標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 13191-1991 情報和文獻(xiàn)工作機(jī)構(gòu)統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)》是中國制定的一項國家標(biāo)準(zhǔn)，旨在為情報和文獻(xiàn)工作領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)提供一套統(tǒng)一的統(tǒng)計方法和指標(biāo)體系，以促進(jìn)信息資源管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布于1991年，雖然隨著時間的推移，某些具體內(nèi)容可能需要根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)充，但它在當(dāng)時為中國的情報與文獻(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了一個重要的統(tǒng)計框架。

該標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容大致可涵蓋以下幾個方面：

1. 范圍定義：明確了標(biāo)準(zhǔn)適用的對象，即情報和文獻(xiàn)工作機(jī)構(gòu)，這包括圖書館、檔案館、情報研究中心等多種類型的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2. 術(shù)語和定義：對涉及的統(tǒng)計術(shù)語進(jìn)行了規(guī)范定義，確保統(tǒng)計活動中的概念清晰一致，便于理解和操作。

3. 統(tǒng)計原則：提出了進(jìn)行情報和文獻(xiàn)工作統(tǒng)計應(yīng)遵循的基本原則，如準(zhǔn)確性、完整性、及時性等，以確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的可靠性和有效性。

4. 統(tǒng)計內(nèi)容：詳細(xì)列出了需要統(tǒng)計的具體項目，可能包括但不限于：

   • 資源統(tǒng)計：如文獻(xiàn)資料的總藏量、分類分布、年度新增量等；
   • 服務(wù)統(tǒng)計：用戶訪問量、借閱量、咨詢次數(shù)、信息服務(wù)滿意度等；
   • 技術(shù)設(shè)施與設(shè)備：自動化系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電子資源存儲設(shè)備等情況；
   • 人力資源：工作人員數(shù)量、專業(yè)結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)情況等。

5. 統(tǒng)計方法與程序：規(guī)定了數(shù)據(jù)收集、整理、分析的方法及步驟，指導(dǎo)如何實施統(tǒng)計工作，確保統(tǒng)計過程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6. 數(shù)據(jù)報告與公布：說明了統(tǒng)計結(jié)果的編制、審核、上報及公開發(fā)布的要求，有助于信息的共享與利用。

7. 質(zhì)量管理：強(qiáng)調(diào)了統(tǒng)計工作的質(zhì)量控制措施，確保統(tǒng)計結(jié)果的真實性和準(zhǔn)確性。

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