傳統(tǒng)特色休閑食品企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)2020年3月

目 錄一、組織結(jié)構(gòu) 3二、主要部門職責(zé) 4(一) 行政管理部 4(二) 人力資源部 4(三) 總務(wù)部 4(四) 安全環(huán)保部 5(五) 生產(chǎn)部 5(六) 品控部 5(七) 采購部 5(八) 業(yè)務(wù)管理部 6(九) 銷售部 6(十) 直營店管理部 6(十一) 研發(fā)中心 7(十二) 市場(chǎng)部 7(十三) 財(cái)務(wù)部 7

傳統(tǒng)特色休閑食品企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)一、組織結(jié)構(gòu)

二、主要部門職責(zé)行政管理部1、負(fù)責(zé)公司行政管理事務(wù)處理；協(xié)助總經(jīng)理做好各部門溝通、管理工作，協(xié)調(diào)各職能部門工作；2、負(fù)責(zé)組織召集經(jīng)理辦公會(huì)及各類公司級(jí)會(huì)議，并做好會(huì)務(wù)相關(guān)工作；及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)、落實(shí)、反饋相關(guān)會(huì)議決議；3、負(fù)責(zé)公司證照、印鑒等物品管理和使用，企業(yè)檔案及信息資料管理；4、負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)、公共關(guān)系、對(duì)外接待等事項(xiàng)，與外界各方保持良好溝通交流，有效維護(hù)企業(yè)社會(huì)形象和公司利益。人力資源部1、負(fù)責(zé)公司員工招聘、員工關(guān)系管理、薪酬及培訓(xùn)等人力資源相關(guān)工作；2、制定人力資源規(guī)劃，選擇有效的招聘、選拔、培養(yǎng)途徑，確保企業(yè)各層級(jí)員工的有效供給；3、制定員工管理的各項(xiàng)制度并監(jiān)督制度的執(zhí)行，保持良好的工作秩序及員工關(guān)系，激勵(lì)員工提升工作效能，管理企業(yè)員工人事關(guān)系、資料、檔案，并進(jìn)行必要的人力資源數(shù)據(jù)分析；4、構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)制，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，全面有效提升員工各項(xiàng)職業(yè)技能。總務(wù)部1、負(fù)責(zé)企業(yè)非生產(chǎn)性物資采購和使用控制管理，防范企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失，有效控制管理成本；2、負(fù)責(zé)公司房屋、設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理、建設(shè)與維護(hù)，提供生產(chǎn)生活的有效后勤服務(wù)和保障，并做好日常維護(hù)保證有效供給，保障生產(chǎn)經(jīng)營；3、協(xié)同其他部門擬定各項(xiàng)災(zāi)害應(yīng)對(duì)預(yù)案，防范及處理意外事故及災(zāi)害，避免因此造成的風(fēng)險(xiǎn)。安全環(huán)保部1、負(fù)責(zé)建立安全和環(huán)境管理方針及體系，防范企業(yè)安全和環(huán)境隱患；2、制定并有效執(zhí)行企業(yè)安全及環(huán)境保護(hù)措施，處理災(zāi)害及突發(fā)事件使其得到及時(shí)有效控制；3、負(fù)責(zé)推動(dòng)實(shí)施科學(xué)有效的安全環(huán)保體系建設(shè)，持續(xù)提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。生產(chǎn)部1、依據(jù)經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃，制定各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)生產(chǎn)的統(tǒng)一安排和調(diào)度，完成生產(chǎn)任務(wù)，滿足市場(chǎng)需求；2、對(duì)生產(chǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，有效控制生產(chǎn)成本，保證企業(yè)產(chǎn)品合格率；3、負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)作業(yè)方法，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高生產(chǎn)效率；4、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行合理管控，持續(xù)提升質(zhì)量、交貨率、安全生產(chǎn)能力、管理水平，降低生產(chǎn)成本。品控部1、制定企業(yè)的質(zhì)量管理方針和質(zhì)量管理體系，全方位檢查、督促公司原料、過程產(chǎn)品、成品的質(zhì)量，保障食品安全；2、負(fù)責(zé)建立合理有效的食品安全問題預(yù)防措施，避免食品質(zhì)量安全問題的發(fā)生；3、協(xié)同市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)管理部處理質(zhì)量投訴并跟蹤質(zhì)量改進(jìn)結(jié)果。采購部1、根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃，制定原物料采購計(jì)劃并實(shí)施；2、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選和風(fēng)險(xiǎn)防控管理，建立并維護(hù)良好供應(yīng)商關(guān)系，保障生產(chǎn)需求；3、建立供應(yīng)商管理制度，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行充分嚴(yán)格的分析與管理，保持公司在采購運(yùn)營具有核心競(jìng)爭(zhēng)力；4、對(duì)所有采購原物料的質(zhì)量負(fù)責(zé)，協(xié)同品控部不斷提升采購原物料的質(zhì)量與性價(jià)比，確保原物料質(zhì)量符合企業(yè)要求，保障產(chǎn)品安全。業(yè)務(wù)管理部1、負(fù)責(zé)公司銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)，依據(jù)銷售計(jì)劃及庫存制定生產(chǎn)訂單，協(xié)調(diào)生產(chǎn)部保障市場(chǎng)銷售；2、負(fù)責(zé)制定銷售訂單管理制度并執(zhí)行訂單審核、客戶信用和賬款管控、出庫物流制單，協(xié)調(diào)物流配送；3、負(fù)責(zé)建立銷售及客戶信息系統(tǒng)并管理，對(duì)銷售及客戶信息進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)與分析，為生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、物流提供必要的數(shù)據(jù)支持和服務(wù)；4、協(xié)同品控部、市場(chǎng)部及銷售部、直營店管理部提供部分售后服務(wù)，及時(shí)、有效地解決客戶問題，避免因客戶投訴造成企業(yè)公關(guān)危機(jī)。銷售部1、依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃，制定經(jīng)銷渠道銷售計(jì)劃，確保計(jì)劃有效細(xì)分到相關(guān)區(qū)域，按計(jì)劃完成銷售任務(wù)；2、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)銷渠道、分銷體系、客戶回款進(jìn)行有效管控，并合理規(guī)劃及拓展經(jīng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)，確保銷售及市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展；3、負(fù)責(zé)制定客戶開發(fā)、管理計(jì)劃，根據(jù)目標(biāo)開發(fā)和選擇優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商，并有效管理和維護(hù)客戶關(guān)系；4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售信息進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)發(fā)展提供必要的市場(chǎng)信息支持。直營店管理部1、負(fù)責(zé)直營渠道的全面管理，依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃制定直營店系統(tǒng)的銷售計(jì)劃，并有效分配到各直營店，管理、指導(dǎo)和監(jiān)督各直營店運(yùn)營；2、負(fù)責(zé)分析商圈信息制定直營店拓展計(jì)劃并執(zhí)行，合理布局直營店及覆蓋區(qū)域，提高開店數(shù)量和效益；3、負(fù)責(zé)直營店渠道的消費(fèi)者溝通、品牌推廣及市場(chǎng)信息反饋等工作，解決客戶投訴，確保良好品牌形象；4、負(fù)責(zé)直營店銷售外采食品的品類規(guī)劃及采購、銷售。研發(fā)中心1、負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)研究、新技術(shù)引進(jìn)和新技術(shù)的推廣與應(yīng)用工作；2、確保從產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)至量產(chǎn)的流程順暢，包括產(chǎn)品樣品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工藝流程的合理設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品包裝等完整流程；3、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)、制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范工藝流程、實(shí)施技術(shù)監(jiān)督和協(xié)調(diào)；4、指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行。市場(chǎng)部1、負(fù)責(zé)制定有效的市場(chǎng)營銷計(jì)劃和品牌推廣策略并組織實(shí)施；2、負(fù)責(zé)搜集、整理市場(chǎng)信息確保企業(yè)的戰(zhàn)略決策基于準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息；3、負(fù)責(zé)合理制定產(chǎn)品戰(zhàn)略計(jì)劃，進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、上市和反饋分析，確保產(chǎn)品在市場(chǎng)中