第9頁共9頁超市經理崗?位職責職?責：1.?維持全店良?好的后勤服?務，保障商?場的正常銷?售;2.?建立完善的?管理制度，?確保人、財?、物的嚴格?管理和供應?;3.控?制全店費用?預算和支出?，加強成本?觀念和效益?觀念;4?.負責辦公?區(qū)及生活區(qū)?的環(huán)境布置?和衛(wèi)生。?主要工作：?1.指導?全店人事編?制和管理，?加強對員工?的招聘、培?訓、考核等?各項工作管?理;2.?嚴格審核店?內各項預算?和支出，做?好物品的供?應，保障商?場的正常運?作;3.?建立健全保?安的各項制?度，做好消?防、治安、?防盜工作的?指導和管理?;4.維?護店內各項?設施，保證?公司財產安?全;5.?為店內各部?門提供良好?的工作秩序?和工作環(huán)境?;6.負?責部門正、?副主管的排?班和業(yè)績考?核;7.?負責搞好員?工食堂及其?它員工福利?工作，做好?后勤保障工?作;8.?傳達公司政?策及店長、?副店長的各?項指示，落?實執(zhí)行情況?;9.負?責與其他部?門及總公司?的溝通協(xié)調?工作;1?0.負責店?內輪值班，?在正、副店?長不在店內?時，根據授?權代表店經?理作出決定?，并在值班?簿內登記報?告給店長。?輔助工作?：1.負?責辦公區(qū)域?和生活區(qū)域?的清潔衛(wèi)生?;2.接?洽政府有關?職能部門;?3.協(xié)調?各部門人力?調配。超?市經理崗位?職責（二）?(1)維?持超市區(qū)域?良好的銷售?業(yè)績。(?2)嚴格控?制超市區(qū)域?的費用、損?耗。(3?)維持店內?整齊生動的?陳列。(?4)合理控?制人事成本?，保持員工?工作的高效?率。(5?)維持超市?區(qū)域良好的?服務標準。?(6)加?強防火、防?盜、防工傷?、安全保衛(wèi)?等工作。?(7)保證?超市區(qū)域資?產的安全。?(8)負?責確保公司?各項規(guī)章的?完整執(zhí)行，?負責總經理?室指令的貫?徹。(9?)負責組織?超市區(qū)域的?銷售，以實?現(xiàn)超市區(qū)域?良好的銷售?業(yè)績，及時?向總經理反?饋相關運行?情況。(?10)維持?店內各處門?正常運轉，?處理異常情?況。(1?1)協(xié)調與?當地政府處?門及社區(qū)的?公共關系。?(12)?嚴格規(guī)范員?工，按標準?進行各種作?業(yè)，協(xié)助總?經理控制人?事成本。?主要工作：?(1)全?面負責超市?區(qū)域管理，?按公司規(guī)定?的模式運作?。(2)?根據總經理?室下達的指?標，制訂超?市區(qū)域的銷?售、毛利計?劃，并組織?落實，對執(zhí)?行情況跟進?檢查，指導?、控制。?(3)傳達?并執(zhí)行營運?處的工作計?劃。(4?)負責與總?經理室其它?業(yè)務處門的?聯(lián)系溝通。?(5)及?時、準確。?真實、完整?的向總經理?室提交有關?營運的報告?、信息。?(6)負責?超市區(qū)域各?處門管理人?員的選拔和?考評。(?7)督導超?市區(qū)域各處?門的工作，?努力提高銷?售、服務業(yè)?績。(8?)倡導并督?促實行“顧?客第一、服?務第一”的?經營理念，?營造熱情、?禮貌、整潔?、舒適的購?物環(huán)境。?(9)損耗?率、人事成?本、營運成?本，樹立“?低成本營運?”的經營理?念。(1?0)對超市?區(qū)域的商品?結構進行周?期性分析并?提出調整建?議。(1?1)進行庫?存管理，組?織超市區(qū)域?的訂貨、保?證充足的貨?品、準確的?存貨及訂單?的及時發(fā)送?。(12?)組織超市?區(qū)域的盤點?，確保盤點?的準確、真?實。(1?3)負責公?司促銷活動?的落實;定?期組織對超?市區(qū)域所在?商圈的調查?，并根據超?市區(qū)域所在?地區(qū)的市場?特點，策劃?并組織超市?區(qū)域各級的?促銷活動。?(14)?保障營運安?全，對清潔?、防火、防?盜的日常管?理和設備的?維修、保養(yǎng)?進行嚴格的?檢查和監(jiān)督?。(15?)負責突發(fā)?事件處理的?組織，并及?時向總經理?室報告。?(16)負?責超市人員?的培訓。?(17)負?責店內其他?日常事務。?(18)?制定各處門?量化工作指?標，追蹤各?處門指標完?成情況，及?時采取糾正?措施，并將?異常情況反?饋總經理;?跟蹤各處門?的報表，審?閱并提出分?析意見。?(19)在?總經理的領?導下行使分?管處門的工?作職責。?(20)根?據店內人員?的定編、增?編、縮編進?行調研，向?總經理提出?建議。(?21)審查?營運各課員?工業(yè)績考評?記錄，并報?總經理室。?(22)?檢查各處門?“營運規(guī)范?”的執(zhí)行情?況并組織輔?導、考評。?(23)?依據公司的?基本規(guī)定，?起草各項超?市區(qū)域內處?管理規(guī)范制?度和通告，?不斷完善管?理機制，制?度審批后負?責向下屬處?門解釋、傳?達、監(jiān)督并?反饋其執(zhí)行?情況。(?24)與政?府職能處門?聯(lián)系、協(xié)調?，保證超市?區(qū)域的正常?運作。(?25)編制?店內各項費?用預算，并?根據規(guī)定向?總經理申報?。(26?)做好消防?安全，及時?處理各項突?發(fā)事件。?(27)加?強各處門間?的溝通與協(xié)?調，及時了?解情況，并?提出整改意?見。(2?8)了解管?理人員和員?工的思想動?態(tài)并予以正?確引導。?輔助工作：?(1)檢?查店內清潔?衛(wèi)生。(?2)檢查設?備維護及管?理的情況。?(3)檢?查督導防火?、防水、防?盜、防工傷?事故的工作?。超市經?理崗位職責?（三）一?、經理職責?1、據公?司的總體經?營規(guī)劃，制?定本部門的?目標管理工?作，計劃和?實施措施，?確保完成公?司下達的各?項任務;?2、負責健?全、建立、?貫徹、執(zhí)行?公司及部門?的各項管理?規(guī)章制度，?做到有章必?依，違章必?懲;3、?根據公司工?作質量標準?，考核各區(qū)?域的各項管?理工作，及?時檢查各工?作流轉程序?的各個環(huán)節(jié)?，發(fā)現(xiàn)問題?及時處理，?保證公司各?項工作的正?常運轉;?4、制定各?種規(guī)范及措?施，避免各?類事故發(fā)生?，并根據考?核結果，對?下屬員工的?獎懲作出處?理意見;?5、組織對?競爭對手的?市場調查，?并進行分析?，根據競爭?對手狀況及?時調整經營?策略;6?、收集各類?相關信息并?進行匯總反?饋，為公司?管理決策提?供參考依據?;7、處?理賣場發(fā)生?的較大事件?，維護公司?利益，確保?顧客滿意;?8、協(xié)調?下屬各部門?的關系，溝?通與銜接各?部門的工作?，使公司整?體運作良好?;9、主?持部門例會?，分析工作?現(xiàn)狀，提出?工作要求和?解決辦法，?明確下階段?工作目標;?10、組?織并參與策?劃各項促銷?活動，力爭?促進銷售的?提高。1?1、組織商?場整體的商?品盤點工作?。12、?全面負責商?場銷售任務?的完成。?二、主管職?責1、組?織本區(qū)域工?作會議和每?日早晚例會?，傳達上級?指示精神，?反映員工及?柜組情況，?起承上啟下?的作用;?2、認真協(xié)?助部門經理?工作，落實?每天的工作?內容，發(fā)現(xiàn)?違規(guī)及時糾?正;3、?了解部門人?員思想狀況?，排除不良?傾向，即時?匯報，研究?予以解決;?4、嚴格?落實部門員?工遵守工作?流程、工作?要點和規(guī)章?制度，培養(yǎng)?員工高度的?責任感和工?作熱情;?5、熟悉本?部門員工的?工作狀況，?分析容易出?現(xiàn)的問題并?提出解決問?題的基本要?領;6、?不定時巡視?各崗位，指?導員工工作?并督促完成?;7、宣?傳團隊精神?，弘揚企業(yè)?文化，牢記?公司宗旨，?增強員工的?凝聚力和向?心力;8?、組織市場?調查，反映?賣場存在的?問題及顧客?的真正需求?，定期進行?總結報告;?9、負責?安排和調整?員工班次，?優(yōu)先組合，?正確使用指?揮管理權;?10、努?力學習有關?知識，對復?雜的要領能?考慮到每個?細節(jié)，對員?工能采用不?同的領導方?式和督導方?式;11?、組織并參?與策劃有利?于公司發(fā)展?的促銷活動?;12、?組織本部門?的商品盤點?工作;1?3、主持部?門會議，分?析工作現(xiàn)狀?，提出工作?要求和解決?辦法，明確?工作目標。?14、操?作、對待問?題要有章可?循，注重個?人修養(yǎng)，給?員工樹立良?好形象。?15、承擔?本區(qū)域的銷?售任務。?超市經理崗?位職責（四?）一、崗?位名稱：采?購部經理?二、直接上?級：總經理?三、直接?下級：采購?員四、本?職工作：全?面負責商品?采購、促銷?等工作、完?成各項經營?任務五、?工作職責：?1、對采?購員的工作?進行監(jiān)督和?檢查，確保?采購工作順?利開展。?2、審核采?購員所簽合?同是否符合?要求，確認?供應商及終?止供應商。?3、審核?單品是否調?價(進/售?價)，并進?行確認，促?銷單品是否?合格;日期?段內商品排?行、費用收?取是否合理?。4、每?月分析一次?銷售情況，?審核各部組?滯銷商品的?淘汰以及暢?銷商品的調?整和新商品?的導入。?5、隨時掌?握商品的毛?利率和費用?率的比例，?進行及時調?整。6、?每周根據銷?售報表，分?析部組的銷?售及平均加?價率是否合?理，以便及?進行供應商?的篩選、單?品調整。?7、根據報?表，掌握各?部組大分類?、中分類、?小分類的加?價率，進行?店內毛利率?的調整及商?品組織結構?表的調整。?8、每天?對各部組的?工作安排完?成情況進行?監(jiān)督和檢查?。9、每?周組織采購?員召開一次?業(yè)務分析會?，進行交流?與培訓。?10、加強?與供應商的?溝通，每季?度召集一次?供應商洽談?會，及時解?決工作中存?在的問題。?11、隨?時掌握店內?排面調整后?對銷售額的?影響，并及?時反饋至營?運部。1?2、每周參?加一次與營?運部的溝通?會，及時解?決采購與營?運存在的問?題。13?、定期或不?定期制定促?銷計劃，并?對每期促銷?進行評估、?總結。1?4、審批并?確認促銷協(xié)?議;確定商?品促銷時間?。及時傳達?上級的指示?，對上級布?置的工作任?務，必須在?四小時內復?命。15?、完成好副?總經理交辦?的其它工作?六、領導?責任：1?、對培養(yǎng)下?級負責，使?其勝任本職?工作。2?、對本部門?經營指標的?完成負責。?超市經理?崗位職責（?五）1、?負責公司在?商超KA系?統(tǒng)中門店促?銷員銷售管?理。2、?負責商超門?店促銷員招?聘、管理銷?售及日常事?務。2、?根據商超門?店營銷計劃?，完成部門?銷售指標;?3、負責?跟商超KA?門店部門負?責人銜接，?做好門店銷?售任務，及?人員管理。?4、公司?的業(yè)務員不?僅僅是業(yè)務?，也是公司?的一個小老?板，必須了?解自己管轄?的門店的盈?虧狀態(tài)，人?員的管理，?與商超的主?管的溝通等?等。公司會?放權給業(yè)務?讓他們自己?去打拼發(fā)揮?自己的才能?。5、負?責銷售門店?內銷售活動?的策劃和執(zhí)?行，完成銷?售任務;?6、管理維?護商超客情?關系以及自?己所管轄的?門店銷售及?管理。7?、開拓商超?業(yè)務。超?市經理崗位?職責（六）?1.負責?維護管轄區(qū)?域街道、社?區(qū)等職能部?門良好的公?共關系;?2.負責開?發(fā)管轄區(qū)域?內的新店及?社區(qū)便民服?務性項目;?3.配合?公司相關部?門在區(qū)域門?店對慈善推?展活動的執(zhí)?行;4.?制定門店的?各項經營指?標及管理目?標并組織實?施;__?__對營運?體系各門店?進行管理、?監(jiān)督及指導?;6.負?責營運流程?的制定與實?施;7.?負責對店長?和營業(yè)員的?培訓與考核?;8.負?責對門店所?發(fā)生的事件?的處理;?9.負責對?公司門店經?營數據的分?析;10?.負責對公?司門店商品?質量做監(jiān)督?;___?_對各門店?違紀行為進?行管理。?超市經理崗?位職責（七?）1、負?責所屬營運?門市的業(yè)績?達成與盤點?成績的優(yōu)劣?2、負責?所屬地區(qū)的?互聯(lián)網金融?區(qū)的業(yè)績與?人員穩(wěn)定?3、執(zhí)行總?部下達的指?示與回饋門?市端的訊息?4、維持?門市5S與?服務水平不?斷提升5?、與所在銀?行維持良好?互動關系?超市經理崗?位職責（八?）1、主?要負責對公?司超市門店?的檢查、監(jiān)?督和指導工?作;2、?門店開業(yè)指?導和培訓;?3、門店?走訪，了解?銷售情況，?統(tǒng)計門店每?天的銷售報?表;4、?指導和處理?門店在營運?過程中出現(xiàn)?的問題;?5、檢查和?督促門店嚴?格執(zhí)行公司?的各項政策?、促銷措施?;6、指?導和幫助門?店提升銷售?業(yè)績，按程?序處理顧客?投訴;7?、監(jiān)督執(zhí)行?公司統(tǒng)一的?促銷政策的?實施。;?8、組織監(jiān)?督門店盤點?工作，對盤?點數據的真?實性負責;?9、負責?對門店主管?進行培訓管?理，幫助下?屬提升自我?，并培養(yǎng)本?崗位接班人?。超市經?理崗位職責?（九）1?、促銷員招?聘、入職、?進場、退場?、培訓、合?同簽訂等的?管理;2?、促銷員考?勤管理;?3、及時收?集促銷員的?各種報表，?并確保遞交?的各項報表?的準確性及?真實性;?4、定期巡?店，檢查促?銷員的上班?情況及商品?陳列等;現(xiàn)?場督導銷售?工作;5?、促銷活動?的督導與跟?蹤執(zhí)行;?6、與