藥店人力資源部年度工作總結(jié)2900字

××年度工作總結(jié)

▲工作階段

▲重點工作工程

▲倡議及個人思想?yún)R總

▲××年度人力資源部工作方案

匯報人：現(xiàn)在

××年月

工作階段

日期

工作部門

工作主旨

工作主要內(nèi)容和取得成績

門店管理部

各門店日常的管理工作。

門店每月巡店三次以上，針對考核情況做好相應(yīng)工作；

做門店工作；

門店日常報表匯總及通知等的下發(fā)及監(jiān)督工作；

標(biāo)準(zhǔn)門店的日常工作，使工作有序進行。

至今

人力資源部

招聘、人才儲藏、培訓(xùn)、考核、員工活動等，門店管理部局部日常工作

“華山論劍〞大連地區(qū)第二名；

店長競聘成為選拔人才的窗口，提高員工積極性；

“業(yè)務(wù)大比拼〞發(fā)動全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；

各項工作有方案進行讓員工感受到公司的標(biāo)準(zhǔn)化。

門店管理部

人力資源部

日常工作及工作

做軟件門店工作；

做硬件門店工作；

做硬件倉庫等局部工作；

補充人事部在中的缺項工作。

重點工作工程

一、豐盛企業(yè)文化生活：積極加入醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動，提高員工積極性，增強團隊精神；認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動，挖掘公司內(nèi)部人才，做到人盡其才。

月日“華山論劍〞在領(lǐng)導(dǎo)的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名，韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出色獲得全場總分值并取得最正確表演獎，通過此次活動增加我們企業(yè)的榮譽感、凝聚力，在?中國藥店》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的出名度；

店長競聘于月日舉行，競聘人員人，主要工作：會前文案、上報材料標(biāo)準(zhǔn)整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案，共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長人，現(xiàn)能夠完成既定銷售指標(biāo)為家門店：樂購分店。

員工水上人間一日游活動，體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷，此次活動充沛調(diào)發(fā)動工的積極性，也是企業(yè)人文關(guān)心的再現(xiàn)。

月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼〞：經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績，沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。在這次活動進行中公司領(lǐng)導(dǎo)充沛重視，掀起全公司各門店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的高潮。進一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情，為一般效勞向知識效勞邁進打下基石。

樂購分店完成公司績效指標(biāo)，公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游次，充沛體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的鼓勵機制，給員工前進的動力。

企業(yè)內(nèi)刊?萬草園》傳播企業(yè)文化，展現(xiàn)員工風(fēng)采，成為公司與門店的信息橋梁，也進一步完善公司的企劃工作。

二、人員招聘及儲藏：引進優(yōu)秀人才，為公司注入新鮮血液。

內(nèi)部招聘和外部招聘同時進行：內(nèi)部招聘主要以“年初競聘〞及員工的日常表現(xiàn)為主要考核規(guī)范。

報紙招聘：三批招聘：月與月在大連晚報做招聘〔一次免費〕。共計招聘財務(wù)人，采購人，藥師及營業(yè)員人。

人才市場招聘

我主要負(fù)責(zé)簡歷塞選，備案，初試，組織復(fù)試。

本年度共有入司員工人，現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工人；共有名促銷員人。××年招聘前程無憂招聘效果明顯。

三、員工培訓(xùn)：實現(xiàn)從一般效勞向知識效勞轉(zhuǎn)化。

新員工入司培訓(xùn)六批次課程現(xiàn)有員工人，人轉(zhuǎn)正。

特殊崗位培訓(xùn)人次〔期〕。

崗中培訓(xùn)

共進行場，在培訓(xùn)總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是：吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬，她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容，總評成績在前列。

藥監(jiān)等部門的培訓(xùn)〔批人〕。

培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn)，曾有人說過：員工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任，但如果進入公司后素質(zhì)不能提高，這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個觀點，所以也感覺到肩上擔(dān)

子的分量。

××年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的，無論多忙前一天我一定會同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作，培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反應(yīng)給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但令我們欣慰的是我們的員工成長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練：進行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時的認(rèn)真所感動，對培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷售也有認(rèn)可，中美史克大區(qū)經(jīng)理感動的告訴我：百草堂員工的素質(zhì)很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多，每個人身上都有閃光點。在這里也感激領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。

四、員工考核：試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公道、公開、公平的完成。

××年度轉(zhuǎn)正員工人，通過?年度員工綜合考評表》測評結(jié)果她們是合格員工。

五、創(chuàng)收：為公司開展盡本部門微薄之力

××年月起共繳費元，價值元贈品〔均由財務(wù)負(fù)責(zé)收款及收貨〕。

六、同公司高低齊心協(xié)力順利通過認(rèn)證工作。

倡議及個人思想?yún)R總

××年對于我來說應(yīng)該是壓力與動力并存，耕耘和收獲同現(xiàn)。說耕耘是在一點一滴做一些事情，說收獲是在這一年里同領(lǐng)導(dǎo)一起完成了很多未實現(xiàn)想法和倡議，這些都是我工作的原動力，也正象××年初曾說過的那樣我期待在萬草堂體現(xiàn)個人價值。當(dāng)然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。

前面有了××年工作的總結(jié)，現(xiàn)在我就談?wù)勛约捍嬖谀男┤狈?，作為今后工作的自勉?/p>

工作中能夠做到做到拿數(shù)據(jù)講道理，依事實說話，但到門店次數(shù)應(yīng)增加，走入“一線〞才能準(zhǔn)確的拿到一手材料。

工作投入，但工作方式不很靈活，應(yīng)加強工作的柔韌度。

××年度考核力度單薄，新的一年我有信心同領(lǐng)導(dǎo)做好此項工作。

對銷售額的提升我有一點個人的看法：

現(xiàn)階段商品的代金豐盛了門店員工的收入，但銷售額并無明顯的提升，我認(rèn)為新穎的促銷方案、充沛的促銷準(zhǔn)備和良好的促銷氣氛以及促銷跟蹤、促銷總結(jié)是有效的促銷伎倆；另商品代金的發(fā)放應(yīng)和銷售任務(wù)的完成百分比掛鉤，這樣一定會對銷售額的提升有促進作用〔門店銷售目標(biāo)額應(yīng)做調(diào)整〕。

“如果人有一種信念，懷著民族的使命感去做事，就會將心底最深處的自尊、自愛、奮斗全部激發(fā)出來。〞相信在新的一年有領(lǐng)導(dǎo)的支持，加上我這份自信和懷著冀望萬草堂的明天更輝煌的責(zé)任感去做事，我們定會不辱使命。

××年工作方案

一、做好員工培訓(xùn)