第19頁共19頁2023年?團(tuán)購工作總?結(jié)馬蹄聲?聲漸遠(yuǎn)去，?又是一年歲?末到?；?顧今年的團(tuán)?購工作，在?這里首先要?感謝公司各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及?團(tuán)購部的伙?伴們，在你?們的支持與?鼓勵(lì)下，我?的團(tuán)購工作?取得了一些?成績。其次?，要對(duì)公司?采購.財(cái)務(wù)?，電腦課等?協(xié)作部門的?同仁們表示?我衷心的謝?意，是你們?的支持，讓?我在開發(fā)客?戶的過程中?有了堅(jiān)實(shí)的?后盾，圓滿?完成一次次?的客戶銷售?工作?；?顧一年來的?銷售工作，?有汗水，也?有快樂。萬?得福是個(gè)大?家庭，作為?其中的一份?子，我也努?力的發(fā)揮著?自己的光和?熱。雖然對(duì)?公業(yè)務(wù)大環(huán)?境隨著國家?環(huán)境在變化?，原來各級(jí)?專業(yè)廠的經(jīng)?費(fèi)預(yù)算在不?同程度的下?調(diào)，影響到?了一些客戶?的需求量。?但作為一?個(gè)團(tuán)購人員?應(yīng)該認(rèn)清大?勢(shì)，順勢(shì)而?為，在困境?中調(diào)整自己?的開發(fā)策略?，從一對(duì)一?的產(chǎn)品銷售?調(diào)整為站在?專業(yè)廠的角?度為其提供?服務(wù)。以公?司客戶東風(fēng)?汽___司?熱電廠為例?，原來的業(yè)?務(wù)模式是事?先落實(shí)每一?個(gè)職工的具?體需求，然?后再匯總.?報(bào)批.備貨?，最后將物?資送到其指?定倉儲(chǔ)地點(diǎn)?。雖然完?成了銷售，?但也消耗了?超市大量人?力物力。為?此，針對(duì)他?們職工的具?體需求，經(jīng)?與廠領(lǐng)導(dǎo)溝?通協(xié)商，在?公司財(cái)務(wù).?電腦課等部?門同仁的大?力支持下，?建立了東風(fēng)?熱電廠與超?市終端的金?融互聯(lián)，這?樣既方便了?職工需求，?同時(shí)也降低?了超市的銷?售費(fèi)用。雖?然環(huán)境在變?，但人的衣?食住行不會(huì)?就此改變，?這是我們超?市的安身之?本，也是每?一個(gè)團(tuán)購人?員的動(dòng)力之?源。為此?，針對(duì)明年?的工作計(jì)劃?，我的信念?是適應(yīng)新環(huán)?境，開發(fā)新?策略，用心?面對(duì)每一位?客戶的需求?，為萬得福?大家庭做出?自己的貢獻(xiàn)?。具體而言?，首先在已?有的客戶基?礎(chǔ)上，勤加?拜訪多做領(lǐng)?導(dǎo)工作，穩(wěn)?固客戶需求?；其次針對(duì)?已有的長期?業(yè)務(wù)關(guān)系，?適應(yīng)環(huán)境建?立與之的金?融互聯(lián)，滿?足他們的多?樣性需求；?再次積極開?發(fā)各級(jí)事業(yè)?單位，超市?生活范圍內(nèi)?的學(xué)校等單?位。__?年團(tuán)購工作?總結(jié)篇二?馬蹄聲聲漸?遠(yuǎn)去，又是?一年歲末到??；仡櫧?年的團(tuán)購工?作，在這里?首先要感謝?公司各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)以及團(tuán)購?部的伙伴們?，在你們的?支持與鼓勵(lì)?下，我的團(tuán)?購工作取得?了一些成績?。其次，要?對(duì)公司采購?.財(cái)務(wù)，電?腦課等協(xié)作?部門的同仁?們表示我衷?心的謝意，?是你們的支?持，讓我在?開發(fā)客戶的?過程中有了?堅(jiān)實(shí)的后盾?，圓滿完成?一次次的客?戶銷售工作??；仡櫼?年來的銷售?工作，有汗?水，也有快?樂。萬得福?是個(gè)大家庭?，作為其中?的一份子，?我也努力的?發(fā)揮著自己?的光和熱。?雖然對(duì)公業(yè)?務(wù)大環(huán)境隨?著國家環(huán)境?在變化，原?來各級(jí)專業(yè)?廠的經(jīng)費(fèi)預(yù)?算在不同程?度的下調(diào)，?影響到了一?些客戶的需?求量。但作?為一個(gè)團(tuán)購?人員應(yīng)該認(rèn)?清大勢(shì)，順?勢(shì)而為，在?困境中調(diào)整?自己的開發(fā)?策略，從一?對(duì)一的產(chǎn)品?銷售調(diào)整為?站在專業(yè)廠?的角度為其?提供服務(wù)。?以公司客戶?東風(fēng)汽__?_司熱電廠?為例，原來?的業(yè)務(wù)模式?是事先落實(shí)?每一個(gè)職工?的具體需求?，然后再匯?總.報(bào)批.?備貨，最后?將物資送到?其指定倉儲(chǔ)?地點(diǎn)。雖然?完成了銷售?，但也消耗?了超市大量?人力物力。?為此，針對(duì)?他們職工的?具體需求，?經(jīng)與廠領(lǐng)導(dǎo)?溝通協(xié)商，?在公司財(cái)務(wù)?.電腦課等?部門同仁的?大力支持下?，建立了東?風(fēng)熱電廠與?超市終端的?金融互聯(lián)，?這樣既方便?了職工需求?，同時(shí)也降?低了超市的?銷售費(fèi)用。?雖然環(huán)境?在變，但人?的衣食住行?不會(huì)就此改?變，這是我?們超市的安?身之本，也?是每一個(gè)團(tuán)?購人員的動(dòng)?力之源。為?此，針對(duì)明?年的工作計(jì)?劃，我的信?念是適應(yīng)新?環(huán)境，開發(fā)?新策略，用?心面對(duì)每一?位客戶的需?求，為萬得?福大家庭做?出自己的貢?獻(xiàn)。具體而?言，首先在?已有的客戶?基礎(chǔ)上，勤?加拜訪多做?領(lǐng)導(dǎo)工作，?穩(wěn)固客戶需?求；其次針?對(duì)已有的長?期業(yè)務(wù)關(guān)系?，適應(yīng)環(huán)境?建立與之的?金融互聯(lián)，?滿足他們的?多樣性需求?；再次積極?開發(fā)各級(jí)事?業(yè)單位，超?市生活范圍?內(nèi)的學(xué)校等?單位。_?__超市有?限公司團(tuán)?購部李__?___年?團(tuán)購工作總?結(jié)篇三隨?著市場(chǎng)逐漸?發(fā)展成熟，?競(jìng)爭(zhēng)日益激?烈，機(jī)遇與?考驗(yàn)并存。?銷售工作仍?將是我們公?司的工作重?點(diǎn)，面對(duì)先?期投入，正?視現(xiàn)有市場(chǎng)?，作為團(tuán)購?部銷售，我?創(chuàng)業(yè)___?高漲，信心?百倍，又深?感責(zé)任重大?。著眼公司?當(dāng)前，兼顧?未來發(fā)展。?在總經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下，在?銷售工作中?團(tuán)購部堅(jiān)持?做到：突出?重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)?有市場(chǎng)，把?握時(shí)機(jī)開發(fā)?潛在客戶，?注重銷售特?色（軟裝概?念以及家具?配套團(tuán)購）?，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，穩(wěn)固?和提高市場(chǎng)?占有率，積?極爭(zhēng)取圓滿?完成銷售任?務(wù)。一、?銷量指標(biāo)：?___年?團(tuán)購部銷售?任務(wù)一千萬?，銷售目標(biāo)?一千八百萬?元。二、?計(jì)劃擬定：?詳見附表?1、擬定《?年度銷售總?體計(jì)劃》；?2、擬定?《年度銷售?總結(jié)》；?3、月初擬?定《月銷售?計(jì)劃表》和?《月訪客戶?計(jì)劃表》；?4、月末?擬定《月銷?售統(tǒng)計(jì)表》?和《月訪客?戶統(tǒng)計(jì)表》?；三、客?戶分類：?根據(jù)消費(fèi)額?度，對(duì)市場(chǎng)?進(jìn)行細(xì)分化?，將現(xiàn)有客?戶分為vi?p客戶（工?程單客戶.?急需購買家?具的客戶）?、一級(jí)客戶?（正在裝修?的客戶）、?二級(jí)客戶（?準(zhǔn)備裝修的?客戶）和其?它客戶四大?類（買房的?客戶），并?對(duì)各級(jí)客戶?進(jìn)行全面分?析。四、?實(shí)施措施：?1、銷售?技巧交流：?（1）本?年度針對(duì)v?ip客戶，?團(tuán)購部、設(shè)?計(jì)部、售后?服務(wù)部開展?銷售技巧交?流研討會(huì)；?（2）參?加相關(guān)行業(yè)?展會(huì)，其中?展會(huì)期間安?排一場(chǎng)大型?聯(lián)誼座談會(huì)?；2、客?戶回訪：?目前在__?_市場(chǎng)上流?通的相似品?牌之多，與?我司品牌相?當(dāng)?shù)挠腥?家，競(jìng)爭(zhēng)愈?來愈激烈,?已構(gòu)成市場(chǎng)?威脅。Lo?caLHO?ST為穩(wěn)固?和拓展市場(chǎng)?，務(wù)必加強(qiáng)?與客戶的交?流，協(xié)調(diào)與?客戶、直接?用戶之間的?關(guān)系，注重?銷售特色（?軟裝概念以?及家居配套?團(tuán)購）（?1）為與客?戶加強(qiáng)交流?，增近感情?，對(duì)vip?客戶每周拜?訪兩次；對(duì)?一級(jí)客戶每?周拜訪；對(duì)?于二級(jí)客戶?根據(jù)實(shí)際情?況另行安排?拜訪時(shí)間；?（2）適?應(yīng)把握形勢(shì)?，銷售工作?已不僅僅是?銷貨到我們?的客戶方即?為結(jié)束，還?要幫助客戶?確認(rèn)到貨，?幫助客戶做?好售后服務(wù)?的工作，挖?掘其潛在資?源，擴(kuò)大影?響。這項(xiàng)工?作列入團(tuán)購?部__年工?作重點(diǎn)。?3、網(wǎng)絡(luò)檢?索：充分?發(fā)揮我司網(wǎng)?站及網(wǎng)絡(luò)資?源，通過信?息檢索發(fā)現(xiàn)?掌握銷售信?息。4、?售后協(xié)調(diào)：?目前情況?下，我公司?仍然以貿(mào)易?為主，“賣?產(chǎn)品不如賣?服務(wù)”，在?下一步工作?中，我們要?增強(qiáng)責(zé)任感?，不斷強(qiáng)化?優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?客戶使用我?們的產(chǎn)品如?同享受我們?提供的服務(wù)?，從穩(wěn)固市?場(chǎng)、長遠(yuǎn)合?作的角度，?我們務(wù)必強(qiáng)?化為客戶負(fù)?責(zé)的意識(shí)，?把握每與用?戶接觸的機(jī)?會(huì)，提供熱?情詳細(xì)周到?的服務(wù)，給?公司增加一?個(gè)制勝的籌?碼。團(tuán)購?部將嚴(yán)格遵?守公司各項(xiàng)?規(guī)章制度，?加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，提高業(yè)?務(wù)水平，努?力完成銷售?任務(wù)。挑戰(zhàn)?已經(jīng)到來，?既然選擇了?遠(yuǎn)方，何畏?風(fēng)雨兼程，?我相信：用?心一定能贏?得精彩！?團(tuán)購部銷售?計(jì)劃：1?.盯一.“?海潤濱江，?美倫浩陽，?江南水都，?公園道，中?天金海岸，?居住主題”?不論從戶型?還是從消費(fèi)?群體，都比?較接近我們?商場(chǎng)的定位?。目前裝修?業(yè)主數(shù)量急?劇上升，家?具需求極具?潛力、是團(tuán)?購部首選目?標(biāo)2.備?二.“錢隆?世，好萊塢?，大景城，?水印長天，?融橋d區(qū)，?蘭亭西江月?，綠洲家園?，香江紅海?園，”戶型?可以，有消?費(fèi)潛力，目?前裝修業(yè)主?相對(duì)少一些?。3.選?三.大名城?在快安的別?墅以及其他?樓盤，目前?裝修業(yè)主只?有二三十戶?，尚待開發(fā)?。___?所有地區(qū)成?熟樓盤都有?潛在客戶，?必須發(fā)放公?司宣傳材料?，與物業(yè)合?作，起到宣?傳作用。?___所有?地區(qū)正在開?發(fā)樓盤必須?密切___?，在交房時(shí)?及時(shí)切入，?做第一手宣?傳，發(fā)放公?司宣傳材料?，做到軟硬?裝設(shè)計(jì)同時(shí)?開始，拿到?第一手準(zhǔn)客?戶資料6?.在所有人?氣聚集的地?方發(fā)放公司?宣傳材料，?提升公司的?知名度。?7.需求人?數(shù)十二個(gè)，?二個(gè)協(xié)調(diào)全?局（做好物?業(yè)關(guān)系.做?好客戶溝通?，人員培訓(xùn)?.___客?戶到賣場(chǎng)參?觀，成交，?以及___?團(tuán)購部活動(dòng)?并策劃）。?另八個(gè)樓盤?信息收集反?饋并作好客?戶溝通，_?__客戶到?賣場(chǎng)參觀，?成交。再二?個(gè)文員，做?好各片所有?文案處理，?以及網(wǎng)絡(luò)宣?傳，特別是?當(dāng)片業(yè)主論?壇，___?客戶到賣場(chǎng)?參觀，并成?交。8.?在不違反公?司制度和公?司主體策略?的情況下，?片區(qū)負(fù)責(zé)人?有權(quán)決定各?項(xiàng)事宜，包?括人事調(diào)配?權(quán)，經(jīng)費(fèi)決?定。9.?做好當(dāng)片各?物業(yè)關(guān)系（?極其重要）?10.困?難、因目前?團(tuán)購正趨于?走向正軌，?以往不正確?的做法因及?時(shí)停止，具?體工作詳見?附表戰(zhàn)一定?能贏得精彩?！__年?團(tuán)購工作總?結(jié)篇四一?元復(fù)始，萬?象更新，_?__年很快?過去了，新?的一年意味?著新的起點(diǎn)?，新的機(jī)遇?和新的挑戰(zhàn)?。在這辭舊?迎新之際，?我回顧過去?，展望未來?，內(nèi)心很不?平靜。過去?的一年里，?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉心?關(guān)懷和指導(dǎo)?下，通過自?身的不懈努?力，在工作?上取得了一?定的成績，?但也存在一?些不足。為?了在___?年能更好地?完成工作，?揚(yáng)長避短，?現(xiàn)將工作總?結(jié)如下：?一加強(qiáng)思想?，遵守制度?長期以來?，我都遵守?紀(jì)律，嚴(yán)格?按照公司的?各項(xiàng)規(guī)章制?度辦事，做?到職業(yè)化人?際關(guān)系。我?是一名__?_員，嚴(yán)格?按照黨的政?策管理自己?，在工作中?嚴(yán)格把好各?項(xiàng)關(guān)口，杜?絕弄虛作假?的售卡行為?，不做任何?違反公司制?度的事。在?以后的工作?中我也依然?會(huì)一如既往?，堅(jiān)持原則?，積極上進(jìn)?。二堅(jiān)持?不懈，努力?拼搏團(tuán)購?部成立兩年?來，在公司?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?支持和同事?們的共同努?力下，蒸蒸?日上，形勢(shì)?越來越好。?___年購?物卡全年銷?售___億?元，與去年?同期相比增?長___%?，內(nèi)衣銷售?___套，?鵝絨被__?_床。我們?順利的完成?了公司下達(dá)?的售卡任務(wù)?,取得了一?定的好成績?。我個(gè)人也?經(jīng)過努力，?在武商聯(lián)舉?辦的首屆職?工技能大賽?中取得了第?一名，在年?底的銷售任?務(wù)中成績突?出，這份榮?譽(yù)是企業(yè)培?養(yǎng)的，是領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我工作?的支持、信?任和鼓勵(lì)，?我也將繼續(xù)?腳踏實(shí)地干?好工作，為?企業(yè)多做貢?獻(xiàn)。每一?分成績背后?都有一份辛?勤的汗水。?在這一年里?，每當(dāng)售卡?高峰到來，?我都會(huì)事先?安排好每名?團(tuán)購員外出?推銷的合理?時(shí)間，大量?而有序地去?發(fā)放宣傳單?、名片，既?開發(fā)新的客?戶資源，也?留住了老客?戶。這為我?們進(jìn)一步的?推銷和后續(xù)?工作的順利?進(jìn)展都打下?了良好的基?礎(chǔ)。同時(shí)在?工作中我沒?有忘記不斷?的提高自身?素質(zhì)，利用?業(yè)余時(shí)間學(xué)?習(xí)制作電子?表格、排版?打印等電腦?知識(shí)，不斷?完善自己的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)技?能，也確保?了團(tuán)購部各?項(xiàng)工作的圓?滿完成。?日常工作非?常細(xì)致，每?月初我都及?時(shí)做好一卡?通的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)?放工作，確?保又快又準(zhǔn)?無差錯(cuò)。在?客戶接待工?作中，無論?是有業(yè)務(wù)員?的還是沒有?業(yè)務(wù)員的，?我均會(huì)熱情?的去接待他?們，耐心細(xì)?致地講解，?給客戶留下?良好的口碑?。在我的帶?動(dòng)下，我們?團(tuán)購部經(jīng)過?積極努力的?奮戰(zhàn)，順利?完成集團(tuán)下?達(dá)的一卡通?售卡任務(wù)，?部門業(yè)績也?超同期__?_%。這些?成績并不代?表我已滿足?，也永遠(yuǎn)不?會(huì)因之而驕?傲，我知道?工作中還有?很多不足，?所以我還必?須更加努力?，更上一層?樓。三不?斷改進(jìn)，精?益求精團(tuán)?購部作為公?司一卡通銷?售的主要部?門，在加強(qiáng)?服務(wù)、提高?工作技能，?規(guī)范行為、?完善企業(yè)競(jìng)?爭(zhēng)力等方面?我們負(fù)有很?大的義務(wù)與?責(zé)任。所以?始終要秉承?著“當(dāng)好家?、理好財(cái)，?更好地服務(wù)?企業(yè)”的宗?旨，嚴(yán)格要?求自己，爭(zhēng)?取把各項(xiàng)工?作完成的更?好。在這一?年的實(shí)際工?作當(dāng)中，我?也有很多不?足需要更好?地改進(jìn)，比?如處理問題?的經(jīng)驗(yàn)方面?有待提高，?團(tuán)隊(duì)協(xié)作能?力也需要進(jìn)?一步增強(qiáng)。?并且一定要?加強(qiáng)日常管?理，完善各?項(xiàng)工作流程?，通過細(xì)化?管理，理順?流程，高效?快捷的做好?售卡工作，?確保每個(gè)月?的售卡任務(wù)?及時(shí)完成。?特別要加?強(qiáng)專業(yè)知識(shí)?學(xué)習(xí)，提高?業(yè)務(wù)水平，?進(jìn)一步做好?外出推銷一?卡通的工作?，同時(shí)確保?全年售卡無?差錯(cuò)和重大?失誤。進(jìn)一?步按時(shí)高質(zhì)?量地完成每?月的銷售任?務(wù)。還要適?時(shí)做好一卡?通的發(fā)放和?獎(jiǎng)勵(lì)，提前?部署各季度?售卡旺季到?來的準(zhǔn)備工?作，合理安?排好各項(xiàng)事?務(wù)。__?_年是全新?的一年，也?是自我挑戰(zhàn)?的一年，我?將努力改正?過去一年工?作中的不足?，把新一年?的工作做好?，為公司的?發(fā)展盡一份?力。在今后?的工作和學(xué)?習(xí)中，我會(huì)?進(jìn)一步嚴(yán)格?要求自己，?做好上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)給予的每?個(gè)工作安排?，虛心向其?他領(lǐng)導(dǎo)、同?事學(xué)習(xí)，我?相信憑著自?己高度的責(zé)?任心和自信?心，爭(zhēng)取在?各方面取得?更大的進(jìn)步?，一定在來?年做出更好?的成績。?__年團(tuán)購?工作總結(jié)篇?五一元復(fù)?始，萬象更?新，___?年很快過去?了，新的一?年意味著新?的起點(diǎn)，新?的機(jī)遇和新?的挑戰(zhàn)。在?這辭舊迎新?之際，我回?顧過去，展?望未來，內(nèi)?心很不平靜?。過去的一?年里，在領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下，?通過自身的?不懈努力，?在工作上取?得了一定的?成績，但也?存在一些不?足。為了在?___年能?更好地完成?工作，揚(yáng)長?避短，現(xiàn)將?工作總結(jié)如?下：一加?強(qiáng)思想，遵?守制度長?期以來，我?都遵守紀(jì)律?，嚴(yán)格按照?公司的各項(xiàng)?規(guī)章制度辦?事，做到職?業(yè)化人際關(guān)?系。我是一?名___員?，嚴(yán)格按照?黨的政策管?理自己，在?工作中嚴(yán)格?把好各項(xiàng)關(guān)?口，杜絕弄?虛作假的售?卡行為，不?做任何違反?公司制度的?事。在以后?的工作中我?也依然會(huì)一?如既往，堅(jiān)?持原則，積?極上進(jìn)。?二堅(jiān)持不懈?，努力拼搏?團(tuán)購部成?立兩年來，?在公司各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的支持?和同事們的?共同努力下?，蒸蒸日上?，形勢(shì)越來?越好。__?_年購物卡?全年銷售_?__億元，?與去年同期?相比增長_?__%，內(nèi)?衣銷售__?_套，鵝絨?被___床?。我們順利?的完成了公?司下達(dá)的售?卡任務(wù),取?得了一定的?好成績。我?個(gè)人也經(jīng)過?努力，在武?商聯(lián)舉辦的?首屆職工技?能大賽中取?得了第一名?，在年底的?銷售任務(wù)中?成績突出，?這份榮譽(yù)是?企業(yè)培養(yǎng)的?，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我工作的支?持、信任和?鼓勵(lì)，我也?將繼續(xù)腳踏?實(shí)地干好工?作，為企業(yè)?多做貢獻(xiàn)。?每一分成?績背后都有?一份辛勤的?汗水。在這?一年里，每?當(dāng)售卡高峰?到來，我都?會(huì)事先安排?好每名團(tuán)購?員外出推銷?的合理時(shí)間?，大量而有?序地去發(fā)放?宣傳單、名?片，既開發(fā)?新的客戶資?源，也留住?了老客戶。?這為我們進(jìn)?一步的推銷?和后續(xù)工作?的順利進(jìn)展?都打下了良?好的基礎(chǔ)。?同時(shí)在工作?中我沒有忘?記不斷的提?高自身素質(zhì)?，利用業(yè)余?時(shí)間學(xué)習(xí)制?作電子表格?、排版打印?等電腦知識(shí)?，不斷完善?自己的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)技能，?也確保了團(tuán)?購部各項(xiàng)工?作的圓滿完?成。日常?工作非常細(xì)?致，每月初?我都及時(shí)做?好一卡通的?獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放工?作，確保又?快又準(zhǔn)無差?錯(cuò)。在客戶?接待工作中?，無論是有?業(yè)務(wù)員的還?是沒有業(yè)務(wù)?員的，我均?會(huì)熱情的去?接待他們，?耐心細(xì)致地?講解，給客?戶留下良好?的口碑。在?我的帶動(dòng)下?，我們團(tuán)購?部經(jīng)過積極?努力的奮戰(zhàn)?，順利完成?集團(tuán)下達(dá)的?一卡通售卡?任務(wù)，部門?業(yè)績也超同?期___%?。這些成績?并不代表我?已滿足，也?永遠(yuǎn)不會(huì)因?之而驕傲，?我知道工作?中還有很多?不足，所以?我還必須更?加努力，更?上一層樓。?三不斷改?進(jìn)，精益求?精團(tuán)購部?作為公司一?卡通銷售的?主要部門，?在加強(qiáng)服務(wù)?、提高工作?技能，規(guī)范?行為、完善?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?等方面我們?負(fù)有很大的?義務(wù)與責(zé)任?。所以始終?要秉承著“?當(dāng)好家、理?好財(cái)，更好?地服務(wù)企業(yè)?”的宗旨，?嚴(yán)格要求自?己，爭(zhēng)取把?各項(xiàng)工作完?成的更好。?在這一年的?實(shí)際工作當(dāng)?中，我也有?很多不足需?要更好地改?進(jìn)，比如處?理問題的經(jīng)?驗(yàn)方面有待?提高，團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能力也?需要進(jìn)一步?增強(qiáng)。并且?一定要加強(qiáng)?日常管理，?完善各項(xiàng)工?作流程，通?過細(xì)化管理?，理順流程?，高效快捷?的做好售卡?工作，確保?每個(gè)月的售?卡任務(wù)及時(shí)?完成。特?別要加強(qiáng)專?業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)?，提高業(yè)務(wù)?水平，進(jìn)一?步做好外出?推銷一卡通?的工作，同?時(shí)確保全年?售卡無差錯(cuò)?和重大失誤?。進(jìn)一步按?時(shí)高質(zhì)量地?完成每月的?銷售任務(wù)。?還要適時(shí)做?好一卡通的?發(fā)放和獎(jiǎng)勵(lì)?，提前部署?各季度售卡?旺季到來的?準(zhǔn)備工作，?合理安排好?各項(xiàng)事務(wù)。?___年?是全新的一?年，也是自?我挑戰(zhàn)的一?年，我將努?力改正過去?一年工作中?的不足，把?新一年的工?作做好，為?公司的發(fā)展?盡一份力。?在今后的工?作和學(xué)習(xí)中?，我會(huì)進(jìn)一?步嚴(yán)格要求?自己，做好?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給?予的每個(gè)工?作安排，虛?心向其他領(lǐng)?導(dǎo)、同事學(xué)?習(xí)，我相信?憑著自己高?度的責(zé)任心?和自信心，?爭(zhēng)取在各方?面取得更大?的進(jìn)步，一?定在來年做?出更好的成?績。__?年團(tuán)購工作?總結(jié)篇六?一元復(fù)始，?萬象更新，?__年很快?過去了，新?的一年意味?著新的起點(diǎn)?，新的機(jī)遇?和新的挑戰(zhàn)?。在這辭舊?迎新之際，?我回顧過去?，展望未來?，內(nèi)心很不?平靜。過去?的一年里，?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉心?關(guān)懷和指導(dǎo)?下，通過自?身的不懈努?力，在工作?上取得了一?定的成績，?但也存在一?些不足。為?了在__年?能更好地完?成工作，揚(yáng)?長避短，現(xiàn)?將工作總結(jié)?如下：一?加強(qiáng)思想，?遵守制度?長期以來，?我都遵守紀(jì)?律，嚴(yán)格按?照公司的各?項(xiàng)規(guī)章制度?辦事，做到?職業(yè)化人際?關(guān)系。我是?一名___?員，嚴(yán)格按?照黨的政策?管理自己，?在工作中嚴(yán)?格把好各項(xiàng)?關(guān)口，杜絕?弄虛作假的?售卡行為，?不做任何違?反公司制度?的事。在以?后的工作中?我也依然會(huì)?一如既往，?堅(jiān)持原則，?積極上進(jìn)。?二堅(jiān)持不?懈，努力拼?搏團(tuán)購部?成立兩年來?，在公司各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支?持和同事們?的共同努力?下，蒸蒸日?上，形勢(shì)越?來越好。_?_年購物卡?全年銷售_?__億元，?與去年同期?相比增長_?__%，內(nèi)?衣銷售__?_套，鵝絨?被___床?。我們順利?的完成了公?司下達(dá)的售?卡任務(wù),取?得了一定的?好成績。我?個(gè)人也經(jīng)過?努力，在武?商聯(lián)舉辦的?首屆職工技?能大賽中取?得了第一名?，在年底的?銷售任務(wù)中?成績突出，?這份榮譽(yù)是?企業(yè)培養(yǎng)的?，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我工作的支?持、信任和?鼓勵(lì)，我也?將繼續(xù)腳踏?實(shí)地干好工?作，為企業(yè)?多做貢獻(xiàn)。?每一分成?績背后都有?一份辛勤的?汗水。在這?一年里，每?當(dāng)售卡高峰?到來，我都?會(huì)事先安排?好每名團(tuán)購?員外出推銷?的合理時(shí)間?，大量而有?序地去發(fā)放?宣傳單、名?片，既開發(fā)?新的客戶資?源，也留住?了老客戶。?這為我們進(jìn)?一步的推銷?和后續(xù)工作?的順利進(jìn)展?都打下了良?好的基礎(chǔ)。?同時(shí)在工作?中我沒有忘?記不斷的提?高自身素質(zhì)?，利用業(yè)余?時(shí)間學(xué)習(xí)制?作電子表格?、排版打印?等電腦知識(shí)?，不斷完善?自己的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)技能，?也確保了團(tuán)?購部各項(xiàng)工?作的圓滿完?成。日常?工作非常細(xì)?致，每月初?我都及時(shí)做?好一卡通的?獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放工?作，確保又?快又準(zhǔn)無差?錯(cuò)。在客戶?接待工作中?，無論是有?業(yè)務(wù)員的還?是沒有業(yè)務(wù)?員的，我均?會(huì)熱情的去?接待他們，?耐心細(xì)致地?講解，給客?戶留下良好?的口碑。在?我的帶動(dòng)下?，我們團(tuán)購?部經(jīng)過積極?努力的奮戰(zhàn)?，順利完成?集團(tuán)下達(dá)的?一卡通售卡?任務(wù)，部門?業(yè)績也超同?期___%?。這些成績?并不代表我?已滿足，也?永遠(yuǎn)不會(huì)因?之而驕傲，?我知道工作?中還有很多?不足，所以?我還必須更?加努力，更?上一層樓。?三不斷改?進(jìn)，精益求?精團(tuán)購部?作為公司一?卡通銷售的?主要部門，?在加強(qiáng)服務(wù)?、提高工作?技能，規(guī)范?行為、完善?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?等方面我們?負(fù)有很大的?義務(wù)與責(zé)任?。所以始終?要秉承著“?當(dāng)好家、理?好財(cái)，更好?地服務(wù)企業(yè)?”的宗旨，?嚴(yán)格要求自?己，爭(zhēng)取把?各項(xiàng)工作完?成的更好。?在這一年的?實(shí)際工作當(dāng)?中，我也有?很多不足需?要更好地改?進(jìn)，比如處?理問題的經(jīng)?驗(yàn)方面有待?提高，團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能力也?需要進(jìn)一步?增強(qiáng)。并且?一定要加強(qiáng)?日常管理，?完善各項(xiàng)工?作流程，通?過細(xì)化管理?，理順流程?，高效快捷?的做好售卡?工作，確保?每個(gè)月的售?卡任務(wù)及時(shí)?完成。特?別要加強(qiáng)專?業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)?，提高業(yè)務(wù)?水平，進(jìn)一?步做好外出?推銷一卡通?的工作，同?時(shí)確保全年?售卡無差錯(cuò)?和重大失誤?。進(jìn)一步按?時(shí)高質(zhì)量地?完成每月的?銷售任務(wù)。?還要適時(shí)做?好一卡通的?發(fā)放和獎(jiǎng)勵(lì)?，提前部署?各季度售卡?旺季到來的?準(zhǔn)備工作，?合理安排好?各項(xiàng)事務(wù)。?__年是?全新的一年?，也是自我?挑戰(zhàn)的一年?，我將努力?改正過去一?年工作中的?不足，把新?一年的工作?做好，為公?司的發(fā)展盡?一份力。在?今后的工作?和學(xué)習(xí)中，?我會(huì)進(jìn)一步?嚴(yán)格要求自?己，做好上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予?的每個(gè)工作?安排，虛心?向其他領(lǐng)導(dǎo)?、同事學(xué)習(xí)?，我相信憑?著自己高度?的責(zé)任心和?自信心，爭(zhēng)?取在各方面?取得更大的?進(jìn)步，一定?在來年做出?更好的成績?。__年?團(tuán)購工作總?結(jié)篇七隨?著市場(chǎng)逐漸?發(fā)展成熟，?競(jìng)爭(zhēng)日益激?烈，機(jī)遇與?考驗(yàn)并存。?銷售工作仍?將是我們公?司的工作重?點(diǎn)，面對(duì)先?期投入，正?視現(xiàn)有市場(chǎng)?，作為團(tuán)購?部銷售，我?創(chuàng)業(yè)___?高漲，信心?百倍，又深?感責(zé)任重大?。著眼公司?當(dāng)前，兼顧?未來發(fā)展。?在總經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下，在?銷售工作中?團(tuán)購部堅(jiān)持?做到：突出?重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)?有市場(chǎng)，把?握時(shí)機(jī)開發(fā)?潛在客戶，?注重銷售特?色（軟裝概?念以及家具?配套團(tuán)購）?，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，穩(wěn)固?和提高市場(chǎng)?占有率，積?極爭(zhēng)取圓滿?完成銷售任?務(wù)。一、?銷量指標(biāo)：?___年?團(tuán)購部銷售?任務(wù)一千萬?，銷售目標(biāo)?一千八百萬?元。二、?計(jì)劃擬定：?詳見附表?1、擬定《?年度銷售總?體計(jì)劃》；?2、擬定?《年度銷售?總結(jié)》；?3、月初擬?定《月銷售?計(jì)劃表》和?《月訪客戶?計(jì)劃表》；?4、月末?擬定《月銷?售統(tǒng)計(jì)表》?和《月訪客?戶統(tǒng)計(jì)表》?；三、客?戶分類：?根據(jù)消費(fèi)額?度，對(duì)市場(chǎng)?進(jìn)行細(xì)分化?，將現(xiàn)有客?戶分為vi?p客戶（工?程單客戶.?急需購買家?具的客戶）?、一級(jí)客戶?（正在裝修?的客戶）、?二級(jí)客戶（?準(zhǔn)備裝修的?客戶）和其?它客戶四大?類（買房的?客戶），并?對(duì)各級(jí)客戶?進(jìn)行全面分?析。四、?實(shí)施措施：?1、銷售?技巧交流：?（1）本?年度針對(duì)v?ip客戶，?團(tuán)購部、設(shè)?計(jì)部、售后?服務(wù)部開展?一次銷售技?巧交流研討?會(huì)；（2?）參加相關(guān)?行業(yè)展會(huì)，?其中展會(huì)期?間安排一場(chǎng)?大型聯(lián)誼座?談會(huì)；2?、客戶回訪?：目前在?___市場(chǎng)?上流通的相?似品牌之多?，與我司品?牌相當(dāng)?shù)挠?三四家，競(jìng)?爭(zhēng)愈來愈激?烈,已構(gòu)成?市場(chǎng)威脅。?為穩(wěn)固和拓?展市場(chǎng)，務(wù)?必加強(qiáng)與客?戶的交流，?協(xié)調(diào)與客戶?、直接用戶?之間的關(guān)系?，注重銷售?特色（軟裝?概念以及家?居配套團(tuán)購?）（1）?為與客戶加?強(qiáng)交流，增?近感情，對(duì)?vip客戶?每周拜訪兩?次；對(duì)一級(jí)?客戶每周拜?訪一次；對(duì)?于二級(jí)客戶?根據(jù)實(shí)際情?況另行安排?拜訪時(shí)間；?（2）適?應(yīng)把握形勢(shì)?，銷售工作?已不僅僅是?銷貨到我們?的客戶方即?為結(jié)束，還?要幫助客戶?確認(rèn)到貨，?幫助客戶做?好售后服務(wù)?的工作，挖?掘其潛在資?源，擴(kuò)大影?響。這項(xiàng)工?作列入團(tuán)購?部___年?工作重點(diǎn)。?3、網(wǎng)絡(luò)?檢索：充?分發(fā)揮我司?網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)?資源，通過?信息檢索發(fā)?現(xiàn)掌握銷售?信息。4?、售后協(xié)調(diào)?：目前情?況下，我公?司仍然以貿(mào)?易為主，“?賣產(chǎn)品不如?賣服務(wù)”，?在下一步工?作中，我們?要增強(qiáng)責(zé)任?感，不斷強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)服務(wù)??？蛻羰褂?我們的產(chǎn)品?如同享受我?們提供的服?務(wù)，從穩(wěn)固?市場(chǎng)、長遠(yuǎn)?合作的角度?，我們務(wù)必?強(qiáng)化為客戶?負(fù)責(zé)的意識(shí)?，把握每一?次與用戶接?觸的機(jī)會(huì)，?提供熱情詳?細(xì)周到的服?務(wù)，給公司?增加一個(gè)制?勝的籌碼。?團(tuán)購部將?嚴(yán)格遵守公?司各項(xiàng)規(guī)章?制度，加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?提高業(yè)務(wù)水?平，努力完?成銷售任務(wù)?。挑戰(zhàn)已經(jīng)?到來，既然?選擇了遠(yuǎn)方?，何畏風(fēng)雨?兼程，我相?信：用心一?定能贏得精?彩！團(tuán)購?部銷售計(jì)劃?：1.盯?一.“海潤?濱江，美倫?浩陽，江南?水都，公園?道，中天金?海岸，居住?主題”不論?從戶型還是?從消費(fèi)群體?，都比較接?近我們商場(chǎng)?的定位。目?前裝修業(yè)主?數(shù)量急劇上?升，家具需?求極具潛力?、是團(tuán)購部?首選目標(biāo)?2.備二.?“錢隆世，?好萊塢，大?景城，水印?長天，融橋?d區(qū)，蘭亭?西江月，綠?洲家園，香?江紅海園，?”戶型可以?，有消費(fèi)潛?力，目前裝?修業(yè)主相對(duì)?少一些。?3.選三.?大名城在快?安的別墅以?及其他樓盤?，目前裝修?業(yè)主只有二?三十戶，尚?待開發(fā)。?___所有?地區(qū)成熟樓?盤都有潛在?客戶，必須?發(fā)放公司宣?傳材料，與?物業(yè)合作，?起到宣傳作?用。__?_所有地區(qū)?正在開發(fā)樓?盤必須密切?___，在?交房時(shí)及時(shí)?切入，做第?一手宣傳，?發(fā)放公司宣?傳材料，做?到軟硬裝設(shè)?計(jì)同時(shí)開始?，拿到第一?手準(zhǔn)客戶資?料、6.?在所有人氣?聚集的地方?發(fā)放公司宣?傳材料，提?升公司的知?名度。7?.需求人數(shù)?十二個(gè)，二?個(gè)協(xié)調(diào)全局?（做好物業(yè)?關(guān)系.做好?客戶溝通，?人員培訓(xùn).?___客戶?到賣場(chǎng)參觀?，成交，以?及___團(tuán)?購部活動(dòng)并?策劃）。另?八個(gè)樓盤信?息收集反饋?并作好客戶?溝通，__?_客戶到賣?場(chǎng)參觀，成?交。再二個(gè)?文員，做好?各片所有文?案處理，以?及網(wǎng)絡(luò)宣傳?，特別是當(dāng)?片業(yè)主論壇?，___客?戶到賣場(chǎng)參?觀，并成交?。8.在?不違反公司?制度和公司?主體策略的?情況下，片?區(qū)負(fù)責(zé)人有?權(quán)決定各項(xiàng)?事宜，包括?人事調(diào)配權(quán)?，經(jīng)費(fèi)決定?。9.做?好當(dāng)片各物?業(yè)關(guān)系（極?其重要）?10.困難?、因目前團(tuán)?購正趨于走?向正軌，以?往不正確的?做法因及時(shí)?停止，具體?工作詳見附?表戰(zhàn)一定?能贏得精彩?！__年?團(tuán)購工作總?結(jié)篇八一?元復(fù)始，萬?象更新，_?_年很快過?去了，新的?一年意味著?新的起點(diǎn)，?新的機(jī)遇和?新的挑戰(zhàn)。?在這辭舊迎?新之際，我?回顧過去，?展望未來，?內(nèi)心很不平?靜。過去的?一年里，在?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的悉心關(guān)?懷和指導(dǎo)下?，通過自身?的不懈努力?，在工作上?取得了一定?的成績，但?也存在一些?不足。為了?在__年能?更好地完成?工作，揚(yáng)長?避短，現(xiàn)將?工作總結(jié)如?下：一加?強(qiáng)思想，遵?守制度長?期以來，我?都遵守紀(jì)律?，嚴(yán)格按照?公司的各項(xiàng)?規(guī)章制度辦?事，做到職?業(yè)化人際關(guān)?系。我是一?名___員?，嚴(yán)格按照?黨的政策管?理自己，在?工作中嚴(yán)格?把好各項(xiàng)關(guān)?口，杜絕弄?虛作假的售?卡行為，不?做任何違反?公司制度的?事。在以后?的工作中我?也依然會(huì)一?如既往，堅(jiān)?持原則，積?極上進(jìn)。?二不斷改進(jìn)?，精益求精?團(tuán)購部作?為公司一卡?通銷售的主?要部門，在?加強(qiáng)服務(wù)、?提高工作技?能，規(guī)范行?為、完善企?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等?方面我們負(fù)?有很大的義?務(wù)與責(zé)任。?所以始終要?秉承著“