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銀行積蓄柜員2022年度總結范文_銀行柜員年度個人總結年對南岸支行來講,是勤勞耕作的一年,是適應改革的一年,是開辟創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加速發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及部下分理處機構業(yè)務整合安穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推動并獲得預期目標。在這一年里,組織和領導賜予了我很多學習和鍛練的時機。一、增強業(yè)務學習,提升自己綜合素質,適應新局勢的需要。我從事積蓄工作以來,十分著重個人業(yè)務能力的培育學習。為儲戶供給規(guī)范優(yōu)良服務的同時,勤苦研究業(yè)務技術,在嫻熟掌握了原業(yè)務流程的基礎上,踴躍仔細地學習新業(yè)務、新知識,碰到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科討教課習。跟著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質獲取了較大程度的提升,業(yè)務水平易專業(yè)技術也跟著工行各階段的改革獲取了更新和進步。二、我們將以高度的責任感和用戶至上的服務理念,實行高質量的工作。我在長江村積蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。經(jīng)過增強內控管理,全所在昨年分行展開的核算質量評選中,從未列于倒數(shù)五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我一直堅持“客戶第一”的理念,把客戶的業(yè)務看作自己的業(yè)務,另辟門路,擔憂客戶的緊急性,思慮客戶的想法,勇敢探究思路,針對不一樣的客戶采納不一樣的工作方法,努力為客戶供給優(yōu)良服務,博得客戶對我們業(yè)務的支持。在長江村積蓄所工作時期,我與很多客戶成立了從客戶友誼到友誼的友誼。我多次遇到不一樣種類客戶的夸獎,從未收到客戶投訴。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也不時變化著,每日都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著局勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提升自己的履崗能力,把自己培育成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。自然,在一些細節(jié)的辦理和操作上我還存在必定的短缺,此后我將自始自終地做好本員工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要長久“的服務理念鼓勵和完美自我,在領導和同事們的關懷、指導和幫助中提升自己、更為嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進度添磚加瓦,將優(yōu)良服務工作落到實處!不知不覺中,我在XX公司工作了半年。在項目開發(fā)的工作中,我經(jīng)歷了好多風風雨雨,碰到了好多好老師和氣朋友,獲取了好多經(jīng)驗和教訓。我感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。這半年來,經(jīng)過他們的不懈努力,工作獲得了必定成績,但也存在許多不足?;厥走^去一年,工作總結以下:在從到達公司到此刻的時間里,先后參加了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和此刻正在參加的貯備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。工作中的主要問題是:因為對業(yè)務不是很熟習,因此在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原由,而返工的狀況,可是經(jīng)過這半年多的認識和學習,對有關的流程有了愈來愈深的認識。在開發(fā)過程中,使用了很多新技術。因為開發(fā)時間緊急,發(fā)現(xiàn)的問題沒法立刻解決,但開發(fā)過程也是一個學習過程。經(jīng)過不停的學習和總結,所碰到的問題都獲取了很好的解決。在工作早期,對工作認識不夠,缺乏全局觀點,對煙草行業(yè)缺乏認識和剖析,對工作定位認識不足。進而對工作的流程認識不夠,邏輯能力短缺,構造性思想缺乏。可是我相信,在此后的工作中,我會不停的學習和思慮,進而增強對工作的認知能力進而做出工作的流程。三、工作經(jīng)驗、在這半年的工作實踐中,我參加了很多集體達成的工作,和同事的相處特別密切友善,在這個過程中我增強了最寶貴也是最重要的團隊意識。在相信自己和別人的基礎上,思想一致,行動一致,這樣的團隊必定會百戰(zhàn)百勝、戰(zhàn)無不勝。今年上半年,很多工作一同達成。在這個項目中,我們相互提示,相互增補,大大提升了工作效率。交流是全部工作中最重要的。我們一定實時、有效和明確地辦理這些信息。、工作的每一步都要精確仔細,力爭精美化,在這類心態(tài)的指導下,我在平常工作中獲得了令自己滿意的成績。能夠踴躍自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進步。此刻我常常沉著地剖析自己,認清自己的地點,問自己付出了多少;牢記工作內容要精美正確,個人得失要模糊計算;碰到風險峻實時躲避,碰到問題要勇于擔當責任。、在半年的工作中,經(jīng)過實質的教訓,深刻理解了工程上每次更改、每次時間的滯延都是對公司很大的損害,這就需要我們在詳細開發(fā)以前,必定要對業(yè)務流程很認識,在開發(fā)以前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟習或許甲方對工作的流程不可以很好的表達的原由,而從頭返工的難過。在半年的工作中,我學到了好多技術和業(yè)務知識,增強了對工程質量、成本和進度的意識;與同事的合作更為默契。他們都是我的主人。我從他們身上學到了好多知識、技術和做人的道理。當我第一次上路的時候,我也很快樂有了它們。我會把他們團結成一個優(yōu)異的團隊,獲得更好的成績。四、工作教訓經(jīng)過半年的工作和學習,我也發(fā)現(xiàn)自己與專業(yè)人材還有差距,主要表此刻工作技術、工作習慣和工作思想的不行熟。這也是我此后在工作中不停磨煉和提升自己的地方。綜上所述,半年來,我在以下幾方面的工作都做得不好:1.工作的條理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急;當開發(fā)時間很短,事情好多的時候,我們一定有一個詳盡明確的一、二級規(guī)劃,需要立刻達成,能夠慢慢達成。今年我們的計劃獲得了很大進展,但在這方面仍有很大的優(yōu)化空間。對流程不夠熟習;在半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)有好多狀況下,我不知道怎樣開始,因為過程中的問題,包含錯誤和遺漏,以及設計考慮不到位的時候。明顯,對這一地域的控制是不夠的。它向來在開發(fā)中,但歸根結底,熟習業(yè)務是項目順利達成的前提工作不夠精美化;往常的工作距離細化工作缺乏隨時進行反省、更新和改正的過程。只管這部作品常?;厥缀涂偨Y,但缺乏規(guī)律性。比如,隨時更新的內容(如功能改正)可能會致使其余地方出現(xiàn)錯誤。此后,我們應當留出一個特其余時間來總結和反省我們的個人工作,以達到千錘百煉。工作方式不夠靈巧;在開發(fā)過程中,要充分利用周邊可利用的資源。需要其余部門或人員支持的,要支持。不要把東西蓋在自己手里。一是影響進度,二是不可以保證質量。明確主次工作,抓住主要矛盾,劃清界線,想清楚自己的工作是什么,幫助是什么,一定做什么。怎樣與其余部門交流,怎樣與本部門人員交流,怎樣與客戶交流,怎樣在不做更多高出其職責范圍的事情的狀況下供給優(yōu)良服務。在將來,有必需著重交流和學習。5.缺乏工作經(jīng)驗,特別是現(xiàn)場經(jīng)驗;今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的改良,我們對整個項目從剖析到開發(fā)都有了認識,但我們仍舊缺乏對一些細節(jié)和詳細實踐的認識。我們需要在此后的工作中增強學習。缺乏平常工作的知識總結;在過去的六個月里,我們在工作總結方面獲得了進展,但仍舊不夠。假如我們每日、每周、每個月都回首過去,思慮工作的是非黑白、得失,我們就會成長得更快。在此后的工作中,這一項目也將作為提升自己的要點。7.做事不夠堅決,拘泥細節(jié),有拖拉現(xiàn)象;遲延是我的一大弊端。全部都得推延。假如我工作更踴躍、更踴躍,我將防止在工作中犯很多不用要的錯誤。事實上,有時,你不用做你的工作細節(jié)。綜合考慮進度、質量和成本,掌握主要矛盾,解決主要問題,隨時糾正。每件事都很當心,常常會抓住細節(jié)。學會不完滿不單是工作中的進步,也是精美工作的要求。在此后的工作中,我一準不時刻刻注意修正自己不足的地方,必定會養(yǎng)成優(yōu)異的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)異的職業(yè)化人材。五、工作計劃下年,公司要開辟新的菲薄領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤奮懇,踏扎實實地做好每一項工作,辦理好每一個細節(jié),努力提升自己的專業(yè)技術和執(zhí)行力,趕快的成長和進步。此中,以下幾點是我明年需要改良的要點:1、要提升工作的主動性,做事干脆堅決,不拖拖拉拉;二,工作要著重實效,全部工作都要著重目標的達成;;3、要提升全局觀,能否能讓其余人的工作更順暢作為權衡工作的標尺;、平常抓住機會,提升業(yè)務能力,增強知識總結;、精美化工作方式的思慮和實踐。事實上,作為一名新員工,全部地方都需要學習。多聽,多看,多思慮,多做,多交流。向每位員工學習他們優(yōu)異的工作習慣和豐富的專業(yè)技術,配合實質工作的不停進步。不論什么環(huán)境,我都相信這兩點:第一,三個人一定有一位老師,第二,上帝獎賞勤勞。在參加工作的這半年中,有時深刻的領會到,把自己全部的精力都投入進去,技術工作都不行能做到完滿程度,畢竟技術工作太繁瑣,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認仔細真沉下心去做事情,就是公司所倡導的公司精神:職業(yè)做事,誠信待人。關于南安支行來說,這是一個奮發(fā)圖強的一年,一個適應變化的一年,一個探究創(chuàng)新的一年,一個理清思路、加速發(fā)展的一年。今年以來,各支行及所屬分理處機構業(yè)務整合穩(wěn)步發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推動,達到預期目標。在這一年里,組織領導給了我好多學習和實踐的時機。一、增強業(yè)務學習,提升自己綜合素質,適應新局勢的需要。自從我從事積蓄工作以來,我特別重視個人商業(yè)能力的培育和學習。他們在為儲戶供給標準、優(yōu)良服務的同時,勤苦學習業(yè)務技術,在掌握原有業(yè)務流程的基礎上,踴躍仔細地學習新業(yè)務、新知識,若有不理解之處,虛心向領導和專業(yè)部門討教課習。跟著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質有了很大的提升,我的業(yè)務水平易專業(yè)技術也跟著工行改革的各個階段獲取了更新和提升。二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)良工作落到實處。我是長江村積蓄所業(yè)務主管,主要負責再控制、內部控制、會計質量和正常柜臺業(yè)務。經(jīng)過增強內控管理,在分行昨年展開的會計質量評估中,該分行從未排在前50名,而是多次排在前30名或前40名。我還連續(xù)兩個月被評為南本分行“無差錯出納員”。我一直堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當作自己的事來辦,換位思慮問題,急客戶之所急,想客戶之所想,勇敢開辟思想,征對不一樣客戶采納不一樣的工作方式,努力為客戶供給質服務,以博得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村積蓄所工作時期,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友誼,多次遇到不一樣種類客戶的贊譽,從未接到過一同客戶投訴。時代在變化,環(huán)境在變化,銀行的工作也在不停變化。每日都有新的事情發(fā)生,新的狀況發(fā)生,這要求我跟著狀況而改變。我的目標是學習新知識,掌握新技術,適應四周環(huán)境的變化,提升我的崗位績效能力,把自己培育成一名工行的綜合型員工,更好地規(guī)劃我的職業(yè)生涯。自然,我在一些細節(jié)的辦理和操作上還存在一些不足。此后,我將持續(xù)做好本員工作,一直以“永無止境的服務、創(chuàng)新的服務、長久的服務”的服務理念激勵和完美自己,在領導和同事的關懷、指導和幫助下,不停完美自己,更為嚴格要求自己,助力工行改革發(fā)展進度,落實優(yōu)良服務工作!工商銀行積蓄柜員xx年度工作總結xx年是工行發(fā)展?jié)饽夭实囊荒?,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講,是勤勞耕作的一年,是適應改革的一年,是開辟創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加速發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及部下分理處機構業(yè)務整合安穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推動并獲得預期目標。在這一年里,組織和領導賜予了我很多學習和鍛練的時機。一、增強業(yè)務學習,提升自己綜合素質,適應新局勢的需要。我從事積蓄工作以來,十分著重個人業(yè)務能力的培育學習。為儲戶供給規(guī)范優(yōu)良服務的同時,勤苦研究業(yè)務技術,在嫻熟掌本文根源于文秘范文握了原業(yè)務流程的基礎上,踴躍仔細地學習新業(yè)務、新知識,碰到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科討教課習。跟著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質獲取了較大程度的提升,業(yè)務水平易專業(yè)技術也跟著工行各階段的改革獲取了更新和進步。二、我們將以高度的責任感和用戶至上的服務理念,實行高質量的工作。年,我在長江村積蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。經(jīng)過增強內控管理,全所在昨年分行展開的核算質量評選中,從未列于倒數(shù)五十名內,還曾幾度位于前三、在這40人中,我個人連續(xù)兩個月被評為南安支行“無差錯出納員”。我一直堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當作自己的事來辦,換位思慮問題,急客戶之所急,想客戶之所想,勇敢開辟思想,征對不一樣客戶采納不一樣的工作方式,努力為客戶供給質服務,以博得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村積蓄所工作時期,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友誼,多次遇到不一樣種類客戶的贊譽,從未接到過
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