中臺建設方案目錄TOC\o"1-5"\h\z中臺建設方案1總述3當前問題3..中臺系統(tǒng)解決問題4..中臺系統(tǒng)帶來的收益4..工程方面4數(shù)據(jù)方面4創(chuàng)新方面4中臺系統(tǒng)達成目標系統(tǒng)5..第一階段5第二階段6第三階段6系統(tǒng)建設總體設計6系統(tǒng)總體建設思想6..系統(tǒng)設計原則7...安全性7可靠性8擴展性9開放性10強壯性10系統(tǒng)的實現(xiàn)技術(shù)10系統(tǒng)技術(shù)平臺選擇10..系統(tǒng)的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)1.1.技術(shù)設計11系統(tǒng)總體技術(shù)架構(gòu)1.1.技術(shù)規(guī)及實施1.2.系統(tǒng)擴展性要求1.3.運行狀態(tài)監(jiān)控1.3.信息檢索1.3..中臺系統(tǒng)開發(fā)管理14業(yè)務模型調(diào)研團隊1.4.開發(fā)團隊1.4..開發(fā)周期1.4..網(wǎng)絡及服務器1.5.1總述當前問題系統(tǒng)維護困難二次開發(fā)迭代僅原廠商可以進行新承建系統(tǒng)過多重復工作同一業(yè)主下不同系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)壁壘中臺系統(tǒng)解決問題因軟件系統(tǒng)建設數(shù)量的日益增長，我們發(fā)現(xiàn)浪費了過多的時間在開發(fā)相似系統(tǒng)功能上，且在這些相似的系統(tǒng)功能，我們現(xiàn)實遇到的情況是：相似系統(tǒng)功能無法通用于不同系統(tǒng)，難以快速接入系統(tǒng)功能由不同語言、不同技術(shù)架構(gòu)、不同標準開發(fā)，難以維護相似系統(tǒng)功能之間數(shù)據(jù)無法通用，數(shù)據(jù)壁壘凸顯同一個輪子造100遍，對一個部門或是一家企業(yè)是沒有任何好處，自然一個相似的系統(tǒng)造100遍同樣沒有什么幫助。以此我們希望建設一套可以滿足大多數(shù)系統(tǒng)功能的、可以滿足今后擴展的、有相對統(tǒng)一業(yè)務的、可以快速高效迭代的并可快速接入的系統(tǒng)，以下我們簡稱“中臺”。中臺解決問題：相似業(yè)務無需重復開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)一打破數(shù)據(jù)壁壘，可多系統(tǒng)、多行業(yè)的數(shù)據(jù)分析快速迭代接入統(tǒng)一規(guī)，降低維護難度中臺系統(tǒng)帶來的收益工程方面減少了重復造輪子、重復建系統(tǒng)的現(xiàn)象。對統(tǒng)一的業(yè)務資源統(tǒng)一管理。數(shù)據(jù)方面有了統(tǒng)一的資源管理，如：統(tǒng)一的用戶、權(quán)限、訂單等，就不再會有各種的數(shù)據(jù)打通問題、同步問題，不會有夸部門的數(shù)據(jù)墻。有了公共的中臺，也就有了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)。對于大數(shù)據(jù)相關(guān)的需求，可以從相對唯一的數(shù)據(jù)出口進行業(yè)務迭代，不需要為每一個部門進行定制開發(fā)，浪費人力。創(chuàng)新方面產(chǎn)品、開發(fā)、實施人員不再是僅對一套系統(tǒng)、一個行業(yè)進行業(yè)務開發(fā)。由在“點”上的根本感知不到問題的角色，突破到從“線”和“面”的平臺上進行工作，更容易發(fā)現(xiàn)這些問題的本質(zhì)，通過其自身的專業(yè)技能解決當前實際問題的同時產(chǎn)生全局觀。解決系統(tǒng)問題將不再是以前的“打補丁”，而是轉(zhuǎn)為真正意義上的“升級”。不謀全局者，不足謀一域。有了公共的中臺，意味著產(chǎn)品、開發(fā)、實施人員擁有相對全局的視角，更能發(fā)現(xiàn)單點單觀察難以發(fā)現(xiàn)的問題，在更大的業(yè)務層后進行一定的創(chuàng)新中臺系統(tǒng)達成目標系統(tǒng)目前暫將中臺系統(tǒng)的建設目標分為三個階段：第一階段（一）建立統(tǒng)一的開發(fā)標準，如：統(tǒng)一技術(shù)棧（開發(fā)語言、開發(fā)框架、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)工具、其他中間件等）統(tǒng)一接入方式制定統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準（二）調(diào)研分析統(tǒng)一業(yè)務模型，如：系統(tǒng)基礎功能模型行業(yè)業(yè)務功能模型數(shù)據(jù)分析模型建立人才技術(shù)儲備，由于中臺接入系統(tǒng)的增加，中臺的高可用性，如：容錯容災、負載、多中心切換、數(shù)據(jù)同步、平臺安全等不可忽視，所以需要早期及時規(guī)劃相關(guān)人員。中臺功能開發(fā)，如：.權(quán)限管理服務（RMS）.基礎數(shù)據(jù)服務（BDMS）.客戶管理服務（CMS）.容管理服務（CMS）.日志管理服務（LOGMS）.第三方接入服務（TPIMS）.數(shù)據(jù)分析服務（DAMS）.自定義流程服務（WFMS）在此階段我們可以達成的目標為：減少重復工作快速新增功能快速接入中臺的功能數(shù)據(jù)壁壘消除二次開發(fā)可不再依賴原廠商第二階段將第一階段得到的行業(yè)業(yè)務功能模型開發(fā)轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一業(yè)務功能，自此將數(shù)據(jù)分析服務(DAMS)升級為“數(shù)據(jù)中臺”。在此階段我們可以達成的目標：可實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨行業(yè)的數(shù)據(jù)分析讓數(shù)據(jù)分析多元化中臺系統(tǒng)由原來的可“高效開發(fā)迭代接入管理的業(yè)務平臺”升級為“可產(chǎn)生超數(shù)據(jù)圍的大數(shù)據(jù)分析業(yè)務綜合平臺”對同一行業(yè)的信息化建設實現(xiàn)同步開發(fā)第三階段隨著中臺系統(tǒng)的功能完善，則必不可免的產(chǎn)生高并發(fā)、數(shù)據(jù)量增大等性能瓶頸問題，由此在第一階段的儲備將對現(xiàn)有平臺的技術(shù)框架、軟件結(jié)構(gòu)、服務器資源等進行持續(xù)優(yōu)化，從而達到真正的穩(wěn)定可高、高效。2系統(tǒng)建設總體設計系統(tǒng)總體建設思想在遵循整體性、法制性、規(guī)性、實用性的總體設計思想的基礎上，系統(tǒng)采用微服務為前端用戶服務平臺。中臺的建設融合了多項當前軟件開發(fā)的先進技術(shù)。通過自有團隊系統(tǒng)開發(fā)提供更好的可擴展性。后端API構(gòu)建在Java平臺之上，管理平臺實現(xiàn)前后端分離，以達到日益變化的前端技術(shù)，使用目前大型系統(tǒng)開發(fā)常用的MVC架構(gòu)進行開發(fā)，前端頁面展示與后端數(shù)據(jù)操作完全獨立開發(fā)，通過強認證的接口進行數(shù)據(jù)的讀寫與交互，本系統(tǒng)嚴格地定義了所有的基礎業(yè)務對象與業(yè)務邏輯處理對象，統(tǒng)一了數(shù)據(jù)存儲規(guī)則，在此基礎上又將軟件細致地劃分為后臺數(shù)據(jù)處理層、中間業(yè)務邏輯處理層、前臺業(yè)務邏輯處理層和表現(xiàn)層，并且配合我公司獨立開發(fā)的ORM框架進行數(shù)據(jù)庫操作，保證了數(shù)據(jù)庫的可擴展性、可遷移性。為了適應業(yè)務發(fā)展的需求，本系統(tǒng)的擴展能力也是一大特色，我們在制定了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理規(guī)則，規(guī)了基礎行業(yè)對象，也將現(xiàn)有的業(yè)務邏輯對象進行了統(tǒng)一封裝，并給二次開發(fā)者提供了簡單靈活的訪問接口、詳盡的文檔說明，在進行新功能的拓展時無須對數(shù)據(jù)庫進行直接操作，從而保證了數(shù)據(jù)庫的完整性和安全性2.2系統(tǒng)設計原則2.2.1安全性系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)安全性設計系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)安全性在本系統(tǒng)中主要來源于兩個方面：數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩耘c數(shù)據(jù)存儲的安全性。分級分權(quán)限管理企業(yè)資源、保密消息，有效確保消息的閱讀圍。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和信息存儲，數(shù)據(jù)庫服務器部署于阿里云，數(shù)據(jù)庫公網(wǎng)無法訪問，只能通過建立于ECS應用服務器訪問數(shù)據(jù)，對應用服務器進行了多層安全防護與訪問授權(quán)，確保數(shù)據(jù)存儲的安全性。系統(tǒng)業(yè)務安全設計對于系統(tǒng)的業(yè)務安全來說，系統(tǒng)在以下幾個方面對安全性方面進行了相應的設計：對關(guān)鍵數(shù)據(jù)的加密存放，如用戶、操作人員的密碼等；對關(guān)鍵數(shù)據(jù)的校驗存放，如接口信息的校驗串設計；對關(guān)鍵數(shù)據(jù)的日志記錄，系統(tǒng)嚴格的留痕設計，對于重要的操作均采用獨立的流水記錄，保證相關(guān)業(yè)務的發(fā)生均有相應的記錄，保存處理時的關(guān)鍵信息；而對于一般性的操作，則通過日志記錄的方式，確保重要的信息能得以保存，供后續(xù)的查證使用；對業(yè)務操作的嚴格權(quán)限檢查，任何業(yè)務的操作，在應用服務器處理層，均需進行相應的功能與權(quán)限檢查，包括菜單與功能的兩級權(quán)限檢查、用戶身份與操作權(quán)限的檢查、使用人員身份與操作權(quán)限的檢查、業(yè)務本身處理要求的檢查等，防止一切非法的調(diào)用，確保系統(tǒng)的業(yè)務處理的安全性；對業(yè)務操作的嚴格控制性檢查，可設置用戶、使用人員的站點限制，設置用戶與使用人員可操作的對象限制等；對業(yè)務可自定義審核設計，可通過對業(yè)務操作的參數(shù)化定義，來設置對業(yè)務處理的不同等級的審核要求，確保業(yè)務在處理前，通過不同使用人員的審核，來保證業(yè)務處理的合法性與合理性，防意外事件的發(fā)生；對系統(tǒng)的運行監(jiān)控設計，可監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡狀況、業(yè)務處理情況以及數(shù)據(jù)交換的情況等，從而可有效地及時發(fā)現(xiàn)異常事件的發(fā)生。數(shù)據(jù)安全設計在數(shù)據(jù)安全方面：系統(tǒng)在設計上充分考慮到業(yè)務稽核的需要，在數(shù)據(jù)庫后臺表的設計中，通過對關(guān)鍵數(shù)據(jù)表增加校驗字段來保證數(shù)據(jù)的客觀公正；通過對關(guān)鍵數(shù)據(jù)密碼類根據(jù)系統(tǒng)提供的加密方式加密后存放，可保證即使是數(shù)據(jù)庫管理人員也無法從表中直接查詢到用戶或操作人員的關(guān)鍵數(shù)據(jù)；通過對各業(yè)務表之間的邏輯關(guān)聯(lián)，確保非法的數(shù)據(jù)修改可通過數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系得以查找。數(shù)據(jù)安全還表現(xiàn)在數(shù)據(jù)的一致性和可稽核性方面：首先系統(tǒng)所有操作均有留痕，這是可稽核的首要條件，另外，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)記錄是連續(xù)的、互相關(guān)聯(lián)的，并且總分平衡的；這就為系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性和可稽核性的必要條件。因此數(shù)據(jù)的一致性和可稽核性是數(shù)據(jù)安全的基本保障。對數(shù)據(jù)的訪問完全隔離互聯(lián)網(wǎng)直接訪問，互聯(lián)網(wǎng)對數(shù)據(jù)的請求必須經(jīng)過授權(quán)后，通過部署于阿里云的接口訪問。通過部署與不同網(wǎng)段的兩層接口進行數(shù)據(jù)安全防護，避免核心接口與數(shù)據(jù)存儲暴露于互聯(lián)網(wǎng)。系統(tǒng)災備設計對于災備系統(tǒng)來說，主系統(tǒng)所具有的功能均需具有，但考慮到災備系統(tǒng)管理與維護的方便性，采用節(jié)點數(shù)盡可能少的高性能服務器來實現(xiàn)業(yè)務的接管是最為經(jīng)濟可行的模式。通常，在系統(tǒng)中采用多服務器并行模式的情況下，災備系統(tǒng)可以考慮將多應用服務器統(tǒng)一部署，通過采用應用與查詢分離的雙服務器模式來實現(xiàn)系統(tǒng)的應用部署。多中心服務器的部署設計方式既可以滿足分布式處理的要求，同時也可以滿足在單物理服務器上的統(tǒng)一部署的需要，因此，災備系統(tǒng)的建設也就變得非常簡單可行。對于本系統(tǒng)，將充分利用阿里云云的已有建設成果，數(shù)據(jù)的安全及備份將由阿里云系統(tǒng)完成。2.2.2可靠性系統(tǒng)在設計上已充分考慮提供安全可靠的技術(shù)和管理方式，保證常年不間斷運行。系統(tǒng)在通訊層、應用邏輯層、數(shù)據(jù)庫層都實現(xiàn)高可靠，避免單點故障。應用服務器應具備負載均衡的能力。系統(tǒng)在長時間大容量高壓力的情況下，能穩(wěn)定運行。通過組件化設計，系統(tǒng)任何局部性的錯誤不影響整個系統(tǒng)的正常運行。多臺應用服務器并行運行時能按組集群并具備負載均衡功能，連接斷開后應用服務器能自動重連。系統(tǒng)具有完善的容錯功能，數(shù)據(jù)庫服務器、網(wǎng)絡設備、存儲設備及相關(guān)系統(tǒng)和軟件應有冗余設計，由于系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫層采有服務器組的方式實現(xiàn)，中間件層采用群組方式實現(xiàn)，實現(xiàn)組設備系統(tǒng)單點出現(xiàn)故障時，能實現(xiàn)自動切換。系統(tǒng)容錯及冗余的實現(xiàn)對系統(tǒng)性能的影響較小。系統(tǒng)容錯及冗余的實現(xiàn)不能影響系統(tǒng)性能。系統(tǒng)有完備的系統(tǒng)級和應用級災難備份的解決方案，系統(tǒng)對通訊鏈路故障、核心數(shù)據(jù)庫故障、應用服務器故障有不同的解決方案和應對措施。為簡化管理，便于維護，系統(tǒng)在建設時在阿里云（或中心機房）安裝有實時監(jiān)控系統(tǒng)，可以實現(xiàn)對所有重要設備或系統(tǒng)進行監(jiān)控，同時還可根據(jù)需要對災備中心的指定進行實時監(jiān)控。系統(tǒng)有完備的在線和脫機數(shù)據(jù)備份措施。系統(tǒng)備份擁有斷點恢復功能，從而可以保證數(shù)據(jù)備份的完整性。在出現(xiàn)災難時，可以實現(xiàn)快速恢復。2.2.3擴展性業(yè)務系統(tǒng)的設計不可能完全預料到未來的發(fā)展，因此可擴展性就成為業(yè)務系統(tǒng)未來發(fā)展的關(guān)鍵設計。良好的可擴展性設計對于業(yè)務的發(fā)展能起到積極的支撐作用，可以在盡可能少改動的情況下，保證業(yè)務系統(tǒng)適合業(yè)務發(fā)展的需要。在我們的系統(tǒng)中，我們通過業(yè)務邏輯層流程的變更，可以方便地支持不同業(yè)務處理流程的需要，也可以通過對業(yè)務拓展層的修改滿足個性化的業(yè)務處理要求的修改。而對于處理容量的擴展性考慮，我們支持多服務器的業(yè)務處理與多服務器的數(shù)據(jù)分割處理，確保系統(tǒng)的處理能力能隨著業(yè)務量的增加平穩(wěn)地擴展，另外在業(yè)務上可以同步支持多業(yè)務中心的平行部署，滿足業(yè)務擴展需求。同時，我們的可擴展性還表現(xiàn)在對不同的業(yè)務系統(tǒng)的支持，由于我們對底層數(shù)據(jù)分離的依據(jù)是以企業(yè)統(tǒng)一的用戶與組織管理的基礎來設計，因此所有其他業(yè)務系統(tǒng)的應用，可以通過調(diào)用接口，無縫地集成接入系統(tǒng)，形成一個統(tǒng)一的業(yè)務系統(tǒng)平臺，真正發(fā)揮集中式業(yè)務系統(tǒng)的優(yōu)勢。首先，從用戶數(shù)據(jù)量的增加來說，與系統(tǒng)直接相關(guān)的是系統(tǒng)處理性能能否達到用戶應用的峰值要求。對于確定的硬件環(huán)境來說，如何盡可能地提高其并發(fā)用戶的量，需要我們從系統(tǒng)業(yè)務處理的設計方式和對業(yè)務處理能力的擴展兩方面來考慮。對于業(yè)務處理的設計來說，我們通過業(yè)務邏輯的前移，減少后臺數(shù)據(jù)庫的處理壓力，從而將相當?shù)奶幚韷毫Ψ謸椒掌鳟惒絹硖幚?，從而可以通過對服務器的線性擴展來提高業(yè)務的處理能力。同時，考慮到相當多的數(shù)據(jù)是靜態(tài)的數(shù)據(jù)或者是相對變動較小的數(shù)據(jù)，因此，我們在數(shù)據(jù)處理上可以進一步考慮實現(xiàn)存數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)緩存等，通過將某些與靜態(tài)數(shù)據(jù)或變化較小數(shù)據(jù)的訪問在前端服務器上來處理掉，從而減少與后臺數(shù)據(jù)庫服務器的交互，進而減少對后臺數(shù)據(jù)庫服務器的處理壓力，從而提高系統(tǒng)本身的處理能力；對于業(yè)務處理能力的擴展來說，無論通過何種方式來實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫壓力的分擔，數(shù)據(jù)庫本身最終仍然是處理的一個基礎，在這種模式下，每一臺數(shù)據(jù)庫服務器始終會有一個處理的極限。因此，當數(shù)據(jù)庫服務器達到處理極限的情況下，如何來擴展其處理能力，也是我們需要考慮的一個方面。在這里，我們考慮通過對數(shù)據(jù)庫服務器的擴展來提高服務器的數(shù)據(jù)能力。數(shù)據(jù)庫服務器的擴展分兩個方面。一方面我們可以從業(yè)務上將不同的數(shù)據(jù)分布在不同的物理數(shù)據(jù)庫服務器上來進行不同的業(yè)務處理，從而利用多臺服務器實現(xiàn)某一個業(yè)務處理流程，這樣就相當于將一臺物理服務器的處理能力分攤在多臺服務器上，從而擴展了單一服務器的數(shù)據(jù)能力；另一方面，我們還可以對用戶的數(shù)據(jù)根據(jù)用戶的屬性來加以區(qū)分，如根據(jù)用戶所屬的屬性來進行分割數(shù)據(jù)，實現(xiàn)多業(yè)務中心并行處理，進而可以保證不同的用戶的交易在不同的物理服務器上得到處理，從而實現(xiàn)后臺數(shù)據(jù)庫服務器的處理能力的擴展。另外，在前端服務器層面，應用本身是業(yè)務邏輯前移設計方式，并且支持群組部署和負載平衡，可以滿足擴展性的需要。在處理能力的并行擴展中，我們根據(jù)業(yè)務特點，考慮采用將多種方式結(jié)合使用，提供系統(tǒng)最佳的處理性能。2.2.4開放性系統(tǒng)設計采用業(yè)界開放的技術(shù)標準，使用統(tǒng)一技術(shù)標準，如SOA,WS-Security,HTML5等，采用面向?qū)ο蟮姆治龊驮O計，組件化技術(shù)等，從根本上增強了和企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的互操作性,降低了消除信息孤島的復雜性,使得將企業(yè)現(xiàn)有各種業(yè)務系統(tǒng)互聯(lián)成為一種可能。系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)具有很好的模塊化設計,模塊之間有明確的,遵循開放標準的服務接口,平臺之間有明確的面向服務的規(guī)；軟件產(chǎn)品優(yōu)先選擇成熟的,主流的軟件平臺,這類產(chǎn)品具有更好的開放性和更標準的接口設計；技術(shù)路線選擇大多數(shù)廠商,主流產(chǎn)品均支持的技術(shù)路線,將對平臺的依賴性減至最低。在應用設計上注重開放性設計,遵循國際的開放標準,組件之間的可配置程度要好,可連接性要好。同時兼顧實用性，系統(tǒng)具有良好的實用價值，界面友好采用互聯(lián)網(wǎng)的UI設計，業(yè)務靈活可調(diào)整,產(chǎn)品的穩(wěn)定高效。2.2.5強壯性系統(tǒng)具有完整的備份方案和數(shù)據(jù)備份機制以及相應的恢復方案,充分考慮核心數(shù)據(jù)庫、業(yè)務中間件等故障時的處理機制。系統(tǒng)具有良好的斷點恢復功能,對系統(tǒng)出現(xiàn)地各類故障,可以實現(xiàn)斷點快帶恢復功能；通過數(shù)據(jù)備份記錄實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速恢復和災難重建工作；保障系統(tǒng)運行安全。3系統(tǒng)的實現(xiàn)技術(shù)系統(tǒng)技術(shù)平臺選擇本系統(tǒng)是基于Java技術(shù)研發(fā)，接口采用key+token進行保護，行業(yè)應用實踐證明，在穩(wěn)定性、擴展性等方面都有可靠保障。?服務器及終端環(huán)境網(wǎng)絡服務器操作系統(tǒng)：CentOS或windowsPC端瀏覽器支持IE9及以上IE瀏覽器，火狐、谷歌等主流瀏覽器?數(shù)據(jù)庫SqlServer,Redis

3.1系統(tǒng)的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)系統(tǒng)網(wǎng)絡拓撲圖如下圖所示：發(fā)期衡丸匕RDSMySQLMongoDBMaxCompdit系統(tǒng)網(wǎng)絡拓撲圖如下圖所示：發(fā)期衡丸匕RDSMySQLMongoDBMaxCompdit大版模數(shù)據(jù)服務如上圖所示，系統(tǒng)主要部署在阿里云服務器上，通過數(shù)據(jù)接口服務完成數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡安全，系統(tǒng)高可用性、網(wǎng)絡高可用性的保證。后臺管理用戶可通過部署的Web服務器組的UI交互頁面，其中頁面操作流程中的關(guān)鍵業(yè)務數(shù)據(jù)提交將采用HTTPS方式進行通訊。系統(tǒng)可同時采用多臺應用服務器進行負載均衡保證業(yè)務處理的高并發(fā)性能及7x24小時的穩(wěn)定服務能力，保證了大數(shù)據(jù)量處理性能。4技術(shù)設計系統(tǒng)總體技術(shù)架構(gòu)總體技術(shù)架構(gòu)圖如下：數(shù)據(jù)旅服務5aLsene「依據(jù)庫網(wǎng)站，微信后嘴翳理后臺根系纜NginxJavaApac^/Tomcst—:一==饅存服務Redis本系統(tǒng)的前端為純HTML5技術(shù)開發(fā)，無需php、aspx或者jsp等動態(tài)頁面服務技術(shù)，前端頁面腳本和資源發(fā)布在獨立的nginx服務中，可以保證前端UI加載的高并發(fā)訪問性能和穩(wěn)定性。系統(tǒng)的后端核心業(yè)務處理服務，以獨立的Java進程（CLR）方式啟動http/https服務與前端及微信公眾平臺進行連接通訊，通訊格式采用Json格式以提高通訊過程的可擴展性兼容性及性能，業(yè)務數(shù)據(jù)采用reids進行動態(tài)緩存以保證對前端業(yè)務請求的快速處理和響應能力，業(yè)務數(shù)據(jù)的持久化采用sqlsver數(shù)據(jù)庫方案。后臺管理系統(tǒng)以JavaWeb應用方式部署在獨立的Tomcat服務器中，將前端業(yè)務處理服務和后臺管理服務隔離開，保證了業(yè)務的處理能力和安全性。技術(shù)規(guī)及實施?系統(tǒng)兼容性1、支持IE9及以上IE瀏覽器，支持火狐、谷歌等主流瀏覽器。?安全性要求系統(tǒng)對于交互過程中的所有關(guān)鍵字段均采用業(yè)界公認的加密算法進行加密處理。避免客戶的關(guān)鍵信息的泄漏,保證客戶交易的安全性。1、使用SSL進行數(shù)據(jù)加密傳輸。交易認證時交易密碼、交易驗證碼等敏感數(shù)據(jù)采用MD5等加密算法進行加密;保證客戶數(shù)據(jù)信息安全。2、后臺管理系統(tǒng)的登錄采用https集合動態(tài)識別等多因子認證機制，并對后臺管理用戶進行分級權(quán)限管理，保證完整的登錄管理等操作日志，防止后臺用戶的管理權(quán)限漏洞產(chǎn)生。?用戶人機交互界面要求系統(tǒng)用戶UI界面設計會遵循快捷簡明人性化的原則,同時會提供簡明扼要的幫助信息來方便新用戶的業(yè)務操作。?性能要求1、平均頁面響應時間:頁面響應時間是指用戶點擊該頁面（交易）的到該頁面完全加載完畢所需要的時間,原則上要求平均頁面響應時間不超過3秒;2、并發(fā)用戶數(shù):并發(fā)操作用戶數(shù)是指在同一時刻與服務器進行了交互的在線操作用戶數(shù)量。在滿足交易響應時間要求的前提下,該系統(tǒng)并發(fā)操作用戶數(shù)不少于100人，因架構(gòu)為成熟分布式架構(gòu)，可隨時通過實施人員拆分部署，因此具體并發(fā)數(shù)在于購買的阿里云服務的具體配置;3、日終批處理接口文件及報表處理時間＜1小時;4