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七天連鎖酒店企業(yè)戰(zhàn)略分析給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。
關鍵競爭要素關鍵環(huán)境要素優(yōu)勢(S)劣勢(W)S1物業(yè)成本W1業(yè)務種類結構S2預定系統W2人力資源S3市場地位W3品牌效應S4服務質量S5企業(yè)文化機會(O)SOWOO1國民經濟增長充分利用優(yōu)勢與機會并存的契機,加強自身的核心競爭力,擴張市場份額,發(fā)揮自身低運營成本的優(yōu)勢,鞏固在行業(yè)中的地位,逐漸占據領導地位。向同行業(yè)的競爭對手學習,從自身入手,改善公司的人才利用,注重品牌效應的建設,努力削弱劣勢的影響,以達到揚長避短的目的O2外部網絡支持O3基礎設施O4差異化服務威脅(T)STWTT1新進入者構成的威脅針對威脅制定各項具體的應對措施,繼續(xù)發(fā)揮每一項優(yōu)勢,以防止威脅發(fā)生時手足無措。從自身劣勢開始改革,逐步扭轉被動局面,同時密切關注威脅的動向,在適當的時候予以改善。T2數量規(guī)模T3主要消費人群購買力目錄一章、公司簡介二章、外部環(huán)境分析三章、企業(yè)內部環(huán)境分析四章、產業(yè)結構分析(波特五力模型)五章、SWOT戰(zhàn)略分析六章、企業(yè)使命及目標給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。一章、公司簡介7天連鎖酒店集團(7DaysInnGroup)創(chuàng)立于2005年,目前已覆蓋廣州、北京、深圳、上海、南京、武漢、成都、長沙、重慶、貴陽、濟南等國內超過四十個城市和地區(qū),擁有分店超過300家。連續(xù)三年成為業(yè)內規(guī)模增長速度最快的經濟型酒店企業(yè),創(chuàng)造行業(yè)快速發(fā)展的佳話。
7天連鎖酒店秉承讓客人“天天睡好覺”的愿景,從關注客戶的核心需求出發(fā),在產品及服務流程設計上不斷進行整合創(chuàng)新,致力向超過500萬“7天會”會員提供環(huán)保、健康、便捷、更具人性化的優(yōu)質酒店服務和會員服務。給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。外部環(huán)境分析社會環(huán)境技術環(huán)境經濟環(huán)境政治環(huán)境二章、外部環(huán)境分析給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。政治環(huán)境?,F在社會穩(wěn)步發(fā)展,經濟發(fā)達,可以說政治局面非常穩(wěn)定。我國目前正處于十一五期間,極其重視對經濟的發(fā)展,是企業(yè)發(fā)展的機遇所在。隨著我國旅游業(yè)的開放發(fā)展,對投資需求將進一步擴大,預計十一五期間,我國將規(guī)劃建設的旅游項目達到1.3萬個??偼顿Y1.8萬億元。年均增長15%。住宿設施的投資是我國旅游投資的重點之一:目前我國有各類旅游住宿設施30萬家,客房總數為700萬間,預計十一五期間我國飯店投資將達3400億元,到2015年全國需新增加各類住宿設施20萬家。其中需要新增1萬多家星級飯店。這個是經過預測的,可能角度不同。有的說需要新增五星級飯店700多家,有的說需要500多家,總之是500—700家。經濟型品牌連鎖酒店和高等級的商務酒店將成為投資熱點。給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。經濟環(huán)境自改革開放以來,隨著我國經濟的不斷發(fā)展,我國旅游業(yè)實現了持續(xù)快速發(fā)展。內旅游人數從8.8億人次將增長到15億人次,年均增長11.3%。國內旅游收入從3878億元將增長到6820億元,年均增長12%。當前我國國內旅游消費的結構中食住行的比重較大,達75%-85%,游購娛占25%-15%。網絡電子商務的迅猛發(fā)展,給酒店的推廣帶來了難得的機遇。給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。社會文化環(huán)境勤儉節(jié)約是中國人從小接受的教育,這種教育會直接影響到其長大后的消費觀念。對很多人來說,要的只是“B&B”(bed&breakfast),床和早餐就夠了,不愿意為不需要的服務支付額外的費用。尤其很多公司規(guī)定了200元之內的住宿標準,使得他們在旅行或商務途中基本上會選擇經濟型酒店給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。技術環(huán)境技術的發(fā)展為經濟型酒店降低成本實現差異化提供了可能。如,計算機技術的進步使得管理的效率提高,互聯網的發(fā)展使得連鎖酒店的統一采購更加便捷,外包等管理理論和技術的出現為經濟型酒店降低成本提供了新。的途徑,新材料的發(fā)明和運用使得酒店的環(huán)境效果匠心獨運,凸顯了差異化給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。產業(yè)結構分析產業(yè)內對手產業(yè)內競爭強度潛在進入者進入威脅替代品替代品威脅供應方買方供應方威脅買方威脅四章、波特五力模型分析給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。分析結果經濟型酒店要想求得發(fā)展,可以選擇三種競爭戰(zhàn)略:一是低成本戰(zhàn)略,通過在價值鏈的每一個環(huán)節(jié),尤其是一些關鍵環(huán)節(jié)或高成本環(huán)節(jié),去想辦法控制成本而獲得成本優(yōu)勢;二是差異化戰(zhàn)略,通過新穎的概念與新奇的住宿體驗吸引消費者,賦予企業(yè)獨特的文化,讓企業(yè)形成文化氛圍,從而在將傳統星級酒店物質服務成本簡約之后把服務向精神領域延伸,以獲得差異化生存;三是集中化戰(zhàn)略,通過將目標顧客集中在特定的消費群體打造概念主題店,以滿足個性時代的消費者的個性化需求。給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。新進入者的威脅新進入者的進入壁壘低。主要是由幾個方面的原因導致的:一、資本需求相對小。開一家經濟型酒店投資大約六七百萬元,像如家等品牌一開張,入住率便可達九成甚至百分之百,三年時間就可收回成本。而開一家四星級或者五星級的酒店,投資少則幾千萬元,多則數億元。二、消費者的轉換成本低。轉換成本是指購買者變換供應者所付出的一次性成本。消費者的轉換成本低為新進入者與現有企業(yè)之間爭奪客源提供了便利。此外,現有企業(yè)之間產品或服務同質化程度高,也是進入壁壘相對較低的一個重要因素。給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)?,F有競爭強度分析:數量多規(guī)模逐漸擴大。目前的經濟型酒店數量非常多,國外連鎖的有宜必思、格林豪泰、速8等,國內其他城市進入的有莫泰168、7天、錦江之星、如家快捷等。酒店增加速度太快?;谛袠I(yè)的技術特點或規(guī)模經濟的要求,如果產業(yè)內企業(yè)在一定時間內迅速大幅度提高生產能力,由于生產能力的提高已經提前透支未來的增長因素,從而導致在一段時期內生產能力相對過剩,最終會使競爭加劇。酒店同質化程度高,價格競爭成主導。經濟型酒店數量雖然多,但差異化不明顯,各酒店之間的競爭主要表現在價格競爭。隨著經濟型酒店迅速蔓延帶來的競爭壓力,各酒店都推出會員制及優(yōu)惠價,其中以“7天”的首次入住價僅77元最為典型。給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。替代品的威脅經濟型酒店的威脅主要來自三個方面:一、傳統星級酒店。二、旅館、招待所。一些設備簡陋的旅館和招待所以其超低的價格仍然吸引了一大批收入不高的旅行者和農村進城人員。三、自助公寓。自助公寓是一種新興而時尚的商旅短期居住方式。其特點是省錢、私密、貼心、舒心、放心。非常適合商務考察、因公出差、探親訪友、觀光旅游的人士居住。給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。供應商討價還價的能力影響經濟型酒店成本的因素主要有兩個:一是建筑成本,二是服務成本。為了節(jié)約建筑成本,許多經濟型酒店往往會以低價租下或買下臨街的居民住房、單位倉庫、甚至爛尾樓,然后經過簡單的改造和包裝之后,就開始開門營業(yè);為了節(jié)約服務成本,經濟型酒店在很多方面實施業(yè)務外包的方式,比如將員工培訓交給專業(yè)的培訓公司來做,而選擇一個合適的訂房中心,不僅會給酒店帶來更加合適的客源,而且它的傭金可能是較低的。給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。
顧客討價還價的能力對經濟型酒店而言,顧客討價還價的能力是很高的。其原因有幾個方面:顧客的轉換成本低。因為經濟型酒店多,且彼此之間的差異化程度很低,顧客的選擇余地大。受到企業(yè)出差費的限制,不得不討價。以往,星級酒店是商務旅游者的主要選擇。但隨著私有經濟、中小型企業(yè)的發(fā)展以及一些公司對差旅經費的限制,商務客人在酒店選擇上更加注重性價比的選擇。很多公司將出差的住宿標準規(guī)定在200元以內,使得許多顧客不得不討價還價,否則就只有自己討腰包。給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。內部因素權數7天
行業(yè)平均水平
等級加權分數
業(yè)務種類結構0.0230.063.08物業(yè)成本0.254.21.054.08預定系統0.24.40.883.98人力資源0.032.10.0632.1市場地位0.144.30.6024.13品牌效應0.143.450.4833.55服務質量0.23.90.783.88企業(yè)文化0.0240.083.3總分
3.998
四章、企業(yè)內部環(huán)境分析給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。優(yōu)勢內部關鍵要素權數等級加權分數物業(yè)成本0.254.21.05預定系統0.24.40.88市場地位0.144.30.602服務質量0.23.90.78企業(yè)文化0.0240.08劣勢業(yè)務種類結構0.0230.06人力資源0.032.10.063人力資源0.143.450.483總分3.998給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。從內部環(huán)境而言,7天連鎖酒店在很多方面都高于行業(yè)的平均水平,這也成為它的優(yōu)勢。7天在成本控制,企業(yè)文化營造、技術支持等方面具有明顯優(yōu)勢。,7天的成本控制在某些方面細微到不可想象,比如在保證需求的前提下,房間的窗戶盡可能小,"跟砌墻相比,窗戶的成本顯然更高,而且小窗所用的窗簾也較少,從能耗、清潔等方面看,都具有優(yōu)勢。"
“鼠標+水泥”的經營模式造就7天在業(yè)內技術領先的地位。利用IT技術進行整合管理,7天已建成國內獨家集互聯網絡、呼叫中心、短信、手機WAP及店務管理系統為一體的系統,24小時為客戶提供4種便利預訂方。.內部環(huán)境分析結果給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。
關鍵競爭要素關鍵環(huán)境要素優(yōu)勢(S)劣勢(W)S1物業(yè)成本W1業(yè)務種類結構S2預定系統W2人力資源S3市場地位W3品牌效應S4服務質量S5企業(yè)文化機會(O)SOWOO1國民經濟增長充分利用優(yōu)勢與機會并存的契機,加強自身的核心競爭力,擴張市場份額,發(fā)揮自身低運營成本的優(yōu)勢,鞏固在行業(yè)中的地位,逐漸占據領導地位。向同行業(yè)的競爭對手學習,從自身入手,改善公司的人才利用,注重品牌效應的建設,努力削弱劣勢的影響,以達到揚長避短的目的O2外部網絡支持O3基礎設施O4差異化服務威脅(T)STWTT1新進入者構成的威脅針對威脅制定各項具體的應對措施,繼續(xù)發(fā)揮每一項優(yōu)勢,以防止威脅發(fā)生時手足無措。從自身劣勢開始改革,逐步扭轉被動局面,同時密切關注威脅的動向,在適當的時候予以改善。T2數量規(guī)模T3主要消費人群購買力
關鍵競爭要素關鍵環(huán)境要素優(yōu)勢(S)劣勢(W)S1物業(yè)成本W1業(yè)務種類結構S2預定系統W2人力資源S3市場地位W3品牌效應S4服務質量S5企業(yè)文化機會(O)SOWOO1國民經濟增長充分利用優(yōu)勢與機會并存的契機,加強自身的核心競爭力,擴張市場份額,發(fā)揮自身低運營成本的優(yōu)勢,鞏固在行業(yè)中的地位,逐漸占據領導地位。向同行業(yè)的競爭對手學習,從自身入手,改善公司的人才利用,注重品牌效應的建設,努力削弱劣勢的影響,以達到揚長避短的目的O2外部網絡支持O3基礎設施O4差異化服務威脅(T)STWTT1新進入者構成的威脅針對威脅制定各項具體的應對措施,繼續(xù)發(fā)揮每一項優(yōu)勢,以防止威脅發(fā)生時手足無措。從自身劣勢開始改革,逐步扭轉被動局面,同時密切關注威脅的動向,在適當的時候予以改善。T2數量規(guī)模T3主要消費人群購買力五章、swot戰(zhàn)略分析給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。
關鍵競爭要素關鍵環(huán)境要素優(yōu)勢(S)劣勢(W)S1物業(yè)成本W1業(yè)務種類結構S2預定系統W2人力資源S3市場地位W3品牌效應S4服務質量S5企業(yè)文化機會(O)SOWOO1國民經濟增長充分利用優(yōu)勢與機會并存的契機,加強自身的核心競爭力,擴張市場份額,發(fā)揮自身低運營成本的優(yōu)勢,鞏固在行業(yè)中的地位,逐漸占據領導地位。向同行業(yè)的競爭對手學習,從自身入手,改善公司的人才利用,注重品牌效應的建設,努力削弱劣勢的影響,以達到揚長避短的目的O2外部網絡支持O3基礎設施O4差異化服務威脅(T)STWTT1新進入者構成的威脅針對威脅制定各項具體的應對措施,繼續(xù)發(fā)揮每一項優(yōu)勢,以防止威脅發(fā)生時手足無措。從自身劣勢開始改革,逐步扭轉被動局面,同時密切關注威脅的動向,在適當的時候予以改善。T2數量規(guī)模T3主要消費人群購買力以下是依照前面分析的關鍵競爭要素,關鍵環(huán)境要素及其量化數值制作的增長型戰(zhàn)略3.3920.606TW2.51O0.585S當前環(huán)境下7天的發(fā)展機會遠遠大于其他企業(yè)帶來的威脅,優(yōu)勢相比較劣勢也更加明顯,應采取增長型戰(zhàn)略。給你的另一半:Eventhoughweareapart,youareinmyheartthisChristmas.千山萬水,隔不斷我在佳節(jié)對你的思念。給你的另一半MyarmsarewideopenforyouthisChristmas.我張開雙臂,盼與你共度圣誕佳節(jié)。
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