第3頁共3頁2023年?擔保公司客?戶經(jīng)理個人?工作總結(jié)?時光飛逝如?白駒過隙，?轉(zhuǎn)瞬即逝，?彈指一揮間?，__年已?經(jīng)離我們遠?去，嶄新的?__在向我?們招手問候?。我和眾和?順擔保這個?大家庭已經(jīng)?經(jīng)歷了__?_年的時光?。在和大家?共處的__?_年時間里?，我勤奮努?力，不斷進?取，在公司?領(lǐng)導的指導?下和同事的?相互鼓勵，?相互幫助下?，我自身的?業(yè)務(wù)水平得?到較大提高?的同時，思?想意識方面?也取得了不?小的進步。?擔保行業(yè)?是高風險行?業(yè)，在面對?高風險客戶?時，除了要?有較高的風?險意識外，?還必須要有?豐富的業(yè)務(wù)?知識和實際?業(yè)務(wù)操作能?力。因此，?我認真學習?各項金融法?律法規(guī)及擔?保業(yè)務(wù)規(guī)章?制度，積極?了解各行業(yè)?的相關(guān)知識?，把握各行?業(yè)的政策變?化，準確判?斷各行業(yè)客?戶存在的風?險及防范措?施，不斷提?高自身的理?論素質(zhì)和業(yè)?務(wù)技能。積?極參加業(yè)務(wù)?培訓，提高?業(yè)務(wù)技能。?過去的一?年里，在公?司領(lǐng)導的關(guān)?愛以及各位?同事的幫助?下，我虛心?請教，認真?聆聽各位領(lǐng)?導及同事的?意見和建議?，不斷強化?崗位專業(yè)技?能和業(yè)務(wù)處?理能力，使?我的業(yè)務(wù)知?識水平和工?作能力有了?極大的提高?。在工作?中，我一直?嚴格要求自?己，遵守公?司各方面的?規(guī)章制度，?認真及時做?好領(lǐng)導布置?的每一項任?務(wù)。作為客?戶經(jīng)理，我?們是控制風?險的重要環(huán)?節(jié)，必須保?持堅持不懈?的原則，多?渠道，多方?面的收集信?息，努力做?好本職工作?。在處理業(yè)?務(wù)過程中，?我知道客戶?資質(zhì)對我公?司穩(wěn)定持續(xù)?經(jīng)營有著舉?足輕重的影?響，在客戶?風險把控方?面，必須嚴?格遵守規(guī)章?制度，不能?有絲毫的馬?虎。我對每?一筆業(yè)務(wù)都?一絲不茍地?認真___?，從借款人?的主體資格?、信用情況?、生產(chǎn)經(jīng)營?項目的現(xiàn)狀?與前景、還?款能力，到?反擔保人的?資格、擔保?能力，抵、?質(zhì)押物的合?法有效性，?每一個環(huán)節(jié)?我都是仔細?___，沒?有一絲一毫?的懈怠。?到擔保公司?做一名客戶?經(jīng)理以來，?我深刻體會?和感觸到該?崗位的職責?和使命?？?戶經(jīng)理是我?公司對客戶?的一張名片?，是聯(lián)系客?戶和銀行的?樞紐。與客?戶的交際風?度和言談舉?止，均代表?著我公司的?形象。因此?，我平時不?斷學習溝通?技巧，掌握?溝通方法，?以飽滿的工?作熱情和良?好的服務(wù)態(tài)?度面對每一?位客戶，針?對客戶提出?的問題和疑?惑我都能夠?快速、清晰?的向客戶傳?達他們所想?了解的信息?，都能與大?部分客戶進?行良好的溝?通并取得很?好的效果，?從而贏得了?客戶對我工?作的普遍認?同。在過?去的一年里?，有成績也?有不足。?第一，在金?融專業(yè)知識?有待進一步?加強。面對?如今市場經(jīng)?濟的多樣性?，和復雜性?，我還需要?不斷提高自?身的學習能?力和學習主?動性，及時?掌握最新的?財經(jīng)信息和?準確分析未?來的經(jīng)濟走?勢，以提高?自身金融專?業(yè)知識水平?。第二，?在點滴實踐?中完善提高?自己，決不?能因為取得?一點小成績?而沾沾自喜?，驕傲自大?，而要保持?清醒的頭腦?，與時俱進?，創(chuàng)造出更?大的輝煌。?時代在變?、環(huán)境在變?，擔保的工?作也時時變?化著，每天?都有新的東?西出現(xiàn)、新?的情況發(fā)生?，這都需要?我跟著形勢?而改變。學?習新的知識?，掌握新的?技巧，適應?周圍環(huán)境的?變化，提高?自己的履崗?能力，把自?己培養(yǎng)成為?一個業(yè)務(wù)全?面的員工，?更好地規(guī)劃?自己的職業(yè)?生涯，是我?所努力的