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文檔簡(jiǎn)介
ktv個(gè)人工作計(jì)劃范文3篇撰寫(xiě)一篇好的工作打算,首先要留意確立正確的目標(biāo),要求目標(biāo)詳細(xì)、可衡量,要強(qiáng)調(diào)工作成果,而不是強(qiáng)調(diào)工作過(guò)程,要有挑戰(zhàn)性,要可行;其次要留意制定科學(xué)的措施,即措施要圍繞目標(biāo)任務(wù)來(lái)寫(xiě),要詳細(xì)可行;本文是學(xué)習(xí)啦我為大家整理的ktv工作打算范文,僅供參考。ktv工作打算范文篇一:
依據(jù)10年工作總結(jié)中我們所駕馭的本店經(jīng)營(yíng)狀況及我們?cè)诠ぷ髦锌偨Y(jié)出的經(jīng)歷與缺乏之處,并依據(jù)上級(jí)的指示精神而確定的__年本店經(jīng)營(yíng)方針,為了明確__年度工作重點(diǎn)及有打算的圍繞工作重點(diǎn)開(kāi)展本年度的工作,現(xiàn)特制定__年工作打算如下:
一、工作內(nèi)容(工作重點(diǎn)):
1、制定__年業(yè)績(jī)目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)策略
2、春節(jié)前的打算工作
3、員工的教育培訓(xùn)、鼓勵(lì)與考核工作
4、創(chuàng)新點(diǎn)
5、本錢(qián)管控
6、效勞品質(zhì)提升
7、各項(xiàng)預(yù)案的擬定及演練及修正與完善
8、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查
9、學(xué)習(xí)打算,做一名合格的KTV經(jīng)理人
二、工作方法與時(shí)間
(一)業(yè)績(jī)目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)策略
1、一月份中旬制訂出__本店業(yè)績(jī)目標(biāo),并細(xì)化到每月的業(yè)績(jī)目標(biāo)中,使我們每月的業(yè)績(jī)目標(biāo)明確;營(yíng)銷(xiāo)策略方面,目前陽(yáng)泉自由風(fēng)、神話(huà)等消遣場(chǎng)所接連開(kāi)業(yè),我們面臨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),所以要求我們應(yīng)有足夠的打算加以應(yīng)對(duì),首先鎖定本店的目標(biāo)消費(fèi)群體是最重要的,故大力推銷(xiāo)本店會(huì)員卡,吸納本店的固定客戶(hù)群成了當(dāng)務(wù)之急,從元旦起至農(nóng)歷正月末,正值本店的待客頂峰期,我們必須要利用這個(gè)好時(shí)機(jī)運(yùn)用方法大量的推廣及促銷(xiāo)會(huì)員卡:
1)、一月十五日前寒假工聘請(qǐng)完畢,十六日至十八日進(jìn)展簡(jiǎn)潔的禮儀培訓(xùn)以及視頻銷(xiāo)售課程培訓(xùn);
2)、十九日培訓(xùn)上崗進(jìn)展專(zhuān)職銷(xiāo)售會(huì)員卡;
3)、售卡員采納末位淘汰制:每周的售卡最終一名且售卡數(shù)量缺乏20張的售卡人員將被解聘;
4)、辦理本店的VIP儲(chǔ)值卡可免費(fèi)贈(zèng)送本店會(huì)員卡。
5)、進(jìn)入三月份隨著待客量的下降,我們?cè)谧龊矛F(xiàn)場(chǎng)會(huì)員卡銷(xiāo)售的同時(shí),還要走出去公關(guān)推廣,
2、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng),應(yīng)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)拉攏這批消費(fèi)群體,本月十日即應(yīng)開(kāi)展學(xué)生卡活動(dòng),將預(yù)熱期計(jì)算其中,活動(dòng)越快起先實(shí)行越好。
3、戰(zhàn)線(xiàn)應(yīng)擴(kuò)大到平定縣和盂縣,這塊市場(chǎng)我們應(yīng)先入為主。利用春節(jié)的噱頭運(yùn)用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進(jìn)入三月份新年過(guò)后再利用媒體做一些傳播造勢(shì)我覺(jué)得特別有必要??衫谜{(diào)頻播送、短信群發(fā)、公交車(chē)及站牌、DM單頁(yè)做些低本錢(qián)的廣告,了解一下兩地市場(chǎng)消費(fèi)潛力??梢缘脑?huà)再下大氣力搶占本店在兩地的市場(chǎng)份額。
4、進(jìn)入三、四月份,待客量較二月相比呈下降趨勢(shì)。這樣就須要我們想點(diǎn)子來(lái)應(yīng)付,選擇陽(yáng)泉市各個(gè)行業(yè)的NO1!主動(dòng)出擊與對(duì)方洽談合作,實(shí)現(xiàn)互惠及雙贏,共同共享客戶(hù)群體,資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐傻南禄绊憽?/p>
5、四月份可搞一周年店慶,利用店慶期間推出一系列實(shí)惠措施吸引消費(fèi)群體的參加。
6、進(jìn)入暑期針對(duì)于學(xué)生證歡唱活動(dòng)可接著開(kāi)展。
7、八、九月份可搞公益活動(dòng),(建議幫助施華洛或紐約搞一場(chǎng)集體婚禮,產(chǎn)生的社會(huì)效益共享。本人在安徽馬鞍山時(shí)一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯(cuò)。)用來(lái)提升本店在陽(yáng)泉市的知名度與口碑。
8、每月二十日籌劃好白班下月的新實(shí)惠活動(dòng),主要目的為了提升白班的業(yè)績(jī)與人氣,且能提升晚班人氣,對(duì)整體業(yè)績(jī)也起到必須的帶動(dòng)作用。
9、每個(gè)法定及特別節(jié)日前半個(gè)月起先籌劃節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并于例會(huì)上提出由全部干部探討,提前做好活動(dòng)傳播。
10、了解自己、了解市場(chǎng)、了解對(duì)手。年前針對(duì)陽(yáng)泉的消遣場(chǎng)所進(jìn)展一次針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。依據(jù)這些了解的狀況隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)展修改、補(bǔ)充、完善。
(二)春節(jié)前的打算工作
進(jìn)入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),一月二十日即起先節(jié)日前夕的打算工作:包括人力儲(chǔ)藏、物品平安量制訂、物品選購(gòu)、商品平安量制訂、商品進(jìn)貨備量、機(jī)具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場(chǎng)布置、節(jié)日期間的訂價(jià)策略等打算工作。
(三)員工的教育培訓(xùn)、鼓勵(lì)與考核工作
員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷(xiāo)售技能技巧教育。三月中旬整體進(jìn)展一次回訓(xùn),將現(xiàn)場(chǎng)入職不滿(mǎn)三個(gè)月員工及日常表現(xiàn)存在問(wèn)題的員工抽出進(jìn)展回訓(xùn)。培訓(xùn)期為半個(gè)月,制定員工培訓(xùn)打算與培訓(xùn)日程表,培訓(xùn)期間分別運(yùn)用理論課、體能課、視頻課遵照員工培訓(xùn)日程表一步一步執(zhí)行。并在培訓(xùn)完畢后,對(duì)員工進(jìn)展各方面的綜合考核,考核合格才準(zhǔn)予上崗,不合格者拉回重訓(xùn)。
(四)創(chuàng)新點(diǎn)
每月思索出一個(gè)對(duì)公司有利的新點(diǎn)子,含經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、員工鼓勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)改良等方面。務(wù)實(shí)的提出具有可操作性、效果顯著的新點(diǎn)子,并以書(shū)面報(bào)告的形式提請(qǐng)上級(jí)指示。
(五)本錢(qián)管控
三月份制訂一份具體的本錢(qián)管控打算,使本錢(qián)限制有章可循、有法可依:含水、電、食堂、現(xiàn)場(chǎng)易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣(mài)選購(gòu)價(jià)及詢(xún)價(jià)機(jī)制等涉及多個(gè)方面的本錢(qián)管控。規(guī)劃我店低本錢(qián)管理手段,從而降低本錢(qián)、提升利潤(rùn)。
(六)效勞品質(zhì)提升
1、通過(guò)培訓(xùn)教育提升員工工作技能與工作技巧,喚醒員工的效勞意識(shí),并使員工對(duì)效勞流程得以嫻熟。于每日工作中加大現(xiàn)場(chǎng)巡查的力度,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)效勞流程的監(jiān)視,
2、每月評(píng)比效勞之星,以干部的評(píng)價(jià)、員工的選舉、顧客的看法為評(píng)比依據(jù),鼓勵(lì)員工在工作中做好效勞品質(zhì)。
3、每一至二月至店外參觀(guān)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后馬上將值得借鑒的措施、方案予以記錄,整理成書(shū)面報(bào)告剛好上報(bào)總經(jīng)理。并在干部會(huì)議上探討,經(jīng)探討如切實(shí)可行,立刻予以實(shí)施。
(七)各項(xiàng)預(yù)案的演練及修正與完善
現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)預(yù)案已擬定,但可能存在人員無(wú)實(shí)踐經(jīng)歷遇事可能會(huì)驚惶失措導(dǎo)致預(yù)案內(nèi)容不能執(zhí)行、及出現(xiàn)的狀況表達(dá)不充分、預(yù)案處理方式不夠得體、預(yù)案不完善的問(wèn)題。故須要進(jìn)展各項(xiàng)預(yù)案演練。
1、消防演練
此項(xiàng)為店內(nèi)危機(jī)管理的重中之重,故應(yīng)經(jīng)常進(jìn)展消防演練。打算每季度必需進(jìn)展一次消防演練,通過(guò)消防演練的消防分組讓員工了解自己所負(fù)責(zé)的任務(wù),并駕馭必須的消防學(xué)問(wèn)。
2、系統(tǒng)故障模擬演練
1)、遵照預(yù)案進(jìn)展預(yù)防,抽查預(yù)防事項(xiàng)的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預(yù)防措施的落實(shí)狀況,并登記。
2)、每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)展一次模擬演練,模擬現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的系統(tǒng)故障導(dǎo)致的現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的狀況,并剛好按預(yù)案予以解決。
3、臨檢演練
臨檢可能對(duì)本店造成的損失和影響也不行無(wú)視,故規(guī)定在重大節(jié)日前夕(元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié))組織進(jìn)展臨檢演練。管理人員依據(jù)以往的經(jīng)歷并向行政職能部門(mén)請(qǐng)教,完善檢查工程。通過(guò)檢查工程進(jìn)展模擬臨檢,考驗(yàn)干部與員工在出現(xiàn)臨檢狀況的應(yīng)對(duì)。
4、突發(fā)狀況演練
定期進(jìn)展包括顧客尋釁滋事、打架斗毆、停電等突發(fā)狀況的模擬演練。
(八)新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查與調(diào)試
每月一號(hào)、十五號(hào)進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)各包廂音響設(shè)備的試音。對(duì)工程部的工作賜予剛好的監(jiān)視與抽查。
(九)學(xué)習(xí)打算
在年初給自己做好學(xué)習(xí)打算,規(guī)劃好每年、每月、每周、每日的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)成果等。做一名優(yōu)秀的KTV職業(yè)經(jīng)理人。ktv工作打算范文篇二:
遵照上周工作打算部署和要求,本周下來(lái),重點(diǎn)圍繞中途效勞和二次促銷(xiāo),本人工作在彭領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下和王領(lǐng)班的指導(dǎo)下,做了一些較有成效的工作。
一、以執(zhí)行胡店長(zhǎng)7月份活動(dòng)文件精神為主線(xiàn),員工對(duì)活動(dòng)的了解。
區(qū)域進(jìn)展抽查,遵照777月份活找背誦7進(jìn)展坐談了解,二是踴躍與王領(lǐng)班進(jìn)展溝通。7VIP888開(kāi)會(huì),三是制定下發(fā)了《獎(jiǎng)罰條列》。在前期抽查、默寫(xiě)的根底上,每日抽查狀況我剛好向彭領(lǐng)班進(jìn)展了匯報(bào),取得了彭領(lǐng)班對(duì)執(zhí)行7月份活動(dòng)文件精神的重視和支持,尤其是陳領(lǐng)班和姜組長(zhǎng)對(duì)我白班員工進(jìn)展抽查指導(dǎo)后,對(duì)白班員工貫徹7月份活動(dòng)文件精神有大的變更,我剛好向陳領(lǐng)班匯報(bào)了白班員工中途效勞和二次促銷(xiāo)的現(xiàn)狀和貫徹7月份活動(dòng)文件精神的周工作打算建議。會(huì)后,會(huì)同彭領(lǐng)班、王領(lǐng)班、陳領(lǐng)班、姜組長(zhǎng)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)員工二次促銷(xiāo)和效勞的實(shí)施看法》。
二、強(qiáng)化人員管理,打牢員工思想。
接著在人員管理上下功夫,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持不懈地抓好“公司禁令”、“約法三章”推銷(xiāo)觀(guān)念進(jìn)一步提高。紀(jì)律優(yōu)良的職業(yè)隊(duì)伍。以學(xué)法用法為重點(diǎn),努力提促銷(xiāo)實(shí)力等業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),個(gè)人的提成收入。實(shí)現(xiàn)了人本管理、堅(jiān)持經(jīng)常找員工談心制度,打牢了員工思想根底,把好員工思想關(guān)。
”的庫(kù)管方法。
“物資管控”的實(shí)施方案我班員工高度重視,周密“物資管控”小組。通過(guò)行動(dòng),全面駕馭用在哪以及用完后的空殼根本狀況以及歷史和現(xiàn)實(shí)狀況。并建立進(jìn)出記錄,做到了底數(shù)清、狀況明、記錄全、信息完整。工作重點(diǎn)明確,分級(jí)分層落實(shí)管控措施,實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理,確保有效掌控。為全面履行庫(kù)存清晰、出入明確、防范管控“三位一體”的職能奠定堅(jiān)實(shí)的根底。
四、嚴(yán)管行動(dòng),打擊各類(lèi)工作偷懶。
為了打擊震懾各類(lèi)工作偷懶、上班懶散,有效穩(wěn)定白班區(qū)域工作實(shí)力,遵照彭領(lǐng)班指示,我們?nèi)﹂_(kāi)展了嚴(yán)管整治斗爭(zhēng),提升白班紀(jì)律性。對(duì)不聽(tīng)從管理,上班不聽(tīng)從指揮人員施以重拳,目前我班共開(kāi)了一張罰單,增大人員懶散的打擊強(qiáng)度,了人員工作不聽(tīng)從管理的思想,展連綿不斷的嚴(yán)管行動(dòng),白班的工作實(shí)力。
八、空崗方面,建立包間安排制。
“嚴(yán)管行動(dòng)”嚴(yán)密結(jié)合,第一,建立分房制度,每條站位點(diǎn)必需有在此根底上,依據(jù)客勤狀況,適加強(qiáng)區(qū)域客人的效勞感。對(duì)重點(diǎn)包房進(jìn)展不連續(xù)的巡回,死看死守,力爭(zhēng)不發(fā)生重大的有影響的事務(wù)。
面對(duì)在本周取得的成果,我區(qū)域全部員工將在今后的工作中再接再厲,爭(zhēng)取做的更好。ktv工作打算范文篇三:
一、進(jìn)展各個(gè)崗位工作人員的全面聘請(qǐng)(進(jìn)展中)
聘請(qǐng)途徑:傳播彩頁(yè)、報(bào)紙周刊、媒體廣告
二、現(xiàn)場(chǎng)人員編制的制定。(見(jiàn)附頁(yè))√
(見(jiàn)附頁(yè))√
三、對(duì)文安縣市場(chǎng)調(diào)研擬定薪資架構(gòu)。
四、培訓(xùn)服裝的定制。(進(jìn)展中)√
√五、員工宿舍及員工餐的支配
六、培訓(xùn)
各崗位人員聘請(qǐng)的人數(shù)與現(xiàn)場(chǎng)人員編制的人數(shù)差不多是起先培訓(xùn)(預(yù)料要在9月20日起先培訓(xùn)),詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)培訓(xùn)打算。(10月16日完成)(進(jìn)展中)√
(10月10前完成)
七、制定各崗位的規(guī)章制度與職責(zé)。
八、現(xiàn)場(chǎng)工裝的制作(進(jìn)展中)
九、現(xiàn)場(chǎng)物料的采買(mǎi)(10月12日前完成)(采買(mǎi)打算見(jiàn)附頁(yè))√
十、現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)所需的各種表格的制作及采買(mǎi)(表格見(jiàn)附頁(yè))(10月13日完成)
十一、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)展調(diào)研,制定適合本公司的房型房?jī)r(jià)及前期開(kāi)業(yè)
酬賓的營(yíng)銷(xiāo)打算于傳播。(詳細(xì)詳情見(jiàn)附頁(yè))(10月10前完成)
十二、現(xiàn)場(chǎng)各種彩印的設(shè)計(jì)及印刷
店卡、看法卡、貴賓卡(會(huì)員卡)、現(xiàn)金券、免費(fèi)券、存酒卡、超市價(jià)簽、賠償單、酒水單、活動(dòng)卡、領(lǐng)料單、order單等。(10月13日前完成)
十三、聯(lián)系各供給商與其洽談,洽談目的:所進(jìn)全部商品本錢(qián)降到最低。(進(jìn)展中)(10月15日前完成)
(10月15日
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