養(yǎng)老效勞的核心——長(zhǎng)期生活照料的最理念與技術(shù)愛馨養(yǎng)老集團(tuán) 豆雨霞快速的老齡化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型、家庭轉(zhuǎn)式、文化轉(zhuǎn)向資源不斷削減，依靠“血緣、親緣”等初級(jí)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)老已經(jīng)適家水平，社會(huì)養(yǎng)老模式的實(shí)現(xiàn)尚需要一段距離。在“未富先老”的為難情景下，以居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔、社區(qū)養(yǎng)老為補(bǔ)充三種模式相結(jié)合的大效勞養(yǎng)老體系將成為近幾年來(lái)適合中國(guó)國(guó)情的養(yǎng)老模產(chǎn)業(yè)的重要組成局部。進(jìn)展養(yǎng)老效勞業(yè)，是完善“老有所養(yǎng)所醫(yī)”的重要舉措，是構(gòu)建和諧老齡社會(huì)的重要方面。為適應(yīng)社會(huì)進(jìn)展需要，國(guó)家政策的號(hào)召，愛馨養(yǎng)老集團(tuán)于199939床位較多、治理標(biāo)準(zhǔn)，有肯定專業(yè)護(hù)理水平的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。并于20232023陽(yáng)光·真愛社工效勞站，成為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老效勞向社區(qū)養(yǎng)老的延長(zhǎng)?？偨Y(jié)念，創(chuàng)技術(shù)。一、長(zhǎng)期生活照料的最理念活照料和醫(yī)療護(hù)理照料。老人的長(zhǎng)期生活照料理念是老年護(hù)理員在對(duì)老人生活照料和生活護(hù)理過(guò)程中所持有的觀點(diǎn)、價(jià)值觀、信念。愛馨在老年人長(zhǎng)期生活不斷地更理念，從傳統(tǒng)的生存方面的需求向更高層次進(jìn)展。1、從生活照料向精神撫慰轉(zhuǎn)變?nèi)死狭耍钚枰氖鞘裁?？不外乎兩種：物質(zhì)需求和精神需求。的護(hù)理分為自理護(hù)理、介護(hù)護(hù)理、介助護(hù)理，從老人的晨起護(hù)理、晚間護(hù)理，到老人的進(jìn)餐、洗漱護(hù)理等，完善了一套行之有效的生活照料標(biāo)準(zhǔn)，使老人在生活上得到很好的照料。需求外，更需要的是精神上的照料和撫慰。隨著社會(huì)變遷，老年人精神需求更加凸顯，更應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)廣泛的關(guān)注。對(duì)老年人來(lái)說(shuō)，晚年個(gè)樂觀的精神氣氛，是我們愛馨義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。每天組織老人進(jìn)展健身操、唱歌、舞蹈等多種形式的文娛活動(dòng)；為了團(tuán)，到鄭州市以及其他地、市參與各種文藝演出，呈現(xiàn)老人的風(fēng)采；為了讓社會(huì)各界走入公寓、走近老人，公寓與周邊的學(xué)校、醫(yī)院等社平臺(tái)，同時(shí)也在很大程度上豐富了公寓內(nèi)老人的精神生活。自2023自我的平臺(tái)，并在全社會(huì)掀起尊老助老的熱潮。2、由安家養(yǎng)老到歡快養(yǎng)老轉(zhuǎn)變由于社會(huì)的進(jìn)展，家庭構(gòu)造的變遷，越來(lái)越多的“核心家庭”消滅年公寓都是抱著這樣一個(gè)心態(tài)：養(yǎng)老公寓沒有親人，沒有親情，住進(jìn)月的地方就可以了。情依托，愛馨養(yǎng)老集團(tuán)這些年不斷進(jìn)展探究，通過(guò)自己的努力，舉辦表演、老年服裝表演等，不斷用實(shí)際行動(dòng)傳遞出自己的愛心，讓更多的效勞到人性化的效勞，這是愛馨養(yǎng)老集團(tuán)格外成功的做法。3、從追求生命數(shù)量向追求生命質(zhì)量轉(zhuǎn)變結(jié)合，不以安康為根底，那長(zhǎng)壽的意義也就不大了。試想，一個(gè)四肢所以安康是生命的根底，有了這個(gè)根底，才談得上追求生活、生命的質(zhì)量。高老年人的生命質(zhì)量轉(zhuǎn)變。愛馨留意提高老年人本身的自我保健意座、心理安康講座等，努力使老年人削減各類慢性病的威逼，推遲各狀態(tài)。4、用“孝文化”的理念，支撐企業(yè)安康進(jìn)展。行打算生育政策，家庭在的社會(huì)構(gòu)造調(diào)整過(guò)程中不僅越來(lái)越小型洗腳、剪指甲等，比方和老人談天、嘮家常等，比方讓老人從心理上化團(tuán)體，辦出自己的文化刊物，提出自己的企業(yè)文化口號(hào)，塑造出企實(shí)踐，也是對(duì)當(dāng)今社會(huì)家庭倫理缺乏的一種有益補(bǔ)充。5、引入社會(huì)工作理念，注入穎血液社會(huì)工作是以“助人自助”為理念，充分考慮到受助者的需要及老人必要的幫助和支持。202338日成立陽(yáng)光·真為理念，運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧，走進(jìn)社區(qū)，為社區(qū)內(nèi)有需求的空巢間的平臺(tái)。在此過(guò)程中，社工效勞站逐步引入社工理念，運(yùn)用專業(yè)的得了良好的效果。二、長(zhǎng)期生活照料的最技術(shù)老人的長(zhǎng)期生活照料機(jī)構(gòu)要擁有適宜老年人生活的設(shè)施條件和件設(shè)施，那么過(guò)得硬的軟件更是必不行少的。1、量化鏈?zhǔn)街卫碚?，得益于其量化治理的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)作模式。管委會(huì)，對(duì)三個(gè)公寓實(shí)行統(tǒng)一治理。除了在效勞理念上嚴(yán)格要求員工對(duì)待老人要有“愛心、細(xì)心、急躁、熱心”外，制度化治理更是必需的。期權(quán)治理制形式，每年通過(guò)數(shù)字化競(jìng)標(biāo)的形式確定公寓年度負(fù)責(zé)人，質(zhì)量得到了很好的穩(wěn)固和提高。責(zé)任到人。尤其是制定“滿足度調(diào)查表”取得了良好的效果：即每周訴率和老人入住率為考核指標(biāo)，以“八格外標(biāo)準(zhǔn)”為量化標(biāo)準(zhǔn)，以此訴率和老人入住率為考核指標(biāo)，以“八格外標(biāo)準(zhǔn)”為量化標(biāo)準(zhǔn)，以此來(lái)定護(hù)理員的薪資標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)他們護(hù)理老人的熱忱。再次，一線護(hù)理員工對(duì)管委會(huì)進(jìn)展監(jiān)視。公寓每周開例會(huì)，包括中層治理人員例會(huì)、公寓主任例會(huì)、老人例會(huì)、一線護(hù)理員工例會(huì)。接投訴董事會(huì)，以此來(lái)監(jiān)視管委會(huì)的工作。2養(yǎng)老公寓與其它企業(yè)不同的地方在于它是一個(gè)以養(yǎng)老理念為主式或酒店式治理制度來(lái)約束員工、制約老人。為了能夠既做好治理，、效勞、禮儀”三位一體的治理模式。理制度。愛馨實(shí)行量化鏈?zhǔn)街卫砟Ｊ?。從管委?huì)、公寓主管，到一線員工，全部的工作人員都處于治理與被治理、監(jiān)視與被監(jiān)視之中。全部的員工都被“衛(wèi)生、效勞、考勤、安全”制度制約著。同時(shí)集團(tuán)又自的主觀能動(dòng)性?；?，心理上需要不斷適應(yīng)步入老年后的心理角色轉(zhuǎn)變。敏感、自卑都24小時(shí)對(duì)老人實(shí)行貼身的護(hù)理，陪老人吃飯、拉家常，陪伴老人做活動(dòng)；三是老人的活動(dòng)空間。為了不使住時(shí)候，老人可以外出閑逛，做活動(dòng)。老人家屬可以隨便來(lái)探望老人，個(gè)自由的空間，強(qiáng)化了老人的歸屬感。親情式禮儀。為了讓老人對(duì)公寓有歸屬感、親情感，我們規(guī)定員工的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。粉色的員工工裝表達(dá)了溫馨、溫和，整齊的著裝、裝扮表達(dá)了員工的蓬勃朝氣。對(duì)老人“爺爺奶奶”的稱呼，更是拉近了與老人的距離。3、整合社會(huì)資源，走出一條“政府扶持，整合資源，市場(chǎng)化運(yùn)作，信息化治理，社會(huì)化效勞”途徑。家學(xué)者、文化名人、影視名星等的參與，擴(kuò)大社會(huì)影響與知名度，讓。愛馨還留意整合社區(qū)資源。2023年成立的陽(yáng)光·真愛社工效勞站，以社區(qū)為依托，招募大量社會(huì)義工，以居家養(yǎng)老和社區(qū)效勞相結(jié)合，創(chuàng)養(yǎng)老模式，提高效勞質(zhì)量，走出了一條適合鄭州市養(yǎng)老效勞社會(huì)化的路子。4、企業(yè)文化促品牌的源泉。它包括員工文化和老人文化兩個(gè)方面。工隊(duì)伍。從企業(yè)制度、從業(yè)道德、心理素養(yǎng)、護(hù)理技能等各方面對(duì)員傳統(tǒng)的教學(xué)方式，通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐模擬、競(jìng)賽等形式實(shí)現(xiàn)教學(xué)互老護(hù)理員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)教材，結(jié)合愛馨的效勞特色，進(jìn)展分級(jí)別培訓(xùn)，高護(hù)理效勞質(zhì)量、改善老年人生命質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)根底。對(duì)于中層治理人員的培訓(xùn)，愛馨格外留意治理理念的塑造，在2023年，公寓曾花費(fèi)近十萬(wàn)元與知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，對(duì)中層治理人員進(jìn)展團(tuán)隊(duì)建