酒店經(jīng)理級別績效考核課件_第1頁
酒店經(jīng)理級別績效考核課件_第2頁
酒店經(jīng)理級別績效考核課件_第3頁
酒店經(jīng)理級別績效考核課件_第4頁
酒店經(jīng)理級別績效考核課件_第5頁
已閱讀5頁，還剩7頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

內(nèi)部通啟MEMORANDUMTO

各相關(guān)部門 Date

日期:2011-7-4FM

行政人事部 Ref.

檔號:RS-07-15Cc

總經(jīng)辦 Page

頁數(shù)：共

12

頁Sub

事由:度假村經(jīng)理級別管理人員績效考核方案

2）考核小組的職責：度假村部門經(jīng)理（正職/主持工作的副經(jīng)理）大致可以分為五大類：財務(wù)類、賓客類、員工類、營運/執(zhí)行類、成長類

指標:

以目標客戶和目標市場為方向，關(guān)注于是否滿足核心顧客需求。主要考核的指標:人才培養(yǎng)與輸送(接班人計劃計劃執(zhí)行)

營運/執(zhí)行類指標：營運/執(zhí)行類指標是衡量為實現(xiàn)度假村價值增長的重要營運操作控制活門的主要年度目標，同時應該注意指標數(shù)量不應太多，一般不要超過5

個。主要考核的指標:

績效工資＝工資總額×40％×工資系數(shù)

A(

B

E(

75-65分

ABE KPI

/

%以上（每遞減

/

KPI

/

物料低值費用率

%以上（每遞減

/

例會交辦工作

KPI

/

物料低值費用率

%以上（每遞減

/

例會交辦工作

KPI

/

人力資源成本率

關(guān)鍵員工流失

例會交辦工作

%以上（每遞減

月度全員培訓

培訓整體評估

5%減

KPI

物料低值費用率

%以上（每遞減

關(guān)鍵員工流失

/

例會交辦工作

KPI

5=5％+≤1.0％（以

1.0％為遞減）

%以上（每遞減

營運

/

團、會跟蹤總結(jié)

/

/

KPI

%以上（每遞減

關(guān)鍵員工流失

/

/

/

例會交辦工作

KPI

營運

/

酒店安全事故

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論