中小學(xué)平安校園解決方案平安校園解決方案平安校園解決方案/54?視頻丟失檢測：對視頻丟失狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，出現(xiàn)視頻丟失時進(jìn)行統(tǒng)計報警。低對比度：對視頻對比度進(jìn)行檢測，對出現(xiàn)的低對比度異?，F(xiàn)象進(jìn)行報警。視頻丟失、視頻凍結(jié)、視頻遮擋和場景變化檢測響應(yīng)時間：＜3秒。其它視頻異常檢測響應(yīng)時間：＜1秒。檢測成功率：＞90%。視頻故障有：亮度量化分析、清晰度量化分析、顏色量化分析、條紋檢測、視頻丟失檢測、噪聲檢測等。視頻質(zhì)量診斷主要監(jiān)控視頻的質(zhì)量狀況，并對診斷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析，生成圖表和列表，亦可作為保修排障的依據(jù)。為了更好的展現(xiàn)視頻質(zhì)量診斷的統(tǒng)計分析的結(jié)果，需將診斷結(jié)果展示為柱狀圖和餅狀圖；兩種圖都按照視頻的異常類型進(jìn)行統(tǒng)計的，異常類型包括：清晰度、亮度、對比度、視頻遮擋、視頻抖動、視頻凍結(jié)、視頻丟失、噪聲、場景變化、條紋、偏色。統(tǒng)計分析模塊對系統(tǒng)中的信息進(jìn)行統(tǒng)計，對各狀態(tài)信息做一個綜合分析，以幫助用戶對系統(tǒng)進(jìn)行運維管理。主要包含視頻監(jiān)控系統(tǒng)所關(guān)心的設(shè)備健康狀態(tài)、硬盤狀態(tài)，視頻質(zhì)量診斷等信息的統(tǒng)計分析，統(tǒng)計分析的結(jié)果可以作為后續(xù)業(yè)務(wù)流程的判斷依據(jù)。硬盤狀態(tài)1、圖表主要從硬盤類型、硬盤故障的角度來展現(xiàn)。硬盤類型統(tǒng)計圖：包括讀寫驅(qū)動器、只讀驅(qū)動器、備份驅(qū)動器或媒體驅(qū)動器、冗余驅(qū)動器、快照驅(qū)動器。硬盤故障統(tǒng)計圖：包括硬盤正常、硬盤故障。2、列表主要展現(xiàn)設(shè)備對應(yīng)的硬盤類型以及硬盤狀態(tài)，可以通過關(guān)鍵字、硬盤狀態(tài)來過濾查詢結(jié)果列表。健康體檢對視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的設(shè)備、服務(wù)的運行的狀態(tài)，包括在線狀態(tài)、視頻狀態(tài)、硬盤故障、硬盤滿狀態(tài)等進(jìn)行統(tǒng)計分析。統(tǒng)計分析圖表有設(shè)備健康狀態(tài)統(tǒng)計圖、設(shè)備在線狀態(tài)統(tǒng)計圖、設(shè)備視頻狀態(tài)統(tǒng)計圖、硬盤滿狀態(tài)統(tǒng)計圖、硬盤故障狀態(tài)統(tǒng)計圖等。設(shè)備健康狀態(tài)統(tǒng)計圖：按照視頻丟失、視頻遮擋、離線、硬盤滿、硬盤故障等類型統(tǒng)計所有存在異常的設(shè)備個數(shù)，并生成柱狀圖。設(shè)備在線狀態(tài)統(tǒng)計圖：統(tǒng)計所有設(shè)備在線、離線狀態(tài)，并生成百分比的餅狀圖。設(shè)備視頻狀態(tài)統(tǒng)計圖：按照視頻丟失、視頻遮擋、視頻正常等類型統(tǒng)計各個類型的個數(shù)，并生成餅狀圖。硬盤滿狀態(tài)統(tǒng)計圖：統(tǒng)計設(shè)備的硬盤滿、硬盤剩余等狀態(tài)，并生成餅狀圖。硬盤故障狀態(tài)統(tǒng)計圖：統(tǒng)計設(shè)備的硬盤正常、硬盤故障等狀態(tài)，并生成餅狀圖，統(tǒng)計圖表和詳細(xì)列表能隨樹的節(jié)點選擇的改變而改變。

報修模塊報修流程報修流程故障登記：使用單位（自動、手動）發(fā)現(xiàn)故障，填寫故障登記單。電話、短信聯(lián)系：故障登記成功后，電話/短信通知管理部門。故障核實：管理部門核實用戶填寫的故障登記單。安排維修：管理部門確認(rèn)故障后安排維修人員維修。故障反饋：維修人員處理故障后，維保單位填寫故障反饋單。

反饋確認(rèn)：管理部門、使用單位確認(rèn)維保單位成功修復(fù)故障。報修結(jié)束：設(shè)備報修流程完畢。報修交互圖觀看視頻維保單位用戶（派出所）確認(rèn)排障審核通過短信通知已排障（并反饋故障排障確認(rèn)未通過原因） 駁回派單維修觀看視頻?審核未通過駁回故障登記提交申請確認(rèn)流程結(jié)束管理部門（信通科）觀看視頻維保單位用戶（派出所）確認(rèn)排障審核通過短信通知已排障（并反饋故障排障確認(rèn)未通過原因） 駁回派單維修觀看視頻?審核未通過駁回故障登記提交申請確認(rèn)流程結(jié)束管理部門（信通科）：NET]報修交互流程報修交互流程創(chuàng)建駁回審核簽收創(chuàng)建駁回審核簽收駁回。結(jié)束一填寫滿意度一用戶確認(rèn)^——驗收+填寫故障原因一排障流程節(jié)點創(chuàng)建：用戶提交保修單據(jù)，對于已經(jīng)提交且未結(jié)束的單據(jù)可以召回。審核：上級管理部門審核單據(jù)，對于某些故障類型可以通過觀看實時視頻，決定審核是否通過，如果審核不通過則可以駁回至創(chuàng)建節(jié)點。簽收：維保單位簽收單據(jù)。派單：維保單位派遣維修人員，維修人員通過手持式終端接收工單并定位故障點。排障：維修人員進(jìn)行維修，排障結(jié)束時可以通過手持式終端更新已排障狀態(tài)。驗收：對排障結(jié)果進(jìn)行驗收，驗收不通過可以駁回至簽收節(jié)點，維保單位重新維修。用戶確認(rèn)：對結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，且填寫滿意度業(yè)務(wù)管理模塊對系統(tǒng)收集到的設(shè)備信息以及報警信息，進(jìn)行業(yè)務(wù)化管理，達(dá)到對系統(tǒng)中各狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控的目的