犐犆犛０３．１００．０１

犃０１

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

犌犅／犜２２１２６—２００８

物流中心作業(yè)通用規(guī)范

犌犲狀犲狉犪犾狊狆犲犮犻犳犻犮犪狋犻狅狀犳狅狉狋犺犲犾狅犵犻狊狋犻犮狊犮犲狀狋犲狉狅狆犲狉犪狋犻狅狀

２００８０７０１發(fā)布２００８１２０１實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局

發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

書

犌犅／犜２２１２６—２００８

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅲ

引言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅳ

１范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

２規(guī)范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３術(shù)語(yǔ)和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４基本要求與管理方針!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

５作業(yè)流程及規(guī)范!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

６作業(yè)規(guī)范的實(shí)施保證!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

７評(píng)審及改進(jìn)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!８

Ⅰ

書

犌犅／犜２２１２６—２００８

前言

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：華中科技大學(xué)管理學(xué)院、上海市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、上海市物流學(xué)會(huì)、上?，F(xiàn)代物流投

資發(fā)展有限公司。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：馬士華、楊潔明、桂華明、晏紹慶、王二衛(wèi)。

本標(biāo)準(zhǔn)是首次發(fā)布。

Ⅲ

犌犅／犜２２１２６—２００８

引言

本標(biāo)準(zhǔn)從物流中心的功能要素出發(fā)，對(duì)各作業(yè)環(huán)節(jié)的一般性管理程序、關(guān)鍵點(diǎn)控制、例外事項(xiàng)的處

理提出規(guī)范和要求，旨在指導(dǎo)物流中心作業(yè)規(guī)范體系的建立，保障物流中心高效和有效運(yùn)行，使物流中

心的作業(yè)行為滿足有關(guān)法律、法規(guī)的要求，物流中心遠(yuǎn)景目標(biāo)和服務(wù)方針的要求，以及各相關(guān)方的要求。

Ⅳ

犌犅／犜２２１２６—２００８

物流中心作業(yè)通用規(guī)范

１范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了建立物流中心作業(yè)規(guī)范體系的基本要求與管理方針、作業(yè)流程與規(guī)范、作業(yè)規(guī)范的實(shí)

施保證，以及對(duì)作業(yè)規(guī)范體系的評(píng)審與改進(jìn)等內(nèi)容。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于規(guī)范物流中心的作業(yè)活動(dòng)，也可供配送中心和企業(yè)物流中心參照應(yīng)用。

２規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有

的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究

是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

ＧＢ／Ｔ１８３５４—２００１物流術(shù)語(yǔ)

ＧＢ／Ｔ１９０００—２０００質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)

３術(shù)語(yǔ)和定義

ＧＢ／Ｔ１８３５４—２００１確立的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

３．１

物流中心犾狅犵犻狊狋犻犮狊犮犲狀狋犲狉

從事物流活動(dòng)的場(chǎng)所或組織，應(yīng)基本符合下列要求：

ａ）主要面向社會(huì)服務(wù)；

ｂ）物流功能健全；

ｃ）完善的信息網(wǎng)絡(luò)；

ｄ）輻射范圍大；

ｅ）少品種、大批量；

ｆ）存儲(chǔ)、吞吐能力強(qiáng)；

ｇ）物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、管理。

［ＧＢ／Ｔ１８３５４—２００１，定義３．９］

３．２

收貨犵狅狅犱狊狉犲犮犲犻狏犻狀犵

物流中心作業(yè)流程的開始環(huán)節(jié)，主要包括收貨準(zhǔn)備、單證核對(duì)、卸貨、搬運(yùn)、實(shí)物檢驗(yàn)、點(diǎn)數(shù)、分類、標(biāo)