品管圈護(hù)理質(zhì)量檢查意義分析摘要:目的觀看和討論品管圈管理在護(hù)理質(zhì)量掌握中的應(yīng)用效果。以實現(xiàn)促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量全面提升,進(jìn)而達(dá)到提升護(hù)理管理的目的。方法成立品管圈小組并集中爭論,采納頭腦風(fēng)暴,把握品管圈方法的使用流程,依據(jù)品管圈管理的環(huán)節(jié)來進(jìn)行各種活動,對護(hù)士長日常檢查項目進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查、緣由分析、設(shè)定目標(biāo)、制定對策并組織實施。設(shè)立細(xì)化項目檢查表,打勾完成,大大縮減了人力成本。結(jié)果在全院33個科室將原來的15項護(hù)理質(zhì)量檢查項目細(xì)化為140項,護(hù)理質(zhì)量檢查錯誤發(fā)生率下降38%,護(hù)理人員任務(wù)按時完成率為75%,目標(biāo)完成率為62%,項目表格應(yīng)用率為85%,仍需要改進(jìn)品管圈的存在率為65%,危重患者合格率為99%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率為98%,護(hù)理文書書寫合格率為%%,患者滿足率為98%,與實施品管圈管理之前相比,尸0.05,差異有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論在護(hù)理質(zhì)量掌握中應(yīng)用品管圈管理的效果特別顯著,對改進(jìn)臨床護(hù)理工作以及提高護(hù)理質(zhì)量有著特別明顯的促進(jìn)作用。運用品管圈管理方法能有效全面檢查,進(jìn)而提高護(hù)理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:品管圈;護(hù)理管理;運用價值

O引言

品管圈是由工作性質(zhì)相同或相關(guān)連的人員共同組成一個圈。本著圈員自愿、自發(fā)的精神,運用各種改善手法,啟發(fā)個人潛能,通過團(tuán)隊力氣、結(jié)合群體才智、群策群力、持續(xù)性從事護(hù)理工作的完善活動。2022年6月至2022年12月將QCC活動運用到護(hù)士長日常檢查項目的改進(jìn)中,護(hù)理質(zhì)量明顯提高,每位圈員也在參加工作中各有所獲。

1資料與方法

1.1一般資料。2022年6月成立溫心圈,由3名副主任護(hù)師、4名主管護(hù)師、5名護(hù)士共12名護(hù)理人員組成,調(diào)查對象33個臨床護(hù)理單元的檢查標(biāo)準(zhǔn)。以一個月時間作為品管圈周期,每月進(jìn)行一次爭論,每次時間在兩小時左右,由圈員提出當(dāng)前問題,全員爭論提出解決方法。

1.2管理方法

1.2.1活動實施周期為2022年6月至2022年12月,由品管圈小組成員提出問題,通過頭腦風(fēng)暴集體爭論來確定內(nèi)容根據(jù)內(nèi)容的重要程度、問題的特性、要素進(jìn)行分析討論,確立主題為“日常質(zhì)控檢查項目不明確”。

選題理由為:

①護(hù)士長對檢查內(nèi)容理解不夠;

②日常檢查內(nèi)容不全,易漏;

③影響護(hù)理質(zhì)量和管理質(zhì)量。探討出以前檢查護(hù)理質(zhì)量偏低,諸如檢查標(biāo)準(zhǔn)與方式落后,檢查內(nèi)容不夠細(xì)化、不全面等。

1.2.2目標(biāo)設(shè)定:

①護(hù)理質(zhì)量考核扣分降低;

②曰檢查項目細(xì)化,內(nèi)容符合等級醫(yī)院要求。

③提高護(hù)理質(zhì)量。

1.3臨床觀看指標(biāo)。對實施前后的護(hù)理質(zhì)量、管理效果、各項護(hù)理指標(biāo)進(jìn)行對比分析。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法。采納SpSS16.0軟件對上述數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,尸.005為差異,具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)論

提高護(hù)理工作的重要環(huán)節(jié)就是保證護(hù)理工作的質(zhì)量,在管理實施的過程中,要對人的因素給與高度的重視,一切管理工作都應(yīng)以調(diào)動人的樂觀性為基礎(chǔ)。2[]品管圈管理比較適用于護(hù)理人員的管理,可以對護(hù)理人員的參加意識進(jìn)行有效提高,培育參加管理的主動性與樂觀性,形成管理意識,通過全院合作,共同形成管理的良性循環(huán),促進(jìn)護(hù)理管理制度與工作流程效果的提高。3[]本次討論中,我院溫心圈”,以日常質(zhì)控檢查項目”為主題,運用“品管圈”pOCA程序,實施持續(xù)改進(jìn),完善日常檢查項目,大大提高護(hù)理質(zhì)控質(zhì)量。在全院33個科室將原來的巧項護(hù)理質(zhì)量檢查項目細(xì)化為140項,護(hù)理質(zhì)量檢查錯誤發(fā)生率下降38%,護(hù)理人員任務(wù)按時完成率為75%,目標(biāo)完成率為62%,項目表格應(yīng)用率為85%,仍需要改進(jìn)品管圈的存在率為65%,危重患者合格率為99%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率為98%,護(hù)理文書書寫合格率為96%,患