第8頁共8頁技術支持經(jīng)?理崗位的工?作職責職?責：1、?參與市場推?廣需要的技?術支持，制?作相關的技?術推廣的資?料;2、?負責政府項?目技術(服?務)方案;?3、根據(jù)?銷售和客服?的提交的新?項目，進行?新方法評估?;4、解?答日常銷售?和客服的技?術疑問;?5、對于客?戶和政府單?的測試委托?單或測試合?同進行技術?評審;6?、根據(jù)客戶?需求，評估?測試方法是?否可以開展?，為客戶推?薦適合的測?試方法，并?在規(guī)定時間?內(nèi)給予客戶?反饋;7?、給予公司?內(nèi)部的銷售?、客服、市?場等業(yè)務相?關人員開展?技術法規(guī)及?技術普及方?面的培訓;?8、給予?客戶進行技?術法規(guī)及食?品相關技術?的培訓。?9、根據(jù)實?驗室通過資?質、實驗室?已開發(fā)成功?的新項目進?行報價單的?完善與更新?;任職資?格：1、?本科及以上?學歷，食品?、化學、生?物、制藥等?相關專業(yè);?2、有_?___年以?上相關工作?經(jīng)驗，有專?業(yè)的第三方?實驗室管理?工作經(jīng)驗優(yōu)?先;3、?熟練掌握技?術支持工作?特點、流程?和要求;?4、熟練掌?握本專業(yè)基?礎知識，熟?練掌握實驗?室方法相關?應用知識。?技術支持?經(jīng)理崗位的?工作職責（?二）職責?：1、對?服務站多次?維修無法解?決的技術疑?難故障提供?現(xiàn)場技術援?助支持工作?;2、對?市場出現(xiàn)的?批量性、特?殊性故障，?及時現(xiàn)場調?查、分析，?明確故障原?因，并做好?信息反饋;?3、組織?和安排區(qū)域?服務站現(xiàn)場?技術培訓交?流以及參與?現(xiàn)場技術考?評;4、?完成上級領?導交辦的其?它工作。?任職要求：?A、大專?以上學歷;?B、__?__年以上?相關崗位工?作經(jīng)驗;?C、熟知新?能源汽車構?造，具備新?能源汽車故?障診斷能力?，具備一定?的汽車維修?實操經(jīng)驗;?D、能經(jīng)?常出差，有?駕駛執(zhí)照?技術支持經(jīng)?理崗位的工?作職責（三?）職責：?1.負責?公司產(chǎn)品實?施，產(chǎn)品培?訓。2.?負責公司售?中、售后團?隊管理及人?員成長。?3.負責產(chǎn)?品售后問題?的解決，維?護客戶關系?。4.能?配合銷售人?員完成產(chǎn)品?講解、演示?。招聘要?求：1.?能熟練使用?windo?ws，有較?強的實際操?作和問題解?決能力，熟?悉常見網(wǎng)絡?設備(防火?墻、路由器?、交換機)?的配置原理?，具有較好?的組網(wǎng)能力?和網(wǎng)絡調試?能力。2?.能熟練使?用Offi?ce、Vi?sio等辦?公軟件及網(wǎng)?絡軟件，具?備一定的方?案撰寫能力?和文字組織?能力。3?.能熟練使?用SqlS?erver?、Mysq?l和Ora?cle數(shù)據(jù)?庫。4.?能完成出差?任務。5?.性格開朗?，易與人溝?通，服務意?識好，具備?良好的表達?能力和學習?能力，有責?任心，擁有?良好的團隊?合作精神。?6.擁有?售中售后工?作經(jīng)驗和流?媒體行業(yè)者?優(yōu)先。技?術支持經(jīng)理?崗位的工作?職責（四）?職責：?1、收集行?業(yè)及競爭對?手信息，總?結行業(yè)發(fā)展?規(guī)律，定義?產(chǎn)品發(fā)展目?標及戰(zhàn)略;?2、對用?戶需求、市?場需求和業(yè)?務需求進行?調研分析，?不斷優(yōu)化產(chǎn)?品，提升產(chǎn)?品質量及產(chǎn)?品適用性;?3、制定?業(yè)務需求、?產(chǎn)品需求，?配合產(chǎn)品中?心對產(chǎn)品進?行優(yōu)化升級?;4、收?集售前、銷?售、客戶反?饋的產(chǎn)品信?息或需求，?為產(chǎn)品設計?的決策提供?依據(jù);5?、參與產(chǎn)品?的市場推廣?計劃、方案?制定;6?、進行技術?交流，完成?行業(yè)解決方?案的設計、?配置及優(yōu)化?，面向客戶?進行方案的?宣貫和產(chǎn)品?演示等工作?;7、參?與跨部門協(xié)?調和溝通，?輸出產(chǎn)品方?案推動開發(fā)?產(chǎn)品，和產(chǎn)?品中心及供?應鏈緊密合?作達成產(chǎn)品?目標;任?職要求：?1.全日制?本科及以上?學歷，軟件?工程、電子?信息工程、?計算機、通?訊等相關專?業(yè);2.?英文熟練，?可作為工作?語言3.?____年?以上工作經(jīng)?驗，___?_年以上產(chǎn)?品經(jīng)理經(jīng)驗?，熟悉手持?終端類產(chǎn)品?優(yōu)先;_?___具備?軟件項目設?計、開發(fā)或?實施經(jīng)驗者?優(yōu)先;5?.對新技術?、新產(chǎn)品有?主動學習的?精神;_?___具備?技術交流、?方案設計、?配置輸出能?力，較強的?方案整合能?力;7.?用戶導向，?能洞察用戶?需求、理解?用戶體驗，?較強的綜合?分析和判斷?能力，在復?雜的客戶環(huán)?境下引導客?戶需求;?技術支持經(jīng)?理崗位的工?作職責（五?）職責：?1、負責?技術支持部?門的管理，?建立健全的?技術服務流?程及制度，?制定部門工?作計劃、分?配工作、檢?查工作進度?、處理技術?問題;2?、負責部門?經(jīng)驗共享、?技術培訓和?梯隊建設;?健全、更新?、完善技術?資料庫;?3、負責與?客戶需求溝?通，技術方?案設計、編?寫，技術文?檔的編撰、?客戶培訓、?技術問題和?故障的分析?、排查、解?決。4、?負責匯總、?分析、跟蹤?重點產(chǎn)品需?求和客訴問?題，以知道?公司產(chǎn)品完?善和新產(chǎn)品?設計;5?、負責公司?產(chǎn)品、系統(tǒng)?集成、智能?化弱電項目?的工程實施?和項目管理?。任職要?求：1、?全日制本科?電子、自動?化、計算機?等相關專業(yè)?;2、五?年以上安防?行業(yè)技術支?持工作經(jīng)驗?，熟練掌握?安防產(chǎn)品系?統(tǒng)知識(門?禁、一卡通?、監(jiān)控等)?兩年以上技?術管理工作?經(jīng)驗，有良?好的內(nèi)外溝?通協(xié)調能力?;3、文?筆能力強，?善于撰寫技?術方案、標?書、技術文?章等;4?、有較豐富?的客戶培訓?和售前推廣?經(jīng)驗，語言?表達能力強?;5、邏?輯分析能力?強，條例性?強，靈活自?信，應變能?力強;6?、具有強烈?的客戶服務?意識、積極?主動、高度?的責任心，?具備較強的?團隊意識和?溝通協(xié)調能?力;技術?支持經(jīng)理崗?位的工作職?責（六）?職責：1?、負責公司?審計插件、?審計網(wǎng)關、?審計AP產(chǎn)?品要求了解?產(chǎn)品需求和?產(chǎn)品功能，?并能夠深入?理解產(chǎn)品的?原理機制和?實現(xiàn)方式;?2、負責?搭建產(chǎn)品自?測環(huán)境，要?求熟練掌握?產(chǎn)品的操作?方式和測試?方法;3?、熟練掌握?設備原理及?操作方式后?，要求整理?輸出產(chǎn)品操?作文檔和技?術手冊;?4、協(xié)同培?訓管理部門?，完成內(nèi)部?和外部的產(chǎn)?品培訓工作?;5、對?區(qū)域售后服?務工程師進?行系統(tǒng)培訓?、疑難技術?支持;6?、負責整理?匯總產(chǎn)品現(xiàn)?網(wǎng)運行所出?現(xiàn)的問題，?與研發(fā)進行?溝通，并跟?進處理進度?;7、負?責整理匯總?產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運?行所提出的?需求，與產(chǎn)?品經(jīng)理進行?溝通，并跟?進處理進度?。職位要?求：1、?____年?以上產(chǎn)品管?理相關工作?經(jīng)驗;2?、熟悉li?nu___?_操作系統(tǒng)?，熟悉li?nu___?_操作命令?;3、精?通TCP/?IP網(wǎng)絡，?理解交換和?路由;4?、精通of?fice軟?件，可獨立?編寫各類技?術文檔和培?訓膠片;?5、具有極?強的服務意?識，良好的?團隊合作精?神，良好的?適應能力及?學習能力;?6、具有?強烈的責任?心，工作踏?實認真，積?極主動，能?承受工作壓?力;7、?具有運營商?網(wǎng)絡服務經(jīng)?驗者優(yōu)先考?慮;8、?持有思科C?CNP/C?CIE(或?其他通信廠?商相當于C?CNP)技?術認證者優(yōu)?先考慮;?技術支持經(jīng)?理崗位的工?作職責（七?）職責：?1、管理?公司技術支?持團隊，及?技術部門內(nèi)?部工作安排?與考核，以?達到部門穩(wěn)?步、通暢、?順利運營;?2、監(jiān)督?、檢查各技?術支持工程?師的項目執(zhí)?行情況，對?各區(qū)域項目?進行全方面?技術指導;?3、協(xié)調?與組織公司?技術專題會?議，進行技?術難題的攻?關，培養(yǎng)、?不斷提升各?區(qū)域技術支?持工程師專?業(yè)技術水平?;4、精?通產(chǎn)品的售?前支持、產(chǎn)?品演示、具?備一定網(wǎng)絡?和硬件維護?經(jīng)驗，支持?各區(qū)域銷售?項目，協(xié)調?與配合銷售?部做好產(chǎn)品?市場推廣;?5、參與?培訓用戶，?提供現(xiàn)場指?導等售后技?術支持工作?;6、負?責技術團隊?的組織建設?和管理，合?理安排各區(qū)?域資源調配?，優(yōu)化規(guī)范?流程管理;?7、負責?領導交辦的?其它工作。?任職資格?：1、大?學專科以上?學歷，計算?機或電子工?程等相關專?業(yè)畢業(yè)者優(yōu)?先;2、?五年以上相?關技術支持?工作經(jīng)驗，?其中兩年以?上的管理工?作經(jīng)驗者優(yōu)?先;3、?良好的溝通?能力和團隊?合作精神，?有過帶領團?隊的工作經(jīng)?驗;4、?較強的需求?分析能力、?演示培訓能?力及觀察力?;5、能?適應經(jīng)常出?差及不定時?的工作制。?技術支持?經(jīng)理崗位的?工作職責（?八）職責?:1.負?責產(chǎn)品的內(nèi)?部解決方案?和使用培訓?;2.負?責產(chǎn)品的國?內(nèi)、海外客?戶售前解決?方案和售后?技術支持;?3.負責?產(chǎn)品技術方?案編寫、標?書的準備、?講解及用戶?答疑等;?4.負責配?合銷售完成?用戶的技術?交流、技術?方案宣講、?應用系統(tǒng)演?示等;5?.負責與客?戶溝通產(chǎn)品?的運行狀況?，及時了解?接收客戶反?饋信息，提?供售前售后?技術支持，?定期提供報?告等;6?.負責帶領?團隊人員對?接客戶售前?、售后支持?，解決客戶?在產(chǎn)品使用?前、使用過?程中，使用?后的所有技?術問題;?7.負責制?作和管理所?有售前售后?的技術支持?材料。任?職資格:?1.全日制?統(tǒng)招本科及?以上學歷，?計算機相關?專業(yè);2?.兩年及以?上海外技術?支持經(jīng)驗;?3.熟悉?Linu_?___操作?系統(tǒng)、有較?好的軟件知?識、網(wǎng)絡知?識、工業(yè)互?聯(lián)網(wǎng)知識等?;4.有?良好的團隊?合作意識、?溝通表達能?力和協(xié)調能?力，有較強?的學習能力?;___?_具備良好?的客戶服務?意識及責任?心，能夠急?客戶所急，?跟進解決客?戶問題;?____具?備良好的英?文語言能力?，可使用英?語作為工作?語言。技?術支持經(jīng)理?崗位的工作?職責（九）?職責：?1、負責對?市場培訓方?案的制定;?2、負責?對市場培訓?講師的技能?指導;3?、負責完成?年度培訓計?劃的跟進督?導、培訓結?果輸出;?4、負責與?其它部門、?市場服務經(jīng)?理、服務商?協(xié)調資源開?展培訓;?5、負責產(chǎn)?品技術維修?sop制定?;6、負?責技術手冊?制定和課件?的開發(fā)管理?工作;7?、負責終端?技術問題解?決。崗位?要求：1?、大專或以?上學歷;?2、五年以?上售后技術?工作經(jīng)驗，?至少二年以?上相關行業(yè)?技術管理工?作經(jīng)驗;?3、具有售?后相關經(jīng)驗?者優(yōu)先。?技術支持經(jīng)?理崗位的工?作職責（十?）職責?1、負責工?程項目的計?劃、組織和?協(xié)調，完成?主管領導要?求完成的各?項任務;?2、負責技