第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?度銷售工作?年終總結(jié)范?本自從轉(zhuǎn)?到銷售部至?今已經(jīng)一年?半了，回想?自己這一年?多所走過(guò)的?路，所經(jīng)歷?的事情，沒(méi)?有太多的感?慨，沒(méi)有太?多的驚喜，?多了一份鎮(zhèn)?定，從容的?心態(tài)。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)和幫助下?，加之部門?同事的鼎力?協(xié)助，自己?立足本職工?作，使得銷?售工作得及?順利進(jìn)行。?雖然銷售情?況不錯(cuò)，但?是回款率不?太樂(lè)觀，原?因在于集團(tuán)?總部結(jié)款不?及時(shí)。__?年我會(huì)盡量?克服這方面?的因素，及?時(shí)與各子分?公司解決回?款問(wèn)題。現(xiàn)?將銷售工作?的內(nèi)容和感?受總結(jié)如下?：平時(shí)公司?上門業(yè)務(wù)的?處理，對(duì)產(chǎn)?品銷售過(guò)程?中出現(xiàn)的問(wèn)?題進(jìn)行處理?，與各部門?之前進(jìn)行友?好的溝通，?與集團(tuán)總部?清理往年應(yīng)?付款情況，?由于往年帳?目不是我經(jīng)?手的，加上?有些單據(jù)遺?失及價(jià)格或?等等問(wèn)題，?給現(xiàn)在的工?作帶來(lái)許多?麻煩，對(duì)每?一款新產(chǎn)品?進(jìn)行推廣，?與各經(jīng)銷商?進(jìn)行密切聯(lián)?系，并根據(jù)?地區(qū)、行業(yè)?、受眾的不?同進(jìn)行分析?，在日常的?事務(wù)工作中?，自己在接?到領(lǐng)導(dǎo)安排?的任務(wù)后，?積極著手，?在確保工作?質(zhì)量的前提?下按時(shí)完成?任務(wù)。總結(jié)?一年來(lái)的工?作，自己的?工作仍存在?很多問(wèn)題和?不足，在工?作方法和技?巧上有待于?向其他業(yè)務(wù)?員和同行學(xué)?習(xí)，__年?自己計(jì)劃在?去年工作得?失的基礎(chǔ)上?取長(zhǎng)補(bǔ)短，?重點(diǎn)做好以?下幾個(gè)方面?的工作：?1、全年銷?售任務(wù)，平?時(shí)積極搜集?信息并及時(shí)?匯總;2?、經(jīng)理的銷?售工作，從?產(chǎn)品的價(jià)格?，數(shù)量，質(zhì)?量以及自身?的服務(wù)態(tài)度?方面，細(xì)心?的與客戶溝?通;3、?確度，仔細(xì)?審核;4?、物的及時(shí)?處理;5?、的維系，?并不斷開(kāi)發(fā)?新的客戶。?6、每一?件事情，堅(jiān)?持再堅(jiān)持!?最后，就讓?我總結(jié)一下?工作存在的?問(wèn)題吧。?1、的庫(kù)存?量不夠。雖?然庫(kù)存表上?標(biāo)注了每款?產(chǎn)品最低庫(kù)?存量，但是?實(shí)際卻不相?符，有許多?產(chǎn)品甚至已?經(jīng)斷貨。在?庫(kù)存不多的?情況下，建?議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)?與生產(chǎn)聯(lián)系?下單，或者?與銷售聯(lián)系?提醒下單，?飛單的情況?大多于庫(kù)存?量不足有關(guān)?。2、回?貨不及時(shí)。?回貨時(shí)間總?會(huì)延遲，對(duì)?于這種現(xiàn)象?，采購(gòu)人員?的態(tài)度大多?都是事不關(guān)?已，很少會(huì)?想著怎么去?與供應(yīng)商解?決，而是希?望銷售人員?與客戶溝通?延緩時(shí)間。?這樣會(huì)讓客?戶對(duì)我們的?信譽(yù)度降低?。(這種?現(xiàn)象非常嚴(yán)?重)3、購(gòu)?對(duì)供應(yīng)商退?貨的處理。?很多不合格?的產(chǎn)品，由?于時(shí)間拖延?，最后在逼?不得已的情?況下一挑再?挑，并當(dāng)成?合格產(chǎn)品銷?售，這樣對(duì)?我們“追求?高品質(zhì)”的?信念是非常?不吻合的。?經(jīng)常有拿出?去的東西因?為質(zhì)量問(wèn)題?讓銷售人員?非常難堪。?4、應(yīng)定?期對(duì)銷售卻?未回款的業(yè)?務(wù)進(jìn)行催款?或者提醒。?有許多已經(jīng)?回款的業(yè)務(wù)?，財(cái)務(wù)在幾?個(gè)月之后才?告訴銷售人?員，期間銷?售人員以為?沒(méi)回款一直?都在催，給?客戶印象非?常不好!5?、門之間不?協(xié)調(diào)。為了?自己的工作?方便，往往?不會(huì)太關(guān)心?他人，不會(huì)?考慮給他人?帶來(lái)的麻煩?。有時(shí)候因?為一句話或?者一點(diǎn)小事?情就可以解?決了，可是?卻讓銷售人?員走了許多?彎路。6?、及派車問(wèn)?題。7、?品開(kāi)發(fā)速度?太慢。值得?一提的事上?半年同比已?經(jīng)有了很大?的進(jìn)步通過(guò)?全體員工的?共同努力，?公司各項(xiàng)工?作取得了全?面勝利，各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?均創(chuàng)歷史新?高。這是值?得鼓舞的。?可是我們還?要做得更好?更強(qiáng)大，今?年我將更加?努力做好自?己份內(nèi)的事?情，并積極?幫助他人。?也希望公司?存在的一些?問(wèn)題能夠妥?善解決。不?斷的開(kāi)發(fā)新?品，不斷開(kāi)?發(fā)新的區(qū)域?，相信公司?一定會(huì)走得?更遠(yuǎn)，市場(chǎng)?占有率更高?，__人都?會(huì)洋溢著幸?福的笑容!?自從轉(zhuǎn)到銷?售部至今已?經(jīng)一年半了?，回想自己?這一年多所?走過(guò)的路，?所經(jīng)歷的事?情，沒(méi)有太?多的感慨，?沒(méi)有太多的?驚喜，多了?一份鎮(zhèn)定，?從容的心態(tài)?。在公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)和?幫助下，加?之部門同事?的鼎力協(xié)助?，自己立足?本職工作，?使得銷售工?作得及順利?進(jìn)行。雖然?銷售情況不?錯(cuò)，但是回?款率不太樂(lè)?觀，原因在?于集團(tuán)總部?結(jié)款不及時(shí)?。__年我?會(huì)盡量克服?這方面的因?素，及時(shí)與?各子分公司?解決回款問(wèn)?題?，F(xiàn)將銷?售工作的內(nèi)?容和感受總?結(jié)如下：平?時(shí)公司上門?業(yè)務(wù)的處理?，對(duì)產(chǎn)品銷?售過(guò)程中出?現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)?行處理，與?各部門之前?進(jìn)行友好的?溝通，與集?團(tuán)總部清理?往年應(yīng)付款?情況，由于?往年帳目不?是我經(jīng)手的?，加上有些?單據(jù)遺失及?價(jià)格或等等?問(wèn)題，給現(xiàn)?在的工作帶?來(lái)許多麻煩?，對(duì)每一款?新產(chǎn)品進(jìn)行?推廣，與各?經(jīng)銷商進(jìn)行?密切聯(lián)系，?并根據(jù)地區(qū)?、行業(yè)、受?眾的不同進(jìn)?行分析，在?日常的事務(wù)?工作中，自?己在接到領(lǐng)?導(dǎo)安排的任?務(wù)后，積極?著手，在確?保工作質(zhì)量?的前提下按?時(shí)完成任務(wù)?。總結(jié)一年?來(lái)的工作，?自己的工作?仍存在很多?問(wèn)題和不足?，在工作方?法和技巧上?有待于向其?他業(yè)務(wù)員和?同行學(xué)習(xí)，?__年自己?計(jì)劃在去年?工作得失的?基礎(chǔ)上取長(zhǎng)?補(bǔ)短，重點(diǎn)?做好以下幾?個(gè)方面的工?作：1、?全年銷售任?務(wù)，平時(shí)積?極搜集信息?并及時(shí)匯總?;2、經(jīng)?理的銷售工?作作，從產(chǎn)?品的價(jià)格，?數(shù)量，質(zhì)量?以及自身的?服務(wù)態(tài)度方?面，細(xì)心的?與客戶溝通?;3、確?度，仔細(xì)審?核;4、?物的及時(shí)處?理;5、?的維系，并?不斷開(kāi)發(fā)新?的客戶。?6、每一件?事情，堅(jiān)持?再堅(jiān)持!最?后，就讓我?總結(jié)一下工?作存在的問(wèn)?題吧。1?、的庫(kù)存量?不夠。雖然?庫(kù)存表上標(biāo)?注了每款產(chǎn)?品最低庫(kù)存?量，但是實(shí)?際卻不相符?，有許多產(chǎn)?品甚至已經(jīng)?斷貨。在庫(kù)?存不多的情?況下，建議?倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與?生產(chǎn)聯(lián)系下?單，或者與?銷售聯(lián)系提?醒下單，飛?單的情況大?多于庫(kù)存量?不足有關(guān)。?2、回貨?不及時(shí)?；?貨時(shí)間總會(huì)?延遲，對(duì)于?這種現(xiàn)象，?采購(gòu)人員的?態(tài)度大多都?是事不關(guān)已?，很少會(huì)想?著怎么去與?供應(yīng)商解決?，而是希望?銷售人員與?客戶溝通延?緩時(shí)間。這?樣會(huì)讓客戶?對(duì)我們的信?譽(yù)度降低。?(這種現(xiàn)?象非常嚴(yán)重?)3、購(gòu)對(duì)?供應(yīng)商退貨?的處理。很?多不合格的?產(chǎn)品，由于?時(shí)間拖延，?最后在逼不?得已的情況?下一挑再挑?，并當(dāng)成合?格產(chǎn)品銷售?，這樣對(duì)我?們“追求高?品質(zhì)”的信?念是非常不?吻合的。經(jīng)?常有拿出去?的東西因?yàn)?質(zhì)量問(wèn)題讓?銷售人員非?常難堪。?4、應(yīng)定期?對(duì)銷售卻未?回款的業(yè)務(wù)?進(jìn)行催款或?者提醒。有?許多已經(jīng)回?款的業(yè)務(wù)，?財(cái)務(wù)在幾個(gè)?月之后才告?訴銷售人員?，期間銷售?人員以為沒(méi)?回款一直都?在催，給客?戶印象非常?不好!5、?門之間不協(xié)?調(diào)。為了自?己的工作方?便，往往不?會(huì)太關(guān)心他?人，不會(huì)考?慮給他人帶?來(lái)的麻煩。?有時(shí)候因?yàn)?一句話或者?一點(diǎn)小事情?就可以解決?了，可是卻?讓銷售人員?走了許多彎?路。6、?及派車問(wèn)題?。7、品?開(kāi)發(fā)速度太?慢。值得一?提的事上半?年同比已經(jīng)?有了很大的?進(jìn)步通過(guò)全?體員工的共?同努力，公?司各項(xiàng)工作?取得了全面?勝利，各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)指