標準化精細化

成就精品碧桂園馬來西亞區(qū)域

2014年1月馬來西亞區(qū)域目錄一、集團質(zhì)量管控體系二、落實工程質(zhì)量三級管控要求三、項目質(zhì)量管控四、海外工程質(zhì)量管控的挑戰(zhàn)五、結(jié)語“質(zhì)量管理靠體系，過程管控出精品“，集團已建立了較完善的質(zhì)量管控體系，由三個板塊組成，即”工程技術(shù)管理支持體系”、“工程質(zhì)量評估考核體系”和“施工質(zhì)量全過程重點控制措施”。一、集團質(zhì)量管控體系集團工程質(zhì)量管控體系工程技術(shù)管理支持體系工程質(zhì)量評估考核體系技術(shù)標準和質(zhì)量要求文件培訓(xùn)和技術(shù)支持質(zhì)量檢查評估制度考核激勵機制過程重點控制措施防滲漏防開裂重點控制工程質(zhì)量通病防治工法樣板引路工作手冊石材工程技術(shù)…等工程質(zhì)量評分辦法綜合質(zhì)量評分辦法施工尺寸專項檢查辦法聯(lián)合巡檢辦法加強圖紙會審工法樣板和技術(shù)交底加強場地交接驗收協(xié)調(diào)加強板房區(qū)工序管控加強裝修質(zhì)量管控…等雙月質(zhì)量考核排名計劃創(chuàng)優(yōu)100計劃工程質(zhì)量問題處罰準則推行約談和督辦制度開

展“三

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二、落實工程質(zhì)量三級管控

工程質(zhì)量的提升最終要靠區(qū)域、項目的落實，按集團“三級管控”要求，區(qū)域和項目部應(yīng)建立健全質(zhì)量管控體系。集團----“服務(wù)、指導(dǎo)和監(jiān)督”區(qū)域----“做實做強，加強規(guī)劃和管控”項目----“責任到人，加強執(zhí)行力”（一）建立區(qū)域質(zhì)量管理體系：

莫總指示：集團在沖刺千億目標過程中，最大的管理風險之一就是質(zhì)量風險。區(qū)域總在各自區(qū)域內(nèi)要形成專職專責的質(zhì)量管控體系，嚴抓工程質(zhì)量。

碧桂園的管理特色就是：項目部就是大總包，必須管工程、管質(zhì)量。

區(qū)域總是區(qū)域工程質(zhì)量的第一負責人；

項目總是項目工程質(zhì)量的第一負責人。

領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵二、落實工程質(zhì)量三級管控千頭萬緒質(zhì)量7區(qū)域質(zhì)量主管副總工程技術(shù)部經(jīng)理項目總經(jīng)理各項目質(zhì)量專員區(qū)域總裁質(zhì)量巡查組經(jīng)理項目工程部

質(zhì)量巡查員標段工程師片區(qū)工程技術(shù)部經(jīng)理質(zhì)量巡查員技術(shù)支持工程師技術(shù)支持BS質(zhì)量標準施工技術(shù)BS質(zhì)量文件質(zhì)量培訓(xùn)資料管理檢查質(zhì)量管控質(zhì)量巡查質(zhì)量平分質(zhì)量督導(dǎo)質(zhì)量分析質(zhì)量培訓(xùn)質(zhì)量實施質(zhì)量管理檢查驗收質(zhì)量施工處理二、落實工程質(zhì)量三級管控質(zhì)量巡查員質(zhì)量專員質(zhì)量巡查組動態(tài)質(zhì)量巡查組巡查組成員將有巡查員和被檢查項目巡查員、及從其他項目抽調(diào)的質(zhì)量專員組成；動態(tài)質(zhì)量專員質(zhì)量專員輪崗：定期到區(qū)域工程技術(shù)部任職，通常為3個月；質(zhì)量專員輪換：到其他項目任職,傳授經(jīng)驗。二、落實工程質(zhì)量三級管控（二）明確區(qū)域工程技術(shù)部職責，強化部門授權(quán)，強化人員配置和規(guī)章制度（工程質(zhì)量管理方面）區(qū)域工程技術(shù)部至少具備以下職責：1、制訂區(qū)域質(zhì)量管理、考核制度；2、對區(qū)域、項目工程管理人員培訓(xùn)和考核；3、工程質(zhì)量檢查和監(jiān)督整改；4、施工總包單位、監(jiān)理單位評估和管理；5、提供工程技術(shù)支持，編制區(qū)域工程技術(shù)規(guī)范文件。

二、落實工程質(zhì)量三級管控1、制訂區(qū)域質(zhì)量管理、考核制度主要包括：《區(qū)域工程質(zhì)量檢查、考核獎罰制度》《區(qū)域質(zhì)量總結(jié)會議和月報制度》《區(qū)域資料管理與檢查制度》馬來西亞區(qū)域工程質(zhì)量管理責任書馬來西亞區(qū)域工程項目管理平臺二、落實工程質(zhì)量三級管控2、對區(qū)域、項目工程管理人員培訓(xùn)和考核1）加強對區(qū)域、項目工程技術(shù)人員的專項技術(shù)培訓(xùn)2）制訂《區(qū)域項目工程管理人員績效考核制度》3）對區(qū)域、項目工程技術(shù)人員的工作績效考核、獎罰4）參與對項目工程副總、工程管理人員的人事任命管理

二、落實工程質(zhì)量三級管控3、工程質(zhì)量檢查和監(jiān)督整改1）建立區(qū)域例行工程質(zhì)量巡檢制度原則上要求項目總?cè)虆⒓訖z查過程，如確不能參加，必須參加巡

檢總結(jié)會。2）重點做好質(zhì)量檢查督促問題整改落實例如，《粵閩區(qū)域工程質(zhì)量復(fù)檢評分辦法》量化考核項目和施工單

位對質(zhì)量問題的整改落實情況。3）監(jiān)督檢查項目落實重點質(zhì)量管控程序和制度如：圖紙會審、示范區(qū)聯(lián)合驗收、工法樣板、十二項重點工序檢查

驗收、場地交接驗收、裝修標準樣板間、分戶驗收等；4）對重點項目駐點督辦、幫扶二、落實工程質(zhì)量三級管控4、施工總包單位、監(jiān)理單位評估和管理1）完善供應(yīng)商評估體系，建立供應(yīng)商名單，優(yōu)選總包單位；注重考察施工單位項目管理團隊;2）建立區(qū)域內(nèi)施工單位評比表彰和處罰機制；3）評估審核“創(chuàng)優(yōu)100”獎勵，發(fā)揮創(chuàng)優(yōu)獎勵的作用4）加強對監(jiān)理單位的選擇和管理二、落實工程質(zhì)量三級管控5、提供工程技術(shù)支持，編制區(qū)域工程技術(shù)規(guī)范文件

1）審核項目技術(shù)文件及施工方案2）編制區(qū)域特色的工程技術(shù)文件：例如：《項目工程管理指引》、《精裝修施工作業(yè)管理指引》、《建筑施工安全標準化指導(dǎo)書》、《成品保護管理細則》等

二、落實工程質(zhì)量三級管控區(qū)域質(zhì)量主管副總森林城市項目工程部項目工程部項目工程部區(qū)域總裁金海灣皇宮雙文丹士毛月項目工程部項目工程部KL工程技術(shù)部經(jīng)理ERIC質(zhì)量專員邱嘉良

質(zhì)量專員何泳

質(zhì)量專員黃永毅

質(zhì)量專員Jimmy

質(zhì)量專員李軍華

項目總陳忠育

項目總鄧軍勇

項目總陳喆

項目總李棟

項目總楊濤

技術(shù)支持

質(zhì)量檢查組工程師工程技術(shù)部經(jīng)理行政資料二、二、落實工程質(zhì)量三級管控質(zhì)量檢查員1質(zhì)量檢查員2質(zhì)量檢查員3其中一個質(zhì)量檢查員將和項目檢查員輪換承包商現(xiàn)場工程師質(zhì)量專員1.質(zhì)量管理體系2.組織架構(gòu)3.施工方法4.施工詳圖5.PE設(shè)計6.材料樣本、質(zhì)量合格證、試驗報告質(zhì)量專員項目質(zhì)量管控質(zhì)量培訓(xùn)質(zhì)量巡查配合區(qū)域巡查組工作現(xiàn)場工程師1.現(xiàn)場施工管理2.施工交底3.施工方法4.檢查驗收5.施工日記6.材料檢查驗收7.向質(zhì)量專員報告質(zhì)量問題8.管控現(xiàn)場施工質(zhì)量9.配合質(zhì)量專員處理質(zhì)量問題5.處理質(zhì)量事故6.會同項目總對質(zhì)量事故直接責任人、單位進行處罰7.會同項目總對工程質(zhì)量較差、不能有效處理質(zhì)量問題的承包商實施處理、或延付工程款三、項目工程質(zhì)量管理質(zhì)量專員工程師施工技術(shù)施工管理承包商管理設(shè)立專職質(zhì)量員加強質(zhì)量培訓(xùn)加強現(xiàn)場工程技術(shù)人員培訓(xùn)加強圖紙會審工作加強施工詳圖材料質(zhì)量控制強調(diào)PE設(shè)計加強施工方法加強施工工序管控加強文檔管理加強材料管理加強樣板建設(shè)加強場地交接驗收協(xié)調(diào)加強文明施工成品保護開好周生產(chǎn)會議制定獎罰細則對承包商評判對承包商做好評判，鼓勵“創(chuàng)優(yōu)100”三、項目工程質(zhì)量管理四、挑戰(zhàn)與應(yīng)對技術(shù)標準質(zhì)量標準評分標準質(zhì)量管理隊伍資源短缺成本.質(zhì)量進度.質(zhì)量四、挑戰(zhàn)與應(yīng)對設(shè)計材料選擇質(zhì)量標準施工工序精細化質(zhì)量管理隊伍標準培訓(xùn)巡查承包商樣板管控精品碧桂園室內(nèi)裝修施工INTERNAL臥室施工工序BEDROOM浴室施工工序BATHROOM客廳、餐廳施工工序LIVING/DININGROOM廚房施工工序KITCHEN四、挑戰(zhàn)與應(yīng)對施工工序Sub-frame,includingkitchenfixpanel木門小框M&Efinishingitemspositioningcheck機電位置檢查Brickwalllaying,includinglintelinstallation砌磚墻，包括門窗過梁安裝Ceilingskimcoat天花板罩面M&Eslotted&runningconduit機電開槽埋管Electricalwiring電工穿線Alumwindowframe窗框安裝Floorscreeding地坪Alumslidingdoorframe推拉門框LIVING/DININGROOM客廳、餐廳施工工序Paintingbasecoat油漆底漆Wall/ceilingputtyworktouchup墻面天花板批膩子修補Floorscreedrectification地坪空鼓維修Puttyworksforallwallsandceilings墻面和天花板批膩子FormNo.:A-1-2-kFormNo.:A-1-2-bFormNo.:A-c-1-5FormNo.:A-1-2-bFormNo.:A-1-1-bFormNo.:A-1-2-bFormNo.:A-1-2-fFormNo.:A-1-2-bFormNo.:A-c-1-5PROJECTFINISHINGCONTROLPROCEDURE

項目裝修控制流程SetControlLine&StructuralClearanceDryareawallplasterbasecoat,includingA/cledge,bal,planter墻面抹灰打底，含空調(diào)組機安裝臺、陽臺、盆栽區(qū)Curingfor5days養(yǎng)護5天Wallskimcoat墻面罩面Living/Diningfloortile,incl.Balcony

客廳地磚，包括陽臺地磚FormNo.:A-c-1-1Air-conFCU,controlpanel,cableconnection空調(diào)室內(nèi)機和電箱安裝，BalconySSrailing陽臺不銹鋼欄桿Alslidingdoorleaf推拉門門扇安裝FormNo.:A-c-1-5Timberdoormainframe,doorpanel木門主框及門扇FormNo.:A-c-1-4Ironmongeries小五金安裝A/cvacuum,charginggas空調(diào)吸塵并充氣Dryareaskirting干區(qū)木踢腳線FormNo.:A-c-1-6Shoecabinet鞋柜安裝ElecS/S/O電盒蓋M&Etestingandcommissioning機電測試運轉(zhuǎn)Finalpaint油漆面漆Unitlock-up鎖門FormNo.:A-c-1-2FormNo.:A-c-1-59.衣柜和廚房吊柜Wardrobe&kitechencabinet10.預(yù)制構(gòu)件PCcomponents6.外墻防水Externalwallwaterproofing3.室防水Internalwaterproofing1.瓷磚施工工序CeramicTILES8.木門施工工序Timberdoor7.鋁合金門窗施工工序ALUMDOOR/WINDOW11.磚墻施工工序BRICKWALL12.墻壁抹灰施工工序WALLPLASTERING4.油漆施工工序PAINTINGWORKS2.石材施工工序STONES5.木地板施工工序TIMBERFLOOR施工工藝四、挑戰(zhàn)與應(yīng)對HousekeepingfornextTradeCheckpreparationworkFailedRectification(Sub-con)PassedRe-inspection(QAQCchecker)PassedWetarea100mmRCKerbSetsoutbrickwallsettingoutlinesInstallfishtailonRCwall/column,Startingon2ndcourseofbrickandthereafteratevery4coursesofbricks.LayingthefirstcoursebrickInstallwiremeshat2ndcourseandplacedateveryfourthcourseofbricksLayingbrickInstalllintelaboveopeningareaClearoffthecementmortarstainingonwallM&Ecutting&slottedforrunningofpipesandconduitsshallbeallowedtocarryoutafteraminimum3daysuponcompletionofbrickwall.clearance:FormS-1-3(1),S-1-3(2)Structural/InternalWallWorks磚墻施工工序BRICKWALLPROJECTFINISHINGCONTROLPROCEDURE

項目裝修控制流程STRUCTURALCLEANCE100MMKERBINSTALLFISHTILEINSTALLINTELLAYING1STBRICKLAYINGBRICKSPROJECTFINISHINGCONTROLPROCEDURE

項目裝修控制流程MethodStatementforBrickWall磚墻砌筑工藝流程

PreparationStage準備階段

Checkandidentifytheapprovedmaterial.檢查確認所用材料是被建筑師批準的。

Checktheapprovedarchitecturalbrickwalldrawingsoftheintendedbrickwallarea.檢查施工區(qū)域被建筑師批準的磚墻圖紙，是否還有任何技術(shù)問題。

Checkthequantityofbricks,lintels,cement,sandandaccessories(fishtails,spindlepin,brickreinforcementmeshes,dampprooflayer)requiredforeachareaofintendedbrickwork.檢查紅磚、水泥、沙子及磚墻配件(魚尾鐵，吸釘，網(wǎng)片，防潮層等)的數(shù)量是否充足。

Determinetypeofbricksusedforexternalbrickwallandbricksforinternalbrickwall.按照圖紙確定應(yīng)該使用的紅磚種類。

Checkdrawingsforrequiredopeningsofmorethan300mmwideinbrickwall,includingdoorandwindowopening.按圖檢查門窗洞口的數(shù)量和尺寸，包括其它超過300毫米寬的洞口（需裝過梁）。

ConstructionStage施工階段

Sitesurveyorsetsoutbrickwallsettingoutlineswithdueconsiderationofdoorandwindowopeningsetback.測量員放出磚墻線，確保門窗洞口已經(jīng)按照要求加大。

Bricklayersfixverticalplumbingstrings,sethorizontalalignmentusingspiritlevelandmarkoutpositionofRCstiffenerorinstallmetalstiffenerinaccordancewiththemanufacturer’srecommendationorapproveddrawing.砌磚工掛鉛垂線，用水平尺進行水平定位，并按照廠商的建議標出混凝土構(gòu)造柱位置，若是鐵構(gòu)造柱則需要按批準圖紙先裝好。Mortaristobemixedinthefollowingproportions–1OPC:4Sand+Appropriatewater.砂漿混合比列—1份水泥：4份沙子+適量的水。Wetthebricksbeforelaying.在開始砌筑之前把磚用水澆濕。

LayhalfbrickwallentirelyinstretcherbondwhileonebrickorgreaterthicknessshallbebuiltinEnglishbond.半磚墻用順形砌法，整磚墻用一丁一順砌法。

Jointbetweenbrickshallnotbemorethan12mm,andalljointsshallbefullyfilledwithcementmortar.磚縫不應(yīng)超過12毫米，磚縫灰漿必須飽滿。UsingfishtailonRCwall/columnasbondingbarforbothexternalandinternalbrickwall.Startingon2ndcourseofbrickandthereafteratevery4coursesofbricks.在混凝土結(jié)構(gòu)和磚墻結(jié)合處安裝魚尾鐵。自第二皮磚開始，每四皮磚放一次。PROJECTFINISHINGCONTROLPROCEDURE

項目裝修控制流程MethodStatementforBrickWall磚墻砌筑工藝流程

Jointbetweenbrickshallnotbemorethan12mm,andalljointsshallbefullyfilledwithcementmortar.磚縫不應(yīng)超過12毫米，磚縫灰漿必須飽滿。UsingfishtailonRCwall/columnasbondingbarforbothexternalandinternalbrickwall.Startingon2ndcourseofbrickandthereafteratevery4coursesofbricks.在混凝土結(jié)構(gòu)和磚墻結(jié)合處安裝魚尾鐵。自第二皮磚開始，每四皮磚放一次。

Installwiremeshat2ndcourse.Afterwhich,themeshisplacedateveryfourthcourseofbricksforbothhalfandfullbrickwall.Provideaminimumlapof100mmatreinforcementormeshjoints.第二皮磚安裝拉結(jié)鐵或網(wǎng)片。之后，網(wǎng)片應(yīng)每四皮磚放一次。網(wǎng)片搭接至少100毫米。

Providelintelsaboveopeningareaifopeningwidthismorethan300mm.Anchoragelengthoflintelshallnotbelessthan150mm.若洞口寬度超過300毫米，則應(yīng)安裝過梁。錨固搭接長度不少于150毫米。

JointsbetweenbrickwallandRCwall/column/baywindowmustbefullyfilledwithcementmortar,especiallyexternalwall,inordertoavoidwaterleakage.所有與混凝土墻柱或窗臺之間的磚縫灰漿一定要飽滿，以防漏水。

Besideplumblineatwallcorner,horizontalstringsmustbeprovidedforeverycourseofbricksinordertoensurewallalignmentandflatness.除墻角鉛垂線之外，砌筑時每一皮磚都應(yīng)具備水平線以確保磚墻順直、平整。

Gapbetweenslab/beamsoffitandbrickwalltobe30to45mmandfullyfilledwithcementmortar.磚墻與頂棚之間應(yīng)保留30-45毫米的縫隙并確保用水泥沙漿填滿。

Allfacesofbrickworkshallbeleftroughandthejointsshallberackedtoadepthof2~3mmwhilethemortarisgreentoformadequatekeyforplastering,ifnecessary.為增加磚墻粘結(jié)力，所有磚墻面應(yīng)保持粗糙，磚縫應(yīng)摳進去約2~3毫米。

Useragcloth,moporbroomtoclearoffthecementmortarstainingonwalltimelyinordertoensurebondingoffutureplastering.及時用抹布、拖把或掃帚清除磚墻面上的灰漿，以確保將來抹灰時的粘結(jié)力。

Thoroughlycleanallworkingareasandthenhandovertonexttrade.磚墻完成后，徹底清掃工作區(qū)域，然后交接到下一道工序。

Remark備注:

DampProofCourse(DPC)andshallbeprovidedat1ststoreywallindirectcontactwiththeground.地面層的磚墻應(yīng)有防潮層。

M&Ecutting&chasingforrunningofpipesandconduitsshallbeallowedtocarryoutafteraminimum3daysuponcompletionofbrickwall.機電開槽埋管應(yīng)在磚墻砌完之后至少三天方可開始。PROJECTFINISHINGCONTROLPROCEDURE

項目裝修控制流程四、挑戰(zhàn)與應(yīng)對技術(shù)支持質(zhì)量與設(shè)計Quality&DesignCONTENTS

目錄

Introduction導(dǎo)言

1.AnOverviewofBuildableDesignandQuality

易建設(shè)計與質(zhì)量總攬2.In?uenceofLayouts/ShapesonQualityandConstructability平面布置/形狀對質(zhì)量和可建性的影響3.QualityIssuesinConventionalMethods&Materials傳統(tǒng)建造方法與材料對質(zhì)量的影響4.QualityFeaturesinStructuralElements質(zhì)量特征中的結(jié)構(gòu)構(gòu)件

4.1SteelStructures鋼結(jié)構(gòu)

4.2PrecastConcreteElements預(yù)制混凝土構(gòu)件Quality四、挑戰(zhàn)與應(yīng)對技術(shù)支持質(zhì)量與設(shè)計Quality&DesignCONTENTS

目錄

5.QualityFeaturesinArchitecturalElements

建筑單元的質(zhì)量5.1PrefabricatedBathrooms預(yù)制浴室5.2DrywallPartitions輕質(zhì)隔墻6.DesignandDetailingforQualityinArc