經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！[智慧樹公共關(guān)系(ɡōnɡxì)學答案]公共關(guān)系公共關(guān)系(ɡōnɡɡònɡɡuānxì)學試題及答案篇1:學校管理學試題及答案一、判斷題1、管理起源于工業(yè)(gōngyè)時代?！材场?、現(xiàn)代社會的每個主要問題(wèntí)，分析到最后，總是一個管理的問題?！病獭?、因為校長是學校的法人代表，所以學校一切事務都必須(bìxū)由校長決定?！材场?、校園文化的構(gòu)成，包括制度文化、精神文化、物質(zhì)文化等局部。〔√〕5、學校公共關(guān)系工作的目標是塑造學校形象?！病獭?、學校公共關(guān)系的行為主體是社會組織——學校?！病獭?、以“個體需要模式〞調(diào)動教師的積極性，就是要滿足教師的需要?！材场?、對教師實行“開發(fā)管理〞，是學校育人功能的一種表現(xiàn)形式?！病獭?、教師應該努力消除教學過程中存在許多不確定性因素。〔某〕10、學校德育管理的根本目的，就是通過建立和健全各項規(guī)章制度，以標準學生的行為。〔某〕11、“懲罰也是一種教育〞的觀點是對的，因為通過“懲罰〞的教育，可第1頁共頁以讓學生體驗和學會承當造成過失的責任?！病獭?2、學?？倓展ぷ鞯闹饕蝿蘸妥谥季褪且芎脤W校的儀器設(shè)備?！材场?3、效勞勞動同生產(chǎn)勞動一樣，能夠創(chuàng)造價值和使用價值?！病獭?4、建立獎懲制度的目的是為了消除總務工作人員的消極怠工現(xiàn)象?！材场?5、學校管理的效益取決于投入量的大小，投入越大，效益越好?！材场?、學校管理的實質(zhì)就是標準學生的行為?！材场?、管理目標，既是學校管理的起點，也是學校管理的歸宿。〔√〕3、學校實行“年級組辦公〞，必然會影響教學管理從而影響教學質(zhì)量?！材场?、校園環(huán)境建設(shè)，包括校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生和文化設(shè)施?！材场?、確立學校形象，主要依賴上級部門的贊許和推廣。〔某〕6、教師是接受過專門訓練的專業(yè)工?！病獭?、教師的心理特點是指教師在從事教育、教學工作和履行教師角色時所表現(xiàn)出來的相對穩(wěn)定的個性特征?！病獭?、學校的課程體系應該由國家規(guī)定性課程、地方規(guī)定性課程和學校自主性課程等三者共同構(gòu)成?！病獭?、認知性目標、知識與技能是課堂教學關(guān)注的中心?！材场?0、我國悠久的道德教育傳統(tǒng)，是我們應該繼承和發(fā)揚的民族文化精華?！材场?1、在現(xiàn)代社會中，道德及其道德教育成為提升人的本質(zhì)力量、促進人的第2頁共頁自我完善、與科學理性互補的精神力量和重要手段?！病獭?2、在德育管理中，我們也應該引進“科技是第一生產(chǎn)力〞的理念，在科研促“管〞中提高管理的質(zhì)量和效益?！病獭?3、健康就是指沒有軀體疾病和生理缺陷。〔某〕14、學校的性教育是為了指導學生如何與異性交往?！材场?5、校產(chǎn)管理，就是對學校財產(chǎn)和物資進行方案、分配、使用、維護和修繕等工作的管理?！病獭?6、高知名度的學校，其美譽度也必然是高的?！材场?7、教師的流動，會導致學校開展處于一種不穩(wěn)定狀態(tài)。〔某〕18、校園環(huán)境、師生行為、制度儀式等綜合構(gòu)成的教育影響系統(tǒng)也是其中一種學校課程?！病獭?9、考試的目的，就是為了檢驗學生掌握知識的程度、水平?！材场?0、學校健康教育的具體內(nèi)容區(qū)分“顯性課程〞與“隱性課程〞兩類?！病獭?1、體育課的教學目標是要提高學生的體質(zhì)和體能?！材场?2、性發(fā)育過程具有生命歷程的不可逆轉(zhuǎn)性?！病獭?3、資金的投放方向和投放方式具有經(jīng)濟杠桿的調(diào)劑作用和導向作用?！病獭?4、教育效益的“遲效性〞決定著對學校管理效益進行評價時，不能持急功近利的觀點，必須以長遠的開展眼光加以分析?！病獭?5、社會價值與人本價值取向相統(tǒng)一的效益觀，表達了教育的根源意義。第3頁共頁〔√〕26、管理就是一種系統(tǒng)的優(yōu)化?！病獭?7、在學校管理機制中，運行機制需要動力機制、制約機制的支撐，動力機制和制約機制必然依附并效勞于運行機制?！病獭?8、學校特色，主要通過校訓、校風、教風、學風表現(xiàn)出來?！材场?9、創(chuàng)立學校特色，首先需要有一位“管有特色〞的校長?！病獭?0、學校形象一旦形成，就具有穩(wěn)定性，不會因社會公眾的印象和評價而改變?！材场扯⒍囗椷x擇題1、管理就是＿＿＿＿＿。ａ．一種職能的運轉(zhuǎn)；ｂ．一種用人的技巧；ｃ．一種對錯誤的懲罰；ｄ．一種系統(tǒng)的優(yōu)化；ｅ．一種決策的制定。2、學校創(chuàng)立特色的根本模式，有＿＿＿＿＿。ａ．目標優(yōu)化模式ｄ．方法優(yōu)化模式ｂ．典范示范模式ｅ．管理優(yōu)化模式ｃ．內(nèi)容優(yōu)化模式3、校園文化的形成過程，是＿＿＿＿＿。ａ．一種對原有文化的傳承與改造的過程。ｂ．一種由文化主體不斷創(chuàng)造、承載和開展的過程。ｃ．一種不斷獲得上級表揚和肯定的過程。ｄ．一種對文化構(gòu)成要素進行充分整合的過程。4、學?？倓展ぷ鞯闹饕蝿蘸妥谥及ǎ撸撸撸撸叩?。第4頁共頁ａ．為教學效勞ｂ．為師生效勞ｃ．搞好校園的清潔衛(wèi)生ｄ．保障教育、教學工作的正常運作5、學校管理效益具有＿＿＿＿＿等特點。ａ．遲效性ｂ．長效性ｃ．模糊性ｅ．多效性ｄ．間接性答案：1.abde2.acde3.abd4.abd5.abce6、學校管理具有＿＿＿＿＿等主要特征。ａ．教育性ｂ．管制性ｃ．多維性ｄ．創(chuàng)造性7、學校管理機制的內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括＿＿＿＿＿等根本局部。ａ．運行機制ｅ．制約機制ｂ．競爭機制ｃ．動力機制ｄ．鼓勵機制8、校園文化，具有＿＿＿＿＿等功能ａ．導向功能ｂ．凝聚功能ｃ．標準功能ｄ．懲罰功能ｄ．設(shè)施形象9、學校形象的構(gòu)成要素包括＿＿＿＿＿。ａ．學生形象ｅ．環(huán)境形象ｂ．教工形象ｃ．校長形象10、性健康教育的管理目標包括＿＿＿＿＿等內(nèi)容。ａ．幫助學生樹立科學的性觀念ｃ．為學生提供最大的幫助ｂ．促進性教育的健康開展ｄ．消除“早戀〞現(xiàn)象ｅ．建立科學、合理的性健康教育模式答案：6.acd7.ace8.abc9.abcde10.abce第5頁共頁11、校長的角色特征表達在＿＿＿＿＿等方面。ａ．指導性ｂ．技巧性ｃ．育人性ｅ．示范性12、學校公共關(guān)系觀念主要包括有＿＿＿＿＿。ｄ．復雜性識理ａ．形象意識ｅ．互惠意識ｂ．公眾意識ｃ．政治意識ｄ．傳播意ｄ．開發(fā)管13、教師管理的一般流程，包括＿＿＿＿＿。ａ．出口管理ｅ．使用管理ｂ．人事管理ｃ．進口管理14、影響師生課堂活動的主要因素包括＿＿＿＿＿。ａ．認知背景差異ｂ．角色特征差異ｃ．思維活動差異ｄ．年齡性別差異ｅ．價值取向差異15、良好德育工作隊伍心育特征的“六心〞要求是指＿＿＿＿＿。ａ．愛心ｅ．細心ｂ．耐心ｆ．入心ｃ．信心ｇ．動心ｄ．專心ｈ．強心答案：11.acde12.abde13.acde14.abce15.abcfgh三、概念題1、管理就是“用人以治事〞——通過一個人或更多的人去指揮、協(xié)調(diào)他人或群體的活動，以更高的效率和質(zhì)量追求實現(xiàn)組織或工作的目標。2、學校組織機構(gòu)第6頁共頁是指按照學校辦學目標的要求，將學校的職務、崗位、人員進行科學組合，形成結(jié)構(gòu)合理、責權(quán)清楚的協(xié)作系統(tǒng)。3、學校特色是一所學校在長期教育實踐中，遵循教育規(guī)律，發(fā)揮本校優(yōu)勢，選準突破口，以點帶面，實行整體優(yōu)化，逐步形成一種獨特的、優(yōu)質(zhì)的、穩(wěn)定的辦學風格和樣式。4、文化整合模式是以一定的價值觀為根底和中介，以學校主流文化的要求為核心，通過整合教師的價值觀念、道德準那么和行為特征，從而激發(fā)教師積極性的管理模式。5、健康是指不但沒有軀體疾病和生理缺陷，還要有完整的生理狀態(tài)、心理狀態(tài)和良好的社會適應能力、良好的道德。6、學校管理是學校管理者通過一定的機構(gòu)和制度，采用一定的手段和方法，帶著和引導師生員工，充分利用校內(nèi)外的資源和條件，有效地實現(xiàn)學校工作目標的組織活動。7、校園文化是一所學校在長期的教育實踐中積淀和創(chuàng)造出來的，并為其成員認同和遵循的價值觀念體系、行為標準準那么和物化環(huán)境風貌的一種整合和結(jié)晶，它表現(xiàn)為學校的“綜合個性〞。第7頁共頁8、學校公共關(guān)系是學校為了塑造良好形象，運用信息傳播溝通媒介，促進學校與相關(guān)公眾之間的雙向了解、理解、信任與合作的一種學校管理職能活動。9、課程可分為“顯性課程〞和“隱性課程〞兩種?！帮@性課程〞主要包括學科課程與活動課程；“隱性課程〞主要指通過校園環(huán)境、師生行為、制度儀式等綜合構(gòu)成的教育影響系統(tǒng)。10、校產(chǎn)管理就是對學校財產(chǎn)和物資進行方案、分配、使用、維護和修繕等工作的管理。11、校長校長是一所學校的最高行政負責人，是學校的法人代表，是由國家教育行政部門或其他辦學機構(gòu)的管理部門任命的；校長對外代表學校，對內(nèi)主持校務。12、學校管理機制是指學校管理系統(tǒng)中各個環(huán)節(jié)、各種要素在運動中相互聯(lián)系、分工合作、協(xié)調(diào)耦合，從而形成特定功能并高效實現(xiàn)學校管理目標的運行軌跡和活動方式。13、學校形象學校形象作為一種組織形象，屬于學校公共關(guān)系學的范疇，它是指社會公眾以及校內(nèi)師生員工對學校的總印象和總評價。第8頁共頁14、德育管理是根據(jù)一定的德育目標，通過決策、方案、組織、指導和控制，有效地利用德育的各種因素，以實現(xiàn)培育人的學校管理活動。15、學校管理效益就是依據(jù)教育目標，在廣泛收集、整理、分析資料的根底上，對學校管理效益進行價值判斷，以期到達使學校管理得以增值的過程。四、簡述題1、學校管理系統(tǒng)中的“人〞包括哪些群體？他們各具什么本質(zhì)特征？(1)、包括教師與學生兩個群體；(2)、ａ．學生的本質(zhì)特征：無論在其生物屬性方面還是在其社會屬性方面，都具有開展的不完整性和不成熟性，是一個正在發(fā)育、開展著的未成年人群體。ｂ．教師的本質(zhì)特征：其身份特征是從事“教書育人〞活動的專業(yè)工作者；在學校管理系統(tǒng)中，他們那么充當著互為“主客體〞的角色——既是接受管理的客體，又是對學生實施管理的主體。2、簡述在德育過程中怎樣能夠以最少的投入獲得最正確的效果和最大的效益a、引進“科技是第一生產(chǎn)力〞的理念〔加強德育科研，科研促教〕b、德育過程追求“針灸效應〞〔把握準確度、深度和力度〕c、工作過程追求良性互動〔師生之間產(chǎn)生共鳴而不是制造逆反〕3、簡述校園文化形成過程的根本特征。a、是一種對原有文化的傳承與改造的過程；第9頁共頁b、是一種由文化主體不斷創(chuàng)造、承載和開展的過程；c、是一種不斷獲得上級表揚和肯定的過程；d、是一種對文化構(gòu)成要素進行充分整合的過程。3、簡述學校創(chuàng)立特色所需要的內(nèi)部條件1、要有一位“管有特色〞的校長〔校長的個性特征〕2、要有一支“教有特色〞的教師隊伍〔教師的群體特征〕3、要有一種有利于特色形成的校園文化氣氛〔學校的文化特征〕4、要有一套保障特色建設(shè)的設(shè)施設(shè)備〔辦學條件的硬件特征〕4、簡述當前學校性健康教育的現(xiàn)狀。1、人性開展要求與文化準備缺乏的矛盾；2、學生期望與教師引導的失調(diào)；3、學校、家庭、社會的教育功能未能互補；4、性健康教育失控。5、簡述教師管理的根本流程。1、進口管理；2、使用管理；3、開發(fā)管理；4、出口管理。6、為什么“學校公共關(guān)系〞的問題在近年對學校管理問題的討論中顯得如此突出呢？一是辦學體制改革〔政府的“分級辦學，分級管理〞，民間的民辦教育開第頁共頁展等〕，推動著學校的辦學和管理行為突破了“圍墻〞的局限，在實踐中，辦學者和學校管理者遇到了越來越多的現(xiàn)實問題；二是學校與相關(guān)公眾的關(guān)系越來越密切，學校公共關(guān)系越來越引起人們的重視，“大教育〞的觀念越來越為人們所接受。7、為什么說效勞性是表達總務工作價值的根本屬性？1、效勞勞動同生產(chǎn)勞動一樣，能夠創(chuàng)造價值和使用價值。2、學校總務工作以一種特殊的間接形式表達其存在價值及其所創(chuàng)造的價值。3、“特殊〞表現(xiàn)在以“提供效勞，提供保障〞的形式表達其存在價值；4、“間接〞表現(xiàn)在通過學校、師生的開展來表達所創(chuàng)造的價值。8、簡述學校創(chuàng)立特色的幾種根本模式。1、目標優(yōu)化模式；2、典范示范模式；3、內(nèi)容優(yōu)化模式；4、方法優(yōu)化模式；5、管理優(yōu)化模式。五、論述題試論幾種不同的效益觀對學校管理實踐和效益評價會產(chǎn)生怎樣的影響。1、功利主義效益觀功利主義效益觀，強調(diào)教育的社會屬性，把教育單純看作是效勞社會的工具，無視了兒童的個性開展。以這樣的效益觀評價學校的管理效益，必然導致學校管理實踐走向無視人的個性存在，甚至壓抑人的個性開展的方向。2、極端功利主義效益觀這種價值取向片面理解“社會需要越來越多的大學生〞的社會需求，將辦第頁共頁學目標片面地建立在“向高一級學校輸送學生〞的根底上，導致辦學實踐僅僅著眼于“升學率〞，導致教育、教學行為僅僅著眼于學生的分數(shù)。建立在這種價值取向根底之上的管理效益觀，便將學校管理導向“應試教育〞的方向開展。其實質(zhì)，是以所謂的“滿足社會需求〞取代了人自身的開展需要，以外表的社會價值取向掩蓋著危害社會利益的本質(zhì)。3、人本主義效益觀這種效益觀將教育的價值取向建立在促進兒童個性才能開展的根底上，以促進個體開展為學校管理目標，它在復原教育的本質(zhì)，復原教育的人文關(guān)心精神方面，確實比“功利主義效益觀〞有明顯的進步，但卻無視了教育與社會之間的關(guān)系，忽略了教育的社會功能，忽略了個體生命的自我價值與社會價值的統(tǒng)一性。4、社會價值取向與人本價值取向相統(tǒng)一的效益觀學校管理的任務之一，就是促進學校教育將社會開展需要與個體開展需要有機整合起來。學校管理的效益，就表達在促進這種整合過程之中。社會價值取向與人本價值取向相統(tǒng)一的效益觀，表達了教育的根源意義，表達了學校教育的開展規(guī)律，表達了學校管理的任務和要求。試論評價理論的開展對評價實踐產(chǎn)生的影響。答：1、現(xiàn)代教育評價理論創(chuàng)始人泰勒提出了強調(diào)評價的鑒定功能的“終結(jié)性評價〞理論，把評價看作促進目標實現(xiàn)的有效途徑。2、“終結(jié)性評價〞向“形成性評價〞的開展，推動了評價從“以目標為中心〞向“以決策為中心〞的開展，使教育評價在“鑒別優(yōu)劣〞的功能之外，第頁共頁增加了“優(yōu)化開展策略〞的功能。3、從“以決策為中心〞向“以人為中心〞的開展，強調(diào)了評價的人文價值取向，更注重對被評價者的尊重，更注重發(fā)揮被評價者的積極性、主動性，更注重評價過程的鼓勵性，使教育評價不但具有“鑒別管理效益優(yōu)劣〞、“促進管理系統(tǒng)開展〞的功能，更具有促進“人〞——管理者與被管理者共同開展的功能。試論新一輪課程改革在教學目標方面的深刻變化。1、傳統(tǒng)課堂教學過分強調(diào)認知性目標，知識與技能成為課堂教學關(guān)注的中心，知識的價值是本位的、首位的，而智力、能力、情感、態(tài)度等其他方面的價值都是附屬的。這種教學在強化知識的同時，從根本上失去了對人的生命存在及其開展的整體關(guān)心。2、新一輪課程改革提出了“知識與技能〞、“過程與方法〞、“情感、態(tài)度與價值觀〞的課堂教學多維目標，突破以往以傳授知識為根本的局限，將對知識的關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ说年P(guān)注，將教學目標從強調(diào)接受結(jié)論轉(zhuǎn)移到強調(diào)探索過程，從單一強調(diào)認知活動調(diào)整到促進學生認知與情意統(tǒng)一開展。1、傳統(tǒng)課堂教學過分強調(diào)認知性目標，知識與技能成為課堂教學關(guān)注的中心，知識的價值是本位的、首位的，而智力、能力、情感、態(tài)度等其他方面的價值都是附屬的。這種教學在強化知識的同時，從根本上失去了對人的生命存在及其開展的整體關(guān)心。2、新一輪課程改革提出了“知識與技能〞、“過程與方法〞、“情感、態(tài)度與價值觀〞的課堂教學多維目標，突破以往以傳授知識為根本的局限，將第頁共頁對知識的關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ说年P(guān)注，將教學目標從強調(diào)接受結(jié)論轉(zhuǎn)移到強調(diào)探索過程，從單一強調(diào)認知活動調(diào)整到促進學生認知與情意統(tǒng)一開展。公共關(guān)系學試題及答案篇2:食品平安法試題及答案和國食品平安法實施條例》是根據(jù)(C)制定。1、《中華人民共A、《中華人民共和國民法通那么》B、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》C、《中華人民共和國食品平安法》D、《中華人民共和國反不正當競爭法》2、縣級以上地方人民政府應當履行食品平安法規(guī)定的職責，(C)，為食品平安監(jiān)督管理工作提供保障;建立健全食品平安監(jiān)督管理部門的協(xié)調(diào)配合機制，整合、完善食品平安信息網(wǎng)絡，實現(xiàn)食品平安信息共享和食品檢驗等技術(shù)資源的共享。A、整合執(zhí)法隊伍B、建立健全以食品藥品平安監(jiān)督管理部門為主的工作機制C、加強食品平安監(jiān)督管理能力建設(shè)D、成立統(tǒng)一食品檢驗機構(gòu)3、食品生產(chǎn)經(jīng)營者應當依照(C)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，建立健全食品平安管理制度，采取有效管理措施保證食品平安2022食品平安法試題及答案2022食品平安法試題及答案。A、企業(yè)食品平安管理制度B、食品生產(chǎn)經(jīng)營者要求C、法律、法規(guī)和食品平安標準D、食品平安地方政府負總責要求4、食品平安監(jiān)督管理部門應當依照(C)公布食品平安信息，為公眾咨第頁共頁詢、投訴、舉報提供方便;任何組織和個人有權(quán)向有關(guān)部門了解食品平安信息。A：申請人要求B：各級政府要求C、食品平安法及其實施條例的規(guī)定5、以下屬于行政法規(guī)的是(B)A、《中華人民共和國食品平安法》B、《中華人民共和國食品平安法實施條例》C、《河北省食品平安條例》6、食品平安風險監(jiān)測工作人員采集樣品、收集相關(guān)數(shù)據(jù)，可以進入相關(guān)食用農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖、食品生產(chǎn)、食品流通或者(A)。A、餐飲效勞場所B、私人住宅C、家庭餐桌7、設(shè)立食品生產(chǎn)企業(yè)，應當預先核準企業(yè)名稱，依照食品平安法的規(guī)定取得(A)后，辦理工商登記。A、食品生產(chǎn)許可B、食品流通許可C、餐飲效勞許可D、工商登記8、食品生產(chǎn)許可、食品流通許可和餐飲效勞許可的有效期為(B)。A、2年B、3年C、4年D、5年9、食品生產(chǎn)經(jīng)營者的生產(chǎn)經(jīng)營條件發(fā)生變化，不符合食品生產(chǎn)經(jīng)營要求的食品生產(chǎn)經(jīng)營者應當(C);有發(fā)生潛在食品平安事故風險的，應當立即停止食品生產(chǎn)經(jīng)營活動，并向所在地縣級質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理或者食品藥品監(jiān)督管理部門報告2022食品平安法試題及答案默認。A、注銷相關(guān)許可B、加強質(zhì)量抽查頻次C、立即采取整改措施10、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當按規(guī)定組織職工參加食品平安知識培訓，學習食品平安法律、法規(guī)、規(guī)章、標準和其他食品平安知識，并建立(C)。第頁共頁A、學籍管理制度B、固定培訓機構(gòu)C、培訓檔案11、從事接觸直接入口食品工作的人員患有痢疾、傷寒、(A)病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品平安的疾病的，食品生產(chǎn)經(jīng)營者應當將其調(diào)整到其他不影響食品平安的工作崗位。A、甲型B、乙型C、丙型D、丁型12、對因標簽、標識或者說明書不符合食品平安標準而被召回的食品，食品生產(chǎn)者在采取補救措施且能保證食品平安的情況下(A);銷售時應當向消費者明示補救措施。A、可以繼續(xù)銷售B、不得繼續(xù)銷售C、食品生產(chǎn)經(jīng)營者自行決定13、申請人依照食品平安法第六十條第三款規(guī)定向承當復檢工作的食品檢驗機構(gòu)(以下稱復檢機構(gòu))申請復檢，應當說明理由.。復檢機構(gòu)名錄由國務院認證認可監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政、農(nóng)業(yè)行政等部門共同公布，復檢機構(gòu)出具的復檢結(jié)論為(B)2022食品平安法試題及答案2022食品平安法試題及答案。A、需說明結(jié)論B、最終檢驗結(jié)論C、供執(zhí)法機構(gòu)參考結(jié)論D、自行選擇結(jié)論14、食品生產(chǎn)經(jīng)營者對依照食品平安法第六十條規(guī)定進行的抽樣檢驗結(jié)論有異議申請復檢，復檢結(jié)論說明食品合格的，復檢費用由(C)承當;復檢結(jié)論說明不合格的，復檢費用由食品生產(chǎn)經(jīng)營者承當。A、食品生產(chǎn)經(jīng)營者B、檢驗機構(gòu)C、抽樣檢驗的部門15發(fā)生食品平安事故的單位對導致或者可能導致食品平安事故的食品及原第頁共頁料、工具、設(shè)備等，應當立即采取封存等控制措施，并自事故發(fā)生之時起(B)向所在地縣級人民政府衛(wèi)生行政部門報告。A、24小時內(nèi)B、2小時內(nèi)C、12小時內(nèi)16、《中華人民共和國食品平安法》規(guī)定，國家食品藥品監(jiān)督管理部門負責(B)。A、食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督管理B、餐飲消費環(huán)節(jié)監(jiān)督管理C、食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)督管理D、食品平安綜合協(xié)調(diào)職責17、食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應當(B)進行健康檢查，取得健康證明前方可參加工作悠易互通A、每半年B、每年C、每二年D、每三年18、食品檢驗實行(D)負責制。A、食品檢驗機構(gòu)B、檢驗人C、質(zhì)量監(jiān)督部門D、食品檢驗機構(gòu)與檢驗人19、(A)有權(quán)舉報食品生產(chǎn)經(jīng)營中的違法行為，有權(quán)向有關(guān)部門了解食品平安信息，對食品平安監(jiān)督管理工作提出意見和建議2022食品平安法試題及答案默認。A、任何組織或個人B、只有食品生產(chǎn)經(jīng)營者C、僅消費者D、只有食品企業(yè)從業(yè)人員20、(B)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門主管本行政區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)食品添加劑的質(zhì)量監(jiān)督管理工作，負責實施食品添加劑生產(chǎn)許可。A、國家級B、省級C、市級D、縣級第頁共頁21、食品平安監(jiān)管部門對有不良信用記錄的食品生產(chǎn)經(jīng)營者應當(A)。A、增加監(jiān)督檢查頻次B、減少檢查頻次C、撤消許可證D、撤消營業(yè)執(zhí)照22、被撤消食品生產(chǎn)、流通或者餐飲效勞許可證的單位，其直接負責的主管人員自處分決定作出之日起(D)內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。A、二年B、三年C、四年D、五年23、食品平安標準是(B)的標準。A、自愿性B、強制性C、科學性D、民主性24、生產(chǎn)不符合食品平安標準的食品或者銷售明知是不符合食品平安標準的食品，消費者除了要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款(C)的賠償金。A、三倍B、五倍C、十倍D、十五倍25、負責食品平安風險評估、食品平安標準制訂、食品平安信息公布的部門是(C)。A、技術(shù)監(jiān)督部門B、食品平安委員會C、衛(wèi)生行政部門D、食品科研機構(gòu)26、食品平安法規(guī)定，(A)對當?shù)厥称菲桨藏撠?，統(tǒng)一領(lǐng)導、協(xié)調(diào)本地區(qū)的食品平安監(jiān)督管理工作2022食品平安法試題及答案2022食品平安法試題及答案。A、縣級以上地方人民政府B、地方各級食品藥品監(jiān)督管理部門C、地方各級衛(wèi)生行政部門D、各級技術(shù)監(jiān)督部門27、國家建立(A)，對存在或者可能存在食品平安隱患的狀況進行風險分析和評估。第頁共頁A、食品平安風險監(jiān)測和評估制度B、食品平安監(jiān)督制度C、食品平安抽檢制度D、食品平安檢查制度28、制定、修訂食品平安標準，應當以(B)為依據(jù)。A、國外食品平安標準B、食品平安風險評估結(jié)果C、監(jiān)督檢查結(jié)果D、抽樣檢驗結(jié)果29、食品企業(yè)直接用于食品生產(chǎn)加工的水必須符合(C)。A、礦泉水標準要求B、純潔水標準要求C、生活飲用水衛(wèi)生標準要求D、蒸餾水標準要求30、超過保質(zhì)期限的食品(C)。A、可繼續(xù)銷售B、可降價銷售C、不能銷售D、可作處理食品銷售31、違反《中華人民共和國食品平安法》規(guī)定，應當承當民事賠償責任和繳納罰款、罰金，其財產(chǎn)缺乏以同時支付時，(B)。A、先承當行政法律責任B、先承當民事賠償責任C、先繳納罰款、罰金D、先承當刑事法律責任32、農(nóng)業(yè)行政、質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門在日常監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)食品平安事故，或者接到有關(guān)食品平安事故的舉報，應當立即向(C)2022食品平安法試題及答案默認。A、本級人民政府報告B、上級人民政府報告C、衛(wèi)生行政部門通報D、上級行政主管部門報告33、重大食品平安事故涉及兩個以上省、自治區(qū)、直轄市的，由(D)組織事故責任調(diào)查。第頁共頁A、國務院B、所在省、自治區(qū)、直轄市共同C、國家食品平安委員會D、國務院衛(wèi)生行政部門34、食品生產(chǎn)經(jīng)營中使用的洗滌劑、消毒劑應當符合的標準是(C)。A、對嬰幼兒無害B、對成人無害C、對人體平安、無害D、對環(huán)境無害35、苯甲酸屬于允許使用的食品添加劑品種，如某生產(chǎn)廠家也獲得了苯甲酸的生產(chǎn)許可證，那么該廠生產(chǎn)的苯甲酸可以在(C)。A、所有食品品種中使用B、限定的食品品種中任意使用C、限定的食品品種中按限量使用D、所有食品品種中按標準規(guī)定的最低限量使用36、發(fā)生食品平安事故的單位和接收病人進行治療的單位應當及時向事故發(fā)生地(C)報告。A、縣級質(zhì)量監(jiān)督部門B、縣級工商行政管理部門C、縣級衛(wèi)生行政部門D、縣級食品藥品監(jiān)督管理部門37、國家建立食品平安信息統(tǒng)一公布制度，由(B)統(tǒng)一公布2022食品平安法試題及答案2022食品平安法試題及答案。A、國務院辦公廳B、國務院衛(wèi)生行政部門C、國家食品平安委員會D、國務院新聞辦公室38、《食品添加劑生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》自(C)起施行。A、2022年12月1日B.2022年3月10日C.2022年6月1日39、在廣告中對食品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙消費者的，應依照(A)的規(guī)定給予處分第頁共頁A、《中華人民共和國廣告法》B、《中華人民共和國食品平安法》C、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》D、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》40、食品生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)前，必須向質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請獲得(A)。A、食品生產(chǎn)許可B、食品流通許可C、餐飲效勞許可D、食品衛(wèi)生許可41、食品生產(chǎn)經(jīng)營者在采購食品原料時，除需要查驗供貨者的許可證外，還應查驗(A)A、產(chǎn)品合格證明文件B、健康證明C、培訓證明D、法人授權(quán)委托書42、食品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的食品必須經(jīng)(C)前方可出廠銷售。A、監(jiān)督檢驗合格B、委托檢驗合格C、出廠檢驗合格D、強制檢驗合格43、添加劑的品種、使用范圍、用量標準由(A)確定和修訂。A、國務院衛(wèi)生行政部門B、國務院質(zhì)量監(jiān)督部門C、國家食品藥品監(jiān)督管理部門D、國務院工商行政管理部門44、進口的食品、食品添加劑以及食品相關(guān)產(chǎn)品應當符合(A)2022食品平安法試題及答案默認。A、我國食品平安國家標準B、出口國國家食品平安標準C、美國食品平安標準D、雙方約定的標準45、食品平安監(jiān)管部門對食品不得實施(C)。A、抽檢B、檢查C、免檢D、監(jiān)督公共關(guān)系學試題及答案篇3:市場營銷學試題及答案及答案市場營銷學試題第頁共頁一、名詞解釋〔每題4分，共20分〕1、消費者黑箱2、產(chǎn)品工程3、營銷談判4、現(xiàn)金折扣5、市場營銷二、單項選擇題〔每題2分，共40分〕1、市場營銷學作為一門獨立學科出現(xiàn)是在〔〕。A、本世紀50年代B、本世紀初C、本世紀70年代D、18世紀中葉2、市場補缺戰(zhàn)略的主要特點是。〔〕A.游擊進攻B.緊密跟隨C.專門化D.回避競爭3、一個企業(yè)假設(shè)要識別其競爭者，通?？蓮囊韵隆病撤矫孢M行。Ａ、產(chǎn)業(yè)和市場Ｂ、分銷渠道Ｃ、目標和戰(zhàn)略Ｄ、利潤4、企業(yè)將整體市場作為目標市場，推出一種商品，實施一種營銷組合，以滿足整體市場某種共同需要的目標市場策略是?！病矨.集中性目標市場策略B.聚焦戰(zhàn)略C.無差異性目標市場策略D.總本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略5、市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者〔〕。A、和平共處B、取而代之C、維持現(xiàn)狀D、保護自己6、當企業(yè)的用戶相當集中時，較適合使用〔〕的技巧。A.原產(chǎn)地訂價B.區(qū)域訂價C.統(tǒng)一交貨訂價D.任何方法都可以第頁共頁7、影響消費者購置行為的個人因素主要有?！病矨.動機B.收入C.民族D.家庭8、消費者因某種產(chǎn)品有特殊的性能，或由于其對某種牌號產(chǎn)品的特殊偏愛，愿意花時間和精力去購置的商品，通常將其稱為〔〕A.便利品B.選購品C.特殊品D.日用品9、消費者購置決策的最后階段是。〔〕A.評價選擇B.認識需要C.購后感受D.購置決策10、在新產(chǎn)品試銷期間，通過對試用率和再購率資料的分析，認為產(chǎn)品試銷失敗，應總結(jié)原因的情況是。〔〕A．試用率低，再購率高B.試用率高，再購率高C.試用率低，再購率低D.試用率高，再購率低11、以防御為核心是〔〕的競爭策略。A、市場領(lǐng)先者B、市場挑戰(zhàn)者C、市場跟隨者D、市場補缺者12、生產(chǎn)觀念強調(diào)的是()。A、以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以形象取勝13、當企業(yè)的用戶相當分散時，較適合使用〔〕的技巧A.原產(chǎn)地訂價B.區(qū)域訂價C.統(tǒng)一交貨訂價D.任何方法都可以14、在制定某種消費品的促銷策略時，通常首先考慮的促銷手段是。〔〕A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系15、可能給企業(yè)造成的不利影響最大的情況是環(huán)境威脅的〔〕A.出現(xiàn)率和嚴重性都較大B.出現(xiàn)率大，嚴重性小第頁共頁C.出現(xiàn)率和嚴重性都較小D.出現(xiàn)率小、嚴重性大16、企業(yè)產(chǎn)品訂價的最終目的是市場營銷學模擬試題含答案市場營銷學模擬試題含答案?！病矨.獲得最大利潤B.使顧客滿意C.價格具有競爭力D.符合政策要求17、在各種促銷手段中，最有利于建立和培養(yǎng)友好關(guān)系，而且及時獲得買主反響的方式是〔〕A.廣告B.營業(yè)推廣C.人員推銷D.公共關(guān)系18、在那些產(chǎn)品差異性很小、而價格敏感度很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中，競爭者之間通常是謀求〔〕局面。Ａ、攻擊市場主導者Ｂ、陣地防御Ｃ、和平共處Ｄ、迂回進攻19、企業(yè)對經(jīng)營多少個產(chǎn)品工程所作出的決策，是屬于產(chǎn)品組合的〔〕A.廣度決策B.長度決策C.深度決策D.關(guān)聯(lián)性決策20、某企業(yè)與某模特公司聯(lián)系，讓模特們在某商場進行時裝表演，以此擴大企業(yè)產(chǎn)品的銷售，這種方式是〔〕A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系三、判斷題〔每題1分，共10分〕1、渠道成員的管理決策一般是由渠道成員輪流制訂的?！病?、在完全競爭條件下，企業(yè)只能采取邊際本錢訂價法?！病?、西方企業(yè)確定推銷人員數(shù)量的根本方法是目標任務法?！病?、產(chǎn)品組合訂價法往往適用于替代產(chǎn)品的訂價。〔〕5、對于投入期的產(chǎn)品，企業(yè)應該用短渠道銷售；對于成熟期的產(chǎn)品，企第頁共頁業(yè)可用長渠道銷售。〔〕6、評價廣告效果，主要是看信息傳遞效果〔〕7、按產(chǎn)品分配推銷人員，有利于提高推銷效率，并能節(jié)省差旅費用和路途時間?！病?、內(nèi)部公眾是企業(yè)開展公共關(guān)系的根底。〔〕9、當企業(yè)渠道管理能力較強時，應選擇長渠道營銷?！病?0、招徠訂價是心理訂價的一種?！病乘?、簡答題〔每題6分，共30分〕1、市場營銷管理過程包括哪幾個步驟？2、廣告具有哪幾個方面的特點？3、什么是市場細分？市場細分有何作用？4、簡述品牌的作用與意義。5、企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因有哪些？《市場營銷學》課程模擬試題一參考答案一、名詞解釋1、消費者黑箱是指消費者在受到外部刺激后所進入的心理活動過程，由于它對企業(yè)來說是一種看不見、摸不著、不透明的東西，故稱之為消費者黑箱。消費者黑箱的內(nèi)容包括消費者特征和消費者購置決策過程兩方面2、又稱產(chǎn)品品目，它是指具有特定規(guī)格、外形、價格、技術(shù)結(jié)構(gòu)和其它特征的具體產(chǎn)品第頁共頁3、營銷談判是指不同的人們?yōu)榱烁髯越?jīng)濟利益的需要，通過協(xié)商而爭取到達意見一致的行為過程。4、當顧客提前付清購置商品的款項時，供貨方給予顧客的一種折扣。5、市場營銷是指在以消費者需求為中心的思想指導下，企業(yè)所進行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后效勞的一系列經(jīng)營活動，旨在滿足社會需求，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。二、單項選擇1、B2、C3、A4、C5、A6、C7、B8、C9、C10、C11.A12.A13.A14.A15.A16.A17.C18.C19.B20.C三、判斷1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、×10、×四、簡答題1、明確市場營銷的指導思想；分析市場營銷時機；選擇目標市場；運用市場營銷組合；對市場營銷活動的控制和管理2、群眾化；滲透性；藝術(shù)性；非人員促銷3、又稱市場區(qū)劃，是根據(jù)消費者需求的差異性，選用一定的標準將整體市場劃分為兩個或兩個以上具有不同需求特性的子市場的工作過程作用：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的營銷時機，實現(xiàn)市場開拓創(chuàng)新；有利于中小企業(yè)開拓市場；有利于發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢，提高競爭能力和應變能力；有利于企業(yè)開掘隱性營銷時機，及時調(diào)整營銷策略第頁共頁4、有利于消費者進行產(chǎn)品選擇，縮短購置決策過程，有利于企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品促銷，有助于減少價格彈性，促進產(chǎn)品組合的擴展；品牌可以超越產(chǎn)品生命周期。市場營銷學試題及答案第一題解釋下屬名詞(每題4分)1.市場營銷：是個人和群體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值,并同他人進行交換已獲得所需所欲的一種社會及管理過程。2.市場細分：指企業(yè)通過市場調(diào)研，依據(jù)一定的標準，把整體市場劃分為假設(shè)干個子市場的市場分類過程。3.品牌：是一個或一群生產(chǎn)者、經(jīng)營者，為了識別其產(chǎn)品，并區(qū)別于其他競爭者，所用的一種具有顯著特征的標記。4.數(shù)量折扣：又稱批量作價，是企業(yè)對大量購置產(chǎn)品的顧客給予的一種減價優(yōu)惠。5.廣告狹義廣告的定義為：“廣告是廣告主以付費的方式，通過公共媒介對其商品或勞務進行宣傳，借以向消費者有方案地傳遞信息，影響人們對所廣告的商品或勞務的態(tài)度，進而誘發(fā)其行動而使廣告主得到利益的活動第二題單項選擇題(每題2分，共20分)1、需求是指人們有能力購置并愿意購置某個(種)具體產(chǎn)品的愿望，也就是說，需求可表示為_____________。CA、欲望需要B、需要購置力C、欲望購置力D、欲望人數(shù)第頁共頁2、“尋求品種的購置行為〞就是指消費者購置特定產(chǎn)品時，面對的市場情況為：“品牌差異〞_______，而其的“購置介入程度〞又_______。BA、大高B、大低C、小高D、小低3、分別為假設(shè)干不同的細分市場設(shè)計不同的產(chǎn)品或效勞，并采用不同的營銷組合，就是目標市場營銷戰(zhàn)略中的_______戰(zhàn)略。BA、無差異B、差異C、集中D、局部差異4、引入期的“快速掠取戰(zhàn)略〞是指采用_______促銷和_______訂價。DA、高低B、低高C、低低D、高高5、顧客主要想通過購置努力在市場上尋找到價格更廉價的產(chǎn)品，屬于消費品分類中__B_____品中的異質(zhì)品。A、方便B、選購C、耐用D、特殊6、按照訂價的“3C模型〞原理，企業(yè)確定價格時，應該使制定出來的價格與競爭者的價格有相同的___D____。A、本錢利潤率B、利潤水平C、價值D、價值價格比7、一般說來，產(chǎn)品的價格越貴，就越應該使用____C___渠道。A、較長B、密集性C、較短D、獨家分銷8、生產(chǎn)制造商向最上級渠道成員實施營銷刺激，由此逐級帶動渠道成員多進貨和向顧客銷售產(chǎn)品的促銷作法稱為____B___戰(zhàn)略。A、拉B、推C、整體D、顧客9、要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益，這是___B____。第頁共頁A、推銷觀念B、社會市場營銷觀念C、生產(chǎn)觀念D、市場營銷觀念10、康佳電視中的“康佳〞二字是___B____。A.招牌B.品牌名稱C.品牌標志D.都不是第三題、簡答題1、簡述顧客的讓渡價值答：所謂顧客讓渡價值是指整體顧客價值與整體顧客本錢之間的差額局部。整體顧客價值是指顧客從給定產(chǎn)品和期望得到的全部利益，這包括產(chǎn)品價值、效勞價值、人員價值和形象價值。整體顧客本錢那么是顧客在購置商品和效勞過程中所消耗的貨幣、時間、粗力和精神本錢。顧客讓渡價值概念的提出為企業(yè)經(jīng)營方向提供了一種全面的分析思路。，讓渡價值認為顧客價值的實現(xiàn)不僅包含了物質(zhì)的因素，還包含了非物質(zhì)的因素;不僅需要有經(jīng)營的改善，而且還必須在管理上適應市場的變化。其次，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中創(chuàng)造良好的整體顧客價值只是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢、成功經(jīng)營的前提，一個企業(yè)不僅要著力創(chuàng)造價值，還必須關(guān)注消費者在購置商品和效勞中所傾注的全部本錢。由于顧客在購置商品和效勞時，總希望把有關(guān)本錢，包括貨幣、時間、精力和精神降到最低限度，而同時又希望從中獲得更多實際利益。因此，企業(yè)還必須降低生產(chǎn)與銷售本錢，減少顧客購置商品的時間、精力與精神消耗從而降低貨幣非貨幣本錢。顯然，充分認識顧客讓渡價值的涵義，對于指導工商企業(yè)如何在市場經(jīng)營中全面設(shè)計與評價自己產(chǎn)品的價值，使顧客獲得最大程度的滿意，進而提高企業(yè)競爭力具有重要意義。第頁共頁2、簡述消費者的購置決策過程。確認需要尋求信息比擬評價決定購置購后評價陽光大學生網(wǎng)3簡述影響目標市場選擇的因素(6分)答：(1)選擇目標市場時要考慮到企業(yè)的實力。企業(yè)實力是指企業(yè)滿足需求的能力，主要包括財力、生產(chǎn)能力、科技開發(fā)能力，以及經(jīng)營管理和市場開拓能力。如果企業(yè)實力強，就可以采取差異性營銷策略。如果企業(yè)實力較弱，宜采取集中性營銷策略。(2)選擇目標市場要考慮到產(chǎn)品的特點和產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品性質(zhì)相似、消費者使用時挑選性不大、使用面較廣的產(chǎn)品，.采用無差異性市場營銷策略。對于商品性質(zhì)差異較大、挑選性較強的的商品，采用差異性營銷策略或集中性營銷策略。產(chǎn)品在市場上的生命周期不同，采用的營銷策略也不一樣。一般說來，企業(yè)的新產(chǎn)品在投入期或成長期時，宜采取無差異性市場營銷策略，以探測市場需求和潛在顧客情況，也有利于節(jié)約市場開發(fā)費用;當產(chǎn)品進人成熟期時，宜采取差異性市場營銷策略，以開拓新的市場;當產(chǎn)品進入衰退期時，宜考慮采取集中性市場營銷策略，集中力量于少數(shù)有利可圖的目標市場。(3)選擇目標市場營銷策略時，要考慮到市場競爭狀況。當競爭者少時，采用無差異性市場營銷策略，競爭劇烈時，要考慮主要競爭對手實力。如果競爭者與本企業(yè)的實力相當，那么應防止直接沖突，以免造成不必要的損失。如果本企業(yè)力量較弱，那么宜采取集中性市場營銷策略。(4)選擇目標市場營銷策略時，要考慮到消費者購置行為。如果消費者的第頁共頁需要和偏愛相近，購置方式大致相同，就采取無差異性市場營銷策略。反之，應當采用差異性市場營銷策略或集中性市場營銷策略。(5)選擇目標市場策略還應考慮宏觀政治經(jīng)濟環(huán)境的變化因素。四、論述題(此題本科10分，?？撇淮?結(jié)合相關(guān)市場營銷理論，談談你對豐田汽車事件的看法。作為日本汽車行業(yè)標桿的豐田汽車公司2022年首次擊敗美國通用汽車公司,登上全球汽車銷量冠軍寶座之后,確實有足夠的資本向世界炫耀:"車到山前必有路,有路必有豐田車."然而,最近接連出現(xiàn)的召回事件,讓豐田汽車一夜之間墜入凡塵,數(shù)代人苦心經(jīng)營的"重質(zhì)量、重信譽"的豐田品牌形象,面臨著嚴峻考驗.反思豐田汽車開展歷程,沿著豐田汽車的開展軌跡,我們會發(fā)現(xiàn)其中相關(guān)營銷要素的缺失,是導致豐田汽車步入今天為難境地的重要因素,本文從相關(guān)營銷角度來分析此次汽車召回事件.國際營銷角度豐田召回門事件，確實讓人們對日本的汽車制造業(yè)開始持有一些疑心的態(tài)度了。有人說，“主動召回〞是老實品質(zhì)