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第三章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生影響和沖擊的不可控制的行動(dòng)者和社會(huì)力量。它們既可能對(duì)企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇,也可能造成威脅。宏觀環(huán)境微觀環(huán)境企業(yè)
企業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的關(guān)系
企業(yè)面對(duì)的諸多環(huán)境力量并不是固定不變的,而是經(jīng)常處于變動(dòng)之中;環(huán)境的變化,或者給企業(yè)帶來(lái)可以利用的市場(chǎng)時(shí)機(jī),或者給企業(yè)帶來(lái)一定的環(huán)境威脅。監(jiān)測(cè)、把握環(huán)境力量的變化,善于從中發(fā)現(xiàn)并抓住有利于企業(yè)開(kāi)展的時(shí)機(jī),避開(kāi)或減輕不利于企業(yè)開(kāi)展的威脅,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的首要問(wèn)題。
第一節(jié)宏觀環(huán)境分析
是指環(huán)境中間接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不可控制的較大社會(huì)力量。政治與法律環(huán)境人口環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境自然環(huán)境技術(shù)環(huán)境文化環(huán)境戰(zhàn)略管理中波特力量模型
第一節(jié)宏觀環(huán)境分析1、政治與法律環(huán)境
指那些制約和影響組織與個(gè)人的政治法律制度政治機(jī)構(gòu)和壓力集團(tuán)。政治體制與政治局勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的法律壓力集團(tuán)政府規(guī)制機(jī)構(gòu)第一節(jié)宏觀環(huán)境分析政治體制與政治局勢(shì)h2006年11月,在北京舉行的中非合作論壇北京峰會(huì)上,中國(guó)政府提出了一系列擴(kuò)大中非經(jīng)貿(mào)合作的具體措施,一方面進(jìn)一步向非洲開(kāi)放中國(guó)市場(chǎng),一方面加快對(duì)非洲的投資合作,尋求互利共贏,共建和諧世界。這是北京天安門(mén)廣場(chǎng)上的中非合作論壇標(biāo)牌及花壇〔2006年10月27日攝〕。
北京歡迎您!
第一節(jié)宏觀環(huán)境分析與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的法律:〔1〕保護(hù)競(jìng)爭(zhēng),防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的出現(xiàn)?反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法??專(zhuān)利法??商標(biāo)法?〔2〕保護(hù)消費(fèi)者利益不受侵害?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法??廣告法??產(chǎn)品質(zhì)量法??食品衛(wèi)生法?〔3〕保護(hù)社會(huì)公眾的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益不受損害?環(huán)境保護(hù)法??大氣污染防治法?
野生動(dòng)物保護(hù)法
第一節(jié)宏觀環(huán)境分析壓力集團(tuán):
群眾利益團(tuán)體是一種壓力集團(tuán),它代表一定公眾利益的民間社團(tuán)組織。它不是官方組織,不具強(qiáng)制性,但因其是某個(gè)群體的代言人,所以,頗具影響力和號(hào)召力。如:消協(xié)、老年協(xié)會(huì)、旅游者俱樂(lè)部等。
失去誠(chéng)信、一文不值!〔往往我們高聲呼吁的,恰恰是正是我們?nèi)鄙俚模 ?/p>
第一節(jié)宏觀環(huán)境分析主要政府規(guī)制機(jī)構(gòu):
國(guó)家及地方工商行政管理局國(guó)家及地方環(huán)境保護(hù)局國(guó)家及地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)局國(guó)家及地方藥政管理機(jī)構(gòu)國(guó)家及地方食品檢疫與衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)周伯華——局長(zhǎng)2007年繼廣東省和上海市兩地查出SK-Ⅱ化裝品含有鉻和釹之后,倩碧、蘭蔻、迪奧、雅詩(shī)蘭黛四大知名品牌化裝品也被卷入風(fēng)波,其六種粉餅含有的鉻、釹等違禁物質(zhì)被香港標(biāo)準(zhǔn)及鑒定中心查出。倩碧與雅詩(shī)蘭黛都是隸屬于美國(guó)雅詩(shī)蘭黛集團(tuán),而蘭蔻那么屬于歐萊雅集團(tuán)—全球最大的化裝品集團(tuán)。在四大品牌的六款粉餅中,香港標(biāo)準(zhǔn)及鑒定中心的測(cè)試顯示,其中一款迪奧和雅詩(shī)蘭黛的粉餅鉻含量分別到達(dá)4.5毫克/千克和3.9毫克/千克,都高于之前內(nèi)地對(duì)局部SK-Ⅱ產(chǎn)品的測(cè)試數(shù)據(jù)。同時(shí),一款美國(guó)產(chǎn)的倩碧品牌粉餅和日本產(chǎn)的雅詩(shī)蘭黛粉餅釹的含量分別是1.8毫克/千克和1.6毫克/千克。另外,其他品牌粉餅也都含有鉻、釹等物質(zhì)。
第一節(jié)宏觀環(huán)境分析2、人口環(huán)境
人口環(huán)境系指影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其績(jī)效的各種人口因素,包括人口規(guī)模和人口密度人口分布和構(gòu)成家庭規(guī)模和結(jié)構(gòu)人口遷移和流動(dòng)人口變動(dòng)
第一節(jié)宏觀環(huán)境分析3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析,要著重分析以下因素:收入水平與收入分配消費(fèi)者支出模式經(jīng)濟(jì)周期與通貨膨脹消費(fèi)者儲(chǔ)蓄與信貸美國(guó)倒閉銀行概覽〔7月—9月〕08.09.25華盛頓互惠銀行08.09.19西弗吉尼亞州Ameribank08.09.05內(nèi)華達(dá)州銀州銀行08.08.29佐治亞州誠(chéng)信銀行08.08.22堪薩斯州哥倫比亞銀行信托公司08.08.01佛羅里達(dá)州第一優(yōu)先銀行08.07.25加利福尼亞州第一傳統(tǒng)銀行08.07.25內(nèi)華達(dá)州第一國(guó)民銀行08.07.11加利福利亞州IndyMacBank格林斯潘:美金融危機(jī)百年一遇全球發(fā)動(dòng)拯救金融市場(chǎng)六大央行聯(lián)手注資2470億美元為應(yīng)對(duì)金融危機(jī),六大央行聯(lián)手注資2470億美元。美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)藏委員會(huì)昨日發(fā)表聲明說(shuō),已與歐洲中央銀行以及日本、英國(guó)、瑞士和加拿大的中央銀行達(dá)成貨幣互換協(xié)議,將為它們提供高達(dá)1800億美元的資金,用于緩解金融市場(chǎng)流動(dòng)性短缺。為防止金融市場(chǎng)出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),全球六大央行聯(lián)手注資2470億美元。全球發(fā)動(dòng)拯救金融市場(chǎng)俄羅斯緊急注資4750億盧布俄羅斯總理普京16日表示,財(cái)政部和央行當(dāng)天已向金融市場(chǎng)注資4750億盧布(1美元約合25.5盧布),以保障俄羅斯銀行系統(tǒng)的流動(dòng)性。他相信,俄羅斯將“平靜地應(yīng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的不愉快現(xiàn)象〞。當(dāng)天,俄央行通過(guò)回購(gòu)操作向商業(yè)銀行投放3250億盧布的貸款,財(cái)政部通過(guò)拍賣(mài)向銀行提供了1500億盧布還款期限為5周的貸款。全球發(fā)動(dòng)拯救金融市場(chǎng)英國(guó)央行緊急注資50億英鎊為穩(wěn)定本國(guó)金融市場(chǎng),英國(guó)央行——英格蘭銀行15日向英國(guó)短期金融市場(chǎng)緊急注資50億英鎊(約90億美元)。英格蘭銀行此舉旨在防止市場(chǎng)動(dòng)亂,確保隔夜拆借利率接近其5%的基準(zhǔn)利率。英格蘭銀行此舉旨在防止市場(chǎng)動(dòng)亂,確保隔夜拆借利率接近其5%的基準(zhǔn)利率。
中國(guó)能否獨(dú)善其身?中國(guó)住房政策面臨全新挑戰(zhàn)
企業(yè)家認(rèn)為政府力量是最強(qiáng)大的。沒(méi)事惹事,把別人的事當(dāng)自己的事,把自己的事不當(dāng)事。NO!唯有信心才能戰(zhàn)勝恐慌和危機(jī)
夏天草長(zhǎng)得總比樹(shù)快,但最后成材的還是樹(shù)。
第一節(jié)宏觀環(huán)境分析4、自然環(huán)境任何企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都與自然環(huán)境息息相關(guān)。自然資源:取之不盡,用之不竭;稀缺但可再生;稀缺又不可再生??沙掷m(xù)開(kāi)展,既考慮當(dāng)前開(kāi)展的需要,又考慮未來(lái)開(kāi)展的需要,不要以犧牲后代人的利益為代價(jià)來(lái)滿(mǎn)足當(dāng)代人的利益。
地球的破壞給人類(lèi)帶來(lái)的不利影響一是水土流失嚴(yán)重,土地沙化速度加快,森林生態(tài)功能衰退,草地資源退化,水生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)仍在惡化;二是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村水環(huán)境污染嚴(yán)重,食品平安問(wèn)題日益突出;三是有害外來(lái)物種入侵,生物多樣性銳減,遺傳資源喪失,生物資源破壞形勢(shì)不容樂(lè)觀;四是生態(tài)功能繼續(xù)衰退,生態(tài)平安受到威脅,工業(yè)固體廢物產(chǎn)生量急劇增加,大氣污染排放總量仍處于較高水平,全球變暖,臭氧層破壞等等。
保護(hù)水資源
土地沙漠化及危害當(dāng)代自然環(huán)境變化最主要的動(dòng)向是:自然資源日益短缺,能源本錢(qián)趨于提高,環(huán)境污染日益嚴(yán)重,政府對(duì)自然資源的管理和干預(yù)不斷加強(qiáng)。所有這些,都會(huì)直接或間接地給企業(yè)帶來(lái)威脅或時(shí)機(jī)。
自然資源短缺,特別是不可再生資源總是越開(kāi)采儲(chǔ)量越少,對(duì)許多企業(yè)的開(kāi)展當(dāng)然是一種威脅,但反過(guò)來(lái)又迫使人們研究如何合理開(kāi)發(fā)利用和尋找替代品,從而又給許多企業(yè)帶來(lái)了開(kāi)展的時(shí)機(jī)。
第一節(jié)宏觀環(huán)境分析5、技術(shù)環(huán)境新技術(shù)是一種創(chuàng)造性的消滅力量新技術(shù)使多品種小批量生產(chǎn)成為可能新技術(shù)加速了產(chǎn)品的更新?lián)Q代新技術(shù)引起了人們生活方式的改變新技術(shù)導(dǎo)致零售結(jié)構(gòu)和購(gòu)物方式的變化新技術(shù)革命有利于企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)技術(shù)進(jìn)步給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的影響表現(xiàn)為:大局部產(chǎn)品的生命周期有明顯縮短的趨勢(shì);技術(shù)貿(mào)易的比重增大;勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)面臨的壓力將加大;開(kāi)展中國(guó)家勞動(dòng)力費(fèi)用低廉優(yōu)勢(shì)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)聯(lián)系中將削弱;交易方式、流通方式將向更加現(xiàn)代化開(kāi)展;對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及管理素質(zhì)提出更高要求,甚至全新觀念。
第一節(jié)宏觀環(huán)境分析6、文化環(huán)境
人類(lèi)在某種社會(huì)中生活,久而久之,必然會(huì)形成某種特定的文化,它主要包括:核心價(jià)值觀:對(duì)自己、他人、自然和環(huán)境的看法宗教信仰:東西方文化、佛教文化、伊斯蘭文化風(fēng)俗習(xí)慣:各國(guó)文化間的差異春節(jié)與圣誕節(jié)的比照文化是影響人們欲望行為的根本因素之一。存在于特定社會(huì)文化環(huán)境中的個(gè)體,其認(rèn)識(shí)事物的方式、行為準(zhǔn)那么和價(jià)值觀念等都會(huì)異于生活在其他社會(huì)文化環(huán)境中的人們。企業(yè)都必須全面了解、認(rèn)真分析所處的社會(huì)文化環(huán)境,以利于準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的需要、欲望和購(gòu)置行為,正確決策目標(biāo)市場(chǎng),制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。
從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,更應(yīng)側(cè)重研究亞文化群的消費(fèi)者行為特點(diǎn)。
第二節(jié)微觀環(huán)境分析環(huán)境中直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種不可控制的行動(dòng)者,主要包括:顧客供給商競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)中介公眾
第二節(jié)微觀環(huán)境分析1、顧客顧客是購(gòu)置企業(yè)的產(chǎn)品和效勞的機(jī)構(gòu)與個(gè)人,主要分為以下幾類(lèi):消費(fèi)者:為個(gè)人消費(fèi)工業(yè)用戶(hù):為加工生產(chǎn)獲利轉(zhuǎn)售者〔零售商、批發(fā)商〕:為轉(zhuǎn)賣(mài)獲利政府機(jī)構(gòu):為履行政府職責(zé)非盈利性組織:為組織正常持續(xù)
顧客不同形成的市場(chǎng)國(guó)際市場(chǎng)(InternationalMarkets)政府機(jī)構(gòu)市場(chǎng)(GovernmentMarkets)中間商市場(chǎng)(ResellerMarkets)生產(chǎn)者市場(chǎng)(BusinessMarkets)消費(fèi)者市場(chǎng)(ConsumerMarkets)企業(yè)$
第二節(jié)微觀環(huán)境分析2、供給商向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供給各種所需資源的單位和個(gè)人。一般按照與供給商的對(duì)抗程度分為:作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供給商〔寄生〕作為合作伙伴的供給商〔共生〕作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供給商選擇一些規(guī)模較小的供給商企業(yè)有能力實(shí)現(xiàn)后向一體化積極尋找替代品尋找和開(kāi)發(fā)其它備選的供給來(lái)源討價(jià)還價(jià)的能力$作為合作伙伴的供給商分擔(dān)供給商的風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)服供給商接近顧客簽訂長(zhǎng)期合同長(zhǎng)期和互利的關(guān)系$
第二節(jié)微觀環(huán)境分析3、競(jìng)爭(zhēng)者與為滿(mǎn)足同一個(gè)用戶(hù)群的某種或某幾種需要而展開(kāi)爭(zhēng)奪的組織或個(gè)人。從消費(fèi)需求角度分有以下:品牌競(jìng)爭(zhēng)者〔永久或飛鴿〕行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者〔普通自行車(chē)或山地車(chē)〕形式競(jìng)爭(zhēng)者〔自行車(chē)或摩托車(chē)〕愿望競(jìng)爭(zhēng)者〔交通工具或電視〕
層次競(jìng)爭(zhēng)者品牌競(jìng)爭(zhēng):當(dāng)其他公司以相似的價(jià)格向相同的顧客提供類(lèi)似產(chǎn)品與效勞時(shí),公司將其視為競(jìng)爭(zhēng)者。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng):公司可把制造同樣或同類(lèi)產(chǎn)品的公司都廣義地視作競(jìng)爭(zhēng)者。形式競(jìng)爭(zhēng):公司可以更廣泛地把所有制造能提供相同效勞的產(chǎn)品的公司都作為競(jìng)爭(zhēng)者。愿望競(jìng)爭(zhēng):公司還可進(jìn)一步更廣泛地把所有爭(zhēng)取同一消費(fèi)者錢(qián)的人都看作競(jìng)爭(zhēng)者。
前兩類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者都是同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,賣(mài)方密度、產(chǎn)品差異、進(jìn)入難度是三個(gè)值得重視的方面。①賣(mài)方密度的大小,在市場(chǎng)需求量相對(duì)穩(wěn)定時(shí),直接影響到企業(yè)市場(chǎng)份額的大小和競(jìng)爭(zhēng)劇烈程度。
②產(chǎn)品差異使同類(lèi)產(chǎn)品各有特色相互區(qū)別,減少了產(chǎn)品間的替代性,進(jìn)而改變?cè)械母?jìng)爭(zhēng)關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。
③進(jìn)入難度高的行業(yè),由于新企業(yè)難以進(jìn)入,從而原有企業(yè)可以持續(xù)維持一個(gè)較高的價(jià)格,所以原有企業(yè)的價(jià)格與利潤(rùn)往往較高,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱。
狗熊的經(jīng)驗(yàn)
森林里有一只很著名的狗熊,他的著名之處在于:每年冬天森林里有人來(lái)獵狗熊的時(shí)候,只有他能逃脫。
于是,一只年輕狗熊前來(lái)求教。老熊卻先問(wèn)他是否見(jiàn)過(guò)獵人如何獵熊。
原來(lái),根據(jù)當(dāng)?shù)氐牟东C習(xí)慣,獵人們?cè)讷C熊時(shí)候通常都會(huì)采取圍捕方法——幾個(gè)獵人帶著幾條獵狗聯(lián)合起來(lái),先將冬眠的熊從樹(shù)洞里趕出來(lái),然后四面出擊,一步步縮小包圍圈,最后將已經(jīng)暈頭轉(zhuǎn)向的熊逼入羅網(wǎng)。
年輕的熊向老熊轉(zhuǎn)述了他聽(tīng)來(lái)的獵熊場(chǎng)面,老熊表示他說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),隨后又問(wèn)他是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)有哪頭熊被獵狗咬傷的事情。年輕的熊想了想,竟發(fā)現(xiàn)森林里的熊多是被獵人活捉,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有哪頭熊被獵狗咬傷過(guò)。
狗熊的經(jīng)驗(yàn)
老熊告訴年輕熊:狗不咬熊是因?yàn)樗麄冎来虿贿^(guò)熊。獵狗們只是在周?chē)穹?,目的就是把熊?chē)樸拢蛊涿允Х较?,最終逼入羅網(wǎng)——這就是獵人們獵熊的微妙所在。所以逃脫的秘訣:首先不要被嚇暈,因?yàn)闆](méi)有誰(shuí)敢上前攔住一頭熊,而熊要做的就是讓自己從冬眠中清醒過(guò)來(lái),然后辯清方向一路跑下去。
老熊告訴我們一個(gè)道理:在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)面前一定要保持清醒的頭腦,切忌自亂陣腳。不要抱怨、不要流連,選定了就認(rèn)真做吧,任何一個(gè)生意都會(huì)有人做成功的。
第二節(jié)微觀環(huán)境分析4、營(yíng)銷(xiāo)中介協(xié)助企業(yè)推廣、銷(xiāo)售和分配產(chǎn)品給最終消費(fèi)者的企業(yè)和個(gè)人。中間商實(shí)體分配公司營(yíng)銷(xiāo)效勞機(jī)構(gòu)金融機(jī)構(gòu)
倉(cāng)庫(kù)重地閑人免進(jìn)
實(shí)物流轉(zhuǎn)
營(yíng)銷(xiāo)中介幫助公司促銷(xiāo)、銷(xiāo)售和分銷(xiāo)產(chǎn)品到最終用戶(hù)的公司,包括批發(fā)零售企業(yè)〔resellingfirms〕、物流企業(yè)(physicaldistributionfirms)、營(yíng)銷(xiāo)效勞代理機(jī)構(gòu)(marketingservicesagencies)〔如廣告企業(yè),咨詢(xún)機(jī)構(gòu),律師會(huì)計(jì)事務(wù)所等〕和金融中間機(jī)構(gòu)(financialintermediaries)〔銀行,信貸機(jī)構(gòu),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等〕。第二節(jié)微觀環(huán)境分析5、公眾指任何對(duì)組織有實(shí)際或潛在興趣、或?qū)M織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力有影響的群體。
公眾〔1〕金融公眾:銀行,投資公司,股東等,他們影響企業(yè)的獲得資金的能力?!?〕媒體公眾:電視,報(bào)紙,雜志,播送等傳遞信息的群眾媒體?!?〕政府公眾:對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有相當(dāng)影響的有關(guān)政府機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)就產(chǎn)品的平安性,廣告的真實(shí)性等方面進(jìn)行監(jiān)督。〔4〕市民團(tuán)體:消費(fèi)者組織,環(huán)境保護(hù)組織,少數(shù)民族團(tuán)體等市民團(tuán)?!?〕地方公眾:指企業(yè)當(dāng)?shù)氐木用窈蜕鐓^(qū)團(tuán)體和地方政府。〔6〕一般公眾:企業(yè)需要知道一般公眾對(duì)其產(chǎn)品和活動(dòng)的態(tài)度,企業(yè)在一般公眾中的形象直接影響到他們是否購(gòu)置本企業(yè)的產(chǎn)品?!?〕內(nèi)部公眾:包括企業(yè)內(nèi)部的所有員工。因?yàn)樵谠S多情況下企業(yè)的形象是靠企業(yè)的員工傳達(dá)給外部顧客的。特別是在效勞性企業(yè)。
公眾
第三節(jié)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析1、環(huán)境開(kāi)展趨勢(shì)環(huán)境威脅:環(huán)境中一種不利的開(kāi)展趨勢(shì)所形成的挑戰(zhàn),如果不采取果斷的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為,這種不利趨勢(shì)將損害企業(yè)的市場(chǎng)地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī):對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理富有吸引力并易于建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的資源和能力,及時(shí)將市場(chǎng)時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)化為企業(yè)時(shí)機(jī)。
第三節(jié)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析案例:某煙草公司通過(guò)市場(chǎng)研究了解到如下影響其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)向?!?〕國(guó)家政府公布法令,規(guī)定所有香煙廣告包裝上都必須印上“吸煙危害健康〞的嚴(yán)重警告;〔2〕國(guó)家的某些地方政府禁止在公共場(chǎng)合吸煙;〔3〕許多興旺國(guó)家吸煙人數(shù)下降;〔4〕研究實(shí)驗(yàn)說(shuō)明用萵苣葉可制造無(wú)害煙葉
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