會(huì)計(jì)學(xué)1把梳子賣(mài)給和尚一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理想考考他的手下，就給他們出了一道題，把梳子賣(mài)給和尚!第1頁(yè)/共7頁(yè)第一個(gè)人第二個(gè)人甲把經(jīng)理的作業(yè)說(shuō)了一遍，說(shuō)如果賣(mài)不出去，就會(huì)失業(yè)，和尚大發(fā)慈悲買(mǎi)了1把。乙去了一座名山古寺，由于山高風(fēng)大，進(jìn)香者的頭發(fā)都被吹亂了，他找到寺院的住持說(shuō)：“蓬頭垢面是對(duì)佛的不敬。應(yīng)在每座廟的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬢發(fā)。”住持采納了他的建議，買(mǎi)了10把。丙對(duì)住持說(shuō)：“凡來(lái)進(jìn)香參觀(guān)者，多有一顆虔誠(chéng)之心，寶剎應(yīng)有所回贈(zèng)，以做紀(jì)念，保佑其平安吉祥，鼓勵(lì)其多做善事。我有一批木梳，您的書(shū)法超群，可刻上‘積善梳’三個(gè)字，便可做贈(zèng)品?！弊〕执笙玻⒓促I(mǎi)下1000把木梳。231第2頁(yè)/共7頁(yè)HOW?。簽槭嶙娱_(kāi)光，把梳子作為佛祖開(kāi)光的見(jiàn)證和物質(zhì)化的帶有力量和靈性的護(hù)身符？告訴香客們這是經(jīng)過(guò)在黃道吉日眾多僧人共同誦讀經(jīng)書(shū)，并且同日佛祖降福，給與隆重開(kāi)光的“寶梳”！這樣一來(lái)，寺廟把本來(lái)作為不值錢(qián)的贈(zèng)品梳轉(zhuǎn)變成為給與香客保佑和力量的寶物，而且還可以賣(mài)出一個(gè)好價(jià)錢(qián)！這樣梳子成為給予香客更多保佑和平安的寺廟的延續(xù)性產(chǎn)品，而寺廟也得到了延續(xù)的香火贊助，兩全其美！丁：也來(lái)到一個(gè)寺廟賣(mài)梳子，和尚說(shuō)，真的不需要的。那人個(gè)和尚說(shuō)了一番話(huà)，卻賣(mài)出了10000把梳子。第3頁(yè)/共7頁(yè)

第一個(gè)人是在賣(mài)同情心，這是最低級(jí)的銷(xiāo)售方法，叫“叩頭營(yíng)銷(xiāo)”，是不能長(zhǎng)久的。第二個(gè)人為客戶(hù)著想，可以說(shuō)是“顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略”，自然會(huì)有好的效果。第四個(gè)人達(dá)到了物我兩重天的境界，不是在賣(mài)梳子，而是在賣(mài)護(hù)身符，把顧客的價(jià)值最大化。第三個(gè)人不僅能夠然顧客滿(mǎn)意，還能迎合顧客心理，自然就不會(huì)差。第4頁(yè)/共7頁(yè)沒(méi)有什么事是不可能的。變換角度看客戶(hù)的需求，找出產(chǎn)品的新用途。“沒(méi)有無(wú)需求的市場(chǎng)，只有無(wú)需求的思想”對(duì)于旅游企業(yè)也是同樣的道理，我們?cè)诹糇≈覍?shí)客戶(hù)的同時(shí)，也要不斷挖掘潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。也告訴我們?cè)谕其N(xiāo)之前，要先了解研究目標(biāo)客戶(hù)，根據(jù)其需求進(jìn)行針對(duì)性推銷(xiāo)，并講求一定的策略。這個(gè)故事也告訴我們，旅游企業(yè)應(yīng)研究旅游活動(dòng)中人的心理和行為規(guī)律，通過(guò)掌握規(guī)律性來(lái)提高對(duì)旅游行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，特別是在對(duì)人的旅游行為準(zhǔn)確預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上，采取相應(yīng)的措施和辦法，來(lái)引導(dǎo)人們的行為朝著有利于旅游業(yè)所希