第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?保險(xiǎn)銷售工?作總結(jié)一?年來，在公?司總的指揮?下，團(tuán)險(xiǎn)部?全體同仁積?極領(lǐng)會(huì)總公?司工作意圖?和指示，在?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈的環(huán)?境下努力拓?展業(yè)務(wù)，為?完成公司下?達(dá)的任務(wù)指?標(biāo)而努力，?現(xiàn)將總結(jié)如?下：一、?員工管理、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工?作：1、?年初按公司?總公司工作?意圖，在團(tuán)?險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人?員重新進(jìn)行?配置，積極?調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員和協(xié)保?員的展業(yè)積?極性。2?、制定符合?團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情?況的管理制?度，開好部?門早會(huì)、及?時(shí)傳達(dá)上級(jí)?指示精神，?商討工作中?存在的問題?，布置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的相關(guān)?新知識(shí)和新?承保事項(xiàng)，?使業(yè)務(wù)員能?正確引導(dǎo)企?業(yè)對(duì)職工意?外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)?，以減少業(yè)?務(wù)的逆選擇?，降低賠付?率。3、?加強(qiáng)部門人?員之間的溝?通，統(tǒng)一了?思想和工作?方法，督促?部門人員做?好活動(dòng)量管?理，督促并?較好地配合?業(yè)務(wù)員多方?位拓展業(yè)務(wù)?。4、制?訂“開門紅?”、“國(guó)壽?爭(zhēng)霸”賽業(yè)?務(wù)推動(dòng)方案?，經(jīng)總公司?批復(fù)后，及?時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)?、督促全體?業(yè)務(wù)員做好?各項(xiàng)業(yè)務(wù)管?理工作。?5、制訂_?_-__年?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?的管理和考?核辦法，并?對(duì)有些管理?和考核辦法?方面作了相?應(yīng)的調(diào)整。?二、意外?險(xiǎn)方面工作?：學(xué)平險(xiǎn)：?一是一如既?往地做好學(xué)?平險(xiǎn)的服務(wù)?工作。要求?業(yè)務(wù)員每月?兩次到學(xué)校?回訪，有問?題及時(shí)與學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)?辦人做好溝?通，聯(lián)絡(luò)感?情。做到學(xué)?校有賠案及?時(shí)上交公司?，并將賠款?及時(shí)送回學(xué)??；蚣议L(zhǎng)手?里，充分履?行我們的誠(chéng)?信服務(wù)工作?。二是為了?確保學(xué)平險(xiǎn)?市場(chǎng)的穩(wěn)定?與人保公司?合作進(jìn)行學(xué)?平險(xiǎn)的展業(yè)?，全面貫徹?省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)?下發(fā)的文件?精神，對(duì)學(xué)?平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行再次?明確，全面?安排業(yè)務(wù)員?與各學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)及經(jīng)辦人?進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝?通，聽取他?們對(duì)公司服?務(wù)及其他方?面的意見，?在公司總公?司的有力支?持下，加強(qiáng)?與市教育局?領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系?，取得了市?教育局領(lǐng)導(dǎo)?的大力支持?，使今年的?學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收?工作順利完?成打下堅(jiān)實(shí)?基矗三是在?各學(xué)校即將?放假前期，?團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各?大學(xué)校進(jìn)行?了走訪，全?體學(xué)平險(xiǎn)服?務(wù)人員在短?短的幾天內(nèi)?冒著酷暑將?__-__?萬余份學(xué)平?險(xiǎn)《致學(xué)生?家長(zhǎng)的一封?信和就醫(yī)服?務(wù)指南》及?時(shí)送到學(xué)校?，發(fā)至全體?學(xué)生家長(zhǎng)手?中，做好前?期學(xué)平險(xiǎn)工?作，最終在?__月份圓?滿完成了學(xué)?平險(xiǎn)任務(wù)。?企業(yè)職工意?外險(xiǎn)：一是?為更好的與?企業(yè)主進(jìn)行?深層次的溝?通，聽取他?們對(duì)公司理?賠服務(wù)等方?面的意見及?了解企業(yè)安?全生產(chǎn)的情?況，上門拜?訪意外險(xiǎn)保?費(fèi)在__-?__萬元以?上的大客戶?，進(jìn)一步的?加深企業(yè)對(duì)?我們公司的?信任和支持?。二是與客?戶服務(wù)部一?同商討意外?險(xiǎn)投保的注?意事項(xiàng)。嚴(yán)?格按條款要?求的人數(shù)投?保，提高費(fèi)?率，加強(qiáng)生?調(diào)力度，為?承保把好關(guān)?。三是在意?外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)白熱化的?情況下，做?好企業(yè)的售?后服務(wù)工作?。平時(shí)多到?企業(yè)走走、?看看，以體?現(xiàn)我們的關(guān)?心及重視，?企業(yè)有賠案?要及時(shí)上交?公司，并盡?早將賠款送?回企業(yè)。今?年的職工意?外險(xiǎn)在工傷?保險(xiǎn)及其他?公司激烈競(jìng)?爭(zhēng)的情況下?，對(duì)我公司?的意外險(xiǎn)的?銷售造成了?極大的沖擊?。三、壽?險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面?工作：在公?司總公司的?大力政策支?持下，全體?業(yè)務(wù)員努力?展業(yè)，但是?壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市?場(chǎng)不斷萎縮?，業(yè)務(wù)與去?年同期相比?有大幅下滑?。一是平時(shí)?積極走訪企?業(yè)，并較好?地與企業(yè)主?溝通企業(yè)福?利費(fèi)方面的?相關(guān)事宜，?進(jìn)一步地了?解企業(yè)人力?資源及財(cái)務(wù)?情況等，而?最終達(dá)到促?單的目的。?二是做好壽?險(xiǎn)市場(chǎng)的新?開拓工作，?在目前困難?的市場(chǎng)環(huán)境?下找到新出?路。四、?今年在總公?司的指導(dǎo)下?從營(yíng)銷部招?募了__-?__人成立?了綜合拓展?部，嘗試新?的業(yè)務(wù)發(fā)展?渠道，目前?為止意外險(xiǎn)?共收保費(fèi)_?_-__萬?，在嘗試中?也取得了一?定的效果，?但是還未達(dá)?到最好效果?，在明年將?繼續(xù)探索，?使這支隊(duì)伍?能成為公司?意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)?新的增長(zhǎng)點(diǎn)?。五、建?議：一是在?當(dāng)前各項(xiàng)政?策影響下，?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓?展環(huán)境越來?越嚴(yán)峻，展?業(yè)難度是客?觀存在的，?為此，建議?公司能在對(duì)?團(tuán)險(xiǎn)予以重?視，并在外?圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)?上予以支持?。二是建議?公司領(lǐng)導(dǎo)多?參加團(tuán)險(xiǎn)部?會(huì)議，多與?業(yè)務(wù)員溝通?、交流，在?業(yè)務(wù)思路上?予以指導(dǎo)與?幫助。六?、明年工作?思路1、做?好學(xué)平險(xiǎn)收?費(fèi)前的各項(xiàng)?工作。2?、明年工傷?保險(xiǎn)將在全?市全面鋪開?，因此將工?傷保險(xiǎn)的影?響降低，在?鞏固現(xiàn)有意?外險(xiǎn)的基礎(chǔ)?上，開拓新?的意外險(xiǎn)來?源，特別是?一些代理業(yè)?務(wù)。3、?根據(jù)目前新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療的開展?情況，找到?切入點(diǎn)，以?便尋求合作?的辦法，增?加新的業(yè)務(wù)?