第10頁(yè)共10頁(yè)報(bào)社副主任職位競(jìng)爭(zhēng)上崗演講我?覺(jué)得自己挺?榮幸的：一?是有幸加入?報(bào)社這個(gè)大?家庭;二是?有機(jī)會(huì)與各?位同仁同呼?吸、共命運(yùn)?為導(dǎo)報(bào)的事?業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?。我沒(méi)有輝?煌的過(guò)去，?但只求把握?好現(xiàn)在和未?來(lái)。這次，?我本著鍛煉?自己、提高?自己的目的?而走上講臺(tái)?，展現(xiàn)自我?，接受各位?同仁的評(píng)判?。今天，?我來(lái)參加副?主任職位的?競(jìng)聘，主要?基于以下三?個(gè)原因：?一、我認(rèn)為?我具備擔(dān)任?副主任的素?質(zhì)：1、?吃苦耐勞，?默默無(wú)聞的?敬業(yè)精神：?昔日發(fā)行站?治理，靠的?是堅(jiān)韌不拔?、埋頭苦干?的精神，今?日的發(fā)行培?訓(xùn)工作，靠?的也是自強(qiáng)?不息，埋頭?苦干的精神?。2、虛?心好學(xué)，開(kāi)?拓進(jìn)取的創(chuàng)?新意識(shí)：常?利用周末時(shí)?間自費(fèi)參加?培訓(xùn)公司的?一些公開(kāi)課?和認(rèn)證學(xué)習(xí)?，對(duì)市場(chǎng)拓?展、業(yè)務(wù)技?巧、售后服?務(wù)、行政治?理和團(tuán)隊(duì)建?設(shè)等課題都?有一定的研?究，并在發(fā)?行隊(duì)伍和治?理人員中做?過(guò)時(shí)間治理?、情緒治理?等課題的講?授。3、?嚴(yán)于律己，?誠(chéng)信為本的?優(yōu)良品質(zhì)。?不論是在發(fā)?行站當(dāng)站長(zhǎng)?還是在發(fā)行?部當(dāng)主管，?都處處以身?作則起表率?作用，處理?事情本著“?公平、公正?、對(duì)事不對(duì)?人”的原則?進(jìn)行。二?、我認(rèn)為自?己具備擔(dān)任?副主任的條?件：1、?有一定的政?治素養(yǎng)：“?踏踏實(shí)實(shí)做?人、認(rèn)認(rèn)真?真做事”這?是我為人處?事的態(tài)度，?樹(shù)立高尚的?道德情操，?多學(xué)習(xí)、多?實(shí)踐、勤思?維、勤動(dòng)手?，這是我從?德、能、勤?三個(gè)方面嚴(yán)?格要求自己?的行動(dòng)指南?。2、有?一定的文字?功底：曾做?過(guò)發(fā)行內(nèi)刊?的編務(wù)，對(duì)?一些新的想?法和意見(jiàn)能?以書(shū)面的形?式呈報(bào)給領(lǐng)?導(dǎo)，連續(xù)三?年主寫(xiě)“發(fā)?行部年度工?作報(bào)告”。?3、對(duì)發(fā)?行治理工作?有了較為深?入的了解：?報(bào)紙的訂閱?，投遞和零?售構(gòu)成了發(fā)?行的主抓工?作;隊(duì)伍的?建設(shè)，訂單?的開(kāi)展和售?后服務(wù)的完?善成為發(fā)行?站的主要流?程;擴(kuò)大市?場(chǎng)占有額并?維護(hù)好零售?市場(chǎng)是零售?工作的重中?之重。協(xié)調(diào)?和糾正三者?之間的偏差?是發(fā)行部的?主要工作。?三、我認(rèn)?為自己具備?擔(dān)任副主任?的治理能力?：對(duì)發(fā)行?團(tuán)隊(duì)建設(shè)有?清楚的熟悉?1、發(fā)行?團(tuán)隊(duì)建設(shè)不?僅僅要考慮?目標(biāo)、定位?、職權(quán)、計(jì)?劃和人員，?更重要的是?確定一個(gè)核?心的治理層?。因?yàn)檫@個(gè)?核心治理層?的能力將直?接決定了這?個(gè)團(tuán)隊(duì)整體?的執(zhí)行能力??！氨S將?領(lǐng)草隨風(fēng)”?講的就是這?個(gè)道理。它?必須要有計(jì)?劃能力、分?析能力、執(zhí)?行能力和控?制能力，這?四個(gè)能力缺?一不可。此?外，還要求?這個(gè)核心同?時(shí)具備駕御?發(fā)行營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)?伍的能力;?具備實(shí)戰(zhàn)力?，用經(jīng)驗(yàn)來(lái)?歸納總結(jié)理?論，從而進(jìn)?一步指導(dǎo)發(fā)?行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)?劃和執(zhí)行;?只有這樣，?你的站點(diǎn)、?你的團(tuán)隊(duì)才?會(huì)在報(bào)業(yè)競(jìng)?爭(zhēng)的道路上?走的更遠(yuǎn)。?今后，我們?在團(tuán)隊(duì)的建?設(shè)中，非凡?應(yīng)該注重核?心骨干的培?養(yǎng)和選拔，?同時(shí)也要建?立一種儲(chǔ)備?機(jī)制，在發(fā)?行隊(duì)伍中注?重選拔和培?養(yǎng)一批帥才?，以致不會(huì)?因___人?力的變故而?使團(tuán)隊(duì)陷于?被動(dòng)。2?、發(fā)行團(tuán)隊(duì)?建設(shè)必須有?強(qiáng)盾的支撐?體系：這里?支撐體應(yīng)包?括：執(zhí)行層?(站點(diǎn))、?政策、激勵(lì)?機(jī)制及考核?機(jī)制等。政?策、激勵(lì)機(jī)?制及考核機(jī)?制是業(yè)務(wù)執(zhí)?行層最__?_的問(wèn)題。?它的執(zhí)行有?效與否是穩(wěn)?定發(fā)行團(tuán)隊(duì)?的最直接的?因素。這兩?個(gè)機(jī)制對(duì)于?業(yè)務(wù)執(zhí)行層?的人員來(lái)講?也是一個(gè)利?益保障的問(wèn)?題。所以我?們?cè)跇?gòu)筑團(tuán)?隊(duì)的支撐體?系時(shí)，應(yīng)該?考慮所運(yùn)行?的機(jī)制是否?能夠保障你?的團(tuán)隊(duì)健康?運(yùn)行;發(fā)行?執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是?否把保障機(jī)?制與自己的?事業(yè)生涯規(guī)?劃聯(lián)系在一?起;發(fā)行執(zhí)?行團(tuán)隊(duì)的學(xué)?習(xí)力是否具?備，是否能?把報(bào)社和個(gè)?人的愿景的?實(shí)現(xiàn)靠強(qiáng)大?的學(xué)習(xí)力來(lái)?推動(dòng)他向前?發(fā)展;發(fā)行?執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的?素質(zhì)結(jié)構(gòu)是?否與核心治?理層的需求?相吻合。?3、發(fā)行團(tuán)?隊(duì)建設(shè)和業(yè)?務(wù)拓展是緊?密相連的：?因?yàn)橹挥杏?業(yè)務(wù)的進(jìn)展?才能出判定?團(tuán)隊(duì)的價(jià)值?，否則，團(tuán)?隊(duì)就成了空?中樓閣。團(tuán)?隊(duì)的發(fā)展需?要一個(gè)過(guò)程?，而且應(yīng)該?在動(dòng)態(tài)（范?本）的市場(chǎng)?中去評(píng)估團(tuán)?隊(duì)的進(jìn)展，?然后用一些?指標(biāo)來(lái)衡量?團(tuán)隊(duì)建設(shè)的?預(yù)期目標(biāo)(?如團(tuán)隊(duì)的人?數(shù)，團(tuán)隊(duì)的?業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)?成員自我目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等?)。顯然，?無(wú)論哪一項(xiàng)?業(yè)務(wù)的開(kāi)展?都必須借助?于團(tuán)隊(duì)，所?以我們也可?以把團(tuán)隊(duì)建?設(shè)看作是業(yè)?務(wù)戰(zhàn)略的一?個(gè)組成部分?。4、發(fā)?行團(tuán)隊(duì)的核?心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)?建及團(tuán)隊(duì)主?管作用：變?個(gè)人英雄主?義為團(tuán)隊(duì)英?雄主義在競(jìng)?爭(zhēng)激烈的發(fā)?行領(lǐng)域，涌?現(xiàn)出不少優(yōu)?秀發(fā)行員，?例如某發(fā)行?員完成站點(diǎn)?總業(yè)績(jī)的_?__%左右?等等的事例?，這個(gè)時(shí)候?站長(zhǎng)經(jīng)常把?這個(gè)人樹(shù)成?榜樣，激勵(lì)?大家學(xué)習(xí)。?但從銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)的角度來(lái)?看，這種做?法是不可取?的，因?yàn)橐?個(gè)人的銷(xiāo)售?量突出，盡?管和他的個(gè)?人努力有關(guān)?，也與很多?客觀因素有?關(guān)，例如銷(xiāo)?售區(qū)域、個(gè)?人外部關(guān)系?等等。另外?即使業(yè)務(wù)上?有能力的差?別，共同提?高大家的能?力也是必須?的。比如加?油站訂單，?這當(dāng)然同蓮?前站員工的?個(gè)人客戶公?關(guān)能力有關(guān)?，但更重要?的是___?市主要加油?戰(zhàn)都集中在?蓮前站四周?。先天的環(huán)?境造成了加?油站的訂單?量一直最大?。假如此時(shí)?便批評(píng)其他?各區(qū)的銷(xiāo)售?人員不努力?是不公平的?。此時(shí)如何?做好整個(gè)團(tuán)?隊(duì)的協(xié)調(diào)工?作就非常重?要了，這就?需要變個(gè)人?英雄主義為?團(tuán)隊(duì)英雄主?義。今后我?們可否采取?這種做法：?將個(gè)人的銷(xiāo)?售獎(jiǎng)金同整?個(gè)團(tuán)隊(duì)的任?務(wù)完成狀況?掛鉤。當(dāng)整?個(gè)團(tuán)隊(duì)的任?務(wù)完成率不?高的時(shí)候，?個(gè)人的獎(jiǎng)金?也只能兌現(xiàn)?一部分。要?害的一點(diǎn)是?讓大家了解?銷(xiāo)售是整個(gè)?團(tuán)隊(duì)的工作?，必須每個(gè)?人都努力才?能將事情做?好。只有當(dāng)?整個(gè)團(tuán)隊(duì)成?為報(bào)社的主?力，個(gè)人的?空間才能有?更好的發(fā)揮?。建立學(xué)?習(xí)互助型團(tuán)?隊(duì)我發(fā)現(xiàn)：?有些站點(diǎn)根?本不注重培?訓(xùn)，只是讓?下面的員工?去拼命訂單?。站長(zhǎng)只會(huì)?向發(fā)行員壓?任務(wù)，然后?采取末尾淘?汰制。這樣?的站點(diǎn)人人?自危，每個(gè)?人都有很大?的壓力。只?是為了完成?任務(wù)而工作?，根本不考?慮學(xué)習(xí)和合?作，甚至還?在站點(diǎn)內(nèi)互?相搶單。試?問(wèn)這樣的發(fā)?行團(tuán)隊(duì)核心?競(jìng)爭(zhēng)力何在??還有一些?站點(diǎn)，盡管?也做一些培?訓(xùn)，但都流?于表現(xiàn)。我?們都知道，?很多銷(xiāo)售的?技巧和常識(shí)?都來(lái)自老員?工的傳、幫?、帶。假如?沒(méi)有這種經(jīng)?歷，新員工?的成長(zhǎng)就會(huì)?很慢。在新?老員工參差?不齊的情況?下片面開(kāi)展?銷(xiāo)量定命運(yùn)?的政策，只?會(huì)適得其反?。就象讓_?__公斤級(jí)?的舉重運(yùn)動(dòng)?員去和__?_公斤級(jí)的?舉重運(yùn)動(dòng)員?比賽一樣，?是比不出想?要的結(jié)果的?。一個(gè)有競(jìng)?爭(zhēng)力的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是?個(gè)學(xué)習(xí)互助?型團(tuán)隊(duì)，團(tuán)?隊(duì)成員間互?相學(xué)習(xí)、互?相幫助。作?為站長(zhǎng)應(yīng)該?把這種精神?貫徹成團(tuán)隊(duì)?的主流。只?有大家共同?進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)?的核心競(jìng)爭(zhēng)?力才會(huì)提高?。建立站?長(zhǎng)的個(gè)人向?心力作為一?個(gè)團(tuán)隊(duì)，站?長(zhǎng)的個(gè)人向?心力非常重?要。一個(gè)有?向心力的站?長(zhǎng)能把發(fā)行?團(tuán)隊(duì)有效的?凝聚在一起?，沒(méi)有向心?力也會(huì)讓一?個(gè)本來(lái)可以?很出色的團(tuán)?隊(duì)成為一團(tuán)?散沙。雖然?有句俗話說(shuō)?：“兵熊熊?一個(gè)，將熊?熊一窩”。?但出色的站?長(zhǎng)不一定要?什么都比部?下強(qiáng)。優(yōu)秀?的站長(zhǎng)大都?是能發(fā)掘部?下潛力并能?讓大家與之?一起奮斗的?。在站長(zhǎng)中?有兩個(gè)明顯?的誤區(qū)，一?是把自己當(dāng)?老大，什么?都隨著自己?性子來(lái)。他?們生怕失去?自己的權(quán)威?，不管哪方?面都要壓部?下一頭。這?樣的站長(zhǎng)自?然不會(huì)有什?么向心力，?只會(huì)讓員工?的心離自己?越來(lái)越遠(yuǎn)，?一旦有其他?更好的工作?，那么剩下?的很可能是?站長(zhǎng)孤家寡?人。另一種?是什么事情?都遷就員工?，做一個(gè)老?好人。自以?為這樣大家?就會(huì)為自己?賣(mài)命，殊不?知到了一定?階段的時(shí)候?，他們就會(huì)?想辦法取而?代之或者利?用站長(zhǎng)的包?庇做一些違?反報(bào)社規(guī)定?的事，這時(shí)?候，實(shí)際這?些站長(zhǎng)自己?成了自己的?掘墓人。那?么有向心力?的站長(zhǎng)是什?么樣的呢??首先他應(yīng)該?是一個(gè)正直?、賞罰分明?的人;其次?他要能帶領(lǐng)?團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更?好的業(yè)績(jī)。?另外他也要?能體恤民情?，真正把部?下當(dāng)成自己?的合作伙伴?，只有這樣?才能真正建?立銷(xiāo)售主管?的向心力，?創(chuàng)造銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)的核心競(jìng)?爭(zhēng)力。當(dāng)?然，創(chuàng)造銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)的核?心競(jìng)爭(zhēng)力還?有很多工作?去做，每個(gè)?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的?具體情況也?有不同，這?就需要我們?的站長(zhǎng)能發(fā)?動(dòng)自己的頭?腦去解決。?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、?解決問(wèn)題并?預(yù)見(jiàn)問(wèn)題，?是每個(gè)站長(zhǎng)?都應(yīng)該具備?的素質(zhì)，當(dāng)?然假如不具?備，就需要?學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)?是讓人進(jìn)步?的根本途徑?。創(chuàng)造銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)的核心?競(jìng)爭(zhēng)力也許?很漫長(zhǎng)，但?只要你去做?了，那你就?會(huì)離成功越?來(lái)越近。?5、團(tuán)隊(duì)建?設(shè)的步驟和?方法：團(tuán)隊(duì)?的形成階段?，主要招聘?并挑選員工?——解釋團(tuán)?隊(duì)的目的—?—制定具體?的計(jì)劃和目?標(biāo)——加強(qiáng)?培訓(xùn)——任?務(wù)跟蹤;團(tuán)?隊(duì)的___?階段，鼓勵(lì)?頭腦風(fēng)暴—?—引導(dǎo)集中?精力與目標(biāo)?上——尋求?一些成功作?為模范——?個(gè)別員工單?獨(dú)練習(xí)——?解決大的沖?突問(wèn)題：團(tuán)?隊(duì)的規(guī)范化?階段，從指?導(dǎo)、教導(dǎo)轉(zhuǎn)?移到支持、?鼓勵(lì)——讓?員工分擔(dān)責(zé)?任(有主人?翁的感覺(jué))?——利用好?資源和工具?——堅(jiān)持目?標(biāo)和計(jì)劃;?團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行?階段，答應(yīng)?團(tuán)隊(duì)制定自?己的活動(dòng)目?標(biāo)——定期?召開(kāi)例會(huì)—?—經(jīng)常進(jìn)行?交流研討—?—祥自我治?理的團(tuán)隊(duì)發(fā)?展。對(duì)發(fā)?行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?的治理有一?定的經(jīng)驗(yàn)?1、明確崗?位職責(zé)，制?定工作流程?：職、責(zé)、?權(quán)的統(tǒng)一與?明確有利于?治理的清楚?化，增強(qiáng)責(zé)?任感，減少?內(nèi)耗，杜絕?相互推卸責(zé)?任的現(xiàn)象;?職責(zé)的交叉?與職權(quán)無(wú)畏?的插入與干?預(yù)，輕易造?成治理的混?亂。雖然目?前已制定出?相應(yīng)的崗位?責(zé)任，但僅?限于一些籠?統(tǒng)的提法，?非凡是沒(méi)有?對(duì)責(zé)權(quán)進(jìn)行?明確的界定?。其實(shí)崗位?責(zé)任不僅應(yīng)?該讓各崗位?清楚地知道?該做些什么?工作，還應(yīng)?該讓其知道?該如何做好?工作及如何?做得更好，?應(yīng)對(duì)其工作?的成果有一?衡量的標(biāo)準(zhǔn)?，這樣才能?夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)?、糾正和控?制偏差。另?外，責(zé)權(quán)應(yīng)?該對(duì)等，有?責(zé)無(wú)權(quán)與有?權(quán)無(wú)責(zé)同樣?糟糕，各崗?位應(yīng)在授權(quán)?范圍內(nèi)全權(quán)?處理并擔(dān)當(dāng)?責(zé)任，更不?該讓有權(quán)無(wú)?責(zé)的人來(lái)處?理，否則有?權(quán)無(wú)責(zé)輕易?造成不負(fù)責(zé)?任、濫用職?權(quán)，其不良?后果則由責(zé)?任人承當(dāng)，?最終導(dǎo)致責(zé)?任的推卸及?治理的混亂?。工作流程?的制定從理?論上為員工?的工作指引?了一個(gè)具體?的行進(jìn)路程?。知道每個(gè)?環(huán)節(jié)與員工?個(gè)人之間的?關(guān)聯(lián)性，在?很大程度上?，既減少了?無(wú)序的工作?所帶來(lái)的混?亂也提高了?工作上的效?能。2、?注重協(xié)調(diào)溝?通：協(xié)調(diào)亦?即理順各崗?位、各站點(diǎn)?之間的關(guān)系?。發(fā)行部的?各站點(diǎn)都是?報(bào)社大整體?不可分割的?一部分(而?現(xiàn)在卻人為?地亦或是無(wú)?意識(shí)地把這?一整體分割?成幾個(gè)各自?為政的分體?)，相互之?間應(yīng)相互理?解、相互溝?通、相互支?持、相互配?合，節(jié)奏、?方向應(yīng)該一?致，都以報(bào)?社的整體利?益為中心，?樹(shù)立全局觀?念，從報(bào)社?全局出發(fā)。?節(jié)奏與方向?不同會(huì)產(chǎn)生?抗力，從而?引起內(nèi)部矛?盾，拖住前?進(jìn)的步伐。?所以發(fā)行部?應(yīng)加強(qiáng)各站?點(diǎn)之間的協(xié)?調(diào)工作，各?站點(diǎn)也應(yīng)從?全局出發(fā)，?相互支持，?而不該相互?搶單、挖人?，因?yàn)榇伺e?不但對(duì)發(fā)行?部整體利益?沒(méi)有任何促?進(jìn)作用，反?而會(huì)影響站?點(diǎn)之間的關(guān)?系，影響報(bào)?社的形象。?3、加大?培訓(xùn)指導(dǎo)，?提高服務(wù)質(zhì)?量：萬(wàn)事以?人為本，因?為人是所有?生產(chǎn)因素中?唯一能動(dòng)的?活躍因素，?所以人員培?訓(xùn)工作是征?訂業(yè)績(jī)好壞?的要害。目?前由于發(fā)行?人員流動(dòng)性?大且素質(zhì)參?差不齊，從?而在讀者心?目中的出現(xiàn)?各種各樣的?形象。每招?一批新人都?要對(duì)這些人?進(jìn)行規(guī)范化?的培訓(xùn)，讓?他們對(duì)導(dǎo)報(bào)?有所了解并?把握一定的?訂報(bào)技巧，?所以員工培?訓(xùn)仍是一項(xiàng)?任重而道遠(yuǎn)?的工作。?4、加大小?區(qū)開(kāi)發(fā)、注?重現(xiàn)場(chǎng)征訂?：現(xiàn)場(chǎng)征訂?的效果及影?響大家是有?目共睹的，?但有些站點(diǎn)?還缺乏重視?，要么不進(jìn)?行，要么走?馬觀花、流?于形式。其?實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)征?訂應(yīng)有統(tǒng)一?的安排與布?置，并配合?必要的宣傳?，可由社區(qū)?部統(tǒng)一__?_較有規(guī)模?和影響的現(xiàn)?場(chǎng)征訂活動(dòng)?，以造出一?定的影響，?并為平時(shí)零?星的現(xiàn)場(chǎng)征?訂做鋪墊。?不然，總是?征訂員單獨(dú)?行動(dòng)，零散?、不固定且?不統(tǒng)一，給?人打一搶換?一炮的感覺(jué)?，缺乏可信?任度，影響?導(dǎo)報(bào)的整體?形象，況且?還要受城管?等各部門(mén)的?干涉。當(dāng)然?，也可以與?要害路段的?商店、小區(qū)?及大樓的物?業(yè)部門(mén)進(jìn)行?聯(lián)合征訂或?宣傳，這樣?既可避免進(jìn)?不了小區(qū)或?辦公大樓的?局面，又可?起到必要的?宣傳作用。?5、實(shí)行?績(jī)效考核、?完善激勵(lì)機(jī)?制：考核機(jī)?制合理及完?善與否，是?發(fā)行部整體?利益的要害?，直接影響?了各站點(diǎn)的?操作方法及?全體發(fā)行人?員的積極性?和主動(dòng)性。?單一以業(yè)績(jī)?考核或單一?以增單量考?核都是不可?取得，而應(yīng)?綜合兩個(gè)量?綜合指標(biāo)或?更多的指標(biāo)?，因?yàn)闃I(yè)績(jī)?高的站點(diǎn)不?見(jiàn)得能完成?任務(wù)數(shù)，而?業(yè)績(jī)不是很?高的站點(diǎn)反?而會(huì)完成任?務(wù)數(shù)。賞罰?分明能起到?鼓勵(lì)促進(jìn)及?控制鞭策的?作用，而賞?罰應(yīng)基于完?善的考核制?度上?？己?應(yīng)設(shè)立一個(gè)?綜合的績(jī)效?指標(biāo)，如對(duì)?站點(diǎn)的考核?，應(yīng)由證訂?業(yè)績(jī)、投遞?數(shù)量與質(zhì)量?、投訴率、?征訂費(fèi)率、?內(nèi)部治理等?各項(xiàng)目標(biāo)的?完成情況來(lái)?設(shè)定一個(gè)綜?合考核指標(biāo)?，假如僅以?單一的指標(biāo)?考核，則輕?易造成站點(diǎn)?為爭(zhēng)取某項(xiàng)?指標(biāo)而忽略?甚至放棄對(duì)?其他指標(biāo)的?追求和要求?。6、加?強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析?：統(tǒng)計(jì)分析?和財(cái)務(wù)治理?：財(cái)務(wù)治理?是各項(xiàng)治理?的重中之重?，而統(tǒng)計(jì)分?析又是財(cái)務(wù)?治理的要害?，發(fā)行部統(tǒng)?計(jì)人員與各?站內(nèi)勤應(yīng)善?于透過(guò)現(xiàn)象?看本質(zhì)，從?相關(guān)的數(shù)據(jù)?的背后洞察?問(wèn)題的存在?與根源，而?不是簡(jiǎn)單地?羅列一些數(shù)?據(jù)。同時(shí)各?主管甚至到?分管業(yè)務(wù)的?副主任都應(yīng)?具備相應(yīng)的?洞察和分析?能力，尤其?是對(duì)費(fèi)率的?核算。在費(fèi)?率中治理費(fèi)?占去相當(dāng)大?的一部分，?而治理費(fèi)又?以工資房租?為主，因而?治理費(fèi)必然?隨著站點(diǎn)及?人員的增加?而增長(zhǎng)。假?如業(yè)績(jī)沒(méi)有?與站點(diǎn)及人?員的增長(zhǎng)而?同步增長(zhǎng)，?則會(huì)導(dǎo)致費(fèi)?率的上升。?同時(shí)在治理?費(fèi)相對(duì)固定?的情況下，?只有提高征?訂業(yè)績(jī)才是?降低費(fèi)率的?最直接有效?的辦法，但?目前有的站?點(diǎn)并不是很?重視業(yè)績(jī)，?因?yàn)榕c站點(diǎn)?息息相關(guān)的?是投遞量或?增單量，所?以站點(diǎn)就想?方設(shè)法向發(fā)?行部多要各?項(xiàng)優(yōu)惠和支?持(業(yè)務(wù)報(bào)?、促銷(xiāo)品、?甚至廣告版?面)，而無(wú)?須顧及整體?發(fā)行費(fèi)率。?假如明年的?費(fèi)率由站點(diǎn)?掌控(與任?務(wù)掛鉤后)?，站點(diǎn)自支?自出，那么?，在費(fèi)率的?調(diào)控下，站?點(diǎn)自會(huì)開(kāi)源?(提高業(yè)績(jī)?)與節(jié)流(?控制開(kāi)支)?。7、樹(shù)?立“治理與?服務(wù)”并存?的新觀念：?發(fā)行部是一?個(gè)綜合治理?部門(mén)，其功?能在于__?_、協(xié)調(diào)與?控制、而重?點(diǎn)應(yīng)在與控?制與協(xié)調(diào)，?服務(wù)與治理?同在，但切?不可高于治?理，否則將?失去控制所?含的監(jiān)督與?糾正偏差的?重要作用，?服務(wù)絕不等?于滿足要求?，假如服務(wù)?只是無(wú)限度?地滿足各方?面的有求，?而沒(méi)有基于?治理的基礎(chǔ)?上，那么治?理就失去其?存在的真實(shí)?意義;發(fā)行?部面對(duì)的是?報(bào)社各部門(mén)?、各發(fā)行站?及廣大訂戶?，需要協(xié)調(diào)?三者之間的?關(guān)系，并控?制與糾正相?互之間的偏?差，所以發(fā)?行部應(yīng)樹(shù)立?“治理與服?務(wù)并行而以?治理為重”?的觀念，絕?非僅限于服?務(wù)。假若?我有幸競(jìng)聘?成功，我將?不負(fù)眾望，?努力工作，?以微薄之力?往返報(bào)__?_和同仁們?。1、明?確思想，擺?正位置，當(dāng)?好配角：“?副主任”對(duì)?“主任”而?言，是“配?角”，但在?其分管的工?作中，又是?“主角”;?既是領(lǐng)導(dǎo)者?，又是執(zhí)行?者;既對(duì)分?管的工作負(fù)?責(zé)，又對(duì)“?主任”負(fù)責(zé)?。在工作中?以主任為核?心，維護(hù)主?任的威信，?多請(qǐng)示多匯?報(bào)、多交心?多通氣，辯?證看待自己?的優(yōu)點(diǎn)和短?處，揚(yáng)長(zhǎng)避?短，團(tuán)結(jié)協(xié)?作，全力做?到：到位而?不越位，授?權(quán)而不越權(quán)?，補(bǔ)臺(tái)而不?拆臺(tái)。2?、加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高素質(zhì)?：進(jìn)一步加?強(qiáng)理論學(xué)習(xí)?，以其提高?自己的素質(zhì)?和治理水平?;在業(yè)務(wù)治?理方面多向?領(lǐng)導(dǎo)、同事?們學(xué)習(xí)，以?期使自己更?加勝任本職?工作。3?、征訂與零?售齊抓共管?：零售工作?的目的是為?了征訂工作?營(yíng)造聲勢(shì)，?并最終引導(dǎo)?讀者進(jìn)行征?訂，而征訂?工作又從側(cè)?面促進(jìn)零售?市場(chǎng)的發(fā)展?，因此發(fā)行?部強(qiáng)調(diào)征訂?與零售的齊?頭并進(jìn)，同?步發(fā)