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文檔簡介
精選市場營銷營銷計劃模板匯編8篇范文日子如同白駒過隙,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,請一起努力,寫一份方案吧。相信許多人會覺得方案很難寫?下面是小編為大家收集的市場營銷營銷方案8篇,歡迎大家分享。
市場營銷營銷方案篇1
一、培養(yǎng)目標
特色是使掌握企業(yè)經營管理綜合知識的學生在市場營銷的市場研究、消費行為分析、營銷策動、銷售渠道及物流管理等方面掌握系統(tǒng)的理論和實踐技能。
本專業(yè)注重加強學生在外語、計算機信息管理和人際溝通等方面的能力。
二、根本規(guī)格要求
本專業(yè)學生主要學習市場營銷、營銷策動及財務管理方面的根本理論和根本知識、受到營銷辦法和營銷策動及營銷管理技能等方面的根本訓練,具有市場調查與分析、營銷策動及市場營銷的實際操作能力。
畢業(yè)生應獲得下列幾方面的知識與能力:
1、掌握管理學、經濟學和現代企業(yè)管理的根本理論和根本知識。
2、掌握市場調查與分析、營銷策動及營銷管理的工作技能、辦法。
3、掌握信息管理技術的根本理論和根本知識。
4、具有較強的語言與文字敘述、人際溝通以及組織管理的根本能力。
5、熟悉我國有關市場營銷的方針、政策及法規(guī),以及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)那么。
6、了解本學科的理論前沿及開展動態(tài)。
7、掌握文獻檢索和資料查詢的根本辦法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
8、熟練掌握一門外語,能流利地閱讀外文資料和專業(yè)文獻,具有良好的聽、說、寫、譯能力。
加強對外貿易的理論與實務的學習。
三、主干學科
經濟學、工商管理
四、主要課程
管理學、經濟學、會計學、統(tǒng)計學、財務管理、消費者行為、管理信息系統(tǒng)、市場調查與預測、市場
營銷、經濟法、國際市場營銷、營銷策動、現代物流管理學、電子商務概論、國際貿易、國際金融、證券根底知識、投資工程評估學。
五、教學進程方案表
類別
序號
課程名稱
總學時
講課
實驗
考試
考查
教學周及周學時
一
二
三
四
五
六
20周
20周
20周
20周
公
共
課
1
語文(應用文寫作)
80
4
2
數學
80
4
3
法學根底
80
4
4
英語
360
6
4
4
4
5
職業(yè)道德
80
4
6
計算機根底
120
6
7
體育
80
2
2
專
業(yè)
基
礎
課
8
公共關系學
80
4
9
OFFICE
80
4
10
經濟法
80
4
11
根底會計學
120
6
12
計算技術
80
4
13
商務禮儀
40
2
14
就業(yè)指導
40
2
專
業(yè)
課
15
企業(yè)會計
200
6
4
16
企業(yè)現代管理
80
4
17
市場營銷
80
4
18
營銷策動
80
4
19
行銷談判
80
4
20
市場調查與預測
40
2
21
國際貿易理論與實務
80
4
22
市場信息學
80
4
23
消費心理學
40
2
24
商品學
40
2
25
人力資源管理
40
2
26
廣告學
40
2
27
演講與口才
40
2
表明:針對目前營銷學生踏入社會實踐性不強,實戰(zhàn)能力比擬弱的情況下,增設?學生心理健康教育》、?中國特色成功學》和?綠色成功素質教育》等課程,提高學生適應社會的能力??傉n時120課時.
市場營銷營銷方案篇2
一、U-PVC管材市場概況
20xx年我國新住宅室內80%將采用塑料管,城市供水50%采用塑料管。XXXX年我國塑料管材產量只有14萬噸,經過短短幾年開展,目前已近150萬噸。
塑料管材在今天的生活和工業(yè)領域中,以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保平安而越來越受青睞。特別是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統(tǒng)建材,而且還具有節(jié)能、節(jié)材、愛護生態(tài)、改善居住環(huán)境、提高建筑功能與質量、降低建筑物自重、竣工便捷等優(yōu)點,廣泛應用于建筑給排水、城鎮(zhèn)給排水以及燃氣管等領域,成為新世紀管道開展的潮流。
據了解,塑料管材市場的增長速度約為管材市場平均增長速度的4倍,遠遠高于各個國家國民經濟的開展速度。塑料管材在興旺國家,特別在歐洲得到了很好的開展和成功的應用。在我國,塑料管道近兩年迅速開展,已成為建筑業(yè)的新興材料。
傳統(tǒng)的給水管網主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統(tǒng)材料為主,從20世紀中期開始,世界各國普遍應用塑料管材代替?zhèn)鹘y(tǒng)管材,塑料管材一直保持著較高的增長速度,其中亞太地區(qū)的管材市場在今后增長速度最快。
塑料管道近兩年在我國的開展已是勢不可擋,特別是國家化學建材產業(yè)制定'十五'方案和20xx年開展規(guī)劃綱要以來,在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯管、PP-R管、PE燃氣管、PE給水管、排水排污管等等,給我國管材行業(yè)的開展發(fā)明了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長的速度達20%以上。
目前,國內塑料管材已形成了系列化,包括農用管材、建筑用冷熱水PP管材等,一些企業(yè)目前正在進行埋地排水管專用料的開發(fā)。這一切都來自于市場的巨大需求。
二、本公司PVC管材生產銷售狀況〔公司,產品,定位,市場走勢〕
1、產品
品牌是企業(yè)整體產品的一個組成局部。目前我公司已有自己的主打產品荊沙,由于在做工上區(qū)別于其他品牌,質量好,已有較不錯的口碑。由于價格的偏高,面向中高端市場,其市場占有率偏低。公司的其他品牌、質量居中,價格不高,面對中低端市場,銷售量較大。
本公司管材規(guī)格齊全,可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過程中容易破損,影響產品外觀。就目前的銷售范圍來看我們可以對所有的經銷商需要的管材實現當天供貨,產品效勞及時有效。
綜合來看本公司管材產品在同質產品中具有相當大的競爭力,特別是在公司物流輻射區(qū)內競爭力尤為明顯。
2、價格
a〕價格是企業(yè)的生存的重要問題。
生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來越受到歡迎,PVC管材市場需求是不斷增長的。據此我們預測,消費者將對PVC管材的價格將越來越具有彈性。我們最低價以生產本錢加銷售本錢為準,最高價格按消費者、經銷商接受能力為限,中間選擇以競爭情況為依據。管材價格根據公司主要競爭者對價格的調整而調整?!哺浆F階段公司管材價格表〕在產品進入某一市場初期〔如咸寧市場〕,為迅速擴大銷售,在不影響利潤的前提下,可采取低價策略。
b〕產品價風格整
企業(yè)制定價格以后,當營銷環(huán)境發(fā)生變化,對價格予以適當調整
l削價策略
原因:A企業(yè)急需回籠大量現金
B企業(yè)通過削價來開拓新的市場
C企業(yè)決策者決定排斥現有市場邊際生產者
D企業(yè)生產能力過剩,產品供過于求、產品促銷伎倆失敗
E預期削價,擴大銷售,擴大生產規(guī)模、特別成熟期、更多市場份額
F本錢降低、費用降低有條件削價
G考慮中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關系
H政治、法律以及經濟環(huán)境的變化,迫使企業(yè)降價……政府物價下調、愛護需求、限價、市場疲軟、不景氣、蕭條。
當公司遇到上述情況時使用銷價策略。具體辦法有:直接目錄價格、標價。間接折扣方式、變相〔送贈品、樣品、有獎、免費效勞等〕
l提價策略
原因:A產品本錢增加、原材料價格上漲、生產費用提高
B通貨膨脹、減少損失、轉嫁損失
C產品供不應求、遏制過渡的消費、需求旺盛、生產規(guī)模不能及時擴大,供求矛盾環(huán)節(jié),高額的利潤。
D顧客心理、優(yōu)質效應。漲價名牌形象、優(yōu)質優(yōu)價
機會:A產品市場上優(yōu)質地位
B成長期
C銷售旺季
D對手提價
3、渠道
公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網絡外,其他銷售渠道那么為一、二級的批發(fā)商。直銷〔零〕渠道的缺失、生產量的擴大以及利潤目標的實現,使企業(yè)必須依賴一、二級,甚至三級批發(fā)商的訂單。企業(yè)無精力開發(fā)短渠道。
公司已有渠道有些還不完善,亟待改良。選擇信譽較好的,去掉一些銷售額差信譽差的經銷商。
就公司目前戰(zhàn)略來看,須主要開展的長渠道。即,企業(yè)——地區(qū)級代理商、經銷商、經紀人——二批發(fā)——零售
4、促銷
由于我企業(yè)實力的、人才和經營理念的限制,企業(yè)較難開啟和運行自己的企業(yè)網站,進行網上促銷,也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應采取推式促銷策略,即以直接方式,運用人員推銷伎倆,把產品推向銷售渠道。另外做一些必要的營業(yè)推廣,如各種商品展示會。還有一種就是汽車廣告。
市場營銷營銷方案篇3
一、前言
佳能公司是日本一家專業(yè)生產數碼產品的企業(yè),佳能公司看到,隨著市場經濟的不斷繁榮,中國互聯網技術的不斷進步開展,網民數量在中國國內的與日俱增和電子商務在中國的開展壯大,網絡營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一,所以為了比競爭占有更多的市場份額,占領市場的先機,佳能公司特別在此次新產品發(fā)布之際制定一套詳盡的網絡營銷策動計劃,推廣佳能公司的產品,以贏得更多的市場。
〔一〕本倡議主旨
1、讓更多的消費者了解我們佳能公司的數碼相機,并引起他們的購置興趣。
2、開拓和建立新的網絡銷售渠道,擴大消費群體,增加銷售量。
3、降低銷售本錢,節(jié)約一些不必要的、浪費的傳統(tǒng)銷售模式所需的銷售費用。
4、利用電子商務提高產品質量和售后效勞水平。
〔二〕本策動書倡議實施期自20xx年10月1日至20X年2月31日
〔三〕本策動預算本錢為1000萬人民幣
二、目標市場分析
1、企業(yè)及產品情況分析:
弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標、和制約因素,為市場細分、選擇目標市場和市場定位提供依據。
佳能公司是日本一家專業(yè)生產數碼產品的企業(yè),該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的效勞,在全球劇烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業(yè)的領袖。佳能〔中國〕的市場目標一直都堅持是:行業(yè)第一。
產品的個性內涵,產品的原料和生產環(huán)節(jié)都有質量和技術保證。產品的精神意義,1年內佳能數碼相機維修過3次可以保換。產品的有勢比擬,佳能是日本進口過來的,比國內產品像素更高,不同行業(yè)競爭者的產品質量更優(yōu)。
2、市場細分
通過市場細分可以更精致地分析市場推銷時機,使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷效果,增加企業(yè)的利潤。
市場細分的條件:
①可衡量性:劃分不同的消費群體,并對消費者的特點和需求予以衡量。
②足量性:根據細分市場的大小和利潤確定獨自營銷的程度。
③可接近性:對細分市場進行有效促銷和分銷的程度。
④獨特性:不同的細分市場對公司采用不同的營銷策略組合所具有的不同反饋程度。⑤穩(wěn)定性:細分出的市場所具有的需求和欲望的差異應在一個較長時間內得以保持。
因此該公司產品的目標市場人群是:時尚、攝影愛好者。
3、市場細分的劃分
根據客戶對數碼相機的的使用狀態(tài)和要求,把佳能相機的目標市場------時尚攝影愛好者細分為:
個人用戶----青年時尚人群〔主要指年輕白領和青年學生〕:年輕白領生活時尚,收入豐厚有購置需求和購置能力;青年學生,特別是大學生,追求時尚,他們往往可以依托家里消費,也是有購置需求和購置能力的人群。
這個市場十分巨大,要作為我們公司的主打市場,加大對這一市場的廣告投入等。家庭用戶:家庭需要用相機記錄孩子的成長,家里發(fā)生的值得紀念的事情等,所以對于那些摩登時尚的家庭來說性能良好的EOS-1DMarkIV是家庭數碼相機不二的選擇。
這個市場近年來一直在不斷地增長,所有要注重適當增加對這部份市場的投入。
單位用戶〔單位宣傳和攝影師〕:單位會議,單位活動需要選擇報道和記錄,佳能EOS-1DMarkIV畫面清晰,是很好的選擇;還有那些影樓EOS-1DMarkIV良好的性能,精致的畫面是攝影師的不錯選擇。
這個市場的客戶關注我們相機的質量,在針對這部份目標市場做廣告要注重加強產品質量。
4、細分市場的評估
〔1〕細分市場的規(guī)模和預期增長程度。
〔2〕細分市場的結構吸引力。
〔3〕與公司的目標和資源的一致性。
5、目標市場范圍選擇策略
佳能〔中國〕公司生產和制造各種各樣的相機,并且每年都在研究和發(fā)布新的先進的數碼相機。并且佳能公司的數碼相機設計新穎,功能先進,款式和種類齊全,在數碼相機行業(yè)一直都處于當先地位。因此佳能公司把照相機的主要目標市場人群分為青年時尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群,特別是青年時尚人群,都是走在時代前列,多于互聯網接觸的人群。
6、目標市場策略
由于我們佳能公司的實力強,對這佳能數碼相機產品產品,我們公司實行差別化的營銷策略。差別化營銷策略指是指面對已經細分的市場,企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標,分別對每個子市場提供針對性的產品和效勞以及相應的銷售措施。企業(yè)根據子市場的特點,分別制定產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。
采用差別化營銷策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴大企業(yè)的市場占有率。同時也大大降低了經營風險,一個子市場的失敗,不會導致整個企業(yè)陷入困境。差別化營銷策略大大提高了企業(yè)的競爭能力,企業(yè)樹立的幾個品牌,可以大大提高消費者對企業(yè)產品的信賴感和購置率。多樣化的廣告,多渠道的分銷,多種市場調研費用,管理費用等,都是限制小企業(yè)進入的壁壘,所以,對于雄厚財力、強大技術、擁有高質量的產品的企業(yè),差別化營銷是良好的選擇。
所以對于佳能公司這樣的實力雄厚的大企業(yè)來說實行差別化的營銷策略是很好的選擇,可以更好地宣傳公司的相機產品,滿足不同消費者的需求,擴大企業(yè)的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省本錢的原那么。
針對個人用戶市場、家庭用戶市場、單位用戶市場,我們實行同一產品、同一的定價策略,利用好網絡上的B2C渠道、網上商城等銷售渠道的促銷渠道,因為這些用戶較多地登錄網站、論壇。
家庭用戶:利用電子郵件營銷等營銷伎倆。在廣告宣傳時強調相機對用戶的方便性和實用性,“感動常在〞。
單位用戶:在價格方面可以適當的采用團購折扣的優(yōu)惠價格策略。
三、市場定位
實行無差別的營銷策略:我們針對我們的產品特點。
市場定位策略
1、比附定位:強調佳能公司是日本一家專業(yè)生產數碼產品的企業(yè),該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的效勞,在全球劇烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業(yè)的領袖。
2、利益定位:根據產品所能滿足的需求來定位,可以定位為“感動常在〞。因為消費者在答復“它能給我?guī)硎裁川曔@一問題時,有很強的傾向性,我們給消費者帶來的精美的畫面,記錄生活中一個個感動的瞬間。
3、質量/價格定位:結合對照質量和價格來定位,可以把本公司定位為“優(yōu)質實惠〞。
四、網絡營銷設計
1、網絡營銷目標:
初級目標:在本計劃的實施時間范圍內,迅速擴大EOS-1DMarkIV相機的出名度,把產品性能和特點介紹給目標市場,特別是在本公司的網站上,增加本公司網站的訪問量;
終極目標:尋找準確佳能官方網站的訪問者,特別是關注EOS-1DMarkIV相機這一產品的訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。
市場營銷營銷方案篇4
一.培訓目的
根據公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,加強市場營銷部的人力資源管理,特制定該部門員工的培訓方案,并旨在完成以下目標:
1〕提升整體市場營銷部人員的專業(yè)技能,從而提高企業(yè)運營的效益和效率,迎接企業(yè)內外環(huán)境的挑戰(zhàn)。
2〕完善公司文化的建設,使公司文化深入人心,加強部門凝聚力
3〕促使新員工更快地融入市場營銷部,并滿足老員工自身開展的需求
二.企業(yè)內部培訓內容安頓
三.外部培訓安頓
考慮到營銷部門專有的特點,除公司內部培訓外,還應發(fā)展企業(yè)外部培訓,從而全方面提升營銷部門員工的實戰(zhàn)能力和團隊合作能力,從而將公司內部培訓環(huán)節(jié)所學的理論應用于實踐,深入掌握培訓技能。外拓訓練方案按每個季度2次,其主要目的在于提升營銷人員下列四個方面的能力:
1〕以提升團隊理念、團隊協(xié)作能力為主的戶外訓練。
2〕以提升溝通交流能力為主的戶外訓練。
3〕以提升創(chuàng)新思維能力為主的戶外訓練。
4〕以提升經營管理能力為主的戶外訓練。
培訓將采用參與式培訓法〔頭腦風暴法,角色扮演法和研究討論法〕,通過一系列的戶外訓練,進一步提升員工的業(yè)務能力并加強部門內部的凝聚力,此外,也為各員工提供了一個輕松的相互交流溝通的平臺。
四.培訓費用預算
1〕企業(yè)內部培訓講師費用,共計____學時,每學時____元,共計____元。
2〕外部培訓,共計____學時,每小時____元,共計____元。
3〕講義、教材支出共計____元。
以上培訓費用全由公司承當。
五.培訓實施階段各部門職責
1〕公司的培訓工作主要由人力資源部牽頭組織發(fā)展,并根據不同的需求負責實施,市場營
銷部負責本部門人員培訓的落實工作。
2〕外部培訓主要由市場營銷部經理負責,定期或不定期地追蹤培訓效果。
3〕人力資源部對各項培訓的實施進行跟蹤,要求各部門參訓人員進行簽到,作為員工年終
考評依據。
六.培訓考核相關規(guī)定
1〕每項培訓完成后,由人力資源部通過對參訓員工的出勤統(tǒng)計、課堂表現、反應意見表等
進行初級考核。初級考核設“優(yōu)、良、可、差〞四個級別,被評“差〞者須重新學習相同或類似的培訓課程,直到成績?yōu)椤傲绩暋?/p>
2〕根據課時內容的不同,設計筆試、現場實操等考核方式,由人力資源部及相關部門對參
訓人員進行考核,考核通過前方為培訓完成,并將每次考核結果進行記錄;考核未通過者需進行補考,三次考核仍未通過者根據其學習態(tài)度予以降薪、降職直至待崗處理。
3〕培訓完成后填寫?員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄,作為加薪、提升的考核的規(guī)范。
4〕對公司內部培訓講師的考核主要通過授課教案的準備、授課技巧、參訓人員的反應意見及參訓人員整體的考核成績來進行考核。根據考核結果評定兼職培訓講師的等級,給予一定的培訓獎金,并以此作為今后晉升、加薪的優(yōu)先條件。
七.建立員工培訓檔案
為市場營銷部每一位員工建立培訓檔案,并將培訓的總結和培訓結束后填寫完畢的?培訓成績考核表》、?培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中,從而完善員工個人檔案的建立。
市場營銷營銷方案篇5
一、自我認識。
做到“走在前面,面對才能〞。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,則就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的根底上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到最好,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面里,我們面對經銷商,面對營業(yè)員,面對消費者,必須在自我認識分明的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業(yè)績,提高自己。
二、心態(tài)修煉。
做到“四心〞。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人〞。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師〞。所以心態(tài)的層次高度決定了命運開展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助發(fā)展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業(yè)營銷技巧。
做到“把握重點,產生銷售〞。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不稱心,其效勞店員發(fā)現該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,效勞店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的時機才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的辦法。只有在積累了的技巧的根底上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。
四、奪取市常做到“切入實際,找到問題的解決辦法〞。
在市場中,我們的品牌在某些地方由于跟經銷商合作原因致使被排擠,失掉優(yōu)勢,使得公司直營后一時半會無法贏得市常所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調查,市場分析,利用市場策略,改變現有促銷伎倆,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關廣告伎倆帶活市常示例需要這些辦法的市場有福泉等。
五、店面5s。
“極度推崇5s理論〞。銷售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。
5s的具體內容
1、微笑(smile)、
微笑是指適度的笑容,微笑可體現感激的心與心靈上的寬容,表現開朗、健康和體貼,導購員要對顧客有體貼的心,才有可能發(fā)出出自內心的真正的微笑。
2、迅速(speed)
迅速是指動作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時要做的每件事都應盡量地快些,不要讓顧客久等;②“演出〞上的速度,導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感,使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是效勞好環(huán)的重要衡量規(guī)范。
3、誠懇(sincerity)
誠懇是以真誠、不虛偽的態(tài)度努力地認真工作,這是導購員的根本原那么。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客效勞的誠意,顧客一定能體會得到。
4、靈巧(smart)
靈巧是指“精明、整潔、利落〞,以干凈利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的效勞。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品,以優(yōu)雅、巧妙的工作態(tài)度來獲得顧客的信賴。
5、研究(study)
研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售效勞技巧,以及學習商品專業(yè)知識,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有功效地提高銷售業(yè)績。
導購員在銷售過程中堅持5s原那么,不但使顧客感到稱心,而且使導購員得到成長,同時使企業(yè)也勢必獲得了利潤,而所謂的5s原那么的三贏作用(客戶、自己、企業(yè))。
5s企業(yè)內員工的理想,莫過于想擁有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氛圍。5s管理籍造就平安、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業(yè)良好的形象,贏得良好正面的社會形象,得到客戶的認同實現共同的幻想。
六、團隊意識。
個人的成就離不開一個有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值,首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心,再者能為團隊作戰(zhàn)奉獻個人力量,最后能和團隊一路走下去。當回過頭來,我們會發(fā)現自己和團隊緊密聯系在一起時,價值就體現出來了。所以個人價值不是自我感覺,而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去,創(chuàng)作自己和團隊的輝煌。
新年新氣象,龍年或許更是一個豐登年,我相信在這一年里,只要我們跟著公司營銷戰(zhàn)略走,結合自己的方案,緊緊圍繞并團結在以顏總為核心領導層,務實工作在各部門領導下,踏實智慧工作在自己的崗位中,一定能龍騰虎躍。
市場營銷營銷方案篇6
一、調研背景
走出國門,做世界的美的,美的集團穩(wěn)扎穩(wěn)打從未停下前進的步伐。
**年10月11日,美的宣布收購埃及Miraco公司股權工程完成,使得美的的海外生產基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時還規(guī)劃在印度、巴西等國設立生產基地。
**年8月份,美的與開利簽訂股權收購協(xié)議,雙方聯合經營和拓展拉丁美洲地區(qū)空調業(yè)務。此舉被認為是美的.提高海外盈利奉獻能力和搶占市場份額的重要一步,也是美的開始全球布局的關鍵步驟。
截至目前,美的集團旗下擁有4家上市公司、四大產業(yè)集團,14個國內生產基地,全球員工20萬人;現擁有中國最大最完整的空調產業(yè)鏈、冰箱產業(yè)鏈、洗衣機產業(yè)鏈、微波爐產業(yè)鏈和洗碗機產業(yè)鏈。擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。在全球設有60多個海外分支機構,產品遠銷200多個國家和地區(qū)。同時,已完成全球產業(yè)布局,并與美國開利、伊萊克斯、GE等國際出名家電企業(yè)達成合資和合作。作為中國家電行業(yè)的領導品牌,美的正在以其獨特與務實的方式,逐步落實國際化和全球化戰(zhàn)略。
為了了解香港居民對于變頻空調的需要和選擇,我們做了這次市場調研來得出結果。
二、調查目的
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和察看法等以到達下列目標:
1、了解顧客能接受哪種價位的變頻空調。
2、了解顧客在購置變頻空調時是否看重品牌,以及是哪些品牌。
3、了解顧客看重變頻空調的哪些功能等。
4、了解顧客購置變頻空調的地點。
三、調查內容
〔一〕消費者
1、消費者對變頻空調的消費形態(tài)〔消費觀念、消費習慣〕。
2、消費者對變頻空調品牌的看法〔看重品牌、哪些品牌〕。
3、消費者對變頻空調功能的要求。
〔二〕市場
1、香港行業(yè)市場狀況。
2、香港消費者的購置力。
〔三〕企業(yè)自身
1、美的變頻空調的產品特征。
2、美的變頻空調進行的促銷活動。
3、美的變頻空調售后效勞狀況。
四、調研辦法
調研對象:網絡上潛在的消費者。
以問卷調查為主:在網上對消費者發(fā)布問卷。
原因:
1、調查時間和調查人員有限,在網上發(fā)布問卷不需要太多人員。
2、問卷調查形勢比擬簡單,方便我們對消費者進行調查。
3、問卷調查結果容易統(tǒng)計,數據真實可靠。
4、問卷調查本錢低。
以網絡搜索為輔:通過互聯網搜索關于變頻空調的相關資料。
調查決定采用配額抽樣辦法來進行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:收入高35%中50%低15%
五、調研實施、流程與日程安頓
第一階段:初步市場調查1天
第二階段:制定方案1天
審定方案半天
確定修正方案半天
第三階段:問卷設計半天
問卷修改確認半天
第四階段:實施方案2天
第五階段:研究分析2天
調查實施自方案問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。
市場營銷營銷方案篇7
20xx年已經逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的XX年,做如下方案:
一、帶著本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
略
二、加強根底管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰清楚,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰清楚。
2、堅定杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,防止一陣風。做到善始善終,杜絕*蛇尾現象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施計劃,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按方案完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網絡,標準客戶管理,加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、回升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網絡先培養(yǎng)其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司開展相匹配的客戶,那么予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農資、供銷、農業(yè)局的網絡開發(fā)、維護外,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點效勞開發(fā)工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發(fā)效勞功能。
5、網絡的建設要以終端建設為根底,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳計劃等比照找出差距,找出如何整改的信息計劃。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯系,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功
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