第14頁共14頁2023年?輸液室工作?總結嚴格?執(zhí)行規(guī)章制?度是提高護?理質量，確?保安全醫(yī)療?的根本保證?。1、護?理部重申了?各級護理人?員職責，明?確了各類崗?位責任制和?護理工作制?度，如責任?護士、巡回?護士各盡其?職，杜絕了?病人自換吊?瓶，自拔針?的不良現(xiàn)象?2、堅持?了查對制度?:(1)?要求醫(yī)囑班?班查對，每?周護士長參?加總核對_?__次，并?有記錄;?(2)護理?操作時要求?三查七對;?(3)堅?持填寫輸液?卡，一年來?未發(fā)生大的?護理差錯。?3、認真?落實門診輸?液室護理常?規(guī)，堅持填?寫了各種信?息數(shù)據(jù)登記?本，配備五?種操作處置?盤。4、?堅持床頭交?接班制度及?晨間護理，?預防了并發(fā)?癥的發(fā)生。?二、提高?護士長管理?水平1、?堅持了護士?長手冊的記?錄與考核:?要求護士長?手冊每月_?_日前交護?理部進行考?核，并根據(jù)?護士長訂出?的適合科室?的年計劃、?季安排、月?計劃重點進?行督促實施?，并監(jiān)測實?施效果，要?求護士長把?每月工作做?一小結，以?利于總結經(jīng)?驗，開展工?作。2、?堅持了護士?長例會制度?:按等級醫(yī)?院要求每周?召開護士長?例會一次，?內(nèi)容為:安?排本周工作?重點，總結?上周工作中?存在的優(yōu)缺?點，并提出?相應的整改?措施，向各?護士長反饋?護理質控檢?查情況，并?學習護士長?管理相關資?料。3、?每月對護理?質量進行檢?查，并及時?反饋，不斷?提高護士長?的管理水平?。三、護?理人員醫(yī)德?醫(yī)風建設?1、繼續(xù)落?實護士行為?規(guī)范，在日?常工作中落?實護士文明?用語___?句。2、?繼續(xù)開展健?康教育，對?住院病人發(fā)?放滿意度調(diào)?查表，(定?期或不定期?測評)滿意?度調(diào)查結果?均在___?%以上，并?對滿意度調(diào)?查中存在的?問題提出了?整改措施，?評選出了護?士。3、?對新分配的?護士進行崗?前職業(yè)道德?教育、規(guī)章?制度、護士?行為規(guī)范教?育及護理基?礎知識、專?科知識、護?理技術操作?考核，合格?者給予上崗?。四、提?高護理人員?業(yè)務素質?1、對在職?人員進行三?基培訓，并?___考試?。2、與?醫(yī)務科合作?，聘請專家?授課，講授?骨科、內(nèi)、?外科知識，?以提高專業(yè)?知識。_?__、__?月初，護理?部對全院護?士進行了護?理技術操作?考核，內(nèi)容?包括:靜脈?輸液、吸氧?、心肺復蘇?、洗胃、無?菌操作。?4、加強了?危重病人的?護理，堅持?了床頭交接?班制度和晨?間護理。?5、對新護?士進行了崗?前培訓，內(nèi)?容為基礎護?理與?？谱o?理知識，_?__護士長?講課，提高?護士長授課?能力。6?、門診輸液?室___名?護士參加全?科護士職稱?考試，有_?__名護士?參加護理大?專函授。?五、加強了?院內(nèi)感染管?理1、嚴?格執(zhí)行了院?內(nèi)管理領導?小組制定的?消毒隔離制?度。2、?堅持了每月?對治療室、?注射室、換?藥室、處置?室的空氣培?養(yǎng)，對高危?科室夏季如?處置室、門?診換藥室，?每月進行二?次空氣培養(yǎng)?，確保了無?菌切口無一?例感染的好?成績。3?、科室堅持?了每日對治?療室、換藥?室、注射室?進行紫外線?消毒，并記?錄，每周對?紫外線燈管?用___%?酒精進行除?塵處理，并?記錄，每兩?月對紫外線?強度進行監(jiān)?測。4、?一次___?使用后均能?及時毀形，?浸泡，集中?處理，并定?期檢查督促?，對各種消?毒液濃度定?期測試。?6、門診換?藥室嚴格執(zhí)?行了院染管?理要求，無?菌包內(nèi)用了?化學指示劑?。7、供?應室建立了?消毒物品監(jiān)?測記錄本，?對每種消毒?物品進行了?定期定點監(jiān)?測。六、?護理人員較?出色的完成?護理工作?1、堅持了?以病人為中?心，以質量?為核心，為?病人提供優(yōu)?質服務的宗?旨，深入開?展了以病人?為中心的健?康教育，通?過發(fā)放健康?教育手冊，?以及通過護?士的言傳身?教，讓病人?熟悉掌握疾?病防治，康?復及相關的?醫(yī)療，護理?及自我保健?等知識。?2、全年我?科室共收治?了輸液病人?___人，?肌注___?個，換藥_?__例，縫?合___例?，拆線__?_例，皮試?___例，?靜脈抽血_?__例，清?創(chuàng)___例?，出診__?_人次。搶?救___人?次，急診護?士為急診病?人提供了全?程服務，包?括護送病人?去拍片，做?B超、心電?圖，送病人?到手術室，?使病員得到?了周到的服?務。七、?存在問題:?1、整體?護理尚處于?摸索階段，?護理書寫欠?規(guī)范。（范?本）2、?由于護理人?員較少，基?礎護理不到?位，如一級?護理病人未?能得到一級?護士的服務?，僅次于日?常工作。?一年來護理?工作由于院?長的重視、?支持和幫助?，內(nèi)強管理?，外塑形象?，在護理質?量、職業(yè)道?德建設上取?得了一定成?績，但也存?在一定缺點?，有待進一?步改善。?【篇二】輸?液室工作總?結__年?在醫(yī)院和護?理部的正確?領導下，我?科護理工作?積極圍繞創(chuàng)?三甲和政風?行風評議工?作，不斷提?升服務質量?和技術水平?，不斷把握?困難和不足?，發(fā)揮優(yōu)點?成績，圓滿?完成了全年?各項工作目?標和任務，?現(xiàn)在總結如?下:一、?認真___?我科護士學?習各種醫(yī)療?法律法規(guī)，?文件資料，?提高了我科?虎護士的職?業(yè)道德素養(yǎng)?。二、為?方便病人增?加了飲水機?一臺、報架?一副、熱水?袋___個?、毛毯__?_床、被套?___床、?健康宣傳欄?、空氣消毒?機___臺?，為病人創(chuàng)?造了舒適的?治療環(huán)境，?減輕了病痛?帶來的不安?全感。三?、在護理部?的指導下，?利用工作中?的空余時間?帶領我科護?士進行理論?的學習和操?作技術的操?練，使理論?更扎實，崗?位職責更明?確，技術操?作更規(guī)范統(tǒng)?一，順利通?過了醫(yī)院護?理技術操作?考核和“三?甲”評審專?家的檢查。?四、每月?定期___?本科護士業(yè)?務學習和在?職護士培訓?工作，以拓?展思維、擴?大知識面，?提高了大家?學習興趣，?培養(yǎng)護士科?研意識。?五、每天檢?查急救藥品?、器材的完?好情況、包?滅菌的合格?情況以保證?搶救病人時?搶救工作能?順利及時進?行，未出現(xiàn)?延誤病情。?六、接受?護理部的人?員調(diào)配，并?對新入科護?士進行理論?和操作培訓?，以利于新?護士適應新?科室、新崗?位工作。?七、從__?.___至?__.12?.31，半?年輸液病人?達___次?、皮試__?_次、肌注?___次、?灌腸___?次、靜注_?__次、換?藥___次?，能做到無?投訴，無差?錯事故。?八、__年?是我院工作?重點是“創(chuàng)?建三級甲等?醫(yī)院”，在?創(chuàng)三甲期間?，我科護理?人員熱情飽?滿積極備戰(zhàn)?，迎接評審?，各項工作?有條不紊，?責任到人，?沒有一人拖?醫(yī)院后退。?__年在“?百年奧運”?期間我科同?志也堅守崗?位，踏實工?作，下班后?為奧運健兒?吶喊助威。?九、加強?消毒隔離措?施，在醫(yī)院?感染委員會?的領導下，?在醫(yī)院感染?科的指導下?，嚴格執(zhí)行?一人一針一?管一用一消?毒，嚴格無?菌技術操作?，無交叉感?染，無醫(yī)院?感染暴發(fā)流?行事件發(fā)生?。十、詳?細制定了每?個崗位的工?作細則和嚴?格的考核制?度，做到有?章可循，并?將所有的分?值和績效工?資掛鉤，也?體現(xiàn)了多勞?多得，激勵?了護理人員?工作積極性?，變被動服?務為主動服?務，提高了?病人的滿意?度，減少了?護理糾紛。?通過內(nèi)強?素質，外樹?形象，不斷?增強我科護?理人員競爭?意識、創(chuàng)新?意識、質量?意識，努力?工作，團結?協(xié)作，為我?院護理專業(yè)?的發(fā)展奉獻?自己的力量?，新的一年?里，我們將?一如既往地?按照醫(yī)院和?護理部的安?排，再接再?厲，作出新?的成績。?【篇三】輸?液室工作總?結靜脈輸?液管理組上?半年圍繞安?全輸液的工?作主題，以?加強日常靜?脈輸液管理?為切入點，?重點對治療?車物品的合?理擺放、輸?液流程進行?了規(guī)范，現(xiàn)?將半年工作?總結如下:?一、普及?安全輸液的?工作理念?1、___?、__月份?在全院各病?區(qū)進行了靜?脈輸液安全?管理方面的?調(diào)查問卷，?受訪護士_?__名，根?據(jù)初次摸底?調(diào)查，發(fā)現(xiàn)?全院護士存?在對靜脈輸?液安全知識?掌握及日常?應用存在盲?區(qū)、對藥品?相關知識了?解不詳、對?選擇合適的?靜脈路徑不?甚了解、日?常操作規(guī)范?性欠缺等四?個方面問題?，管理組制?定了一些相?應的整改措?施。__?_、__月?份出臺了特?殊藥品輸注?的注意事項?，對左氧氟?沙星等__?_種特殊藥?品的使用進?行了規(guī)范，?同時對需要?避光使用的?藥品進行了?匯總，以規(guī)?范臨床對特?殊藥品靜脈?輸注的使用?管理。_?__、__?月份___?了專題講座?《安全輸液?》，將靜脈?輸液安全輸?液涵蓋的層?面(藥品安?全、配置安?全、輸液環(huán)?節(jié)、輸液器?具、環(huán)境及?自我防護等?方面)進行?了詳細闡述?，在全院護?士中普及安?全輸液的工?作理念。?二、加強對?日常靜脈輸?液的規(guī)范化?管理1、?上半年進行?質控檢查_?__次，每?個科室受檢?___次，?追蹤檢查_?__個科室?。2、修?訂了質控檢?查單，根據(jù)?完成質量情?況賦予不同?分值，使賦?分更公平合?理。3、?重點工作:?與手術室、?急癥科進行?溝通，解決?了這兩個科?室與病區(qū)進?行病人交接?中，靜脈留?置針管理不?統(tǒng)一問題;?對治療車上?下層物品的?合理擺放進?行了規(guī)范;?加強了靜脈?輸液規(guī)范化?標準在日常?工作中的落?實。三、?存在的不足?:1、輸?液安全知識?掌握不足:?藥品相容性?、銳器盒的?使用2、?日常操作自?律性欠缺，?簡化工作程?序:側管用?藥未鋪治療?巾、不洗手?、排氣方法?3、忽視?細節(jié)的管理?:治療車的?清潔、洗手?方法、碘伏?過期四、?下半年工作?方向:_?__、__?_一次行政?查房2、?依托配置中?心的工作平?臺，繼續(xù)對?藥品合理性?、配伍禁忌?進行匯總整?理下發(fā)各科?室。3、?加強靜脈輸?液的日常管?理，將對夜?班護士的操?作進行檢查?，同時將培?訓及下發(fā)的?安全輸液知?識在日常工?作中進行考?核。【篇?四】輸液室?工作總結?輸液室護士?長工作總結?醫(yī)院從__?月份接手至?今，無論是?門診量還是?營業(yè)額都一?破再破記錄?，尤其是_?__至__?月份，我們?以最快的速?度搶占了市?場，業(yè)績也?得到了集團?其他醫(yī)院的?贊賞和集團?領導的認可?與肯定。?但我們必須?清楚地認識?到，初入_?_，我們的?處境如同發(fā)?展初期的_?_軍隊，沒?有知名度，?更缺乏老百?姓的認識，?這也正好驗?證了“任何?事物的發(fā)展?都得有個過?程”的道理?。盡管醫(yī)院?現(xiàn)在的發(fā)展?還沒有呈現(xiàn)?我們預想的?良好狀態(tài)，?但這都是正?常的，符合?事物發(fā)展的?規(guī)律，所以?大家的辛苦?努力同樣值?得尊重和理?解。每日更?新,如果有?找不到的文?章,請到商?務問答中心?提出。我了?解得知，我?們的醫(yī)護人?員大多來自?不同的地方?，是緣分讓?五湖四海的?我們走到了?一起，有的?醫(yī)護人員忍?受著和家人?、親人、愛?人分處異地?的思念，還?有的處在花?枝招展的年?齡，也忍受?著和男女朋?友分離的痛?苦。大家無?論是在那個?崗位，你們?的辛苦和努?力都是值得?尊重和肯定?的，我代表?醫(yī)院代表集?團對大家的?辛苦努力表?示由衷的感?謝，大家辛?苦啦。在?肯定大家的?同時，我也?不得不提出?，在__月?份的基礎上?，醫(yī)院__?月份的各項?工作都沒有?新的突破和?進展，初診?量和業(yè)績都?有所下滑，?各科室的工?作都或多或?少存在著這?樣那樣的問?題，這正是?我所擔心的?，同時也是?我們召開本?次總結大會?的必要之所?在。我曾?經(jīng)無數(shù)次說?過，一個醫(yī)?院能否長久?發(fā)展，不在?于它服務過?多少患者，?而在于它服?務好了多少?患者，如果?這家醫(yī)院的?醫(yī)療質量和?服務質量跟?不上，那么?這家醫(yī)院接?診的患者越?多，就死得?越早，這個?道理我相信?大家都懂。?更令我痛?心疾首的是?，總結過去?一個月的工?作，各科室?都出現(xiàn)了不?同程度的問?題:一、?導醫(yī)臺。?導醫(yī)臺是醫(yī)?院的前言窗?口，導醫(yī)的?服務態(tài)度和?言談舉止直?接影響著患?者對醫(yī)院的?印象，導醫(yī)?的工作是醫(yī)?院內(nèi)部營銷?的第一站，?導診工作出?了問題就會?影響到患者?的就診情緒?，但導醫(yī)臺?在__月份?的工作中仍?然出現(xiàn)上班?時間讀書看?報的情況，?患者走進大?廳，走到導?醫(yī)的面前導?醫(yī)才知道的?情況，時有?發(fā)生。做?一名導醫(yī)很?容易，但要?做好導醫(yī)的?工作的確有?很多的學問?。導醫(yī)是一?個新型的崗?位，學校里?面沒有開設?這個專科和?相關課程，?這就要求我?們不斷去摸?索去創(chuàng)新，?多思考多總?結。二、?輸液室。?盡管我們有?規(guī)章制度，?盡管我們曾?經(jīng)三申五令?，但輸液室?還是出現(xiàn)上?班時間閑聊?、吃東西、?明顯表現(xiàn)拒?診情緒、工?作積極性不?強等問題，?輸液室的護?士有的剛走?出校門，也?許我們應該?理解她們的?年輕和幼稚?，但我試問?下，我們的?患者能因為?我們是剛走?出校門的護?士，就理解?和包容我們?嗎?還是那?句話多思考?多總結。?三、收費處?。在之前?的工作中，?收費處也不?止一次出現(xiàn)?收費出錯的?情況，此事?我們也做過?溝通和協(xié)調(diào)?，收費處工?作人員也不?斷改進，工?作有了新的?進展。我對?收費處還有?兩個要求:?一是準二是?快，準是指?收費準確無?誤，快是指?不斷提高業(yè)?務技能，以?最快的速度?為患者收費?劃價。四?、藥房。?藥房的工作?之前存在如?下幾個問題?:一是不按?醫(yī)生處方抓?藥，醫(yī)生開?膠囊，藥房?發(fā)片劑，忽?視兩種藥品?在屬性和價?格上的差別?，導致患者?退費的情況?，對醫(yī)院的?經(jīng)濟效應和?社會效應都?造成極大損?失。二是醫(yī)?生開出處方?患者取藥時?，藥房才告?之沒有該藥?片，同樣對?醫(yī)院的經(jīng)濟?效應和社會?效應造成極?大損失。我?希望類似的?問題以后不?再發(fā)生，藥?房、藥庫及?時清點藥品?，新藥到貨?馬上告知醫(yī)?生，藥品缺?貨也得馬上?告知醫(yī)生。?五、檢驗?科、B超室?。兩個科?室都配備有?電腦，但電?腦不是用來?玩游戲的，?之前的工作?中兩個科室?的電腦都有?用來玩游戲?的情況，有?___玩、?本科室人員?玩、還有其?他科室串崗?去玩，大家?可能會說，?患者少沒有?事情做，所?以玩玩游戲?，我實在不?能明白，在?眾目睽睽之?下，我們的?相關人員_?__玩游戲?也能處之泰?然，同時我?也想請大家?捫心自問一?下，上班玩?游戲的人能?不能算得上?一名有執(zhí)業(yè)?道德的合格?的員工，上?班都在玩游?戲的醫(yī)院如?何在患者心?中留下良好?的口碑，我?們的患者如?何能夠滿意?我們。六?、后勤。?后勤的工作?也存在工作?積極性差，?其他科室移?交的工作一?拖再拖的情?況，再則就?是紀律松散?。收費處門?口明顯寫著?“無關人員?禁止入內(nèi)”?，但還是能?看見后勤部?分人員很坦?然地進出收?費處，盡管?三令五申，?但收費處、?輸液室、診?療大廳仍能?看見部分人?員與醫(yī)護人?員打鬧的身?影。七、?最后不得不?提的是部分?科室的脫崗?串崗問題。?盡管我曾?經(jīng)不止一次?提出，上班?時間請不要?串崗、集眾?閑聊，那樣?不僅影響你?自己的形象?，更加影響?醫(yī)院的形象?，但還是有?脫崗串崗的?情況發(fā)生。?也許大家會?說，我們是?在溝通工作?，但我想請?問，上班時?間是我們集?眾溝通工作?的時間;也?許大家也會?說，患者少?無聊嘛，也?就玩玩游戲?啦，那我舉?個不很恰當?的例子，一?個___在?行軍作戰(zhàn)的?過程中，走?的多了累了?，士氣必然?大減，這個?時侯他們以?沒有敵人為?理由，坐地?休息放松睡?覺，那是如?果這個時侯?敵人突然出?現(xiàn)，等待他?們的將是什?么呢?我認?為那將是全?軍覆沒的結?局。同樣的?道理，我們?患者不多，?但不是沒有?患者來就診?，那患者到?醫(yī)院時，一?方面在大家?集眾聊天，?另一方面找?不到醫(yī)生，?等待我們又?將是什么呢??是患者對?我們醫(yī)生我?們醫(yī)院的極?不信任，長?此以往，等?到我們的更?將是醫(yī)院的?破滅。同?志們，我把?各科室存在?的問題給大?家提了出來?，并不是否?認大家的辛?苦付出，我?剛才說過，?是緣分讓五?湖四海的我?們走到了一?起，我們成?了一家人，?一家人那就?不說兩家人?的話，是一?家人就好聽?的話要說，?做的不對的?地方也要指?出來，其目?的只有一個?，那就是進?一步改進自?我的工作，?保證以后的?工作不斷完?善和規(guī)范。?（范本）?人無完人，?孰能無過。?犯錯不可怕?，可怕的是?知錯而不改?，今天我把?工作中的問?題提出來，?同時也把改?錯的機會給?了大家，如?果大家仍舊?我行我素，?那就意味著?你沒有責任?心，意味這?你沒有把醫(yī)?院當成自己?的家，那么?這樣的員工?不是我們所?能接納的，?更不是我們?的患者所能?滿意的。?同志們，我?們在座的有?的已經(jīng)工作?了多年，有?的剛踏如社?會不久，但?不管在哪里?工作，對我?們而言，最?重要的無非?是，我們是?否工作開心?，是否在工?作中看見了?自己的成長?與進步，是?否能一天比?一天更能接?受更有挑戰(zhàn)?性的工作;?另外大家也?得認真考慮?，在這里上?班，是我用?自己的工作?不認真負責?、做事粗心?大意拖累了?醫(yī)院，還是?我用自己的?認真負責辛?勤付出支持?著醫(yī)院，這?將是兩種不?一樣的結果?，一種的醫(yī)?院的破滅，?另一種則是?醫(yī)院的繁榮?昌盛和大家?的安心開心?。只要大家?都抱定堅定?的信念和信?心，萬事不?自我設相，?萬事都問問?自己，我真?的認真了嗎??我已經(jīng)很?用心了嗎??我的工作不?能做得再好?了嗎?如果?這樣，等待?我們的必然?是醫(yī)院的繁?榮昌盛和大?家的安心開?心。最后?不得不提的?是，一個醫(yī)?院要發(fā)展，?靠個人力量?肯定是不行?的，要求大?家不串崗，?但并不是要?求大家對其?他科室漠不?關心，該溝?通要溝通，?但不是上班?時間在科室?里面溝通，?而是在我們?的會議室里?面暢所欲言?，只有靠團?隊的力量，?考大家的齊?心協(xié)力才能?打工作做好?的。改正?同樣的錯誤?我們只給一?次機會，希?望大家也都?只需要一次?。我相信在?大家的齊心?協(xié)力、共同?努力之下，?__醫(yī)院將?長期立足_?_，大家都?將能安心地?在這里工作?。報告的?最后，我對?下一階段的?工作做出如?下調(diào)整，請?相關科室認?真落實:?護士長:任?免__為醫(yī)?院護士長，?分管醫(yī)院導?醫(yī)臺、輸液?室、治療室?、手術室護?理及培訓各?項工作，相?關科室有事?請按程序先?找護士長，?解決不了再?逐級反映。?后勤工作?:后勤的工?作多而雜亂?，各科室涉?及后勤的問?題先直接找?后勤科長，?再由總務科?長分配至后?勤各相關人?員。品牌?管理中心:?涉及到醫(yī)院?品牌管理中?心的工作，?交由__負?責，其他人?員在沒有得?到準許的情?況下不予受?理。藥房?:藥房的工?作暫由__?負責，涉及?藥房的工作?先找__溝?通，溝通無?果請及時上?報。醫(yī)院?中層領導溝?通交流會:?事實證明，?不開會不溝?通，工作必?然出現(xiàn)這樣?那樣的問題?，所以每周?的醫(yī)院中層?領導溝通交?流會照常召?開，時間定?為每周周五?下午6點，?請之前任免?的相關科室?負責人做好?一周的工作?總結，準時?參會匯報，?其目的是有?問題提出問?題分析問題?解決問題，?沒有問題也?多溝通多協(xié)?調(diào)，做到醫(yī)?院的發(fā)展。?【篇五】?輸液室工