全彩出版物印刷服務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)2020年3月

目 錄一、組織結(jié)構(gòu) 3二、主要部門職責(zé) 41、 財(cái)務(wù)管理部 42、 會(huì)計(jì)部 43、 市場(chǎng)部 44、 營(yíng)業(yè)部 45、 客戶服務(wù)部 46、 印前技術(shù)服務(wù)部 47、 成品物流部 58、 生產(chǎn)調(diào)度部 59、 工藝技術(shù)部 510、 制版部 511、 印刷部 512、 裝訂部 513、 品控部 514、 生產(chǎn)技術(shù)部 515、 設(shè)備部 616、 IT部 617、 采購(gòu)部 618、 倉(cāng)儲(chǔ)部 619、 人力資源部 620、 后勤保障部 721、 企業(yè)管理辦公室 7

全彩出版物印刷服務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)一、組織結(jié)構(gòu)

二、主要部門職責(zé)財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、成本管理、資金管理、財(cái)務(wù)預(yù)算控制以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地提供內(nèi)部管理會(huì)計(jì)報(bào)表，提供全面及時(shí)的財(cái)務(wù)管理信息。會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)建立完善的財(cái)務(wù)核算體系，及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理以及對(duì)日常的收支業(yè)務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)督，準(zhǔn)確及時(shí)編制公司財(cái)務(wù)報(bào)告，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和推廣策劃。包括市場(chǎng)調(diào)查、宣傳推廣策劃、廣告宣傳。營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)客戶拓展與關(guān)系維護(hù)。包括業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃/策略制定、客戶開(kāi)發(fā)、溝通協(xié)調(diào)、大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)、客戶訂單處理、維護(hù)客戶關(guān)系?？蛻舴?wù)部負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作。包括建立客戶信用等級(jí)與客戶檔案；建立客戶服務(wù)制度、及時(shí)處理客戶的各類問(wèn)題咨詢及投訴；建立良好的售后服務(wù)體系，組織售后服務(wù)活動(dòng)，跟蹤并解決客戶的重大問(wèn)題，協(xié)助業(yè)務(wù)部與重要客戶建立良好的關(guān)系。印前技術(shù)服務(wù)部負(fù)責(zé)印刷設(shè)計(jì)管理。包括設(shè)計(jì)管理、協(xié)助營(yíng)業(yè)部與客戶進(jìn)行合同洽談、制定并執(zhí)行印刷設(shè)計(jì)規(guī)程。成品物流部負(fù)責(zé)成品物流工作。包括成品倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、裝卸管理、運(yùn)輸車輛（含叉車）維護(hù)、運(yùn)輸車輛司機(jī)管理。生產(chǎn)調(diào)度部負(fù)責(zé)印刷生產(chǎn)管理。包括制定生產(chǎn)計(jì)劃、日常生產(chǎn)管理、生產(chǎn)調(diào)度控制、生產(chǎn)安全管理、生產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)與保管。工藝技術(shù)部負(fù)責(zé)技術(shù)保障支持工作。包括開(kāi)展工藝技術(shù)培訓(xùn)、處理生產(chǎn)過(guò)程中的具體技術(shù)工藝/技術(shù)問(wèn)題、公司工藝技術(shù)保密工作。制版部負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度命令，輸出CTP版、PS版。印刷部負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度命令，進(jìn)行印刷作業(yè)，包括輪轉(zhuǎn)印刷和平張印刷。裝訂部負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度命令，進(jìn)行裝訂作業(yè)，包括精裝、平裝、表面整飾。品控部負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)與監(jiān)督控制，包括ISO質(zhì)量體系建設(shè)、原材料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、成品檢驗(yàn)、質(zhì)量分析、質(zhì)量檔案管理、環(huán)保管理。生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)技術(shù)工藝設(shè)計(jì)工作。包括編制企業(yè)有關(guān)印刷技術(shù)、流程設(shè)計(jì)方面的發(fā)展計(jì)劃，制定生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范；開(kāi)展技術(shù)革新、工藝改造等活動(dòng)，提高生產(chǎn)效率與印刷技術(shù)工藝水平；新技術(shù)工藝、新材料的引進(jìn)與交流；新技術(shù)工藝、新材料的推廣與運(yùn)用，對(duì)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)進(jìn)行工藝技術(shù)監(jiān)督；辦理企業(yè)技術(shù)專利的申請(qǐng)事項(xiàng)。設(shè)備部負(fù)責(zé)設(shè)備管理與維護(hù)。包括設(shè)備管理、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、設(shè)備監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用控制。IT部負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)維護(hù)、計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全策略的實(shí)施；負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全的設(shè)置、管理以及維護(hù)；負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理。采購(gòu)部負(fù)責(zé)采購(gòu)管理工作。包括采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算、采購(gòu)過(guò)程控制、供應(yīng)商管理、貨款支付。倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作。包括各類物資的入庫(kù)管理、定期檢查及盤點(diǎn)庫(kù)存物資、各類物資出庫(kù)管理、建立庫(kù)存物資臺(tái)賬并確保賬物相符、妥善保管。人力資源部負(fù)責(zé)人力資源管理與開(kāi)發(fā)。包括人力資源管理制度建設(shè)、員工日常管理、員工招聘管理、員工培訓(xùn)、薪酬與福利管理。后勤保障部負(fù)責(zé)行政事務(wù)與后勤管理。包括行政性財(cái)產(chǎn)物資管理、行政費(fèi)用控制、日常行政事務(wù)管理、后勤保障服務(wù)（食堂、宿舍）、清潔綠化與治安管理。企業(yè)