犐犆犛０３．１００．０１

犃０１

中華人民共和國國家標準

犌犅／犜２２１２６—２００８

物流中心作業(yè)通用規(guī)范

犌犲狀犲狉犪犾狊狆犲犮犻犳犻犮犪狋犻狅狀犳狅狉狋犺犲犾狅犵犻狊狋犻犮狊犮犲狀狋犲狉狅狆犲狉犪狋犻狅狀

２００８０７０１發(fā)布２００８１２０１實施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局

發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

書

犌犅／犜２２１２６—２００８

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅲ

引言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅳ

１范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

２規(guī)范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３術(shù)語和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４基本要求與管理方針!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

５作業(yè)流程及規(guī)范!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

６作業(yè)規(guī)范的實施保證!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

７評審及改進!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!８

Ⅰ

書

犌犅／犜２２１２６—２００８

前言

本標準由全國物流標準化技術(shù)委員會提出并歸口。

本標準起草單位：華中科技大學管理學院、上海市標準化研究院、上海市物流學會、上?，F(xiàn)代物流投

資發(fā)展有限公司。

本標準主要起草人：馬士華、楊潔明、桂華明、晏紹慶、王二衛(wèi)。

本標準是首次發(fā)布。

Ⅲ

犌犅／犜２２１２６—２００８

引言

本標準從物流中心的功能要素出發(fā)，對各作業(yè)環(huán)節(jié)的一般性管理程序、關(guān)鍵點控制、例外事項的處

理提出規(guī)范和要求，旨在指導物流中心作業(yè)規(guī)范體系的建立，保障物流中心高效和有效運行，使物流中

心的作業(yè)行為滿足有關(guān)法律、法規(guī)的要求，物流中心遠景目標和服務方針的要求，以及各相關(guān)方的要求。

Ⅳ

犌犅／犜２２１２６—２００８

物流中心作業(yè)通用規(guī)范

１范圍

本標準規(guī)定了建立物流中心作業(yè)規(guī)范體系的基本要求與管理方針、作業(yè)流程與規(guī)范、作業(yè)規(guī)范的實

施保證，以及對作業(yè)規(guī)范體系的評審與改進等內(nèi)容。

本標準適用于規(guī)范物流中心的作業(yè)活動，也可供配送中心和企業(yè)物流中心參照應用。

２規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有

的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究

是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。

ＧＢ／Ｔ１８３５４—２００１物流術(shù)語

ＧＢ／Ｔ１９０００—２０００質(zhì)量管理體系基礎和術(shù)語

３術(shù)語和定義

ＧＢ／Ｔ１８３５４—２００１確立的以及下列術(shù)語和定義適用于本標準。

３．１

物流中心犾狅犵犻狊狋犻犮狊犮犲狀狋犲狉

從事物流活動的場所或組織，應基本符合下列要求：

ａ）主要面向社會服務；

ｂ）物流功能健全；

ｃ）完善的信息網(wǎng)絡；

ｄ）輻射范圍大；

ｅ）少品種、大批量；

ｆ）存儲、吞吐能力強；

ｇ）物流業(yè)務統(tǒng)一經(jīng)營、管理。

［ＧＢ／Ｔ１８３５４—２００１，定義３．９］

３．２

收貨犵狅狅犱狊狉犲犮犲犻狏犻狀犵

物流中心作業(yè)流程的開始環(huán)節(jié)，主要包括收貨準備、單證核對、卸貨、搬運、實物檢驗、點數(shù)、分類、標