物流實習(xí)工作總結(jié)報告【導(dǎo)語】為你整理了范文，盼望對你有參考作用。

一、實習(xí)目的：

為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校支配我們每個物流專業(yè)的大三同學(xué)進(jìn)行為期六個月的實習(xí)。主要是熟識物流的作業(yè)流程，把握物流的工作流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。20xx年12月7日，懷著一顆感動而興奮的心，我和同學(xué)一同來到了武漢好運通物流有限公司。經(jīng)過幾個月的實習(xí)，對物流公司的作業(yè)流程、管理狀況及進(jìn)展態(tài)勢有了肯定了解，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用學(xué)問的力量。實習(xí)的過程中，我進(jìn)一步了解到物流運輸與管理的相關(guān)學(xué)問，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問與實際人作中的實踐貫穿起床，從社會實踐中，逐步完善自我、進(jìn)展自我，最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中，做一名言出必行、學(xué)問與力量兼?zhèn)?、符合社會主義進(jìn)展目標(biāo)的合格高校生。

二、公司簡介：

武漢好運通物流有限公司位于湖北省武漢市舵落口大市場，這家公司交通便利，是個天時地利人和的地方，雖是個小型的物流公司，人員不多，但服務(wù)周到細(xì)致。各部門相互協(xié)作得很好，密不行分。它是個從事大路零擔(dān)和整車貨物運輸?shù)牡谌轿锪髌髽I(yè)。

三、實習(xí)過程

（一）業(yè)務(wù)熟識

第一天走進(jìn)好運通物流公司時，心情特殊感動，期盼著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見了公司的經(jīng)理，他帶著我們兩個人熟悉了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱忱地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我和同學(xué)兩個人感到特別溫馨。簡潔聊了幾句后就開頭介紹我們的人作性質(zhì)和人作任務(wù)支配，最終經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們?nèi)俗黜槷?dāng)。

接下來就是讓我們熟識業(yè)務(wù)，公司特地找了一位老員工巖姐來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的'基開內(nèi)容。我們要做的很全面，包括整個公司的運作。我們要漸漸地了解公司的業(yè)務(wù)，熟識業(yè)務(wù)流程，了解公司經(jīng)營整車與零擔(dān)貨物運輸。我們要漸漸地學(xué)會錄單，將發(fā)貨單制成報表，制定表格，錄入跟蹤單，接聽客戶電話等等，最重要的是需要我們能做一個合格的貨物看管員，做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積，把倉庫的工作做的非常妥當(dāng)。

從以上的介紹中，我深悉我們工作的艱辛與繁瑣，必需處理好每一個細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會釀成大禍；更困難的事是還沒有定期的休假，由于我們做的是貨運專線，各個地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好，不能有絲毫的怠慢。這些更是一個剛出校門的高校生所不熟識的，因此，要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的人作，就必需付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持究竟。

（二）業(yè)務(wù)操作

第一階段：

在業(yè)務(wù)熟識當(dāng)中已經(jīng)作了簡潔的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實踐，自己的體會所得。我們公司主要從事的是從武漢到荊門，宜昌，當(dāng)陽等地的貨運轉(zhuǎn)線，距離屬于比較短的，所以更要要求速度快，效率高，質(zhì)量好。由于是個比較小的物流公司，所以也沒有支配我們詳細(xì)去做哪一方面的事。只要是好運通物流公司的，大大小小的事我們都會去做，大到去跟客戶談合同訂立價格，小到跟同司機(jī)去加油等。由于公司各方面的業(yè)務(wù)流程等緣由，我前期所從事的主要任務(wù)就是到武漢的各大市場，物流園區(qū)做公司的宣揚并聯(lián)系客戶，到最終就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

詳細(xì)業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆詳細(xì)業(yè)務(wù)，也是自己第一次做的業(yè)務(wù)為例，簡潔的介紹一下其過程。

1、訂立業(yè)務(wù)關(guān)系

我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣揚，與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候，會提前給我們記電話，我們會根據(jù)貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常四周設(shè)立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。

2、報價與確認(rèn)

我們會依據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等詳細(xì)狀況給出詳細(xì)的價格，由于剛開頭對市場的價格了解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達(dá)成共識后，接下來又到了下一步簽訂合同。

3、簽訂運輸合同

簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很簡單，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主；簽合同要留意的事項有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任風(fēng)險要求劃分清晰，違約及補救要求具體明確，糾紛解決方法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。

4、付款與收貨

等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時間。貨物到站后，返回到貨通知，同時在目的地供應(yīng)發(fā)貨通知，以便雙方準(zhǔn)時提貨。若消失短量現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同條款作出處理。當(dāng)對方提貨是我們會收取運費，當(dāng)然收取的運費會比給司機(jī)的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機(jī)運費的差價中獵取利潤。

以上是我前期所在公司所從事的工作，這些工作讓我學(xué)到了許多，很有收獲。

其次階段：

公司業(yè)務(wù)需求等方面的緣由，我被調(diào)到了辦公室工作，和巖姐一起處理公司內(nèi)部的事務(wù)，并幫助外部使公司更好的進(jìn)展。起初，我感覺自己什么都不會，什么都不懂，看到巖姐能特別嫻熟地操縱公司的大小問題，頓生艷羨及鄙視之情。后來巖姐也特別急躁的教會了我許多，我真的很感謝她，她是我工作生涯大第一個導(dǎo)師。

我們公司員工不多，只有幾十個人，雖然看似公司規(guī)模小，但是其業(yè)務(wù)量非常可觀，每天都有來洽談、詢問，辦理各項業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。在辦公室里，我和巖姐從事要工作有：

1、每天必做工作：開、關(guān)公司門、掃地，倒垃圾、清理煙灰缸，并幫忙整理員工及總經(jīng)理辦公桌上的凌亂的資料。

2、整理檔案室的檔案，并對資料進(jìn)行抽拿、放回去、打印、分挨次擺放等工作。