服務合同甲方（委托方）：統(tǒng)一社會信用代碼：乙方（服務方）：統(tǒng)一社會信用代碼：本合同各方經(jīng)平等自愿協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法規(guī)，就甲方委托乙方提供服務事宜，簽訂本合同以共同遵守。1.服務項目甲方委托乙方提供下列服務：服務項目名稱：—項目地點：—項目主要需求：_具體服務要求見附件“服務方案說明”；以下稱“服務項目”。服務期限服務期限：自年月曰起（含當日）至年月曰（含當日）止。服務期限屆滿后，如雙方事實上仍在提供與接受服務的，視為本合同順延為不定期合同；雙方另有約定的除外。服務期限內(nèi)，甲方有權提前60天通知乙方解除本合同；除正常結算解除前的費用以外，甲方不承擔其他違約責任。服務費用與付款方式服務費用服務費用單價為：每月人民幣（大寫）元（￥元）。服務費用總價為：人民幣（大寫）元（￥元）（合同總價款）。服務費用明細見附件約定。付款方式每月10日前，甲方結算支付上月服務費用。乙方指定收款賬號：賬號：_開戶行：—乙方未授權任何員工、第三方收款；付款方未向指定賬號付款導致?lián)p失的，乙方不承擔任何責任。發(fā)票乙方應向甲方提供正規(guī)足額增值稅專用發(fā)票。發(fā)票信息如下：名稱：_納稅人識別號：—地址、電話：_開戶行及賬號：_差旅費用與其他費用乙方提供服務中涉及到的人工成本、差旅、文印、通信等成本支出，除本合同明確說明或甲方明確同意報銷的以外，均由乙方自行承擔。特別說明除本合同及附件明確約定的情形外，雙方人員均無權調(diào)整本合同及附件約定的服務費用標準；確需調(diào)整服務費用標準的，經(jīng)雙方協(xié)商簽署書面合同后方可生效。本合同約定的服務費用已經(jīng)包含乙方提供服務的全部成本，包括但不限于乙方的材料設備成本、乙方人員的工資/五險一金/加班費等人工成本以及其他成本。本合同解除或終止時如仍有未結費用的，雙方應在合同解除或終止后10個工作日內(nèi)結算支付。4.合同履行保證金為更好地保障安全生產(chǎn)，雙方約定建立合同履行保證金制度。合同履行保證金標準：人民幣（大寫）元（￥元）。乙方應于本合同簽訂后5日內(nèi)將合同履行保證金繳納至甲方指定賬戶：戶名：_賬號：開戶行：—發(fā)生如下情形之一，合同履行保證金將賠付甲方因此遭受的損失。（1） 在合同履行期間，甲方因乙方人員傷亡而承擔的經(jīng)濟損失。（2） 在合同履行期間，甲方因乙方的違約及違反安全生產(chǎn)的行為而遭受的經(jīng)濟損失（含向第三方的賠付、罰款等）。（3） 根據(jù)本合同約定，乙方應承擔的賠償、費用。（4）其它因乙方違約導致甲方遭受的損失。如發(fā)生賠付的，甲方有權直接從合同履行保證金中抵扣；不足以抵扣的，乙方仍需進行賠償。合同履行保證金抵扣（全部或部分）以后，甲方有權從應支付給乙方的服務費用中進行抵扣或要求乙方補足，直至預留的合同履行保證金繼續(xù)達到本合同約定的標準。合同履行保證金的返還合同到期或解除、終止后10個工作日內(nèi)，除甲方有權抵扣的款項外，甲方應將合同履行保證金的剩余款項一次性返還給乙方。服務要求5.1.服務人員要求乙方應按雙方約定配備服務人員。甲方有權要求乙方更換服務人員，但不能超過2人次。服務過程中，乙方有權更換相同級別人員，但不能影響服務質(zhì)量，且整個服務過程中，更換人次不能超過2人次。5.2.轉委托要求乙方必須自行完成本合同約定的主要工作，除部分輔助型工作以外，不得轉交第三方完成。乙方應就第三方提供的服務向甲方承擔責任。期限要求日常工作響應：甲方向乙方發(fā)出需求后，乙方必須在3小時工作時間內(nèi)響應并進入工作狀態(tài)。整改要求：甲方向乙方提出的工作整改要求，乙方必須在48小時內(nèi)（工作時間內(nèi)）提供解決方案。對于緊急的要求，必須立即作出反饋。雙方對期限要求有特別約定的，應按特別約定處理。5.4.安全生產(chǎn)要求乙方及乙方人員應保障安全生產(chǎn)，防止人身、財產(chǎn)的各類事故發(fā)生。如甲方的工作指示存在事故風險，乙方有權且應予拒絕，不得僅以甲方指示作為乙方免責事由。5.5.交接要求無論何種原因雙方合同解除或終止時，或者其他情況下甲方有要求時，乙方應根據(jù)甲方要求將甲方提供設備物資及相關資料、賬號密碼、工作文檔等與甲方指定人員進行交接，使甲方可正常進行后續(xù)工作。無論雙方是否有未結款項或其他爭議，乙方可另行主張權利，不得作為拒絕交接的理由。5.6.其它要求：乙方的服務應盡量滿足項目目的。為滿足本項目目的，甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達到的，乙方應予執(zhí)行。除雙方約定的以外，乙方的服務同時應滿足法律法規(guī)要求，滿足行業(yè)操作規(guī)范，達到該領域專業(yè)企業(yè)的水準。如乙方同時自營或為其它第三方經(jīng)營同類業(yè)務，則乙方服務水準不得低于自營或為第三方經(jīng)營的服務水準。如因第三方的原因導致未能滿足服務要求，仍視為乙方未能滿足服務要求。雙方約定或乙方承諾的其它要求。甲方其他權利義務甲方有權隨時對乙方提供服務的服務場所、工作設備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關的材料等進行檢查，并復制相關材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營。甲方有權要求乙方按照適當?shù)姆绞骄S護、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設備、材料，如甲方提出要求，乙方應予改正。甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。乙方其他權利義務乙方有權利自行安排人員、班次、工作時間，自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜，自行對員工進行管理、發(fā)布相關管理制度。乙方應按專業(yè)服務企業(yè)的水準對其員工進行管理、培訓。如乙方人員需要進入甲方場所作業(yè)的，必須按照甲方要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動保護用品，嚴格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程，不得攜帶或幫助無關人員進入甲方場所。乙方服務過程中造成自身的人身或財產(chǎn)損害，應由乙方自行承擔全部責任，不得向甲方索賠。督促、管理乙方人員安全的提供服務。乙方及乙方全部服務人員應具有相應資質(zhì)。乙方及乙方人員均不得以甲方或甲方職工的名義活動。乙方不得將甲方提供的設備（如有）用于本合同目的以外的用途。乙方保證向甲方提供的所有材料真實有效。關于各方關系的特別聲明8.1.各方確認：（1）甲乙雙方不建立勞務派遣關系或類似關系，乙方應向其員工承擔用人單位的全部責任。（2）甲方不對乙方員工承擔任何用人單位或勞務派遣用工單位的責任。（3）無論因任何原因導致甲方向乙方員工或雇員承擔任何責任的，甲方有權向乙方追償。乙方應與其員工簽署勞動合同，依法繳納社會保險，對員工承擔用人單位的全部法定責任。甲乙雙方不構成代理關系，乙方不得以甲方名義對外簽署或發(fā)布任何文件、制度等。知識產(chǎn)權9.1.甲方的知識產(chǎn)權履行合同中甲方向乙方及乙方人員提供的信息、材料、技術等知識產(chǎn)權歸甲方所有，本合同的簽訂與履行不代表甲方對乙方的知識產(chǎn)權轉讓和許可，乙方僅可出于為甲方提供服務之目標而使用。專有信息服務過程中產(chǎn)生的屬于甲方、甲方關聯(lián)公司、甲方客戶的專有信息的任何權利仍屬于甲方、甲方關聯(lián)公司、甲方客戶所有。9.3.乙方知識產(chǎn)權因提供服務的需要，乙方提供給甲方使用的軟件的知識產(chǎn)權仍歸乙方所有，甲方僅在接受服務的范圍內(nèi)有權使用。工作成果知識產(chǎn)權歸屬服務過程中乙方向甲方提交的各類文檔、工作成果，除非雙方另有約定，甲方有權永久、免費使用，無需向乙方另外支付費用。10.合同解除與終止雙方協(xié)商一致時，可提前解除本合同。下列情形下，任何一方有權提前解除本合同：任何一方進入破產(chǎn)整頓，或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營的困難時。國家機關責令雙方或一方改正此種服務或用工模式時。11.違約責任甲方逾期付款的，每逾期一天，應按逾期金額的5（萬分之五）向乙方支付違約金，同時仍應履行付款義務。逾期超過15日的，乙方有權解除本合同。乙方提供的服務違法或侵犯他人權益的，應賠償甲方全部損失，包括但不限于甲方因此支出的罰款、向他人作出的賠償、訴訟仲裁費用、律師費用等；因甲方原因造成的除外。乙方拒絕交接工作，導致甲方工作不能正常進行的，每影響一天，乙方應按人民幣（大寫）元（￥元）向甲方支付違約金。乙方有下列情形之一的，甲方有權立即解除合同：乙方或乙方人員造成自身、甲方人員或客戶人身傷害事故的；11.4.2.乙方或乙方人員造成甲方財產(chǎn)損失超過30000元的；乙方違反本合同約定，經(jīng)甲方通知后在10天內(nèi)仍不改正的；乙方違反本合同約定，根據(jù)法律規(guī)定或雙方約定甲方有權解除合同的。甲方有下列情形之一的，乙方有權立即解除合同：甲方要求乙方提供違法服務的；甲方提供的設備或支持無法滿足項目要求，經(jīng)乙方提出，在30個工作日內(nèi)仍無法改正的；甲方違反本合同約定，根據(jù)法律規(guī)定或雙方約定乙方有權解除合同的。任何一方違約導致合同提前解除或者任何一方違約提前解除本合同的，應按未履行部分的合同價款的20%（百分之二十）向對方支付違約金，同時應正常結算合同解除之前發(fā)生的服務費用；依據(jù)本合同約定或法律規(guī)定提前解除合同的除外。任何一方有其他違反本合同情形的，應賠償守約方全部損失。違約責任補充：一方違約造成對方員工人身損害同時構成工傷，導致對方向員工支付的工傷待遇，應作為對方損失，由違約方予以賠償。一方違約應向對方賠償或支付違約金的，另一方有權在應向違約方支付的款項直接扣除應賠償?shù)慕痤~。任何一方員工的違約或不當行為，均視為該方的違約或不當行為。12.保密乙方因履行本合同或在本合同期間知悉的或收到的甲方的商務、財務、技術、產(chǎn)品的信息、用戶資料或其他標明保密的文件或信息（以下簡稱“保密信息”）予以保密，未經(jīng)甲方事先書面同意，不得向本合同以外的任何第三方披露。本合同解除或終止后，乙方仍需遵守本條約定的保密義務。13.反商業(yè)賄賂雙方均不得向對方或對方經(jīng)辦人、工作人員或其他相關人員索要、收受、提供、給予合同約定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、現(xiàn)金、購物卡、實物、有價證券、旅游或其他非物質(zhì)性利益等，否則構成重大違約。如該等利益屬于行業(yè)慣例或通常做法，則須在本合同中明示，否則亦為重大違約。14.合同聯(lián)系方式雙方確定了各自項目負責人及聯(lián)系方式如下：甲方甲方項目負責人:甲方負責人姓名地址：_手機：_微信：_電子郵箱：_乙方乙方項目負責人:乙方負責人姓名地址：_手機：_微信：電子郵箱：_如無特殊要求，雙方應以電子郵件方式提交資料、工作成果、發(fā)送相關通知。上述聯(lián)系方式同時作為有效司法送達地址。一方變更聯(lián)系方式，應以書面形式通知對方；否則，該聯(lián)系方式仍視為有效，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。15.爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，由合同各方協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，應向遁在地有管轄權的人民法院起訴。16附則本合同一式二份，合同各方各執(zhí)一份。各份合同文本具有同等法律效力。本合同包含如下附件:服務方案說明上述附件是本合同的一部分，具有與本合同同等的法律效力。本合同經(jīng)各方簽名或蓋章后生效。（以下無合同正文）簽署時間：年月日甲方（蓋章）：法定代表人或授權代表：乙方（蓋章）：法定代表人或授權代表：附件：服務方案說明一、 服務目的二、 服務內(nèi)容1、2、三、服務人員安排服務方安排下列團隊成員提供服務姓名年齡性別在本項目中的職務與主要工作資歷說明四、其他安排五、服務考核要求1、服務期限內(nèi)，甲方有權對乙方服務進行滿意度考核評分。該評分將由甲方組織甲方用戶、員工作出，以甲方評分結論為準；乙方對此不持異議。2、甲方有權根據(jù)滿意度考核評分狀況進行下列處理：（滿分100分）滿意度考核評分低于60分時，甲方有權