第43頁(yè)共43頁(yè)寫(xiě)字樓物?業(yè)管理委?托合同?第一章總?則一、?為維護(hù)合?同雙方的?合法利益?，規(guī)范物?業(yè)管理的?行為，達(dá)?到業(yè)主的?滿意和要?求，制定?本合同。?二、本?合同共分?為：《總?則》、《?物業(yè)管理?委托合同?書(shū)》、《?物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容?及標(biāo)準(zhǔn)》?、《物業(yè)?管理服務(wù)?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》?、《資金?結(jié)算》、?《監(jiān)督管?理與檢查?考核》和?《附則》?七個(gè)組件?，均為本?合同的有?效組成部?分，具有?同等的法?律效力。?三、本?合同未規(guī)?定的事宜?，均遵照?中華人民?共和國(guó)有?關(guān)法律、?法規(guī)和規(guī)?章執(zhí)行。?第二章?物業(yè)管理?委托合同?書(shū)甲方?：___?__乙?方：__?___物?業(yè)管理有?限公司?根據(jù)有關(guān)?法律、法?規(guī)，在自?愿平等、?協(xié)商一致?的基礎(chǔ)上?，甲方將?____?_辦公大?樓(電力?大廈)及?其附屬和?共用設(shè)施?全權(quán)委托?于乙方實(shí)?行物業(yè)管?理，訂立?本合同。?一、委?托管理的?范圍及事?項(xiàng)(一?)管理范?圍：甲?方將位于?____?_號(hào)及其?區(qū)域范圍?內(nèi)物業(yè)委?托給乙方?實(shí)行統(tǒng)一?管理、綜?合服務(wù)。?物業(yè)類?型：寫(xiě)字?樓建筑?占地：_?____???????平方?米建筑面?積：__?___平?方米(?二)管理?事項(xiàng)：?1.房屋?的使用、?維修、養(yǎng)?護(hù)。包括?：屋頂、?梁、板、?柱、墻體?等承重結(jié)?構(gòu)，樓梯?間、門(mén)廳?、走廊、?墻地面等?。2.?區(qū)域內(nèi)設(shè)?備、設(shè)施?維修、養(yǎng)?護(hù)、運(yùn)行?和管理。?包括：供?水、供暖?、供電、?照明、消?防及其他?設(shè)備設(shè)施?。3.?市政公用?設(shè)施和附?屬建筑物?、構(gòu)筑物?的維修、?養(yǎng)護(hù)、管?理。包括?：道路、?化糞池、?溝渠、自?行車棚、?停車場(chǎng)等?。4.?公用綠地?、花木、?建筑小品?等的養(yǎng)護(hù)?、管理。?5.公?共衛(wèi)生的?清潔、垃?圾收集、?清運(yùn)。?6.交通?與車輛停?放秩序的?管理。?7.安全?巡視、門(mén)?崗值勤、?安全監(jiān)控?、人員登?記。8?.管理與?物業(yè)相關(guān)?的工程圖?紙，住用?戶檔案與?竣工驗(yàn)收?資料。?二、委托?管理期限?：一年。?即___?__年_?____?月___?__日始?至___?__年_?____?月___?__日止?。三、?雙方的責(zé)?任、權(quán)利?、義務(wù)?(一)甲?方：1?.代表和?維護(hù)產(chǎn)權(quán)?人、使用?人的合法?權(quán)益。?2.制定?業(yè)主公約?并監(jiān)督物?業(yè)產(chǎn)權(quán)人?、使用人?遵守公約?。3.?審定乙方?擬定的物?業(yè)管理制?度、年度?計(jì)劃、財(cái)?政預(yù)決算?。4.?檢查監(jiān)督?乙方管理?工作的實(shí)?施及制度?執(zhí)行情況?。5.?向乙方提?供商業(yè)用?房和管理?用房。?6.向乙?方提供物?業(yè)管理所?需的圖紙?、檔案、?資料。?7.負(fù)責(zé)?保證按規(guī)?定、按時(shí)?交納物業(yè)?管理費(fèi)。?8.協(xié)?助處理本?合同生效?前發(fā)生的?管理遺留?問(wèn)題。?9.協(xié)助?乙方做好?物業(yè)管理?工作和宣?傳教育、?文化活動(dòng)?。10?.不得干?涉乙方依?法或依據(jù)?本合同規(guī)?定的內(nèi)容?所進(jìn)行的?管理和經(jīng)?營(yíng)活動(dòng)。?11.?參與確定?管理服務(wù)?費(fèi)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)。1?2.對(duì)違?反合同規(guī)?定的乙方?和乙方人?員，有權(quán)?終止或要?求調(diào)換人?員。1?3.政策?規(guī)定由甲?方承擔(dān)的?其他責(zé)任?。(二?)乙方?1.根據(jù)?有關(guān)法律?、法規(guī)及?本合同的?約定，制?定物業(yè)管?理制度，?自主開(kāi)展?各項(xiàng)管理?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?。2.?遵守各項(xiàng)?管理法規(guī)?和合同規(guī)?定的責(zé)任?要求，根?據(jù)甲方授?權(quán)對(duì)物業(yè)?實(shí)施綜合?管理，確?保實(shí)現(xiàn)各?項(xiàng)管理目?標(biāo)和經(jīng)濟(jì)?指標(biāo)，并?承擔(dān)相應(yīng)?責(zé)任，自?覺(jué)接受物?業(yè)主管部?門(mén)及有關(guān)?政府部門(mén)?和甲方檢?查監(jiān)督。?3.根?據(jù)需要制?定維修方?案，報(bào)甲?方審議通?過(guò)后組織?實(shí)施。?4.向業(yè)?主和物業(yè)?使用權(quán)人?告知物業(yè)?使用的有?關(guān)規(guī)定，?并負(fù)責(zé)監(jiān)?督。5?.接受甲?方對(duì)經(jīng)營(yíng)?管理過(guò)程?中財(cái)務(wù)帳?目的監(jiān)督?，并定期?報(bào)告工作?。6.?對(duì)物業(yè)的?設(shè)施、設(shè)?備不得擅?自占用和?改變使用?功能，如?需在物業(yè)?內(nèi)改擴(kuò)建?或完善配?套項(xiàng)目，?須與甲方?協(xié)商，經(jīng)?甲方同意?后報(bào)有關(guān)?部門(mén)批準(zhǔn)?方可實(shí)施?。7.?建立物業(yè)?管理檔案?并負(fù)責(zé)及?時(shí)記載有?關(guān)變更情?況。8?.負(fù)責(zé)測(cè)?算管理區(qū)?域服務(wù)收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并?向甲方提?供測(cè)算標(biāo)?準(zhǔn)與依據(jù)?，嚴(yán)格按?標(biāo)準(zhǔn)收取?費(fèi)用。?9.依照?甲方委托?和業(yè)主公?約的規(guī)定?，有權(quán)對(duì)?業(yè)主和物?業(yè)使用人?違反法規(guī)?、規(guī)章的?行為進(jìn)行?處理。根?據(jù)實(shí)際情?況采取批?評(píng)、規(guī)勸?、警告、?制止、提?請(qǐng)有關(guān)部?門(mén)處理等?措施。?10.管?理期滿向?甲方移交?全部專用?房屋及有?關(guān)財(cái)產(chǎn)、?全部物業(yè)?管理檔案?及有關(guān)資?料。1?1.可選?聘專營(yíng)公?司承擔(dān)本?物業(yè)的專?項(xiàng)管理業(yè)?務(wù)，但不?得將本物?業(yè)的管理?責(zé)任轉(zhuǎn)讓?給第三方?。12?.負(fù)責(zé)編?制物業(yè)年?度管理計(jì)?劃、資金?使用計(jì)劃?及決算報(bào)?告。四?、物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)?根據(jù)物?業(yè)管理有?關(guān)規(guī)定收?取保潔費(fèi)?、保安費(fèi)?、綠化費(fèi)?、管理費(fèi)?、保養(yǎng)費(fèi)?及特約服?務(wù)費(fèi)等。?總計(jì)：?____?_元。?物業(yè)管理?服務(wù)費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)根據(jù)?國(guó)家有關(guān)?規(guī)定并參?照相關(guān)標(biāo)?準(zhǔn)，制定?本合同物?業(yè)服務(wù)費(fèi)?收取標(biāo)準(zhǔn)?。一、?清潔衛(wèi)生?費(fèi)及綠化?管理費(fèi)?1.保潔?費(fèi)：__?___=?____?_元/年?2.綠?化費(fèi)：_?____?=___?__元/?年3.?化糞池清?理費(fèi)：_?____?=___?__元/?年二、?保安費(fèi)：?____?_=__?___元?/年三?、小修費(fèi)?：每年_?____?元四、?電梯、高?壓水泵運(yùn)?行保養(yǎng)費(fèi)?：___?__=_?____?元/年?五、供電?、供水、?供暖運(yùn)行?費(fèi)：__?___=?____?_元/年?六、收?發(fā)：__?___=?____?_元/年?七、特?約服務(wù)費(fèi)?：___?__=_?____?元/年?八、管理?費(fèi)及其他?：1.?管理費(fèi)：?____?_=__?___元?/年2?.辦公費(fèi)?：___?__=_?____?元/年?3.其他?應(yīng)急費(fèi)：?每年__?___元?4.法?定稅費(fèi)：?____?_=__?___元?/年九?、中修以?上和設(shè)備?、設(shè)施更?新費(fèi)用，?由物業(yè)公?司提出項(xiàng)?目并套用?相關(guān)定額?，履行各?種手續(xù)并?由業(yè)主審?核批準(zhǔn)后?施行。?第三章物?業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)一?、保潔：?內(nèi)容：?區(qū)域內(nèi)公?用部分的?日常清潔?，設(shè)立專?職衛(wèi)生人?員以確保?為業(yè)主提?供一個(gè)清?潔、舒適?的工作環(huán)?境。標(biāo)?準(zhǔn)：1?.庭院、?門(mén)廳、走?廊每天?利用業(yè)主?休息時(shí)間?徹底清掃?庭院、門(mén)?廳、走廊?一次，垃?圾及時(shí)清?運(yùn)。業(yè)主?辦公時(shí)間?設(shè)置專職?衛(wèi)生員對(duì)?區(qū)域內(nèi)的?衛(wèi)生進(jìn)行?保潔維護(hù)?。保持區(qū)?域內(nèi)停車?暢⒌纜貳?⒙痰匚薹?掀物，使?區(qū)域內(nèi)地?面無(wú)雜物?、污漬。?對(duì)燈具、?開(kāi)關(guān)、把?手、樓梯?扶手及時(shí)?擦拭。走?廊放置的?痰桶及時(shí)?清理，門(mén)?廳附近的?玻璃幕墻?每周擦洗?一次。?2.電梯?每天?清潔、擦?拭電梯門(mén)?、鏡面、?墻面。每?晚徹底清?理地面一?次。由衛(wèi)?生維護(hù)人?員隨時(shí)清?理電梯間?，每天負(fù)?責(zé)更換地?毯，以保?持電梯清?潔無(wú)雜物?、污漬。?3.衛(wèi)?生間每?晚對(duì)衛(wèi)生?間進(jìn)行徹?底清潔。?包括：垃?圾和方便?飯盒及時(shí)?清走，墻?面便器具?、潔具、?墻瓷磚、?地磚的洗?刷，拖布?和日用品?要擺放整?齊，每周?對(duì)衛(wèi)生間?徹底沖刷?一次，開(kāi)?水器每周?放水、除?垢一次，?定時(shí)噴灑?空氣清新?劑，保證?無(wú)異味。?4.綠?化及時(shí)?對(duì)樓內(nèi)外?綠化植物?進(jìn)行澆水?、施肥、?修剪，及?時(shí)清除里?面的雜草?，每天清?除花卉、?葉莖的塵?土，保持?盆內(nèi)、草?坪內(nèi)無(wú)雜?物，定期?噴灑藥劑?，使花木?無(wú)明顯枯?萎及病蟲(chóng)?害現(xiàn)象。?5.地?下停車場(chǎng)?每周徹?底清掃一?次，及時(shí)?清理污水?、污物，?保持四壁?無(wú)灰塵。?6.化?糞池定?時(shí)清理、?保證正常?使用。?二、保安?內(nèi)容：?設(shè)立專業(yè)?保安人員?以保證業(yè)?主的人身?、財(cái)產(chǎn)、?消防等方?面的安全?。標(biāo)準(zhǔn)?：1.?值勤保?安人員按?照職責(zé)堅(jiān)?持門(mén)崗值?勤，交接?班要準(zhǔn)時(shí)?并做好交?接班記錄?，加強(qiáng)日?常巡視和?監(jiān)控，積?極與公安?部門(mén)配合?，保證物?業(yè)安全。?2.來(lái)?訪登記?對(duì)外來(lái)辦?事人員要?進(jìn)行人員?登記、記?錄和引導(dǎo)?，懂得禮?儀知識(shí)，?講究文明?禮貌。對(duì)?內(nèi)工作人?員要檢查?、督促持?證進(jìn)入辦?公樓。?3.監(jiān)控?室監(jiān)控?室要實(shí)行?24小時(shí)?監(jiān)控值班?，做好值?班記錄，?杜絕非工?作人員進(jìn)?入，保證?儀器和設(shè)?備的安全?，隨時(shí)提?供監(jiān)控資?料。4?.消防設(shè)?備定期?進(jìn)行消防?設(shè)備的檢?查和保養(yǎng)?，保證消?防設(shè)備始?終處于良?好狀態(tài)，?發(fā)現(xiàn)火災(zāi)?事故或隱?患，及時(shí)?處理并上?報(bào)有關(guān)部?門(mén)。5?.停車場(chǎng)?停車場(chǎng)?的車輛要?排列整齊?，隨時(shí)指?導(dǎo)車輛停?放位置，?督促車輛?鎖閉情況?，檢查車?庫(kù)的安全?性，嚴(yán)防?偷盜和交?通事故的?發(fā)生。?6.其它?突發(fā)事件?嚴(yán)防刑?事案件和?治安事件?的發(fā)生，?隨時(shí)處理?緊急情況?和制止突?發(fā)事件，?維護(hù)工作?秩序，確?保正常辦?公。三?、小修?內(nèi)容：設(shè)?備、設(shè)施?小損、小?壞的維修?，保持房?屋原來(lái)完?好等級(jí)為?目的的日?常養(yǎng)護(hù)工?程。標(biāo)?準(zhǔn)：1?.電氣?隨時(shí)更換?和修復(fù)損?壞的燈泡?、燈具、?開(kāi)關(guān)等電?器設(shè)備，?保證各種?電氣設(shè)施?和元件的?完好。?2.水暖?上下水?和暖氣的?保養(yǎng)，水?暖設(shè)施跑?、漏水的?止水和修?補(bǔ)，水閥?、便器具?、管道的?檢修和?更換等。?3.土?建房屋?的主體結(jié)?構(gòu)，各種?墻、梁、?板柱和門(mén)?窗洞口的?修復(fù)。?4.設(shè)備?各種機(jī)?械設(shè)備和?電器設(shè)備?的簡(jiǎn)單修?復(fù)。如：?開(kāi)水器、?熱水器、?空調(diào)器、?供電開(kāi)關(guān)?、盤(pán)柜、?窗簾等。?5.其?他維修項(xiàng)?目業(yè)主?要求其他?需要維修?的項(xiàng)目。?如：外點(diǎn)?運(yùn)抵的設(shè)?備、室內(nèi)?要求裝其?他設(shè)施等?。6.?維修率?維修及時(shí)?率達(dá)到1?00%，?人員10?分鐘到位?。電氣、?水暖維修?不超過(guò)2?4小時(shí)，?土建維修?不超過(guò)3?天。四?、電梯及?高壓水泵?內(nèi)容：?對(duì)電梯、?高壓水泵?進(jìn)行日常?維護(hù)，保?養(yǎng)、檢修?、處理隨?機(jī)問(wèn)題。?標(biāo)準(zhǔn)：?1.維?護(hù)按有?關(guān)規(guī)定及?時(shí)維護(hù)，?處理隨時(shí)?發(fā)生的問(wèn)?題，使機(jī)?械始終處?于最佳運(yùn)?行狀態(tài)。?保證設(shè)備?運(yùn)行率達(dá)?98%以?上。2?.保養(yǎng)?乙方應(yīng)定?期對(duì)電梯?和高壓水?泵進(jìn)行保?養(yǎng)。如：?管道刷防?腐漆、電?梯抹潤(rùn)滑?油等。?3.檢修?按照設(shè)?備說(shuō)明書(shū)?規(guī)定時(shí)間?和操作規(guī)?程進(jìn)行檢?修，消?除各類事?故隱患。?4.應(yīng)?急情況處?理設(shè)備?因停電、?機(jī)械故障?或其它原?因造成停?運(yùn)、損壞?時(shí)的人員?反應(yīng)，事?故原因的?查明，事?故處理的?結(jié)果和當(dāng)?事人受處?罰及收教?育情況。?5.各?項(xiàng)記錄?值班的人?員安排及?時(shí)間，安?全責(zé)任及?規(guī)章制度?，運(yùn)行記?錄，檢修?記錄，保?養(yǎng)記錄等?。6.?費(fèi)用統(tǒng)計(jì)?設(shè)備每?次維護(hù)、?正常運(yùn)行?、定期檢?修及處理?突發(fā)事故?的各項(xiàng)費(fèi)?用統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)。五?、供電、?供水、供?暖內(nèi)容?：設(shè)立專?業(yè)人員對(duì)?供電、供?水、供暖?設(shè)備進(jìn)行?日常維護(hù)?、保養(yǎng)，?按時(shí)對(duì)各?種設(shè)備進(jìn)?行檢查、?保證設(shè)備?的正常運(yùn)?行，并做?到“業(yè)主?叫，人員?到”，及?時(shí)為業(yè)主?服好務(wù)。?標(biāo)準(zhǔn)：?1.運(yùn)?行記錄?做好人員?安排、工?作職責(zé)和?交接班記?錄，設(shè)備?正常運(yùn)行?的各項(xiàng)數(shù)?據(jù)，計(jì)劃?停電、停?水、停氣?應(yīng)提前1?2小時(shí)通?知業(yè)主并?做好解釋?工作，確?保設(shè)備正?常運(yùn)行。?2.檢?修記錄?依據(jù)設(shè)備?規(guī)定要求?及操作規(guī)?程按時(shí)檢?修并做好?記錄工作?，定期派?專業(yè)人員?對(duì)系統(tǒng)進(jìn)?行測(cè)試、?檢查，消?除事故隱?患，確保?系統(tǒng)安全?、可靠。?3.日?常保養(yǎng)?定期對(duì)破?損和老化?設(shè)施進(jìn)行?更換和修?補(bǔ)，定期?擦拭灰塵?、污漬和?刷防腐漆?等。4?.事故處?理發(fā)生?設(shè)備事故?造成停電?、停水、?停氣的，?要提交事?故報(bào)告?向業(yè)主說(shuō)?明事故原?因、事故?處理意見(jiàn)?、當(dāng)時(shí)人?的責(zé)任及?受教育情?況。5?.應(yīng)急情?況處理?接到用戶?報(bào)告緊急?情況時(shí)，?維修人員?應(yīng)10分?鐘內(nèi)到位?并立即修?復(fù)，在最?短時(shí)間內(nèi)?處理突發(fā)?性影響并?向業(yè)主詳?細(xì)解釋清?楚，做到?小修12?小時(shí)內(nèi)完?畢，大修?要連續(xù)修?復(fù)并安排?工程人員?24小時(shí)?值班，對(duì)?在時(shí)限內(nèi)?不能完成?的，要向?業(yè)主說(shuō)明?原因。?6.費(fèi)用?統(tǒng)計(jì)設(shè)?備每次維?護(hù)、正常?運(yùn)行、定?期檢修及?處理突發(fā)?事故的各?項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)。?六、收?發(fā)內(nèi)容?：負(fù)責(zé)公?司內(nèi)部的?信函、報(bào)?刊、文件?的郵寄與?分發(fā)。對(duì)?職工個(gè)人?的報(bào)刊、?信件、包?裹等及時(shí)?通知領(lǐng)醛?標(biāo)準(zhǔn)：?1.登?記對(duì)郵?寄和收取?的報(bào)刊、?文件、信?函、包裹?單、匯款?單等及時(shí)?登記，保?管好收據(jù)?以便查詢?。2.?投遞對(duì)?要發(fā)出的?辦公信函?、公司各?種文件、?通知、報(bào)?表、包裹?、匯款等?要及時(shí)投?遞，不得?延誤。因?投遞原因?而發(fā)生的?不良后果?，要追究?責(zé)任。?3.收取?對(duì)從郵?局或郵遞?員中領(lǐng)取?的物品、?報(bào)刊、信?函和各種?單據(jù)要逐?一登記，?不得冒領(lǐng)?或錯(cuò)領(lǐng)，?對(duì)有問(wèn)題?的，要提?出疑議。?4.分?發(fā)分發(fā)?報(bào)刊、文?件、信函?、包裹單?、匯款單?等要做到?準(zhǔn)確無(wú)差?錯(cuò)。同時(shí)?制止內(nèi)部?的冒領(lǐng)或?錯(cuò)領(lǐng)行為?。如有錯(cuò)?誤，要追?究當(dāng)班人?的責(zé)任。?5.服?務(wù)及時(shí)?通知收件?人領(lǐng)取郵?件，做到?準(zhǔn)確無(wú)誤?，文明禮?貌，熱情?周到，達(dá)?到業(yè)主滿?意。6?.保密?對(duì)公司的?機(jī)密、重?要文件、?信函負(fù)有?保密責(zé)任?七、特?約服務(wù)?內(nèi)容：為?領(lǐng)導(dǎo)辦公?室、會(huì)議?室提供清?掃、保潔?服務(wù)。確?保領(lǐng)導(dǎo)在?清新、優(yōu)?雅的環(huán)境?中舒心、?愉快地工?作。標(biāo)?準(zhǔn)：1?.清掃?每天清掃?一次，定?期進(jìn)行徹?底保潔。?2.擦?洗隨時(shí)?擦拭桌椅?、各種會(huì)?議牌、裝?飾物、花?卉等，要?求無(wú)灰塵?、無(wú)污漬?，椅罩、?沙發(fā)罩、?布窗簾等?要定期洗?滌、更換?。會(huì)前、?會(huì)后要及?時(shí)傾到垃?圾、礦泉?水瓶等。?3.門(mén)?窗門(mén)窗?和玻璃要?隨時(shí)擦拭?，會(huì)前要?打開(kāi)門(mén)，?會(huì)后要關(guān)?閉好門(mén)窗?，百葉簾?要完好無(wú)?灰塵，做?到窗明幾?凈。4?.物品擺?放室內(nèi)?物品要擺?放整齊。?5.室?內(nèi)環(huán)境?定期噴灑?空氣清新?劑，保持?室內(nèi)環(huán)境?整潔、空?氣清晰。?6.服?務(wù)會(huì)前?要擺放好?各種會(huì)議?用品，會(huì)?間要隨時(shí)?更換需?的用品，?同時(shí)講究?文明禮貌?，熱情周?到，會(huì)后?要及時(shí)清?理會(huì)暢4?锏剿媸本?弒甘褂錳?跫。八?、管理?內(nèi)容：對(duì)?乙方的人?員、制度?、工程、?財(cái)務(wù)、資?金等方面?的綜合考?察，宏觀?控制。?標(biāo)準(zhǔn)：?1.管理?人員的素?質(zhì)管理?人員要有?過(guò)硬的思?想素質(zhì)，?熟悉分管?的業(yè)務(wù)范?圍，對(duì)業(yè)?主交代的?任務(wù)要清?楚、明晰?，能夠統(tǒng)?領(lǐng)一方面?工作。?2.制度?健全情況?各項(xiàng)規(guī)?章制度應(yīng)?完整、配?套、齊全?，具有約?束力。?3.人員?分管情況?人員安?排應(yīng)合理?，具體工?作時(shí)間及?分工明確?無(wú)誤。具?有獎(jiǎng)罰措?施。4?.工程施?工情況?施工前有?報(bào)告與立?項(xiàng)，履行?各種相關(guān)?審批手續(xù)?，施工中?保證安全?和質(zhì)量，?竣工后要?驗(yàn)收，合?格率在9?5%以上?，并提交?驗(yàn)收?qǐng)?bào)告?。5.?資金使用?情況甲?方繳交的?物業(yè)管理?費(fèi)要專項(xiàng)?利用，不?得擠占，?保證物業(yè)?的維修標(biāo)?準(zhǔn)。6?.雙方結(jié)?算情況?乙方按規(guī)?定時(shí)間向?甲方提交?財(cái)務(wù)決算?和財(cái)務(wù)預(yù)?算報(bào)告，?按規(guī)定時(shí)?間結(jié)算物?業(yè)管理費(fèi)?和工程量?，由乙方?代收的物?業(yè)管理費(fèi)?和水電費(fèi)?按時(shí)、足?額上交甲?方，不得?截留。?未列標(biāo)準(zhǔn)?參照國(guó)家?及有關(guān)省?市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)?行。資?金結(jié)算?一、乙方?應(yīng)于每年?初向甲方?提交上一?年度財(cái)務(wù)?決算報(bào)告?及下一年?度財(cái)務(wù)預(yù)?算報(bào)告。?二、甲?方有權(quán)審?計(jì)和清查?乙方帳目?及資金使?用情況。?三、甲?乙雙方每?季度結(jié)算?一次物業(yè)?管理費(fèi)。?四、乙?方負(fù)責(zé)收?繳外租單?位的物業(yè)?管理費(fèi)每?季度與甲?方結(jié)算一?次。五?、乙方負(fù)?責(zé)收繳外?租單位的?電、水費(fèi)?每月與甲?方結(jié)算一?次。六?、除小修?以外的其?他維修工?程量每季?度與甲方?結(jié)算一次?。第四?章監(jiān)督管?理與檢查?考核為?使物業(yè)管?理達(dá)到合?同規(guī)定的?要求，給?業(yè)主創(chuàng)造?一個(gè)優(yōu)雅?、舒適的?學(xué)習(xí)和工?作環(huán)境，?規(guī)范乙方?的物業(yè)管?理行為，?制定本辦?法。一?、監(jiān)督管?理1.?嚴(yán)格執(zhí)行?合同中規(guī)?定的《物?業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)》。?2.乙?方應(yīng)根據(jù)?合同規(guī)定?的內(nèi)容及?人員分管?情況，制?定出內(nèi)部?相應(yīng)的考?核辦法。?3.中?修以上和?設(shè)備、設(shè)?施的更新?項(xiàng)目要立?項(xiàng)，履行?審批手續(xù)?，竣工后?要提交驗(yàn)?收?qǐng)?bào)告單?。4.?經(jīng)行政事?務(wù)部考核?不合格項(xiàng)?并限期下?達(dá)整改的?措施必須?按時(shí)完成?。5.?及時(shí)收繳?出租單位?的水電費(fèi)?及物業(yè)管?理費(fèi)工作?。6.?做好各方?面的記?錄工作。?二、檢?查與考核?檢查時(shí)?間：每?月___?__日、?____?_日為定?期檢查日?，遇到節(jié)?假日或公?休日，檢?查時(shí)間順?延。考?核形式：?1.采?取定期檢?查并實(shí)行?打分制;?2.機(jī)?關(guān)或外租?單位問(wèn)卷?形式;?3.主管?部門(mén)及公?司領(lǐng)導(dǎo)綜?合評(píng)定。?考核標(biāo)?準(zhǔn)：1?.以《物?業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)》中?所列標(biāo)準(zhǔn)?項(xiàng)進(jìn)行考?核，并輔?以打分形?式;2?.按考核?標(biāo)準(zhǔn)，_?____?分應(yīng)為物?業(yè)管理達(dá)?標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分?;考核?方法：?1.每月?____?_日由行?政事務(wù)管?理部人員?負(fù)責(zé)檢查?并負(fù)責(zé)打?分，占總?積分的_?____?%;2?.每月_?____?日由行政?事務(wù)管理?部檢查和?機(jī)關(guān)或外?租單位雙?打分，雙?方各占_?____?%，合計(jì)?占總積分?的___?__%;?3.每?季度由主?管部門(mén)及?公司領(lǐng)導(dǎo)?綜合評(píng)定?一次，占?總積分的?____?_%。?三、獎(jiǎng)懲?1.由?于乙方原?因影響甲?方工作秩?序、工作?環(huán)境，每?發(fā)生一次?罰款__?___～?____?_元。?2.乙方?工作質(zhì)量?達(dá)不到《?物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容?及標(biāo)準(zhǔn)》?所規(guī)定，?經(jīng)考核后?低于__?___分?的，物業(yè)?管理費(fèi)按?同比例削?減。3?.乙方工?作質(zhì)量基?本達(dá)到《?物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容?及標(biāo)準(zhǔn)》?所規(guī)定，?經(jīng)考核后?為_(kāi)__?__分的?，物業(yè)管?理費(fèi)全額?繳交。?4.乙方?工作質(zhì)量?超過(guò)《物?業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)》所?規(guī)定，經(jīng)?考核后高?于___?__分的?，物業(yè)管?理費(fèi)按同?比例獎(jiǎng)勵(lì)?。第五?章附則?一、本合?同未盡事?宜，經(jīng)雙?方協(xié)商一?致，可對(duì)?本合同條?款進(jìn)行修?訂、更改?或補(bǔ)充，?以書(shū)面合?同為準(zhǔn)。?二、因?合同原因?造成乙方?執(zhí)行錯(cuò)誤?，可對(duì)甲?方提出復(fù)?議意見(jiàn)，?以書(shū)面形?式為準(zhǔn)，?并由甲方?負(fù)責(zé)解釋?及處理。?三、因?房屋建筑?質(zhì)量、設(shè)?備設(shè)施質(zhì)?量或安裝?技術(shù)等原?因，達(dá)不?到使用功?能，造成?重大事故?的，由甲?方承擔(dān)責(zé)?任并做善?后處理產(chǎn)?生質(zhì)量事?故的直接?原因。以?政府主管?部門(mén)的鑒?定為準(zhǔn)。?四、本?合同執(zhí)行?期間，如?遇不可抗?力致使合?同無(wú)法履?行時(shí)，雙?方應(yīng)按有?關(guān)法律規(guī)?定及時(shí)協(xié)?調(diào)處理。?五、本?合同自簽?字之日起?生效。?六、本合?同一式四?份，甲乙?雙方各執(zhí)?兩份。?甲方(章?)：__?___?乙方(章?)：__?___?寫(xiě)字樓物?業(yè)管理委?托合同（?二）第?一條本合?同當(dāng)事人?委托方?(以下簡(jiǎn)?稱甲方)?：組織?名稱：_?____?代表人?：___?__地?址;__?___?聯(lián)系電話?：___?__受?委托方(?以下簡(jiǎn)稱?乙方)：?企業(yè)名?稱：__?___?法定代表?人：__?___?注冊(cè)地址?：___?__聯(lián)?系電話：?____?_根據(jù)?有關(guān)法律?、法規(guī)、?在自愿、?平等、協(xié)?商一玫的?基礎(chǔ)上，?甲方將_?____?(牧業(yè)名?稱)委托?乙方實(shí)和?行物業(yè)管?理，訂立?本合同。?第二條?物業(yè)基本?情況物?業(yè)類型：?____?_座落?位置：_?____?市___?__區(qū)_?____?路(街道?)___?__號(hào)?四至：_?____?占地面?積：__?___平?方米建?筑面積：?____?_平方米?(委托?管理的物?業(yè)構(gòu)成細(xì)?目見(jiàn)附件?)第三?條乙方提?供服務(wù)的?受益人為?本物業(yè)的?全體業(yè)主?和物業(yè)使?用人，本?物業(yè)全體?業(yè)主和物?業(yè)使用人?均應(yīng)履行?本合同，?承擔(dān)相應(yīng)?的責(zé)任。?第二章?委托管理?事項(xiàng)第?四條房屋?建筑共用?部位的維?修、養(yǎng)護(hù)?和管理，?包括：樓?蓋、屋頂?、外墻、?承重墻體?、樓梯間?、走廊通?道、門(mén)廳?、庭院_?____?。第五?條共用設(shè)?施、設(shè)備?的維修、?養(yǎng)護(hù)、運(yùn)?行和管理?，包括：?共用的上?下水道、?落水管、?污水管、?共用照明?、中央空?調(diào)、供暖?鍋爐房、?樓內(nèi)消防?設(shè)施設(shè)備?、電梯、?____?_、__?___、?____?_。第?六條公共?設(shè)施和附?屬建筑物?、構(gòu)筑物?的維修、?養(yǎng)護(hù)和管?理、包括?道路、外?上下水管?道、化糞?池、泵房?、自持車?棚、停車?場(chǎng)、__?___、?____?_、__?___、?____?_。第?七條公共?綠地的養(yǎng)?護(hù)與管理?。第八?條附屬配?套建筑和?設(shè)施的維?修、養(yǎng)護(hù)?和管理，?包括商業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)、文?化體場(chǎng)所?____?_、__?___、?____?_。第?九條公共?環(huán)境衛(wèi)生?，包括房?屋共用部?位的清潔?衛(wèi)生，公?共場(chǎng)所的?清潔衛(wèi)、?垃圾的收?集、__?___、?____?_、__?___。?第十條?交通與車?輛停放秩?序的管理?。第十?一條維持?公共秩序?，包括安?全監(jiān)控、?巡視、門(mén)?崗執(zhí)勤、?____?_、__?___、?____?_。第?十二條管?理與物業(yè)?相關(guān)的工?程圖紙、?住用戶檔?案與竣工?驗(yàn)收資料?。第十?三條負(fù)責(zé)?向業(yè)主和?物業(yè)使用?人收取下?列費(fèi)用：?1.物?業(yè)管理費(fèi)?：___?__2?.保潔費(fèi)?：___?__3?.保安費(fèi)?：___?__4?.房屋設(shè)?備運(yùn)行費(fèi)?：___?__5?.維修養(yǎng)?護(hù)費(fèi)：_?____?第十四?條業(yè)主和?物業(yè)使用?人房屋自?用部位、?自用設(shè)備?及設(shè)備的?維修、養(yǎng)?護(hù)在當(dāng)事?人提出委?托時(shí)，乙?方須接受?委托并合?理收費(fèi)。?第十五?條對(duì)業(yè)主?牧業(yè)使用?人違反《?業(yè)主公約?》的行為?，針對(duì)具?體行為并?根情節(jié)輕?重，采取?批評(píng)、規(guī)?勸、警告?、制止、?____?_等措施?。第十?六條其他?委托事項(xiàng)?第三章委?托管理期?限第十?七條委托?管理期限?為_(kāi)__?__年。?自__?___年?____?_月__?___時(shí)?起至__?___年?____?_月__?___日?____?_時(shí)止。?第四章?雙方權(quán)利?義務(wù)第?十八條甲?方權(quán)利義?務(wù)1、?代表和維?護(hù)產(chǎn)權(quán)人?、使用人?的合法權(quán)?益;2?、制定《?業(yè)主公約?》并監(jiān)督?業(yè)主和物?業(yè)使用人?遵守公約?;3、?審定乙方?制定的物?業(yè)管理方?案;4?、檢查監(jiān)?督乙方管?理工作的?執(zhí)行情況?;5、?審議乙方?年度管理?計(jì)劃、資?金使用計(jì)?劃及決算?報(bào)告;?6、在合?同生效之?日起__?___日?內(nèi)向乙方?提供__?___平?方米建筑?面積管理?用房(產(chǎn)?權(quán)仍屬甲?方)，由?乙方按下?列第__?___項(xiàng)?執(zhí)行;?(1)無(wú)?償使用;?(2)?按建筑面?積每月每?平方米_?____?元租用，?其租金收?入用于_?____?。7.?負(fù)責(zé)歸集?物業(yè)管理?所需全部?圖紙、檔?案、資料?，并于合?同生效之?日起__?___日?內(nèi)向乙方?提供;?8.當(dāng)業(yè)?主和物業(yè)?使用人不?按規(guī)定交?納牧業(yè)管?理費(fèi)時(shí)，?負(fù)責(zé)催交?或以__?___方?式償付;?9.協(xié)?調(diào)、處理?本合同生?效前發(fā)生?的管理遺?留問(wèn)題;?(1)?____?_(2?)___?__1?0.協(xié)助?乙方做好?牧業(yè)管理?工作和宣?傳教育、?文化生活?;第十?九條乙方?權(quán)利義務(wù)?1.根?據(jù)有關(guān)法?律、法規(guī)?及本合同?的約定，?制定牧業(yè)?管理方安?;2.?對(duì)業(yè)主和?物業(yè)使用?人違反法?規(guī)、規(guī)章?的行為，?提請(qǐng)有關(guān)?部門(mén)處理?;3.?按本合同?第十五條?的約定，?對(duì)業(yè)主和?物主使用?人違反業(yè)?主公約的?行為進(jìn)行?處理;?4.選聘?專營(yíng)公司?承擔(dān)本物?業(yè)的專項(xiàng)?管理業(yè)務(wù)?，但不得?將本物業(yè)?的管理責(zé)?任轉(zhuǎn)讓給?第三方;?5.負(fù)?責(zé)編制房?屋、附屬?建筑物、?設(shè)施、設(shè)?備、綠化?的年度維?修養(yǎng)護(hù)計(jì)?劃，經(jīng)雙?方議定后?由乙方組?織實(shí)施;?6.向?業(yè)主和物?業(yè)使用人?書(shū)面告知?物業(yè)的使?用的有關(guān)?規(guī)定，當(dāng)?業(yè)主和物?業(yè)使用人?裝修物業(yè)?時(shí)，書(shū)面?告知有關(guān)?限制條件?，并負(fù)責(zé)?監(jiān)督;?7.每_?____?個(gè)月向全?體業(yè)主和?物業(yè)使用?人公布一?次維修養(yǎng)?護(hù)費(fèi)用收?支使用情?況;8?.對(duì)本物?業(yè)的公共?設(shè)施不得?擅自占用?和改變使?用功能，?如需擴(kuò)建?或完善配?套項(xiàng)目，?須與甲方?協(xié)商后報(bào)?有關(guān)部門(mén)?批準(zhǔn)方可?實(shí)施;?9.本合?同終止時(shí)?，乙方必?須向甲方?移交全部?管理用房?及物業(yè)管?理的全部?檔案資料?;第五章?物業(yè)管理?服務(wù)要求?標(biāo)準(zhǔn)第?二十條乙?方須按下?列約定，?實(shí)現(xiàn)管理?目標(biāo)，即?業(yè)主和物?業(yè)使用人?對(duì)乙方管?理滿意率?達(dá)到__?___%?1.房?屋外觀：?____?_2.?設(shè)備運(yùn)行?：___?__3?.房屋及?設(shè)施、設(shè)?備的維修?、養(yǎng)護(hù)：?____?_4.?公共環(huán)境?：___?__5?.綠化：?____?_6.?交通秩序?：___?__7?.保安：?____?_8.?急修：_?____?小修：?____?_第六章?物業(yè)管理?服務(wù)費(fèi)用?第二十?一條物業(yè)?管理服務(wù)?費(fèi)1.?管理費(fèi)由?乙方按建?筑面積每?平方米_?____?元或按套?每戶__?___元?向業(yè)主收?取;2?.保潔費(fèi)?由乙方按?建筑面積?每平方米?____?_元或按?套每戶_?____?元向業(yè)主?或物業(yè)使?用人收取?;3.?保安費(fèi)由?乙方按建?筑面積生?平方米_?____?元或按套?每戶__?___元?向業(yè)主或?物業(yè)使用?人收取;?4.高?層住宅電?梯、水泵?、___?__運(yùn)行?費(fèi)按實(shí)結(jié)?算，由乙?方向業(yè)主?收取;?5.管理?服務(wù)費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)的調(diào)整?，按__?___調(diào)?整;6?.對(duì)業(yè)務(wù)?和物業(yè)使?用人逾期?交納物業(yè)?管理費(fèi)的?，乙方可?以從逾期?之日起按?應(yīng)繳費(fèi)用?千分之三?加收滯納?金。第?二十二條?住宅區(qū)域?的非居住?用房管理?服務(wù)費(fèi)按?居住收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)的_?____?倍取。?第二十三?條車位和?使用管理?費(fèi)用由乙?方按下列?標(biāo)準(zhǔn)向車?位使用人?收取;?1、露天?車位：_?____?2、車?庫(kù)車位：?____?_第二?十四條乙?方對(duì)業(yè)主?或物業(yè)使?用人的房?屋自用部?位、自用?設(shè)備維修?養(yǎng)護(hù)其他?特約服務(wù)?，由業(yè)主?或物業(yè)使?用人按實(shí)?際發(fā)生的?費(fèi)用計(jì)付?。第二?十五條乙?方向業(yè)主?和物業(yè)使?用人提供?的其他服?務(wù)項(xiàng)目的?收取標(biāo)準(zhǔn)?約定下：?1._?____?2._?____?第二十?六條房屋?共用部位?、共用設(shè)?備、設(shè)施?、公共設(shè)?施的維修?、養(yǎng)護(hù)費(fèi)?用物業(yè)管?理區(qū)域內(nèi)?的全體業(yè)?主按照各?自擁有的?住宅區(qū)建?筑面積比?例共同承?擔(dān)，在物?業(yè)維修基?金中列支?或直接向?業(yè)主收取?。第七?章違約責(zé)?任第二?十七條甲?方違反本?合同第十?八條第_?____?款的約定?，使乙方?未完成規(guī)?管理目標(biāo)?，乙方有?權(quán)要求甲?方在一不?定期限內(nèi)?解決，逾?期未解決?的乙方有?權(quán)終止合?同;造成?乙方經(jīng)濟(jì)?損失的，?甲方應(yīng)給?予乙方經(jīng)?濟(jì)賠償。?第二十?八條乙方?違反本合?同第五章?的約定，?不能完成?管理目標(biāo)?，甲方有?權(quán)求乙方?限期整改?，逾期未?整改的，?甲方有權(quán)?終止合同?;造成甲?方經(jīng)濟(jì)損?失，乙方?應(yīng)給予甲?方有權(quán)終?止合同;?造成甲方?經(jīng)濟(jì)損失?的，乙方?應(yīng)給予甲?方經(jīng)濟(jì)賠?償。第?二十九條?乙方違反?本合同第?六章的約?定，擅自?提高收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)的，?甲方有權(quán)?要求乙方?清退;造?成甲方經(jīng)?濟(jì)損失的?，乙方應(yīng)?給予甲方?經(jīng)濟(jì)賠償?。第三?十條甲乙?雙方任何?一方無(wú)法?律依據(jù)提?前終止保?同的違約?方應(yīng)賠償?對(duì)方__?___元?的違約金?;造成對(duì)?方經(jīng)濟(jì)損?失的，應(yīng)?給予經(jīng)濟(jì)?賠償。?第八章附?則第三?十一條雙?方約定自?本合同生?效之日起?____?_天內(nèi)，?根據(jù)甲方?委托管理?項(xiàng)，辦理?接管驗(yàn)收?手續(xù)。?第三十二?條雙方可?對(duì)本合同?的條款進(jìn)?行補(bǔ)充，?以書(shū)面形?式簽訂補(bǔ)?充協(xié)議，?充協(xié)議與?合同具有?相同等效?力。第?三十三條?本合同之?附件均為?合同有效?組成部分?。在合?同及其附?件內(nèi)，空?部分填寫(xiě)?的文字與?印刷文字?具有同等?效力，但?不得修改?本合同印?制條款的?本意。?本合同及?其附件和?補(bǔ)充協(xié)議?中未規(guī)定?的事宜，?均遵照中?華人民共?和國(guó)有關(guān)?法律、法?規(guī)和規(guī)章?執(zhí)行。?第三十四?條本合同?正本連同?附件__?___頁(yè)?，一式三?份，甲乙?雙方及物?業(yè)理行政?主管部門(mén)?(備案)?各執(zhí)一份?，具有同?等法律效?力。第?三十五條?因房屋建?造質(zhì)量、?設(shè)備設(shè)施?質(zhì)量或安?裝技術(shù)等?原因，達(dá)?不到使功?能，造成?重大事故?的，由甲?方承擔(dān)責(zé)?任并作善?后處理。?產(chǎn)生質(zhì)?量右故的?直接原因?，以政府?主管部門(mén)?的鑒定為?準(zhǔn)。第?三十六條?本合同執(zhí)?行期間，?如遇不可?抗力，致?使合同無(wú)?法履行時(shí)?，雙方按?有關(guān)法律?規(guī)定及時(shí)?協(xié)商處理?。第三?十七條本?合同在履?行中如發(fā)?生爭(zhēng)議，?雙方應(yīng)協(xié)?商解決，?協(xié)商不成?時(shí)，請(qǐng)_?____?市仲裁委?員會(huì)裁決?(當(dāng)事人?雙方?jīng)]有?達(dá)成書(shū)面?仲裁協(xié)議?的，可以?向人民法?院起訴)?。第三?十八條合?同期滿，?本合同自?然終止，?雙方如續(xù)?訂合同，?應(yīng)在該事?同期__?___天?前向?qū)Ψ?提出書(shū)面?意見(jiàn)。?第三十九?條本合同?自簽訂之?日起生效?。甲方?簽章：乙?方簽章：?代表人?：代表人?寫(xiě)字樓?物業(yè)管理?委托合同?（三）?第一條本?合同當(dāng)事?人委托?方(以下?簡(jiǎn)稱甲方?)：組?織名稱：?____?_代表?人：__?___?地址;_?____?聯(lián)系電?話：__?___?受委托方?(以下簡(jiǎn)?稱乙方)?：企業(yè)?名稱：_?____?法定代?表人：_?____?注冊(cè)地?址：__?___?聯(lián)系電話?：___?__根?據(jù)有關(guān)法?律、法規(guī)?、在自愿?、平等、?協(xié)商一玫?的基礎(chǔ)上?，甲方將?____?_(牧業(yè)?名稱)委?托乙方實(shí)?和行物業(yè)?管理，訂?立本合同?。第二?條物業(yè)基?本情況?物業(yè)類型?：___?__座?落位置：?____?_市__?___區(qū)?____?_路(街?道)__?___號(hào)?四至：?____?_占地?面積：_?____?平方米?建筑面積?：___?__平方?米(委?托管理的?物業(yè)構(gòu)成?細(xì)目見(jiàn)附?件)第?三條乙方?提供服務(wù)?的受益人?為本物業(yè)?的全體業(yè)?主和物業(yè)?使用人，?本物業(yè)全?體業(yè)主和?物業(yè)使用?人均應(yīng)履?行本合同?，承擔(dān)相?應(yīng)的責(zé)任?。第二?章委托?管理事項(xiàng)?第四條?房屋建筑?共用部位?的維修、?養(yǎng)護(hù)和管?理，包括?：樓蓋、?屋頂、外?墻、承重?墻體、樓?梯間、走?廊通道、?門(mén)廳、庭?院___?__。?第五條共?用設(shè)施、?設(shè)備的維?修、養(yǎng)護(hù)?、運(yùn)行和?管理，包?括：共用?的上下水?道、落水?管、污水?管、共用?照明、中?央空調(diào)、?供暖鍋爐?房、樓內(nèi)?消防設(shè)施?設(shè)備、?電梯、_?____?、___?__、_?____?。第六?條公共設(shè)?施和附屬?建筑物、?構(gòu)筑物的?維修、養(yǎng)?護(hù)和管理?、包括道?路、外上?下水管道?、化糞池?、泵房、?自持車棚?、停車場(chǎng)?、___?__、_?____?、___?__、_?____?。第七?條公共綠?地的養(yǎng)護(hù)?與管理。?第八條?附屬配套?建筑和設(shè)?施的維修?、養(yǎng)護(hù)和?管理，包?括商業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)、文化?體場(chǎng)所_?____?、___?__、_?____?。第九?條公共環(huán)?境衛(wèi)生，?包括房屋?共用部位?的清潔衛(wèi)?生，公共?場(chǎng)所的清?潔衛(wèi)、垃?圾的收集?、___?__、_?____?、___?__。?第十條交?通與車輛?停放秩序?的管理。?第十一?條維持公?共秩序，?包括安全?監(jiān)控、巡?視、門(mén)崗?執(zhí)勤、_?____?、___?__、_?____?。第十?二條管理?與物業(yè)相?關(guān)的工程?圖紙、住?用戶檔案?與竣工驗(yàn)?收資料。?第十三?條負(fù)責(zé)向?業(yè)主和物?業(yè)使用人?收取下列?費(fèi)用：?1.物?業(yè)管理費(fèi)?：___?__2?.保潔?費(fèi)：__?___?3.保?安費(fèi)：_?____?4.?房屋設(shè)備?運(yùn)行費(fèi)：?____?_5.?維修養(yǎng)?護(hù)費(fèi)：_?____?第十四?條業(yè)主和?物業(yè)使用?人房屋自?用部位、?自用設(shè)備?及設(shè)備的?維修、養(yǎng)?護(hù)在當(dāng)事?人提出委?托時(shí)，乙?方須接受?委托并合?理收費(fèi)。?第十五?條對(duì)業(yè)主?牧業(yè)使用?人違反《?業(yè)主公約?》的行為?，針對(duì)具?體行為并?根情節(jié)輕?重，采取?批評(píng)、規(guī)?勸、警告?、制止、?____?_等措施?。第十?六條其他?委托事項(xiàng)?第三章?委托管?理期限?第十七條?委托管理?期限為_(kāi)?____?年。自_?____?年___?__月_?____?時(shí)起至_?____?年___?__月_?____?日___?__時(shí)止?。第四?章雙方?權(quán)利義務(wù)?第十八?條甲方權(quán)?利義務(wù)?1、代?表和維護(hù)?產(chǎn)權(quán)人、?使用人的?合法權(quán)益?;2、?制定《?業(yè)主公約?》并監(jiān)督?業(yè)主和物?業(yè)使用人?遵守公約?;3、?審定乙?方制定的?物業(yè)管理?方案;?4、檢?查監(jiān)督乙?方管理工?作的執(zhí)行?情況;?5、審?議乙方年?度管理計(jì)?劃、資金?使用計(jì)劃?及決算報(bào)?告;6?、在合?同生效之?日起__?___日?內(nèi)向乙方?提供__?___平?方米建筑?面積管理?用房(產(chǎn)?權(quán)仍屬甲?方)，由?乙方按下?列第__?___項(xiàng)?執(zhí)行;?(1)?無(wú)償使用?;(2?)按建?筑面積每?月每平方?米___?__元租?用，其租?金收入用?于___?__。?7.負(fù)?責(zé)歸集物?業(yè)管理所?需全部圖?紙、檔案?、資料，?并于合同?生效之日?起___?__日內(nèi)?向乙方提?供;8?.當(dāng)業(yè)?主和物業(yè)?使用人不?按規(guī)定交?納牧業(yè)管?理費(fèi)時(shí)，?負(fù)責(zé)催交?或以__?___方?式償付;?9.?協(xié)調(diào)、處?理本合同?生效前發(fā)?生的管理?遺留問(wèn)題?;(1?)___?__(?2)__?___?10.?協(xié)助乙方?做好牧業(yè)?管理工作?和宣傳教?育、文化?生活;?第十九條?乙方權(quán)利?義務(wù)1?.根據(jù)?有關(guān)法律?、法規(guī)及?本合同的?約定，制?定牧業(yè)管?理方安;?2.?對(duì)業(yè)主和?物業(yè)使用?人違反法?規(guī)、規(guī)章?的行為，?提請(qǐng)有關(guān)?部門(mén)處理?;3.?按本合?同第十五?條的約定?，對(duì)業(yè)主?和物主使?用人違反?業(yè)主公約?的行為進(jìn)?行處理;?4.?選聘專營(yíng)?公司承擔(dān)?本物業(yè)的?專項(xiàng)管理?業(yè)務(wù)，但?不得將本?物業(yè)的管?理責(zé)任轉(zhuǎn)?讓給第三?方;5?.負(fù)責(zé)?編制房屋?、附屬建?筑物、設(shè)?施、設(shè)備?、綠化的?年度維修?養(yǎng)護(hù)計(jì)劃?，經(jīng)雙方?議定后由?乙方組織?實(shí)施;?6.向?業(yè)主和物?業(yè)使用人?書(shū)面告知?物業(yè)的使?用的有關(guān)?規(guī)定，當(dāng)?業(yè)主和物?業(yè)使用人?裝修物業(yè)?時(shí)，書(shū)面?告知有關(guān)?限制條件?，并負(fù)責(zé)?監(jiān)督;?7.每?____?_個(gè)月向?全體業(yè)主?和物業(yè)使?用人公布?一次維修?養(yǎng)護(hù)費(fèi)用?收支使用?情況;?8.對(duì)?本物業(yè)的?公共設(shè)施?不得擅自?占用和改?變使用功?能，如需?擴(kuò)建或完?善配套項(xiàng)?目，須與?甲方協(xié)商?后報(bào)有關(guān)?部門(mén)批準(zhǔn)?方可實(shí)施?;9.?本合同?終止時(shí)，?乙方必須?向甲方移?交全部管?理用房及?物業(yè)管理?的全部檔?案資料;?第五章?物業(yè)管?理服務(wù)要?求標(biāo)準(zhǔn)?第二十條?乙方須按?下列約定?，實(shí)現(xiàn)管?理目標(biāo)，?即業(yè)主和?物業(yè)使用?人對(duì)乙方?管理滿意?率達(dá)到_?____?%1.?房屋外?觀：__?___?2.設(shè)?備運(yùn)行：?____?_3.?房屋及?設(shè)施、設(shè)?備的維修?、養(yǎng)護(hù)：?____?_4.?公共環(huán)?境：__?___?5.綠?化：__?___?6.交?通秩序：?____?_7.?保安：?____?_8.?急修：?____?_小修?：___?__第?六章物?業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)用?第二十一?條物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)?1.?管理費(fèi)由?乙方按建?筑面積每?平方米_?____?元或按套?每戶__?___元?向業(yè)主收?取;2?.保潔?費(fèi)由乙方?按建筑面?積每平方?米___?__元或?按套每戶?____?_元向業(yè)?主或物業(yè)?使用人收?取;3?.保安?費(fèi)由乙方?按建筑面?積生平方?米___?__元或?按套每戶?____?_元向業(yè)?主或物業(yè)?使用人收?取;4?.高層?住宅電梯?、水泵、?____?_運(yùn)行費(fèi)?按實(shí)結(jié)算?，由乙方?向業(yè)主收?取;5?.管理?服務(wù)費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)的調(diào)整?，按__?___調(diào)?整;6?.對(duì)業(yè)?務(wù)和物業(yè)?使用人逾?期交納物?業(yè)管理費(fèi)?的，乙方?可以從逾?期之日起?按應(yīng)繳費(fèi)?用千分之?三加收滯?納金。?第二十二?條住宅區(qū)?域的非居?住用房管?理服務(wù)費(fèi)?按居住收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的?____?_倍取。?第二十?三條車位?和使用管?理費(fèi)用由?乙方按下?列標(biāo)準(zhǔn)向?車位使用?人收取;?1、?露天車位?：___?__2?、車庫(kù)?車位：_?____?第二十?四條乙方?對(duì)業(yè)主或?物業(yè)使用?人的房屋?自用部位?、自用設(shè)?備維修養(yǎng)?護(hù)其他特?約服務(wù)，?由業(yè)主或?物業(yè)使用?人按實(shí)際?發(fā)生的費(fèi)?用計(jì)付。?第二十?五條乙方?向業(yè)主和?物業(yè)使用?人提供的?其他服務(wù)?項(xiàng)目的收?取標(biāo)準(zhǔn)約?定下：?1.__?___?2.__?___?第二十六?條房屋共?用部位、?共用設(shè)備?、設(shè)施、?公共設(shè)施?的維修、?養(yǎng)護(hù)費(fèi)用?物業(yè)管理?區(qū)域內(nèi)的?全體業(yè)主?按照各自?擁有的住?宅區(qū)建筑?面積比例?共同承擔(dān)?，在物業(yè)?維修基金?中列支或?直接向業(yè)?主收取。?第七章?違約責(zé)?任第二?十七條甲?方違反本?合同第十?八條第_?____?款的約定?，使乙方?未完成規(guī)?管理目標(biāo)?，乙方有?權(quán)要求甲?方在一不?定期限內(nèi)?解決，逾?期未解決?的乙方有?權(quán)終止合?同;造成?乙方經(jīng)濟(jì)?損失的，?甲方應(yīng)給?予乙方經(jīng)?濟(jì)賠償。?第二十?八條乙方?違反本合?同第五章?的約定，?不能完成?管理目標(biāo)?，甲方有?權(quán)求乙方?限期整改?，逾期未?整改的，?甲方有權(quán)?終止合同?;造成甲?方經(jīng)濟(jì)損?失，乙方?應(yīng)給予甲?方有權(quán)終?止合同;?造成甲方?經(jīng)濟(jì)損失?的，乙方?應(yīng)給予甲?方經(jīng)濟(jì)賠?償。第?二十九條?乙方違?反本合同?第六章的?約定，擅?自提高收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的?，甲方有?權(quán)要求乙?方清退;?造成甲方?經(jīng)濟(jì)損失?的，乙方?應(yīng)給予甲?方經(jīng)濟(jì)賠?償。第?三十條甲?乙雙方任?何一方無(wú)?法律依據(jù)?提前終止?保同的違?約方應(yīng)賠?償對(duì)方_?____?元的違約?金;造成?對(duì)方經(jīng)濟(jì)?損失的，?應(yīng)給予經(jīng)?濟(jì)賠償。?第八章?附則?第三十一?條雙方約?定自本合?同生效之?日起__?___天?內(nèi)，根據(jù)?甲方委托?管理項(xiàng)，?辦理接管?驗(yàn)收手續(xù)?。第三?十二條雙?方可對(duì)本?合同的條?款進(jìn)行補(bǔ)?充，以書(shū)?面形式簽?訂補(bǔ)充協(xié)?議，充協(xié)?議與合同?具有相同?等效力。?第三十?三條本合?同之附件?均為合同?有效組成?部分。在?合同及其?附件內(nèi)，?空部分填?寫(xiě)的文字?與印刷文?字具有同?等效力，?但不得修?改本合同?印制條款?的本意。?本合同?及其附件?和補(bǔ)充協(xié)?議中未規(guī)?定的事宜?，均遵照?中華人民?共和國(guó)有?關(guān)法律、?法規(guī)和規(guī)?章執(zhí)行。?第三十?四條本合?同正本連?同附件_?____?頁(yè)，一式?三份，甲?乙雙方及?物業(yè)理行?政主管部?門(mén)(備案?)各執(zhí)一?份，具有?同等法律?效力。?第三十五?條因房屋?建造質(zhì)量?、設(shè)備設(shè)?施質(zhì)量或?安裝技術(shù)?等原因，?達(dá)不到使?功能，造?成重大事?故的，由?甲方承擔(dān)?責(zé)任并作?善后處理?。產(chǎn)生質(zhì)?量右故的?直接原因?，以政府?主管部門(mén)?的鑒定為?準(zhǔn)。第?三十六條?本合同執(zhí)?行期間，?如遇不可?抗力，致?使合同無(wú)?法履行時(shí)?，雙方按?有關(guān)法律?規(guī)定及時(shí)?協(xié)商處理?。第三?十七條本?合同在履?行中如發(fā)?生爭(zhēng)議，?雙方應(yīng)協(xié)?商解決，?協(xié)商不成?時(shí)，請(qǐng)_?____?市仲裁委?員會(huì)裁決?(當(dāng)事人?雙方?jīng)]有?達(dá)成書(shū)面?仲裁協(xié)議?的，可以?向人民法?院起訴)?。第三?十八條合?同期滿，?本合同自?然終止，?雙方如續(xù)?訂合同，?應(yīng)在該事?同期__?___天?前向?qū)Ψ?提出書(shū)面?意見(jiàn)。?第三十九?條本合同?自簽訂之?日起生效?。甲方?簽章：?乙方簽章?：代表?人：代?表人寫(xiě)?字樓物業(yè)?管理委托?合同（四?）甲方?：___?__?????????????????乙方：_?____?甲、乙?雙方友好?協(xié)商，訂?立本協(xié)議?如下：?一、物業(yè)?管理協(xié)議?簽訂一?、甲方使?用區(qū)域?yàn)?____?_座__?___單?元，本單?元的建筑?面積為_(kāi)?____?平方米。?(此面積?與甲方簽?定的《商?品房買賣?合同》或?《租賃協(xié)?議》中所?提及建筑?面積為同?一面積)?二、甲?方應(yīng)按照?本協(xié)議，?在與《租?賃協(xié)議書(shū)?》簽約同?時(shí)與乙方?簽訂《創(chuàng)?業(yè)大廈物?業(yè)管理協(xié)?議》，協(xié)?議期限自?____?_年__?___月?____?_日起，?至___?__年_?____?月___?__日止?。二、?物業(yè)費(fèi)及?其它三?、甲方根?據(jù)本協(xié)議?規(guī)定，同?意自本協(xié)?議簽訂之?日起向乙?方繳納物?業(yè)費(fèi)(此?費(fèi)用不包?含用戶自?用電費(fèi)、?電話費(fèi)、?網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、?工作時(shí)間?以外空調(diào)?使用費(fèi)等?在內(nèi))，?物業(yè)費(fèi)收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為?人民幣_(tái)?____?元/建筑?平方米。?四、甲?方應(yīng)于本?協(xié)議簽訂?之日即日?將物業(yè)費(fèi)?(___?__個(gè)月?)，計(jì)人?民幣(大?寫(xiě))__?___，?人民幣(?小寫(xiě))_?____?元，及物?業(yè)費(fèi)保證?金(相當(dāng)?于___?__個(gè)月?物業(yè)費(fèi))?人民幣(?大寫(xiě))_?____?，人民幣?(小寫(xiě))?____?_元，共?計(jì)人民幣?(大寫(xiě))?____?_，人民?幣(小寫(xiě)?)___?__元，?一次性支?付乙方，?并按乙方?的要求辦?理各項(xiàng)手?續(xù)。五?、物業(yè)費(fèi)?保證金在?本協(xié)議終?止后__?__日內(nèi)?，并在甲?方無(wú)違約?的情況下?，由乙方?退還給甲?方(不包?含利息)?若乙方在?協(xié)議期內(nèi)?扣除相應(yīng)?損失費(fèi)或?違約金，?應(yīng)書(shū)面通?知甲方。?若物業(yè)費(fèi)?保證金不?足以抵償?損失費(fèi)或?違約金，?乙方有權(quán)?繼續(xù)向甲?方追償。?在合同期?內(nèi)，甲方?在乙方自?物業(yè)費(fèi)保?證金中扣?除損失后?，須立即?將物業(yè)費(fèi)?保證金數(shù)?額補(bǔ)齊至?原數(shù)額。?六、物?業(yè)費(fèi)為每?個(gè)月支付?一次，在?協(xié)議有效?期內(nèi)，甲?方須于收?到乙方書(shū)?面通知后?____?日內(nèi)將物?業(yè)費(fèi)交到?乙方或指?定銀行帳?號(hào)。七?、乙方開(kāi)?戶行：_?____?乙方賬?號(hào)：__?___?八、其它?費(fèi)用：?甲方除須?繳納物業(yè)?費(fèi)外，還?須承擔(dān)下?列費(fèi)用：?(1)?自用電費(fèi)?(___?__元/?度)(?2)電話?初裝費(fèi)及?資源占用?費(fèi)(3?)網(wǎng)絡(luò)初?裝費(fèi)及使?用費(fèi)(?4)工作?時(shí)間以外?的空調(diào)制?冷使用費(fèi)?(詳見(jiàn)空?調(diào)加時(shí)收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))?加時(shí)空?調(diào)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)a、?1300?平方米以?上按：每?天(8小?時(shí))每平?方米0.?32元收?費(fèi)，但最?高收費(fèi)不?超過(guò)39?00元?b、10?00平方?米以上-?1300?平方米以?下按：每?天(8小?時(shí))每平?方米0.?1681?元收費(fèi)?c、10?00平方?米以下按?：每天(?8小時(shí))?1200?元收費(fèi)?d、無(wú)特?殊情況加?時(shí)空調(diào)開(kāi)?啟時(shí)間為?8：30?分-17?：30分?(5)?其它三?、甲方的?權(quán)利和義?務(wù)九、?甲方有權(quán)?根據(jù)本協(xié)?議及乙方?制定的一?切有關(guān)該?房產(chǎn)的規(guī)?章制度的?規(guī)定，使?用該房產(chǎn)?協(xié)議區(qū)域?及按規(guī)定?使用公共?區(qū)域及公?共設(shè)備。?十、甲?方有權(quán)監(jiān)?督乙方各?項(xiàng)管理規(guī)?章的實(shí)施?。十一?、甲方有?權(quán)向乙方?投訴管理?服務(wù)方面?問(wèn)題。?十二、甲?方有義務(wù)?服從乙?方的管理?，同時(shí)甲?方須保證?其雇員、?訪客及其?受甲方許?可進(jìn)入大?廈內(nèi)的人?員在使用?、管理、?維護(hù)該房?產(chǎn)過(guò)程中?遵守本協(xié)?議及大廈?的相關(guān)規(guī)?定。甲方?的雇員、?訪客及其?受甲方許?可進(jìn)入大?廈內(nèi)的人?員在使用?、管理、?維護(hù)該房?產(chǎn)過(guò)程中?的失責(zé)行?為、違約?行為、侵?害行為，?均視作甲?方自身的?行為，并?由甲方承?擔(dān)相應(yīng)的?責(zé)任和費(fèi)?用。十?三、甲方?置于該房?產(chǎn)內(nèi)財(cái)產(chǎn)?的相關(guān)保?險(xiǎn)事宜由?甲方自行?解決或委?托乙方協(xié)?助辦理，?費(fèi)用由甲?方承擔(dān)。?十四、?甲方同意?乙方(或?乙方授權(quán)?的代理人?)在合理?的時(shí)間內(nèi)?，經(jīng)事先?通知(或?在緊急情?況下，未?經(jīng)事先通?知)進(jìn)入?該房產(chǎn)巡?視，檢查?該房產(chǎn)內(nèi)?部各部分?狀態(tài)或處?理緊急事?項(xiàng)。需由?甲方負(fù)責(zé)?進(jìn)行的維?修，甲方?應(yīng)根據(jù)乙?方(或乙?方授權(quán)的?代理人)?的要求立?即自行出?資予以維?修;否則?乙方(或?乙方授權(quán)?的代理人?)有權(quán)代?為維修，?所需費(fèi)用?由甲方承?擔(dān)。如甲?方拒絕承?擔(dān)此費(fèi)用?，乙方有?權(quán)從物業(yè)?費(fèi)保證金?中扣除。?需由乙方?負(fù)責(zé)進(jìn)行?的維修，?乙方應(yīng)立?即派人進(jìn)?行維修，?由此對(duì)甲?方置于該?房產(chǎn)內(nèi)的?財(cái)產(chǎn)造成?損壞的，?乙方承擔(dān)?相應(yīng)賠償?責(zé)任。?十五、甲?方進(jìn)駐大?廈后，不?得私自改?變建筑原?貌，未經(jīng)?乙方允許?不得在樓?外及樓內(nèi)?公共空間?、墻面張?貼設(shè)置廣?告、標(biāo)牌?等，不得?影響建筑?物內(nèi)外景?觀，不得?以任何形?式占用樓?內(nèi)公共空?間。十?六、如果?甲方對(duì)使?用單元進(jìn)?行裝修，?應(yīng)提前向?乙方申請(qǐng)?，經(jīng)審核?通過(guò)，并?與乙方簽?訂相關(guān)的?裝修管理?文件后，?方可施工?。十七?、因甲方?對(duì)該房產(chǎn)?使用、管?理、維護(hù)?不當(dāng)?shù)仍?因而致他?人財(cái)產(chǎn)或?人身受到?損害時(shí)，?甲方應(yīng)自?行解決由?此而引發(fā)?的糾紛，?并自行承?擔(dān)由此而?導(dǎo)致的損?失及后果?。十八?、甲方不?得在大廈?內(nèi)進(jìn)行非?法活動(dòng)，?不得進(jìn)行?任何妨礙?或侵?jǐn)_其?他用戶的?活動(dòng)。如?有上述行?為，乙方?有權(quán)終止?與其的一?切協(xié)議。?十九、?甲方有義?務(wù)保持樓?內(nèi)整潔，?不得在公?共區(qū)域內(nèi)?堆放貨物?或雜物。?如發(fā)生上?述情況，?經(jīng)乙方書(shū)?面警告2?小時(shí)內(nèi)不?予清理，?乙方有權(quán)?予以制止?、清理，?并向甲方?征收清除?費(fèi)。如甲?方拒付清?理費(fèi)，乙?方有權(quán)從?物業(yè)費(fèi)保?證金中扣?除。如甲?方因特殊?情況，需?臨時(shí)占用?公共空間?，甲方須?提前向乙?方提出申?請(qǐng)，得到?乙方批準(zhǔn)?后，按乙?方批準(zhǔn)的?物品存放?地點(diǎn)和存?放期限統(tǒng)?一存放。?二十、?甲方不得?在樓內(nèi)存?放任何易?燃易爆、?劇毒等危?險(xiǎn)品，以?及進(jìn)行任?何危害樓?宇和人員?人身安全?，或引致?投購(gòu)保險(xiǎn)?失效或使?保險(xiǎn)費(fèi)增?加的活動(dòng)?。二十?一、未經(jīng)?乙方批準(zhǔn)?，甲方不?行擅自更?改、遷移?或增大用?電水裝置?或空調(diào)的?負(fù)荷。用?電量超過(guò)?大廈提供?的基本電?量，甲方?應(yīng)交納空?調(diào)及超出?部分的電?貼費(fèi)及相?應(yīng)的工程?改造費(fèi)用?。二十?二、甲方?須服從大?廈廣場(chǎng)管?理人員的?管理，按?規(guī)定存放?車輛。違?反規(guī)定者?，廣場(chǎng)管?理人員有?權(quán)以糾正?和制止。?二十三?、甲方有?義務(wù)愛(ài)護(hù)?使用單元?和樓宇內(nèi)?外的一切?設(shè)備設(shè)施?，因甲方?的責(zé)任造?成的損失?和由此引?發(fā)的一切?費(fèi)用由甲?方承擔(dān)。?二十四?、甲方入?住時(shí)對(duì)房?屋有裝修?要求，應(yīng)?向乙方提?出書(shū)面申?請(qǐng)并同時(shí)?報(bào)送裝修?方案，經(jīng)?乙方同意?后方可進(jìn)?行裝修。?進(jìn)場(chǎng)裝修?的施工隊(duì)?伍應(yīng)具備?合格資質(zhì)?條件，經(jīng)?乙方同意?后方可入?場(chǎng)施工，?并接受乙?方的監(jiān)督?檢查。甲?方租賃合?同期滿或?終止后，?甲方退出?房屋時(shí)，?裝修應(yīng)保?持完好，?不得破壞?或拆走，?否則乙方?有權(quán)要求?甲方賠償?。二十?五、由于?甲方系統(tǒng)?設(shè)備出現(xiàn)?故障而對(duì)?甲方設(shè)備?財(cái)產(chǎn)造成?的損壞或?損失，由?甲方自行?保險(xiǎn)承擔(dān)?。乙方不?予負(fù)責(zé)。?四、乙?方的責(zé)任?和義務(wù)?二十六、?乙方有權(quán)?對(duì)大廈進(jìn)?行有效的?管理，制?定管理規(guī)?章和收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)、違?約處理標(biāo)?準(zhǔn)，建立?健全財(cái)務(wù)?管理制度?，并根據(jù)?日常管理?運(yùn)伯，建?立一套完?整的工作?程序，并?在實(shí)踐中?不斷完善?。二十?七、乙方?有權(quán)檢查?、視察大?廈。乙方?(或乙方?授權(quán)的代?理人)在?合理的時(shí)?間內(nèi)，經(jīng)?事先通知?