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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)廣告模式案例分析
——新浪簡介模式SWOT分析林嘉欣梁玉娟&黃清桃陳妙萍羅燕娜李蕾PPT匯總制作主講者新浪簡介
新浪(NASDAQ:SINA)是一家服務(wù)于中國及全球華人社群的領(lǐng)先在線媒體及增值資訊服務(wù)提供商。由王志東創(chuàng)立,和搜狐、網(wǎng)易、騰訊并稱為“中國四大門戶”。新浪網(wǎng)是一家服務(wù)于中國大陸及全球華人社群的領(lǐng)先在線媒體及增值資訊服務(wù)提供商。提供網(wǎng)絡(luò)新聞及內(nèi)容服務(wù)的新浪網(wǎng)(SINA.com)提供移動增值服務(wù)的新浪無線(SINAMobile)提供Web2.0服務(wù)及游戲的新浪互動社區(qū)(SINACommunity)提供搜索及企業(yè)服務(wù)的新浪企業(yè)服務(wù)(SINA.net)提供網(wǎng)上購物服務(wù)的新浪電子商務(wù)(SINAE-Commerce)
五大業(yè)務(wù)主線
2003年至2007年,新浪連續(xù)榮獲由北京大學(xué)管理案例研究中心和《經(jīng)濟觀察報》評出的“中國最受尊敬企業(yè)”稱號。2003年至2007年,新浪連續(xù)榮獲由北京大學(xué)管理案例研究中心和《經(jīng)濟觀察報》評出的“中國最受尊敬企業(yè)”稱號。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《2007中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告》中,新浪在門戶、博客、汽車、體育、新聞、財經(jīng)等重要領(lǐng)域的用戶到達率指標(biāo)中高居榜首。2007年,新浪還被北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院、信息產(chǎn)業(yè)部分別評為“十大創(chuàng)新媒體”及“中國互聯(lián)網(wǎng)年度成功企業(yè)”。新浪在全球范圍內(nèi)的注冊用戶超過2.8億,日瀏覽量超過9億次,是中國及全球華人社群中最受推崇的互聯(lián)網(wǎng)品牌。
新浪發(fā)展簡史2009年7月,經(jīng)過一個多月的調(diào)研分析,管理層下決心要做微博這個產(chǎn)品2010年初根據(jù)2010年官方公布數(shù)據(jù)顯示,新浪微博成為國內(nèi)最有影響力、最受矚目的微博運營商。新浪微博推出API開放平臺。2011年3月,啟用短域名t點cn服務(wù),用戶微博發(fā)布鏈接從原先將縮略成帶有t點cn的短鏈接。2011年6月3日,新浪微博正在積極籌備英文版,進軍美國市場,時間就在兩三個月內(nèi)。2013年1月11日,新浪微博與網(wǎng)易有道達成戰(zhàn)略合作,網(wǎng)易有道將成為新浪微博首家翻譯合作伙伴,為超過4億用戶提供免費外語微博翻譯服務(wù)。2013年4月29日,新浪公司(以下簡稱“新浪”)其子公司微博公司(以下簡稱“微博”)與阿里巴巴集團(簡稱“阿里巴巴”)的子公司【阿里巴巴(中國)】,簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。2013年8月1日,新浪微博與淘寶將在京召開產(chǎn)品合作發(fā)布會,推出新浪微博淘寶版2015年4月8日,新浪微博早盤暴漲14%至15.42美元了,成為中概股的領(lǐng)頭羊。開放API客戶端圖片、視頻分享同步到其它微博客搜索功能基本功能2015年9月12日凌晨,新浪微博出現(xiàn)了賬戶異常。9月12日清晨,新浪微博出現(xiàn)大面積故障,大量網(wǎng)友反饋新浪微博賬號登陸異常。12日8時34分,新浪@微博客服發(fā)布公告。目前部分功能正在恢復(fù)中,具體修復(fù)進度請您關(guān)注官方帳號最新動態(tài)。12日10時,大量網(wǎng)友仍在微博上吐槽12日11時49分新浪微博已恢復(fù)正常,異常原因尚不明晰。負(fù)面新聞什么是網(wǎng)絡(luò)廣告?網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)平臺上投放的廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運作方式。
網(wǎng)絡(luò)廣告的特有優(yōu)勢1)傳播范圍廣(2)交互性強(3)針對性明確(4)受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(5)靈活、成本低(6)感官性強新浪網(wǎng)模式新浪網(wǎng)絡(luò)廣告的商業(yè)模式新浪網(wǎng)的技術(shù)模式經(jīng)營模式主要盈利方式新浪網(wǎng)絡(luò)廣告的商業(yè)模式
通過大量的免費各類資訊、大小熱點新聞、服務(wù)去吸引大量的瀏覽者,形成固定的客戶群,一直保持著很高的點擊率和知名度,然后吸引各企業(yè)紛紛在新浪網(wǎng)站投放廣告,通過新浪的廣告推廣自己的產(chǎn)品。而新浪從此獲得巨大的收益,遠遠超過它自身提供免費資訊、新聞、服務(wù)的成本。這造成了新浪可以盈利、企業(yè)可以提高知名度、瀏覽者可以獲得免費服務(wù)的三贏局面。新浪網(wǎng)的技術(shù)模式新浪采用了美國第三方權(quán)威監(jiān)測公司DoubleClick的Dart網(wǎng)絡(luò)廣告管理系統(tǒng)軟件,具有交互性,主動性,實時性的特征。2006年6月與Google合作后,新浪采用了Google的Adsence廣告在線系統(tǒng),新浪及其廣告主可以在后臺清晰地看見。用戶的IP地址、瀏覽喜好和點擊傾向等數(shù)據(jù)。這樣,新浪及其用戶,就可以獲得更精準(zhǔn)和針對性的廣告服務(wù)。經(jīng)營模式
十多年的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗,在科學(xué)總結(jié)和歸納的基礎(chǔ)上,推出了“IMPACT”網(wǎng)絡(luò)營銷理念,以“選擇決定營銷效果”作為理念的核心,從方法和介質(zhì)兩個層面,對包括互動(Interactive)、用戶粘性(Magnetism)、聚合力(Popularity)、公信力(Authoritative)、創(chuàng)意(Creative)和精準(zhǔn)性(Target)在內(nèi)的六個網(wǎng)絡(luò)營銷要素進行科學(xué)評估選擇,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣中可根據(jù)以上六個維度,衡量媒體價值及營銷策略的合理性。當(dāng)企業(yè)充分考慮并組合運用到位時,網(wǎng)絡(luò)營銷會實現(xiàn)最大的ROI,從而實現(xiàn)擴大傳播影響、贏得受眾的關(guān)注,轉(zhuǎn)化消費者行為及樹立品牌口碑的效果。主要盈利方式(1)新浪游戲:游戲的虛擬貨幣、IGAME米票(2)新浪郵箱:新浪郵箱是免費注冊的,但VIP郵箱、企業(yè)郵箱和網(wǎng)站空間都是付費的(3)新浪博客:提供免費注冊和C2C學(xué)習(xí)交流平臺,利用名人效應(yīng)贏得更多的點擊率和人氣(4)開設(shè)網(wǎng)上商城:向商家收取店位出租費(5)新浪愛問:吸引網(wǎng)站點擊率,解決客戶的問題,提高他們對網(wǎng)站的滿意度、忠誠度。(6)新浪查博士:競價排名推廣費等服務(wù)收取的費用(7)新浪手機鈴聲、彩鈴下載SWOT分析W-劣勢(Weakness)O-機會(Opportunity)T-威脅(Threat)S-優(yōu)勢(strength)優(yōu)勢(strength)一、硬件:1、
新浪擁有多家地區(qū)性(其下轄的地區(qū)有北京新浪、香港新浪、臺北新浪和北美新浪等),而其旗下的五大業(yè)務(wù)主線所形成的新浪互動行銷正是它的廣告服務(wù)。2、
新浪是中國領(lǐng)先的門戶網(wǎng)站,資金充裕,且新浪產(chǎn)品用戶眾多,有龐大的廣告市場。3、多樣化的廣告模式或滿足客戶需求二、軟件:1、、核心價值觀:以客為前,鼓勵創(chuàng)新,回歸社會。2、有明確的戰(zhàn)略目標(biāo):新浪的戰(zhàn)略目標(biāo),是成為國內(nèi)第一門戶網(wǎng)站并長期保持其優(yōu)勢地位。3、新浪與多間互聯(lián)網(wǎng)公司有不層面的合作,甚至入股、達成戰(zhàn)略合作伙伴。4、新浪的核心能力在于社會主流信息的有效集聚和發(fā)布,其網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)品的設(shè)計和發(fā)布能力,屬國內(nèi)一流。這種核心能力使其在國內(nèi)長期保持了競爭優(yōu)勢。新浪網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的推廣,是電子商務(wù)的應(yīng)用,也是其核心能力的展示。它聯(lián)合國內(nèi)知名網(wǎng)站開展具有廣告性質(zhì)的“廣告聯(lián)盟”活動,廣泛傳播信息,把尚未產(chǎn)出的特色新產(chǎn)品推向世界,表明了公司的經(jīng)營視野、理念、戰(zhàn)略、營銷目標(biāo)和策略,這也是其核心能力的反映,其他公司難于模仿。網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)品的設(shè)計和發(fā)布能力,如:廣告聯(lián)盟活動。網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟,又稱聯(lián)盟營銷,(又稱聯(lián)盟會員,如中小網(wǎng)站、個人網(wǎng)站、WAP站點等)組成聯(lián)盟,通過聯(lián)盟平臺幫助廣告主實現(xiàn)廣告投放三、特殊優(yōu)勢:差異化產(chǎn)品——微博廣告。
新浪微博是目前中國最大的和最有影響力的社交媒體平臺。新浪旗下的新浪微博,
有眾多的名人活躍用戶,有助于提高廣告知名度。新浪以客戶為中心,利用電子化手段,讓客戶通過互聯(lián)網(wǎng)參與廣告產(chǎn)品的個性化選擇,大大加強了公司與客戶的交流和客戶的滿意度。新浪有針對性地為客戶提供大量的廣告產(chǎn)品,比如提供客戶自行隨時在線修改廣告、根據(jù)需要隨時停播廣告、隨時恢復(fù)播出廣告等周到的差異化服務(wù),與傳統(tǒng)的方式形成了鮮明的對照。劣勢(Weakness)1、管理模式不夠完善,流水的CEO,高管過于頻繁地更換。1999年至今,新浪已經(jīng)更換過5任CEO。除此之外,在之前的幾次投資中都有不同程度上的損失。2、新浪廣告大多采用彈出的方法雖然可以讓用戶看的更詳細,但會帶來用戶討厭的副作用。3、而最大的問題莫過于,新浪的王牌產(chǎn)品——新浪微博營銷泛濫。不同于微博初期,在看到微博傳播具有快速性、廣泛性等巨大優(yōu)勢后,微博上充斥著大量不符合其自身利益的營銷信息,極大的降低了微博的廣告含金量。機會(Opportunity)1、微博廣告自主營銷系統(tǒng),利用微博平臺型的方式實現(xiàn)廣告收入。2、合并分眾旗下的戶外數(shù)字廣告業(yè)務(wù),抓住廣告融合的機會。3、有一批好的廣告代理商(好耶、電通廣告)和國家在推行電子商務(wù)的契機。4、全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢:互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)正在覆蓋所有行業(yè)。5、營銷時間軸:社會化平臺營銷機會。讓消費者的“個人日歷”與品牌有關(guān)在碎片化時間確保信息的實效性。所謂“營銷時間軸:社會化平臺營銷機會”是指第一時間曝光并100%達到:?讓想要傳遞的信息在用戶打開微博的第一時間曝光
?打通PC、平板電腦、手機等跨多個平臺投放,覆蓋率高。微話題營銷幫劣廣告主提供一個借勢造勢熱點的口碑營銷平臺,迅速提升市場知名度和美譽度,保障營銷效果。形成對目標(biāo)消費者廣泛覆蓋、有效互勱、輿論放大,讓營銷跟隨消費熱點,從而進入消費者的個人日歷。營銷的傳播計劃匹配用戶接觸互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣,從而進入消費者的信息流和時間線,將電視、桌面互聯(lián)網(wǎng)、移勱互聯(lián)網(wǎng)媒介互補互勱、有效協(xié)同。威脅(Threat
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