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25秋國家開放大學(xué)《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》形考任務(wù)1-4參考答案形考任務(wù)1一、判斷題(共15小題,每題1分,共15分)1.19世紀(jì)中期,雇傭經(jīng)理制的出現(xiàn),標(biāo)志著經(jīng)濟領(lǐng)域決策與執(zhí)行的正式分離。(√)2.領(lǐng)導(dǎo)活動和管理活動是一回事。(×)3.領(lǐng)導(dǎo)活動得以開展并取得成功的核心力量是領(lǐng)導(dǎo)客體。(×)4.領(lǐng)導(dǎo)手段是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)、利用并改造環(huán)境,以及激勵和調(diào)動下屬的方式。(√)5.領(lǐng)導(dǎo)是一種社會活動,不具有自然屬性。(×)6.合理的命令需要符合三個基本條件:完整、清晰、可執(zhí)行。(√)7.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是超前性原則。(×)8.文化結(jié)構(gòu)中最為活躍的因素是物質(zhì)文化。(√)9.在組織中,信念往往成為最有效的凝聚力和黏合劑,是組織發(fā)展、變革而又保持穩(wěn)定的基本要素。(√)10.領(lǐng)導(dǎo)文化只是文化在特定領(lǐng)域中一個表現(xiàn)樣式,依然符合文化的本質(zhì)特性。(√)11.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容包括權(quán)力的主體、客體和目標(biāo)。(×)12.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是一種社會關(guān)系。(√)13.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力載體在縱向上表現(xiàn)為金字塔形的層級結(jié)構(gòu),體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主體在垂直方向上的差異。(√)14.根據(jù)在授權(quán)時所憑借的媒介的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為正式授權(quán)和非正式授權(quán)。(√)15.不充分授權(quán)是指在完成任務(wù)的不同階段采取不同的授權(quán)形式。(×)二、單項選擇題(共5小題,每題2分,共10分)16.領(lǐng)導(dǎo)這種社會現(xiàn)象的存在狀態(tài)是()。A.存在于所有組織之中B.僅存在于政治性組織之中C.僅存在于正式組織之中D.原始社會沒有領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象17.中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中對世界影響最大的當(dāng)首推()。A.儒家B.法家C.墨家D.道家18.領(lǐng)導(dǎo)文化體現(xiàn)了人們內(nèi)心深處比較穩(wěn)定的心理導(dǎo)向,可以一定程度幫助人們降低挫折帶來的危害性。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)文化的()功能。A.內(nèi)化B.自律C.規(guī)范D.調(diào)試19.下列哪個選項體現(xiàn)了現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力特點?()A.逐漸體現(xiàn)出典型的法理型特征B.政治權(quán)力與經(jīng)濟權(quán)力相結(jié)合C.社會職能與國家政治權(quán)力的統(tǒng)治職能相結(jié)合D.與宗法權(quán)力等血緣關(guān)系權(quán)力有根深蒂固的聯(lián)系20.下列哪個選項是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的共性特征?()A.職責(zé)范圍的層級性B.載體的確定性C.可塑性D.目的的復(fù)雜性形考任務(wù)2一、判斷題(共15小題,每小題1分,共15分)1.領(lǐng)導(dǎo)體制的社會屬性是本質(zhì)屬性,自然屬性隨社會屬性發(fā)展而發(fā)展。(×)2.職能式組織結(jié)構(gòu)容易導(dǎo)致政出多門、互相扯皮。(√)3.一長制的缺點是權(quán)力分散、責(zé)任不明確。(×)4.西方政治領(lǐng)導(dǎo)體制的典型形態(tài)包括議會制領(lǐng)導(dǎo)體制。(√)5.人民群眾當(dāng)家作主,是我國領(lǐng)導(dǎo)體制的基礎(chǔ)。(√)6.身體素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基礎(chǔ)且是決定性因素。(×)7.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化目標(biāo)是實現(xiàn)個體能力簡單相加。(×)8.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的首要原則是目標(biāo)原則。(√)9.“老中青梯次配備”是為了降低管理成本。(×)10.領(lǐng)導(dǎo)群體的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)是成員在氣質(zhì)和性格上能夠互補的合理結(jié)構(gòu)。(√)11.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論又稱領(lǐng)導(dǎo)性格理論、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論。(√)12.A型性格的人屬于安定型性格,B型性格的人屬于不安定型性格。(×)13.多血質(zhì)類型的領(lǐng)導(dǎo)者靈活性、適應(yīng)性強,但情緒不穩(wěn)定,工作持續(xù)性差。(√)14.內(nèi)部控制型的人認(rèn)為事情的結(jié)果更多由外部力量決定。(×)15.情商概念由美國心理學(xué)家約翰?梅耶和彼得?薩洛維首先提出。(√)二、單項選擇題(共5小題,每小題2分,共10分)16.領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是()。A.領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的設(shè)置B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分與職責(zé)的確定C.領(lǐng)導(dǎo)層次與領(lǐng)導(dǎo)幅度D.人事制度17.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的核心是()。A.知識素質(zhì)B.政治素質(zhì)C.心理素質(zhì)D.身體素質(zhì)18.焦裕祿“親民愛民”精神體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是()。A.知識素質(zhì)B.政治素質(zhì)C.心理素質(zhì)D.道德素質(zhì)19.“終身學(xué)習(xí)”理念對應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)中的()A.知識素質(zhì)B.政治素質(zhì)C.心理素質(zhì)D.身體素質(zhì)20.當(dāng)一個人認(rèn)為事情的結(jié)果取決于內(nèi)在原因,相信自身能力決定事情發(fā)展,這個人的性格屬于()。A.內(nèi)部控制型B.外部控制型C.權(quán)力控制型D.環(huán)境控制型形考任務(wù)3一、判斷題(共15小題,每小題1分,共15分)1.按照決策的層級不同,領(lǐng)導(dǎo)決策可分成程序性決策和非程序性決策。(×)2.按照決策方式的不同,領(lǐng)導(dǎo)決策可分成單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策。(×)3.根據(jù)智庫構(gòu)成要素所發(fā)揮的作用不同,智庫可分為官方智庫、半官方智庫、企業(yè)智庫、非企業(yè)智庫。(×)4.為決策中樞系統(tǒng)提供專門咨詢服務(wù)的是信息系統(tǒng)。(×)5.決策環(huán)境屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素。(√)6.優(yōu)秀的思維品質(zhì)是成功領(lǐng)導(dǎo)的充分條件。(×)7.同一時代的不同實踐主體在思維方式上很少表現(xiàn)出個體差異。(×)8.領(lǐng)導(dǎo)思維過程主要分為三個步驟:分析和綜合,比較和分類,抽象、概括和具體化。(√)9.在思維活動中,發(fā)散思維和收斂思維是相互聯(lián)系、相輔相成的。(√)10.決策廣泛存在于社會生活的各個領(lǐng)域,是領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé)和核心內(nèi)容。(√)11.由于權(quán)力法定,因而領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力并不具有擴張性。(×)12.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系對領(lǐng)導(dǎo)活動的影響都是正面的。(×)13.領(lǐng)導(dǎo)集體往往是由不同類型的“專才”“偏才”組成的。(√)14.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的非正式組織都是有害的。(×)15.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的競爭與合作具有客觀性。(√)二、單項選擇題(共5小題,每小題2分,共10分)16.按照決策本身所依據(jù)的條件不同,領(lǐng)導(dǎo)決策可分為確定型決策、風(fēng)險型決策和()。A.非確定型決策B.經(jīng)驗決策C.科學(xué)決策D.宏觀決策17.()是領(lǐng)導(dǎo)決策的邏輯起點,決定了領(lǐng)導(dǎo)決策所涉及的范圍及基本性質(zhì)。A.目標(biāo)B.決策C.問題D.方案18.前兆階段的決策目的是預(yù)防和避免危機事件的發(fā)生,因此在這一階段,()是有效手段。A.預(yù)警B.識別C.控制D.消除19.行政領(lǐng)導(dǎo)活動中,戰(zhàn)略思維的特點不包括()。A.政治性B.前瞻性C.局部性D.根本性20.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的特點的是()。A.教育性B.客觀性C.歷史性D.單純性形考任務(wù)41.撰寫一篇學(xué)習(xí)心得。要求:針對第10、11、12章的內(nèi)容,分別寫出3個你認(rèn)為最重要的知識點,并談?wù)勀銓@3個知識點的理解,闡述這些知識對你實際工作或生活有哪些啟發(fā)。不低于1000字,寫完后提交,且只能提交一次。閱卷者根據(jù)學(xué)習(xí)心得的撰寫態(tài)度、認(rèn)識深度和理論聯(lián)系實際的程度,給予評分。參考答案:學(xué)習(xí)《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》心得體會電大《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》課程中,第10章“領(lǐng)導(dǎo)選才與用人”、第11章“領(lǐng)導(dǎo)效能與執(zhí)行力”、第12章“網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)與輿情管理”聚焦行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵實踐領(lǐng)域,既是領(lǐng)導(dǎo)能力的核心體現(xiàn),也是應(yīng)對復(fù)雜工作場景的重要工具。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對這三章內(nèi)容有了深刻認(rèn)知,以下結(jié)合各章3個最重要的知識點,談?wù)勎业睦斫馀c啟發(fā)。一、第10章“領(lǐng)導(dǎo)選才與用人”的核心認(rèn)知與實踐啟發(fā)選才用人是領(lǐng)導(dǎo)工作的“第一資源”,直接決定團隊?wèi)?zhàn)斗力與組織發(fā)展?jié)摿?。本章中,德才兼?zhèn)涞倪x才標(biāo)準(zhǔn)、量才適用的用人原則、激勵與約束并重的留人策略是我認(rèn)為最關(guān)鍵的知識點。1.德才兼?zhèn)涞倪x才標(biāo)準(zhǔn)“德才兼?zhèn)?、以德為先”是行政領(lǐng)導(dǎo)選才的根本標(biāo)準(zhǔn)?!暗隆敝刚纹返?、職業(yè)道德、個人品德,是人才立身之本;“才”指專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,是人才成事之基。書中強調(diào),無德之才易“走偏”,有德無才難“成事”,只有兩者兼具,才能成為推動組織發(fā)展的可靠力量。例如,在政府行政部門選拔基層干部時,既要看其是否熟悉政策法規(guī)、具備群眾工作能力,更要看其是否堅守廉潔奉公、為民服務(wù)的初心。2.量才適用的用人原則量才適用即“人崗匹配”,根據(jù)人才的能力、性格、特長安排合適的崗位,實現(xiàn)“人盡其才、崗得其人”。行政領(lǐng)導(dǎo)需避免“論資排輩”或“盲目提拔”,要通過全面觀察、合理授權(quán),讓人才在最適合的崗位上發(fā)揮最大價值。正如書中案例所示,某單位將擅長溝通協(xié)調(diào)的員工安排在對外聯(lián)絡(luò)崗,將細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工安排在檔案管理崗,團隊整體效率提升了30%。3.激勵與約束并重的留人策略選才難,留才更難。行政領(lǐng)導(dǎo)需通過“激勵”激發(fā)人才的積極性,通過“約束”規(guī)范人才的行為,兩者結(jié)合才能實現(xiàn)人才的穩(wěn)定與成長。激勵包括物質(zhì)激勵(如績效獎金、晉升機會)與精神激勵(如表彰獎勵、人文關(guān)懷);約束則通過規(guī)章制度、績效考核等明確行為邊界。書中強調(diào),缺乏激勵會導(dǎo)致人才“流失”,缺乏約束會導(dǎo)致人才“松散”,只有剛?cè)岵拍芰糇『诵娜瞬?。二、?1章“領(lǐng)導(dǎo)效能與執(zhí)行力”的核心認(rèn)知與實踐啟發(fā)領(lǐng)導(dǎo)效能是領(lǐng)導(dǎo)工作的“最終成果”,執(zhí)行力是實現(xiàn)效能的“關(guān)鍵路徑”。本章中,目標(biāo)導(dǎo)向的效能評估、流程優(yōu)化的執(zhí)行方法、團隊協(xié)作的執(zhí)行保障是提升領(lǐng)導(dǎo)效能與執(zhí)行力的核心要點。1.目標(biāo)導(dǎo)向的效能評估目標(biāo)導(dǎo)向的效能評估以“是否達成目標(biāo)”為核心,通過設(shè)定清晰、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性強、時限明確(SMART)的目標(biāo),評估領(lǐng)導(dǎo)工作的實際成效。行政領(lǐng)導(dǎo)需避免“重過程、輕結(jié)果”的誤區(qū),要將目標(biāo)分解為具體任務(wù),定期跟蹤進度,確保各項工作都圍繞核心目標(biāo)展開。例如,政府部門推進“最多跑一次”改革時,以“群眾辦事平均耗時減少50%”為目標(biāo),通過定期統(tǒng)計辦事時長、收集群眾反饋評估改革效能。2.流程優(yōu)化的執(zhí)行方法流程優(yōu)化是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵,通過梳理工作流程,刪除冗余環(huán)節(jié)、簡化復(fù)雜步驟、明確責(zé)任主體,減少“中梗阻”問題。書中提到的“流程再造”理論指出,行政領(lǐng)導(dǎo)需定期審視現(xiàn)有工作流程,結(jié)合實際需求進行優(yōu)化,例如將“多部門審批”改為“線上并聯(lián)審批”,大幅縮短審批時間。3.團隊協(xié)作的執(zhí)行保障執(zhí)行力不是個人行為,而是團隊合力的體現(xiàn)。行政領(lǐng)導(dǎo)需通過明確分工、建立溝通機制、營造協(xié)作氛圍,確保團隊成員“心往一處想、勁往一處使”。例如,在重大項目執(zhí)行中,通過召開項目啟動會明確各成員職責(zé),建立每日進度溝通群及時解決問題,能有效提升團隊協(xié)作效率。三、第12章“網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)與輿情管理”的核心認(rèn)知與實踐啟發(fā)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)成為行政領(lǐng)導(dǎo)工作的重要場域。本章中,網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)同性、輿情監(jiān)測的及時性、輿情應(yīng)對的原則性是應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的關(guān)鍵知識點。1.網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)同性網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)打破了傳統(tǒng)層級式的領(lǐng)導(dǎo)模式,強調(diào)“政府、企業(yè)、社會組織、公眾”的協(xié)同共治。行政領(lǐng)導(dǎo)需利用網(wǎng)絡(luò)平臺建立互動機制,傾聽民意、匯聚民智,形成多元主體共同參與的治理格局。例如,政府部門通過“政務(wù)微博”“市長信箱”收集公眾對公共事務(wù)的建議,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研員工對管理制度的意見,實現(xiàn)決策的民主化與科學(xué)化。2.輿情監(jiān)測的及時性網(wǎng)絡(luò)輿情具有傳播速度快、影響范圍廣、發(fā)酵周期短的特點,及時監(jiān)測是輿情管理的第一道防線。行政領(lǐng)導(dǎo)需建立常態(tài)化輿情監(jiān)測機制,通過關(guān)鍵詞搜索、輿情監(jiān)測工具等,實時掌握網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于本單位的信息,避免“小輿情”演變成“大事件”。例如,企業(yè)需重點監(jiān)測社交媒體、行業(yè)論壇上關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的評價,政府部門需關(guān)注公眾對政策實施的反饋。3.輿情應(yīng)對的原則性輿情應(yīng)對需遵循“及時發(fā)聲、真實客觀、積極引導(dǎo)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)”的原則。面對負(fù)面輿情,行政領(lǐng)導(dǎo)不能“捂蓋子”“刪帖子”,而應(yīng)主動發(fā)聲,公布事實真相,表達解決問題的態(tài)度與措施,同時加強與網(wǎng)民的
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