)，認(rèn)真查?找醫(yī)院管理?和醫(yī)療市場?中存在的問?題。按照結(jié)?合實(shí)際，突?擊重點(diǎn)，先?易后難的做?法，著眼于?改進(jìn)工作和?解決問題，?關(guān)鍵在于取?得實(shí)效。要?堅決防止一?陣風(fēng)、走過?場、流于形?式的