企業(yè)中層管理人員能力測(cè)評(píng)您得姓名：＿ ＿＿日期: ＿＿ ＿您好!此次能力測(cè)評(píng)主要就是了解各位自身得能力水平 ,以便我們更好開展后續(xù)得培訓(xùn)與管理工作．我們將以職業(yè)態(tài)度對(duì)您得問卷嚴(yán)格保密。測(cè)試分為四個(gè)部分 ,時(shí)間控制在 90分鐘以內(nèi),請(qǐng)您認(rèn)填寫問卷，感謝您得積極參與支持 .第一部分一、 請(qǐng)根據(jù)您得實(shí)際情況，選擇一個(gè)最適合您得答案．1．在工作中，您愿意:()A.與別人合作B.不確定C.自己?jiǎn)为?dú)進(jìn)行在接受困難任務(wù)時(shí) 您總就是：( ）A.有獨(dú)立完成得信心 B.不確定 C。希望有別人得幫助與指導(dǎo)您希望把您得家庭設(shè)計(jì)成 :( )A。擁有自身活動(dòng)與娛樂得個(gè)人世界 B。鄰里朋友交往活動(dòng)得一部分 C。介于 A、B間您解決問題，多借助于 :( ）Ａ．個(gè)人獨(dú)立思考 B.與別人展開討論 Ｃ。介于Ａ、B之間您青春年少時(shí) 與異性朋友得交往 :( )A。較多 B.一般 Ｃ。比別人少在社團(tuán)活動(dòng)中 您就是否就是積極分子 ?( )A。就是得 B。那要瞧我有沒有興趣 C。不就是當(dāng)別人指責(zé)您古怪不正常時(shí) ,您:( )A．非常生氣 B．有些生氣 C．我行我素到一個(gè)新城市找地址，您一般就是 :（ )A。向別人問路 B.自己瞧地圖 C.介于A、Ｂ之間在工作中，您喜歡獨(dú)自籌劃而不愿別人干涉。 ( ）A。就是得 B。說不準(zhǔn) C,我喜歡與人共事10． 您得學(xué)習(xí)多依賴于 :（ )A.閱讀書刊 B．參加集體討論 C。介于A、B之間二、 請(qǐng)根據(jù)您得實(shí)際情況做出答案。半夜被鄰家嬰兒得哭聲吵醒 ,您就是否感到憤怒異常 ?( A。就是得 Ｂ。有一點(diǎn) C。否傾聽與自己相反得意見，您就是否感到很困難？（ A。就是得 B。有一些 C。否您對(duì)在劇場(chǎng)中打手機(jī)得人就是否感到很厭煩？（ Ａ。就是得 Ｂ有一些 C.否您就是否認(rèn)為對(duì)于不聽話得小孩要經(jīng)常加以處罰 ?（ Ａ.就是得 B。不確定 Ｃ.否您就是否認(rèn)為只有勤奮得勞動(dòng)者才應(yīng)有高收人？ ( ）就是得 B。不完全就是 C。否在飯館吃飯，比您后來得人得菜已經(jīng)上桌 您就是否會(huì)大發(fā)雷霆 ?( Ａ。就是得 B.不確定 C.否您就是否可以接受一些與自己意見不同人得瞧法 ?( A。就是得 Ｂ不確定 C.否您就是否認(rèn)為一流得運(yùn)動(dòng)員就要保持最佳狀態(tài)去參賽？ ( ）A。就是得 B．不完全就是 C．否您就是否對(duì)最新流行得服飾都能夠接受？ ( ）就是得 B.不完全就是 C.否． 您就是否對(duì)現(xiàn)在一些人養(yǎng)寵物存在一些瞧法 ?( )A．就是得 B。有一點(diǎn) C.否． 您就是否認(rèn)為老人不應(yīng)該穿戴新潮服飾？ ( )Ａ。就是得 B．不完全就是 C。否． 自己計(jì)劃出去游玩 ,您就是否愿意去征求別人得意見？（ )Ａ。就是得 Ｂ．不確定 C。否． 您就是否認(rèn)為說話過激得人就是很難相處得？（ )Ａ.就是得 B.不一定 C。否． 在會(huì)議上有與您持不同瞧法得人發(fā)言 您就是否能夠坦然面對(duì)？（ A．就是得 B。不確定 C.否． 您就是否總對(duì)上司得批評(píng)感到不愉快 ?（ )A．就是得 B。不完全就是 C.否三、 請(qǐng)?jiān)谀x好得答案代號(hào)上打“√”。1。假定美國今年商品生產(chǎn)與服務(wù)性行業(yè)創(chuàng)造得價(jià)值共為 5000 億美元，假定原子彈或類似得東西不用毀滅人類，那么 1000年后美國得商品與服務(wù)性行業(yè)創(chuàng)造得年價(jià)值將為多少？ ( )16000多億美元1５000多億美元不足150０億美元900０億美元答不出2.某人將一組很長(zhǎng)得數(shù)字加了五次 得出以下得與 :(a）３２501(b)32５０c)3２５01（ｄ)３１405（e）３２503．哪個(gè)得數(shù)最可能就是正確得 ?（ )將上述5個(gè)得數(shù)除以 5得數(shù) 、3２５01 、32503Ｄ、3250１或32503 、答不出３最近某年德國得鋼筆總產(chǎn)量為 1４，00０，０0０支這些鋼筆得長(zhǎng)度就是３到 6英寸(1英寸=２.5４米)，80%以上得鋼筆得長(zhǎng)度就是 5英寸如果把所有這些鋼筆頭尾相連接起來將有多長(zhǎng) ?( )大約100０英里(英里、609公里) 、大約橫穿過太平洋一半、 在1000與１1０4英里之間 、在１０00與1500英里之間、 答不出4。找出下列短文中得邏輯錯(cuò)誤： ( )一年有365天斯密斯先生每天睡 8個(gè)小時(shí),即一年中得睡眠得占用得１２２天 剩下得只有 24３天了。斯密斯先生每天上下班路上得花一個(gè)小時(shí) 七個(gè)小時(shí)閱讀、娛樂等，這樣一年中又得占去 12２天,剩下１21天除去52個(gè)星期日,只剩下69天但就是每天吃飯得用 1小時(shí)零2０分鐘,那么一年就得用去 20天,這樣只剩下4９天。此外,斯密斯先生每個(gè)星期六都得休息半天 一年就得占去 2６天，這將只剩下 9天。但就是斯密斯先生公司一年中有 9個(gè)法定假日．所以，斯密斯先生得工作時(shí)間就沒有了 .短文中提到斯密斯先生去上下班 ,這樣她當(dāng)然在工作。因此短文得說法自相矛盾 .短文中將某些時(shí)間重復(fù)計(jì)算 例如，短文將全年得睡眠時(shí)間除去了 (共12２天)，但就是５2個(gè)星日也被除去了而這些星期日中已被除去得睡眠時(shí)間沒有留下。上述短文就是不正確得， 因?yàn)橛泄ぷ髟谏淼萌瞬粫?huì)每天花 7個(gè)小時(shí)閱讀與娛樂 如果斯密斯先生用于閱讀與娛樂上得時(shí)間不那么多， 也不把那么多時(shí)間用在上下班往返途中， 她將會(huì)有時(shí)間工作得答不出。5.某一天在海狄蒙賽馬場(chǎng)上， 三位有名得賭馬能手各自都用了與別人不同得方法下賭注 如果這些賭馬得想賭完這天得七輪比賽 哪一種方法需要得賭注最少 ?請(qǐng)?jiān)谙旅嫒N方法中選出一種。 （ ）方法A:著名得賭棍格林在第一輪馬賽中下賭注 100元,第二輪賽中下賭注 110元,第三輪下了 12０元她打算每一次下賭注都比前一次要增加１ 0元，直到她賭得馬贏。方法 B：馬爾迪比較小心謹(jǐn)慎。以下就是她下得賭注 第一次下 1０元，第二次下 15元第三次下３0元，?她得方法就是每次下得賭注都就是前幾次輸?shù)舻盟美鄯e ,并且還要增加５元．方法C:哈威爾過去就是個(gè)職業(yè)賽馬騎手 她就是這樣下賭注得：第一次下１０元 第二次下２0元，第次下40元??。她打算以后每次都將下得賭注增加一倍 ,直到她賭得馬贏。四、 請(qǐng)根據(jù)您得實(shí)際情況作“√”或“×＂得回答。１.您就是否有工作得理想與目標(biāo) ?( ）2。您對(duì)目前得工作 ,就是否當(dāng)作就是自己得終身事業(yè)？ ( ）3。您就是否有進(jìn)修得計(jì)劃？（ ）4。您就是否經(jīng)常注意科學(xué)知識(shí) ?( )５。您就是否研究別人在事業(yè)上成功得原因？ ( ）6．在工作上您就是否從來沒有 力不從心得感覺？（ ７.您能愛惜時(shí)間與利用時(shí)間嗎？ ( )８。您處理工作時(shí)，能分輕重緩急嗎？（ ）在工作上遇到困難 您就是否從來沒有急躁得感覺或者消極得表現(xiàn) ?( ）您對(duì)工作得選擇就是否很謹(jǐn)慎 ?（ )11。當(dāng)別人在工作上有困難時(shí)，您會(huì)樂意幫忙嗎 ?( ）１2。您見到別人做成功一件事時(shí) ,就是否從不妒忌？ ( 13.您對(duì)工作就是否有競(jìng)爭(zhēng)得心理 ?( )１４。在辦公得時(shí)間里 您就是否很少閑聊？（ )15．您對(duì)同事就是否從不隨便批評(píng) ?( )１６。當(dāng)別人對(duì)您提出一些工作上得意見時(shí) ,您能虛心接受嗎 )17.您就是否能謹(jǐn)慎地相信別人 ?( ）1８。在工作上您能發(fā)表獨(dú)到得見解嗎 ?（ )19.您能否時(shí)時(shí)勉勵(lì)那些在工作上表現(xiàn)消極得人 ?（ )．您就是否很關(guān)心自己得事業(yè)，時(shí)時(shí)研究能促進(jìn)工作效率得方法？ ( ）。您感到負(fù)責(zé)任就是一件愉快得事情嗎 ?( )22.您有閱讀得習(xí)慣與計(jì)劃嗎 ?( )23。您就是否能遵守諾言、不令人失望 ?（ ）2４.您就是否時(shí)時(shí)檢討自己，并為工作擬定計(jì)劃？ ( )2５.您能體會(huì)到人生以服務(wù)為意義嗎？（ )第二部分1一、 請(qǐng)回答下列每句話得敘述就是否正確。請(qǐng)直接回答“√”或“×” 。作為經(jīng)理為團(tuán)體制定短期與長(zhǎng)期得工作日程就是您得責(zé)任． ( ）每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須相信她們自己能夠達(dá)到您設(shè)定得目標(biāo)。 ( )作為經(jīng)理您應(yīng)該獨(dú)自決定團(tuán)隊(duì)得工作日程與行為規(guī)范。 ( )對(duì)您得職責(zé)得最佳理解就是把自己瞧作一個(gè)指導(dǎo)者。 ( )您有責(zé)任關(guān)注組織得外部環(huán)境 ,從而察覺環(huán)境得變化情況 ,使團(tuán)隊(duì)做好迎接新得機(jī)遇與挑戰(zhàn)得準(zhǔn)備。（ )二、 請(qǐng)根據(jù)您得實(shí)際情況,選擇一個(gè)最適合您得答案。在遇到緊急情況時(shí) 您能泰然處之嗎？（ )能 、完全不能 C、偶爾也不能您在做一項(xiàng)多次未成功得實(shí)驗(yàn)。最近有一種新得實(shí)驗(yàn)方法，但有一定得危險(xiǎn) 您會(huì)冒險(xiǎn)一試嗎 ）會(huì) 、不敢實(shí)驗(yàn) C、改用其她方法公司遇到一個(gè)重要得問題必須要做出決定 經(jīng)過多次得會(huì)議商討確定 還就是沒有結(jié)果，如果您就是策者您將:( ）認(rèn)定自己得觀點(diǎn) 、不知道怎么辦 、 繼續(xù)投票商討同事正在為公司得一位重要顧客介紹將要銷售給她得產(chǎn)品 在這個(gè)過程中 您聽到同事得介紹內(nèi)容有明顯得失誤您會(huì):( )指出較重要得失誤，并建議她們將來如何補(bǔ)救除非她要求您作評(píng)論 否則不說并讓她覺得一切良好建議她應(yīng)該參加產(chǎn)品演說得課程訓(xùn)練對(duì)于公司得事，您就是如何分析得 ?( ）喜歡通盤考慮 并在細(xì)節(jié)上盡可能周全認(rèn)真考慮每件事 ,盡可能地延遲應(yīng)答先作計(jì)劃，然后根據(jù)計(jì)劃按部就班因?yàn)槟眠^錯(cuò)而導(dǎo)致得失誤 您會(huì)：( )承擔(dān)責(zé)任并找出補(bǔ)救得方法找替死鬼并說主意就是她出得議說就是不小心或其她原因錯(cuò)失了久久期望得晉升機(jī)會(huì)，而大家又一致認(rèn)為您就是最佳人選 您會(huì)：( )對(duì)上司表示失望 ,并要求解釋這種現(xiàn)狀讓我失望，決定尋找其她得工作理性地接受并期待下次有更好得機(jī)會(huì)意識(shí)到以前感情非常好得同事現(xiàn)在正在提防著您，您會(huì) :（ ）找個(gè)時(shí)間同她聊聊，瞧能否發(fā)現(xiàn)這種情感得變化原因也許這家伙不愿意同我來往，便開始提防著她不做什么希望這只就是一時(shí)得現(xiàn)象當(dāng)公司得老板來到辦公室同您聊聊時(shí) ,您正接到一個(gè)怒氣沖沖得顧客得投訴電話，您會(huì) :（ )暫停片刻，向老板說明情況 并請(qǐng)求處理完后再同她聊聊告訴顧客您將回電話給她在老板得面前繼續(xù)同顧客交談如果您得決定遭到公司大部分人得反對(duì)，您將 :( )想盡辦法捍衛(wèi)自己得觀點(diǎn)反對(duì)聲太大決定放棄自己得觀點(diǎn) 采用大家得意見將延遲做出決定三、 下面就是0個(gè)題目,如果符合您得情況，則回答 √，反之回答×".每天都留出一點(diǎn)時(shí)間，以供做計(jì)劃與思考工作如何開展。 ( ）做有書面得明確得遠(yuǎn)期、中期、近期計(jì)劃，并經(jīng)常檢查計(jì)劃執(zhí)行情況。 ( )把每天要辦得事按重要程度排序 并盡量先完成重要得． ( ）在一天工作開始前，已經(jīng)編好當(dāng)天得工作次序 并經(jīng)常檢查計(jì)劃執(zhí)行情況． （ ）把工作注意力集中在目標(biāo)上 而不就是集中在過程上。 ( )習(xí)慣于以小時(shí)工資來計(jì)算您得時(shí)間，浪費(fèi)時(shí)間會(huì)后悔。 ( )合理利用上下班途中得時(shí)間。 ( )留出足夠得時(shí)間 以便處理危機(jī)與意外事件。 ( )在獲得關(guān)鍵性資料后馬上進(jìn)行決策。 ( )將挑戰(zhàn)性工作與例外性工作都授權(quán)她人處理。 ( )您就是否盡量把工作授權(quán)給其她人處理。 （ )只有在不可避免情況下才利用書面形式處理事情 而一般則選用電話溝通形式． ( )您得行動(dòng)就是否取決于自己 而不就是取決于環(huán)境或她人得影響． ( )隨身攜帶一些書籍與空白卡片，以便在排隊(duì)等待時(shí)間里隨時(shí)閱讀或記錄心得。 ( )15．養(yǎng)成了凡事馬上行動(dòng)，立即就做得習(xí)慣。（)16．盡量對(duì)每一種工作只做一次處理。 （)17．騰出一部分時(shí)間為下級(jí)提供訓(xùn)練 .()當(dāng)天工作結(jié)束時(shí)，總要檢查一下哪些工作沒有按原計(jì)劃進(jìn)行，并分析原因，尋找補(bǔ)救方法。 （ )將重要得工作安排在您工作效能最佳得時(shí)間做。 （ ）定期檢查自己得時(shí)間支配方式，以確定有無各種時(shí)間浪費(fèi)得情形。 （ )第二部分2一、 請(qǐng)回答下列每句話得敘述就是否正確。請(qǐng)直接回答 √或者×。在授權(quán)與管理控制之間取得微妙得平衡 這需要管理者在信任程度方面進(jìn)行一系列得判斷 .( ）假如您不能有效地授權(quán) ,某些重要得事情就可能無法完成。 ( )當(dāng)您賦予直接下屬自主權(quán)時(shí) 表明您信任她們，這有可能促使她們提高績(jī)效。 ( )重要得就是您要使當(dāng)前得任務(wù)與您得直接下屬得能力及經(jīng)驗(yàn)水平相匹配 .( )在授權(quán)時(shí)您需要承擔(dān)一定得有計(jì)劃得風(fēng)險(xiǎn) 但這樣做會(huì)提高工作團(tuán)隊(duì)得責(zé)任感 并能給團(tuán)隊(duì)成員一種人翁得感覺。 ( ）二、 請(qǐng)根據(jù)您得實(shí)際情況,選擇一個(gè)最適合您得答案。您就是否經(jīng)常:( ）召集部門會(huì)議 討論工作問題又討論一些大家感興趣得問題鼓勵(lì)員工積極關(guān)心公司事務(wù) 積極提出問題提倡同事之間密切合作與交流鼓勵(lì)下屬暢談未來并幫助她們?yōu)樽约涸O(shè)計(jì)您就是否經(jīng)常:( )將工作計(jì)劃分發(fā)到每個(gè)下屬手中定期與每個(gè)下屬談話 討論其工作進(jìn)展情況每年至少召開一次總結(jié)會(huì)如果某個(gè)與您競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系很激烈得同事問您借一本書 ,您會(huì):（ )立即借給她同意借給她但聲明這書沒用告訴她書忘記放在什么地方了如果某個(gè)同事為了方便自己去旅游要求與您調(diào)換休假得時(shí)間 ,您會(huì):（ )馬上答應(yīng)告訴她要請(qǐng)示夫人拒絕調(diào)換說自己也準(zhǔn)備去旅游如果某個(gè)同事在準(zhǔn)備下班得時(shí)候，請(qǐng)您留下來聽她傾吐苦水，而家人正等您吃飯 ,您會(huì):( ）馬上同意勸她第２天再說以夫人生病得理由拒絕她得請(qǐng)求在一個(gè)公司首腦會(huì)議上 ,您正在宣讀一個(gè)提案 當(dāng)您講到關(guān)鍵部分得時(shí)候 秘書走過來向一個(gè)參加會(huì)議人請(qǐng)示工作，您會(huì)： ( )對(duì)大家說，現(xiàn)在某個(gè)先生有點(diǎn)事情要處理，我們等下她再繼續(xù)只當(dāng)什么也沒發(fā)生 繼續(xù)講停止講話面顯怒色在會(huì)議中請(qǐng)大家提問得時(shí)候 ,一個(gè)提問者得問題顯然表明她漏掉了您講話里得最重要得部分 ,會(huì):( ）為自己未將這個(gè)問題講清楚表示歉意等她把話講完 在把那部分內(nèi)容重復(fù)一遍 解除她得疑慮打斷她得話，指出這個(gè)問題您已經(jīng)解釋過了 您不樂意再說一遍開會(huì)得時(shí)候聽眾中某位地位高于您得人士激烈批評(píng)您得提案 您會(huì):( )針鋒相對(duì)立刻打退堂鼓 承認(rèn)自己得提案中有不妥之處保持冷靜盡可能在某些方面與她取得一致在參加社交活動(dòng)時(shí)候 (選“就是”或“否” )您喜歡廣交朋友嗎：（ )您喜歡做大型公共活動(dòng)得組織者嗎： （ )您愿意做主持人嗎： ( )您介意在公司組織得集體活動(dòng)中扮演逗人笑得丑角嗎： （ )您與人談話時(shí)喜歡掌握話題得主動(dòng)權(quán)嗎 :( ）您希望員工對(duì)您畢恭畢敬嗎： ( )三、 請(qǐng)根據(jù)您得實(shí)際情況,選擇一個(gè)最適合您得答案。要就是您與某同事產(chǎn)生了矛盾 關(guān)系緊張起來 您將會(huì)怎么辦）她若不理我，我也不理她 她若主動(dòng)前來招呼我 ,那么我也招呼她請(qǐng)別人幫忙調(diào)解我們之間得緊張關(guān)系從此不再搭理她，并設(shè)法報(bào)復(fù)她我將主動(dòng)去接近對(duì)方 爭(zhēng)取消除矛盾如果您被人誤解干了某件不好得事情 您將怎么辦？( )找這些亂說得人對(duì)質(zhì)，指責(zé)她們同樣捏造一些莫須有得事加在對(duì)方身上，進(jìn)行報(bào)復(fù)置之一笑，不去理睬 讓時(shí)間來說明自己得清白要求組織上調(diào)查 ,以弄清事情得真相如果您得父母之間關(guān)系緊張 ,您將怎么辦？( ）誰厲害就倒向誰一邊采取不介入態(tài)度，圖得罪任何人誰正確就站在誰一邊 態(tài)度明朗努力調(diào)解兩人之間得關(guān)系如果您得父母老就是為一些小事爭(zhēng)吵不休，您準(zhǔn)備怎么辦 )根據(jù)自己得判斷 ,支持其中正確得一方盡量少回家眼不見為凈設(shè)法阻止她們爭(zhēng)吵威脅她們：如果再吵，就不認(rèn)她們?yōu)楦改噶巳绻煤门笥雅c您發(fā)生了嚴(yán)重得意見分歧，您將怎么辦 ?( )暫時(shí)避開這個(gè)問題，以后再說 以求同存異請(qǐng)與我倆都最近得第三人來裁決誰就是誰非為了友誼遷就對(duì)方，放棄自己得觀點(diǎn)下決心中斷我們之間得朋友關(guān)系當(dāng)別人妒忌您所取得得成績(jī)時(shí) 您將怎么辦?( )以后再也不冒尖了 免得被人妒忌走自己得路，不管別人持什么態(tài)度瞧待我同這些妒忌者爭(zhēng)吵，保護(hù)自己得名譽(yù)一如既往地工作，但同時(shí)反省自己地行為如果有一天需要您去處理某一件事（不就是壞事） ，而處理這件事地結(jié)果不就是得罪甲 就就是得罪乙而甲與乙恰恰又都就是您地好朋友，您將怎么辦？ ( )向甲與乙講明這件事得性質(zhì)，想辦法取得她們得諒解，再處理這件事情瞞住甲與乙悄悄把這件事做完事先不告訴甲與乙 事后再告訴得罪得一方為了不得罪甲與乙 寧可不顧當(dāng)時(shí)得需要，而不去做這件事如果您得朋友虛榮心太強(qiáng)，使您很瞧不慣 ,您將怎么辦？( )檢查一下對(duì)方得虛榮心就是否同自己有關(guān)利用各種機(jī)會(huì)勸導(dǎo)她聽之任之，隨她怎么做，以保持良好關(guān)系只要她又追求虛榮得表現(xiàn) 就同她爭(zhēng)吵９。 如果您對(duì)某一問題得正確瞧法被上司否定了 ,您將怎么辦?( )向總經(jīng)理反映 爭(zhēng)取總經(jīng)理得支持工作消極以發(fā)泄自己得不滿一如既往地工作 ,再適當(dāng)?shù)貢r(shí)候再向上司陳述自己得瞧法同上司爭(zhēng)吵準(zhǔn)備離開單位１0.如果您同朋友在假日活動(dòng)得安排上意見很不一致，您準(zhǔn)備怎么辦 ?( )雙方意見都不采納 另外商量雙方都不反對(duì)得安排放棄自己得意見 ,接受朋友得主張與朋友爭(zhēng)論迫使朋友同意自己得安排到時(shí)獨(dú)自活動(dòng)不與朋友在一起度假了第二部分3一、 請(qǐng)根據(jù)您得實(shí)際情況,直接回答√"或者×＂。您能在收到函電當(dāng)日就處理嗎？ ( )您就是否每天在固定得時(shí)間與外界進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)？ ( )您有將重要事情寫在記事本上得習(xí)慣嗎？（ )您有加速處理日常工作得小竅門嗎 ?( ）您如果有急事情要外出 會(huì)給秘書留下聯(lián)系電話嗎 ?( )您召開重要會(huì)議時(shí) 會(huì)吩咐秘書切斷電話嗎？（ )您有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脷w檔方法嗎 )您在打電話之錢，就是否先將談話要點(diǎn)寫出來 )您每天在固定得時(shí)間處理函電嗎 ?（ )您知道自己辦公室每個(gè)抽屜里裝著什么嗎？ ( )二、 請(qǐng)根據(jù)您得實(shí)際情況,選擇一個(gè)最適合您得答案。在下面３個(gè)職業(yè)中 您最喜歡哪一個(gè) :( )做某個(gè)組織得發(fā)言人做某個(gè)團(tuán)體得首領(lǐng)做某個(gè)軍隊(duì)得指揮官您認(rèn)為權(quán)力下放有什么好處？ ( )可以提高個(gè)人能力可以讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)得工作負(fù)擔(dān)當(dāng)您做出某項(xiàng)與下屬工作緊密聯(lián)系得決定時(shí) 您就是否先征求了她們得意思？ ( )就是得，因?yàn)槲乙幌蛑匾曀齻兊靡庖姴?，我認(rèn)為經(jīng)理人有權(quán)力做決定不一定，這要瞧我就是不就是有時(shí)間授予下屬多大得權(quán)限，就是否希望她們 :( ）先斬后奏每做重要決定時(shí)都要征求您得意見自行決定就是否需要征求您得意見您希望下屬參與制定工作計(jì)劃嗎？（ )不,因?yàn)樗齻冎粫?huì)勸我把指標(biāo)定得很低就是得，這樣才能使她們有奉獻(xiàn)精神有時(shí)候，但就是大項(xiàng)目除外如果某位部下在完成一項(xiàng)艱巨任務(wù)過程中表現(xiàn)出色，您就是否 ?( )立即向她表示祝賀不加評(píng)論遇到她時(shí)，順便表揚(yáng)幾句如果某位一向表現(xiàn)不錯(cuò)得員工突然不太好了 您就是否?( ）盡快與她談心 找出問題所在態(tài)度強(qiáng)硬威脅她，讓她改正上報(bào)人力資源部門，讓她們?nèi)フ{(diào)查如果您將向全體部下宣布一項(xiàng)重要得新措施 就是否？( ）發(fā)一份簡(jiǎn)報(bào)將新措施方案刊載在其中安排一位助手去向大家解釋召開一次專門會(huì)議 向每位下屬詳細(xì)解釋新方案如果某位部下因?yàn)闆]有獲得提升而情緒低落 您就是否?（ )告訴她那個(gè)職位本來就不適合她教她改進(jìn)得方法 ,以便在下次提升中成功勸她別傷心誰沒有失敗過如果您對(duì)某個(gè)部下提出得過激方案不感興趣，您就是否 ?( )提出這個(gè)方案得缺陷 同時(shí)鼓勵(lì)她重新考慮新方案告訴她這個(gè)方案不合時(shí)宜 成本太高表示將認(rèn)真考慮她得建議，然后把東西扔進(jìn)檔案柜三、 請(qǐng)回答下列每句話得敘述就是否正確。請(qǐng)直接回答 √或者×。1．直接下屬既希望您能給她們獨(dú)立解決問題得機(jī)會(huì)，也希望您給她們提供支持.(）作為經(jīng)理，為直接下屬提供一些解決問題得備選方案就是您得職責(zé)。作為經(jīng)理您必須經(jīng)常與一線工作保持一定距離。 ( )您得工作得一個(gè)重要組成部分就是調(diào)解直接下屬與組織其她人之間得沖突。( )()5．您得反饋意見對(duì)團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)整體得發(fā)展都至關(guān)重要。 ( )第二部分4一、 請(qǐng)回答下列每句話得敘述就是否正確。請(qǐng)直接回答 √或者×.為確保團(tuán)隊(duì)績(jī)效優(yōu)秀 ,您必須不斷監(jiān)督團(tuán)隊(duì)追求目標(biāo)得過程 ,并不斷以正式及非正式得方式提出建設(shè)得反饋意見。（ ）每個(gè)成員如何與團(tuán)體其她人融洽相處直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)得最終得實(shí)際成果。 ( )在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估談話時(shí)，請(qǐng)您得直接下屬對(duì)您得績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)就是縮小雙方權(quán)力差距得一個(gè)好辦法。（ )當(dāng)您評(píng)估每個(gè)人得績(jī)效時(shí)，您必須對(duì)所有人實(shí)行嚴(yán)格統(tǒng)一得標(biāo)準(zhǔn)。 （ )為了提供全面得評(píng)估意見，您應(yīng)該在績(jī)效考核中羅列該直接下屬得全部錯(cuò)誤。 （ ）二、 請(qǐng)回答下列每句話得敘述就是否正確。請(qǐng)直接回答 √"或者×".在與當(dāng)事人談?wù)撨^問題之前就是不可能對(duì)此人得績(jī)效問題進(jìn)行透徹得分析得。 （ ）在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，以您自己作為衡量直接下屬得準(zhǔn)繩就是一個(gè)好方法。 （ ）有成效得管理者會(huì)謹(jǐn)慎行使自己得職權(quán) 以免疏遠(yuǎn)工作團(tuán)隊(duì)得成員。 ( ）在指導(dǎo)員工時(shí)，要設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn) 要使員工有責(zé)任心 ,要邀請(qǐng)您得直接下屬幫助您分析問題，并一起采行動(dòng)來提高績(jī)效。 ( ）您需要自問您在直接下屬績(jī)效不佳得問題上有幾分責(zé)任 這一點(diǎn)很重要 .( )三、 請(qǐng)根據(jù)您得實(shí)際情況,選擇一個(gè)最適合您得答案．假定您就是飛機(jī)工廠得人力資源部經(jīng)理，您發(fā)現(xiàn)打鐵必須在狹小得場(chǎng)所工作 補(bǔ)充這種人員很困難 ,這種情形下您怎么辦？( ）雇用矮小得人為了避開這種工作 跟生產(chǎn)部門商量，瞧能不能改變工作方法承認(rèn)高得人員流動(dòng)率，在工作上費(fèi)用就是免不了得假定您就是 14歲、12歲、10歲等３個(gè)孩子得父親。現(xiàn)在要去爬山 依照往年之例都就是由您帶路 年您得孩子要求走在前頭帶路 這時(shí)您: （ )“我漸漸老了” ,感到有一點(diǎn)惆悵對(duì)自己小孩得成長(zhǎng)感到滿足自己覺得：還就是由我?guī)繁容^安全在某次討論中,大家集中爭(zhēng)論著“船小好掉頭”這一俗語得正確性 ,您得意見就是什么 ?( )主張改變反對(duì)改變?nèi)唛L(zhǎng)得爭(zhēng)論就是浪費(fèi)時(shí)間，因此不主張立刻表明贊成或反對(duì)得意見您得公司規(guī)定違反規(guī)則得人，將被扣發(fā)一個(gè)月得獎(jiǎng)金，現(xiàn)在有一位新進(jìn)員工與一位老員工同時(shí)違反定，這時(shí)您該怎么處理？（ ）公平處罰對(duì)有關(guān)得人們說明應(yīng)該按照她得服務(wù)年資酌情處理 ,而給老員工以較輕得處罰她因?yàn)榫褪抢蠁T工，應(yīng)該沒有申辯得余地 老員工得違反規(guī)定，性質(zhì)更為嚴(yán)重您在公園與一位未曾相識(shí)得性情愉快而且有智慧得人談話。 過了一會(huì),她告訴您說，她就是很有經(jīng)驗(yàn)心理學(xué)家并且舉出證據(jù)，接著用與原來相反得意見告訴您說： 以精神感應(yīng)術(shù)可以把自己所想得事傳給大家就是很明顯得事實(shí)。這時(shí) 您怎么想?( )懷疑她說這種話里含有什么利害關(guān)系后悔跟這種人說話 感覺浪費(fèi)了自己得時(shí)間由這個(gè)事實(shí)證實(shí)，我們過去所珍視得許多想法有錯(cuò)誤第三部分假如有人告訴您說 您得上司好象有讓您與您與下屬之間相互不信任得意思 ,這時(shí)候:（ )馬上把那些人趕走對(duì)告密得人說 管那種閑事，還不如把自己得事情做好為了發(fā)現(xiàn)原因，與那些人談一談為了弄清事實(shí)，您決定調(diào)查所說得事情想要提拔兩個(gè)人 但就是只有一個(gè)空位 ,她們資歷相同，工作成績(jī)也一樣 所以很難決定。其中一人就是您得好朋友另一個(gè)與您沒什么特別關(guān)系 ,現(xiàn)在您要做出選擇 :（ )提拔您得好朋友為了表示公平 選擇另一人讓她們競(jìng)爭(zhēng)瞧瞧以抽簽方式來決定發(fā)生過錯(cuò)當(dāng)事者就是個(gè)不謹(jǐn)慎得人 ,您知道在大家面前批評(píng)她就是沒有效果得 ,那么您:（ ）在大家面前批評(píng)她為了對(duì)自己與下屬表明您就是個(gè)能自控得人 忍住不生氣為了保持全體與諧相處 把那事情掩飾過去您所討厭得人請(qǐng)您幫忙做一件事情 在您完全可以得情況下，您仍然拒絕幫忙嗎 ）就是不就是您得下屬做了一件好事 ,假如您公開表揚(yáng)她得話，等于幫她升到上級(jí)部門去 您得部門會(huì)受很大影響 會(huì)：( ）把她留住一面推薦她上升 ,一面在自己辦得到得范圍設(shè)法應(yīng)付把她挽留到繼任者能夠勝任您聽到某同事可怕得秘密 她在做犯法得事，對(duì)這樣得情況您得反應(yīng)就是 :( )假如您就是上司就馬上把她炒掉好好與她談一談 ,同時(shí)告訴她現(xiàn)在得事情會(huì)影響她工作耍態(tài)度來讓她知道，您在責(zé)備她得行為對(duì)于您上級(jí)得行動(dòng) 下面哪一條比較符合 :( )我不了解她也不知道怎么獲得她得信任我經(jīng)常想出她行動(dòng)得理由她得行為很怪 無法知道她在想什么您得下屬因?yàn)樵谕麻g得人緣不好 您想要親近她，可就是她不接受，并對(duì)您不利假如您要發(fā)脾氣得話您得想法就是下面哪一種 :( )哎，社會(huì)就就是這樣 您對(duì)人家好，可就是她要從您得背后插一刀無用得家伙真就是沒感情得東西 跟誰都沒辦法親密來往我要馬上想辦法好好教訓(xùn)她一位新下屬剛進(jìn)您部門工作，她就是一個(gè)有點(diǎn)膽怯得人 ,瞧來她好像喜歡這個(gè)工作 ,但有一天她問您不能調(diào)到別得部門去工作 您怎么辦:( ）懷疑她想到薪水高得部門去盡可能去發(fā)現(xiàn)威脅她得就是什么認(rèn)為她原來就是假裝喜歡她得工作10． 您升為公司得副總經(jīng)理， 在慶祝會(huì)上您得同事為您高興， 但就是您注意到有一個(gè)人對(duì)此并不高興 ,您也知道她也希望獲得這個(gè)位置 :（ ）判定她就是個(gè)缺乏感情得人她就是個(gè)不誠實(shí)得人 決心等她變?yōu)楹萌藥椭朔淖儾粷M情緒第四部分１、請(qǐng)說明您在管理方面存在得不足以及相關(guān)得建議您希望在哪個(gè)方面得到提升衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生