版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
曼巴特購(gòu)物廣場(chǎng)(MambatPlaza)網(wǎng)站、微信、APP綜合數(shù)字平臺(tái)開(kāi)發(fā)方案行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)了服務(wù)的創(chuàng)新“曼巴特”的挑戰(zhàn)與機(jī)遇互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了商業(yè)的創(chuàng)新+I(xiàn)nthepastNowVS明確的購(gòu)物需求單一購(gòu)物服務(wù)休閑生活方式的延伸個(gè)人生活態(tài)度的體現(xiàn)吃喝玩樂(lè)——更為豐富的服務(wù)體驗(yàn)及消費(fèi)體驗(yàn)物質(zhì)、精神匱乏物質(zhì)、精神豐富行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)了服務(wù)的創(chuàng)新社會(huì)層面品牌層面消費(fèi)者層面互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了商業(yè)的創(chuàng)新InthepastNowVS傳統(tǒng)的CRM線下活動(dòng)更精準(zhǔn)高效的SCRM線上活動(dòng)/O2O聯(lián)動(dòng)活動(dòng)電視/電臺(tái)/短信/DM微信/微博/APP/網(wǎng)站品牌傳播方式營(yíng)銷活動(dòng)方式客戶關(guān)系管理曼打造你的
生活打造新的生活方式和態(tài)度享受多姿多彩的曼妙生活平衡都市生活快慢節(jié)奏實(shí)現(xiàn)“一站式”消費(fèi)實(shí)現(xiàn)“體驗(yàn)式”購(gòu)物“我的曼生活”倡導(dǎo)“只有放慢生活,才能放松身心”生活理念。令您遠(yuǎn)離快節(jié)奏的浮華年代,從繁復(fù)與沉重中解放出來(lái),漸入輕松愉悅之境,感受曼巴特購(gòu)物廣場(chǎng)的的寧?kù)o與幸福。LIFE服務(wù)的創(chuàng)新+商業(yè)的創(chuàng)新=打造全新“曼生活”以新思維、新技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新由客戶驅(qū)動(dòng)客戶被動(dòng)式B2CB2C2C傳統(tǒng)的傳播訴求:企業(yè)將品牌信息通過(guò)傳統(tǒng)媒體有效傳達(dá)到客戶即可。傳播方式的變革新的傳播訴求:企業(yè)將品牌信息通過(guò)社交媒體傳達(dá)到客戶,而客戶再通過(guò)社交媒體影響到身邊的人。通過(guò)口碑互動(dòng),延伸出社交關(guān)系的鏈?zhǔn)絺鞑ァ2C2C服務(wù)的創(chuàng)新+商業(yè)的創(chuàng)新=客戶驅(qū)動(dòng)傳播Educate品牌教育,品牌指引輸出“曼生活”理念Encourage交互體驗(yàn)升級(jí)鼓勵(lì)刺激消費(fèi)形成“曼生活”模式Engage吸引用戶參與傳播“曼生活”文化打造跨終端O2O綜合數(shù)字平臺(tái)以云端為數(shù)據(jù)控制中心以官網(wǎng)為信息支撐平臺(tái)以社交網(wǎng)絡(luò)為信息觸手以移動(dòng)終端為信息紐帶數(shù)字平臺(tái)戰(zhàn)略曼巴特綜合數(shù)字平臺(tái)不再是單一的放到開(kāi)發(fā)范疇去評(píng)估的技術(shù)項(xiàng)目,而是放在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展大環(huán)境和行業(yè)背景下,去思考綜合數(shù)字平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和品牌傳播、營(yíng)銷服務(wù)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。后臺(tái)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接POS系統(tǒng)CRM系統(tǒng)智能停車系統(tǒng)數(shù)
據(jù)
庫(kù)官方網(wǎng)站官方微信APP數(shù)據(jù)管理中心室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)……
,一個(gè)管理后臺(tái)可以管理網(wǎng)站、微信端、android&iOS端數(shù)據(jù),同時(shí)對(duì)接POS、CRM等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互通。一站式管理網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)
——信息支撐基礎(chǔ)平臺(tái)
官方網(wǎng)站作為整個(gè)O2O綜合數(shù)字平臺(tái)的信息支撐平臺(tái),是整個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ),涵蓋平臺(tái)最全面的信息內(nèi)容,著重立足打造曼巴特品牌形象,通過(guò)定期的資訊與活動(dòng)更新以輸出“曼生活”理念。精彩生活首
頁(yè)精彩生活生活購(gòu)物會(huì)員中心關(guān)于曼巴特SOHO寫(xiě)字樓品嘗美食休閑購(gòu)物會(huì)員功能會(huì)員信息設(shè)施簡(jiǎn)介招聘服務(wù)活動(dòng)信息優(yōu)惠信息推薦信息輪播圖商家導(dǎo)航菜單微信平臺(tái)建設(shè)
——用戶關(guān)系綁定平臺(tái)
基于微信的特定屬性,增強(qiáng)用戶與品牌的粘性,建立用戶與品牌之間的強(qiáng)關(guān)系,并通過(guò)SCRM精準(zhǔn)服務(wù)用戶的同時(shí),將用戶從受眾角色逐漸發(fā)展成為品牌理念的傳播者,提高品牌影響力。將自定義菜單設(shè)置【曼生活】【曼活動(dòng)】【曼會(huì)員】三大板塊?!韭睢繛槲⑿诺姆?wù)板塊;【曼活動(dòng)】為微信的互動(dòng)板塊;【曼會(huì)員】為微信的會(huì)員板塊。定期推出“曼生活”相關(guān)文章,宣揚(yáng)曼巴特的“曼生活”理念,引導(dǎo)消費(fèi)者的同時(shí),配合推廣相關(guān)活動(dòng)以及進(jìn)行針對(duì)性的品牌或商品推薦。以微頁(yè)面的形式呈現(xiàn)曼巴特購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)的資訊專題內(nèi)容(如重要嘉賓或明星參與商場(chǎng)品牌代言活動(dòng)的相關(guān)報(bào)道等)。曼巴特購(gòu)物廣場(chǎng)以微頁(yè)面的形式呈現(xiàn)相關(guān)優(yōu)惠的品牌/商品列表。其中banner為曼巴特推薦的精選優(yōu)惠。點(diǎn)擊“曼方位”,自動(dòng)向用戶發(fā)送曼巴特購(gòu)物廣場(chǎng)的地理位置,并提供一鍵導(dǎo)航?;?dòng)板塊:在系統(tǒng)里植入活動(dòng)管理功能和互動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析功能,并預(yù)先設(shè)置部分互動(dòng)活動(dòng)形式,方便運(yùn)營(yíng)人員隨時(shí)發(fā)起線上營(yíng)銷活動(dòng),無(wú)需再次開(kāi)發(fā)。節(jié)省時(shí)間,更節(jié)省開(kāi)發(fā)成本。示例示例會(huì)員尊享積分規(guī)則會(huì)員中心電子優(yōu)惠券曼巴特會(huì)員所能獲得的尊享服務(wù)。激發(fā)用戶申請(qǐng)辦理會(huì)員卡并與微信進(jìn)行綁定。會(huì)員尊享積分規(guī)則會(huì)員中心電子優(yōu)惠券1、普通會(huì)員積分是指按商場(chǎng)的積分規(guī)則進(jìn)行消費(fèi)積分,積分達(dá)到一定數(shù)值,可以兌換禮品或者有的商家可以兌換現(xiàn)金券。2、會(huì)員積分促銷是指商家出于向顧客推廣商品與加強(qiáng)會(huì)員顧客忠誠(chéng)度的目的所進(jìn)行積分促銷活動(dòng),特定時(shí)間段內(nèi)顧客可以獲得N倍于原積分規(guī)則的積分。
(二)會(huì)員積分的形式1、持有百貨商場(chǎng)會(huì)員卡的顧客,每消費(fèi)10元可積1分。2、積分滿1000分即可兌換一定面額的代金券。
用戶可以在此板塊查詢到積分規(guī)則指南。會(huì)員尊享積分規(guī)則會(huì)員中心電子優(yōu)惠券用戶可在此進(jìn)行會(huì)員申請(qǐng),填寫(xiě)個(gè)人申請(qǐng)資料,完成會(huì)員卡綁定。已是會(huì)員可登錄查看自己的會(huì)員等級(jí)、消費(fèi)金額、積分情況等。會(huì)員尊享積分規(guī)則會(huì)員中心電子優(yōu)惠券曼巴特會(huì)定期定量發(fā)放商家的電子優(yōu)惠券,用戶搶到優(yōu)惠券后可以憑圖片去商家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。APP平臺(tái)建設(shè)
——用戶深度使用平臺(tái)
APP應(yīng)用是在品牌與用戶建立關(guān)系的基礎(chǔ)上,通過(guò)深度的功能開(kāi)發(fā)升級(jí),給用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),從而更好的為用戶提供服務(wù),成為用戶專業(yè)貼心的購(gòu)物助手。首
頁(yè)個(gè)人中心服務(wù)中心會(huì)員注冊(cè)/登錄積分查詢綁定會(huì)員卡禮品兌換會(huì)員尊享服務(wù)輪播圖優(yōu)惠信息列表推薦商品列表智能停車室內(nèi)導(dǎo)航曼生活購(gòu)物美食APP首頁(yè)左滑頁(yè)右滑頁(yè)首頁(yè)——banner以精選信息吸引用戶:會(huì)員尊享、精選優(yōu)惠、商場(chǎng)活動(dòng)等信息。分類檢索商品的分類檢索入口,可按照商品類別,如:服裝服飾、數(shù)碼產(chǎn)品、家居電器、美食小吃等查看相關(guān)優(yōu)惠信息。精選優(yōu)惠精選優(yōu)惠商品展示位,以精美的視覺(jué)效果+折扣優(yōu)惠吸引消費(fèi)者??梢韵禄?yè)面,看到更多優(yōu)惠商品信息。智能停車&室內(nèi)導(dǎo)航智能停車和室內(nèi)導(dǎo)航的快捷入口。幫助用戶高效找到停車位&某品牌所在的位置。懸浮于頁(yè)面之上,用戶下滑頁(yè)面時(shí)按鈕隱藏,靜止時(shí)按鈕浮現(xiàn)。替代實(shí)體會(huì)員卡,購(gòu)物時(shí)只需掃描二維碼即可獲得相應(yīng)優(yōu)惠或積分。會(huì)員專享權(quán)利展示說(shuō)明。通過(guò)實(shí)體會(huì)員卡卡號(hào),綁定線上會(huì)員卡。個(gè)人信息設(shè)置、App版本更新提示等。完成消費(fèi)后的累計(jì)積分查詢。通過(guò)積分兌換相應(yīng)的禮品。個(gè)人中心精選專題資訊定期推出“曼生活”相關(guān)文章,宣揚(yáng)曼巴特的“曼生活”理念,引導(dǎo)消費(fèi)者的同時(shí),配合推廣相關(guān)活動(dòng)以及進(jìn)行針對(duì)性的品牌或商品推薦。APP可以完成隨時(shí)隨地信息推送。購(gòu)物&美食購(gòu)物&美食品牌展示入口,展示購(gòu)物品牌及美食品牌商家信息。數(shù)據(jù)記錄
+數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)曼巴特綜合數(shù)字平臺(tái)技術(shù)支撐基礎(chǔ)功能管理內(nèi)容管理活動(dòng)管理商家管理用戶管理室內(nèi)導(dǎo)航功能接口智能停車功能接口微信基礎(chǔ)功能管理APP視覺(jué)管理網(wǎng)站視覺(jué)管理優(yōu)惠內(nèi)容管理推薦內(nèi)容管理專題內(nèi)容管理資訊內(nèi)容管理曼巴特信息管理活動(dòng)內(nèi)容管理微信活動(dòng)管理商家權(quán)限管理商家信息管理會(huì)員管理微信粉絲管理全平臺(tái)涉及僅網(wǎng)站涉及僅微信涉及僅APP涉及曼巴特購(gòu)物廣場(chǎng)打造屬于你的曼生活“一個(gè)舒適完美的地方,能夠呈現(xiàn)出人
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 人工智能在人民生活中的創(chuàng)新應(yīng)用案例解析
- 2026年建筑工程師招聘面試題庫(kù)全解
- 2026年人才測(cè)評(píng)與人力資源管理專業(yè)試題
- 2026年醫(yī)師資格考試臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)題庫(kù)
- 2026年邏輯推理與思維方法測(cè)試題集
- 2026年國(guó)防安全教育評(píng)價(jià)指標(biāo)測(cè)試題
- 2026年中醫(yī)藥專業(yè)職稱考試中藥學(xué)方向知識(shí)點(diǎn)模擬題
- 2026年金融分析師金融風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)筆試題目
- 2026年安全管理標(biāo)準(zhǔn)操作考核試題庫(kù)
- 2026年物流管理與供應(yīng)鏈優(yōu)化專業(yè)題庫(kù)
- 白內(nèi)障疾病教學(xué)案例分析
- 2026中國(guó)電信四川公用信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司社會(huì)成熟人才招聘?jìng)淇碱}庫(kù)完整參考答案詳解
- 2026年黃委會(huì)事業(yè)單位考試真題
- 供水管網(wǎng)及配套設(shè)施改造工程可行性研究報(bào)告
- 2026年及未來(lái)5年中國(guó)高帶寬存儲(chǔ)器(HBM)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查研究及投資前景展望報(bào)告
- 英語(yǔ)試卷浙江杭州市學(xué)軍中學(xué)2026年1月首考適應(yīng)性考試(12.29-12.30)
- 生產(chǎn)車間停線制度
- 關(guān)于生產(chǎn)部管理制度
- CMA質(zhì)量手冊(cè)(2025版)-符合27025、評(píng)審準(zhǔn)則
- (一模)2026年沈陽(yáng)市高三年級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)(一)生物試卷(含答案)
- 2025年和田地區(qū)公務(wù)員錄用考試《公安專業(yè)科目》真題
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論