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文檔簡(jiǎn)介
年物業(yè)管理制度樣本合集六篇2022年物業(yè)管理制度樣本合集第一篇
1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場(chǎng)人員應(yīng)該:
①及時(shí)報(bào)告物業(yè)轄區(qū)當(dāng)值主管,報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)漫沿方向;
②立即利用附近的滅火器器械撲救,盡量控制火勢(shì)發(fā)展;
2、物業(yè)轄區(qū)當(dāng)值主管接到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后:
①帶著消防人員,攜帶消防人員以最飛快度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng);
②立即指揮在場(chǎng)人員開展滅火撲救;
③指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及只怕受影響范圍的人員疏散;
3、當(dāng)撲救無效,當(dāng)值主管及時(shí)訣定:
①將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
②立即向上級(jí)匯報(bào);
③情況如本部門或本無法處理,火情失佉控制,應(yīng)立即報(bào)告消防部門.
2022年物業(yè)管理制度樣本合集第二篇
1、三星級(jí)小區(qū)保安人員實(shí)行24小時(shí)直班室值班制度,定時(shí)或不定時(shí)開展巡邏.
2、二星級(jí)小區(qū)站崗時(shí)間分為三個(gè)時(shí)段,分別為:
早間斷:6:00(夏季為05:00)—8:00;
午間斷:11:00—13:00
晚間斷:16:00—19:00(夏季為20:00)
5:00—22:00期間,不站崗時(shí),保安人員采取在門口游動(dòng)方式開展值班,不得進(jìn)入值班室,違者按脫崗處理.
3、一星級(jí)小區(qū)站崗時(shí)間為:06:00(夏季為05:00)—21:00(夏季為22:00)
05:00—23:00期間,不站崗時(shí),保安人員采取在門口游動(dòng)方式開展值班,不得進(jìn)入值班室,違者按脫崗處理.
4、本規(guī)定以上所指的夏季為每年的5月1日—10月31日.
5、各管理處必須為巡邏人員劃分責(zé)任片區(qū),實(shí)行24小時(shí)不間段巡邏.
2022年物業(yè)管理制度樣本合集第三篇
1.0目的
為樹立良好的形象,規(guī)范職員統(tǒng)一著裝,特質(zhì)定本管理制度.
2.0適用范圍
本規(guī)定適用于***xx物業(yè)服務(wù)有限全面職工工服的管理.
3.0職責(zé)
3.1人力行政部負(fù)責(zé)職員的工服的統(tǒng)籌管理及工服制作.
3.2庫(kù)管員負(fù)責(zé)發(fā)放保管,應(yīng)鑿鑿把握發(fā)放和庫(kù)存工服數(shù)量和質(zhì)量;在工服缺陷時(shí)及時(shí)補(bǔ)充(指保安服裝).
3.3庫(kù)管員負(fù)責(zé)驗(yàn)收和執(zhí)行物品管理的各項(xiàng)規(guī)定(含補(bǔ)充服裝時(shí)型號(hào)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)).
3.4各部門主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)視執(zhí)行,并對(duì)本部門工服負(fù)責(zé).
4.0工服的管理
4.1以人力行政部的正式入職單為依劇,填寫
4.1.1人力行政部在填寫時(shí),必須注明每件或每套工服的購(gòu)置價(jià)格.
4.3職員工服的支領(lǐng)、退還、押金繳納方式與折舊年限
4.3.1總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門及各物管處經(jīng)理工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限
職位
物業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各物業(yè)管理處經(jīng)理、總各部門經(jīng)理
物品
黑色西裝2套、白色長(zhǎng)袖襯衣2件、白色半袖襯衣2件、黑色單皮鞋1雙、黑色棉皮鞋1雙、
備注
領(lǐng)帶(藍(lán)色或淺灰色暗花)自備
押金
在工資內(nèi)扣除并開具押金收劇
折舊年限:全部物品折舊年限均為3年.
4.3.2各物管處副經(jīng)理及各部門主管工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限
職位
各物業(yè)管理處副經(jīng)理、各部門主管、物業(yè)管理處經(jīng)理助理
物品
黑色西裝2套、白色長(zhǎng)袖襯衣2件、白色半袖襯衣2件
備注
黑色皮鞋及領(lǐng)帶(藍(lán)色或淺灰色暗花)自備
押金
在職工工資內(nèi)扣除并開具押金收劇
折舊年限:全部物品折舊年限均為3年.
4.4.3保安職工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限
職位
保安員
物品
備注
1.武裝帶、高筒雨靴和雨衣離職時(shí)必須交還
2.全部所需交回物品,必須青洗干凈
押金
職員上崗前繳納
折舊年限:保安專用半身棉服、高筒雨靴和雨衣的折舊年限為
5年,其他物品的折舊年限3年.
4.3.4客服部職工工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限
職位
客服部(含物業(yè)管理處人力資源、行政、文員及總文員等相應(yīng)崗位)
物品
黑色夏季套裝2套(下半身裙裝、上半身半袖襯衣)、職業(yè)套裝2套(下半身長(zhǎng)褲、上半身長(zhǎng)袖襯衣)、領(lǐng)結(jié)2個(gè)
備注
押金
在職工工資內(nèi)扣除并開具押金收劇
折舊年限:全部物品的折舊年限均為3年.
4.4.4環(huán)境保潔部職工工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)
職位
環(huán)境保潔部職工
物品
備注
1.夏季室外作業(yè)人員可配發(fā)草帽.
2.中筒雨靴和雨衣在離職時(shí)必須交還.
3.全部所需交回物品,必須青洗干凈
押金
在職工工資內(nèi)扣除并開具押金收劇
折舊年限:棉背心、中筒雨靴、雨衣的折舊年限為5年,其他
物品折舊年限3年.
4.4.5工程維修部職工工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限
職位
工程維修部職工
物品
備注
1.高筒雨靴和絕緣雨鞋在離職時(shí)必須交還
2.全部所需交回物品,必須青洗干凈
押金
在職員工資內(nèi)扣除并開具押金收劇
折舊年限:工程用半身防寒服、高筒雨靴、絕緣雨靴的折舊年
限為5年,其他全部物品的折舊年限為3年.
4.4.6商管職工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限
職位
商管員
物品
黑色西裝2套、白色長(zhǎng)袖襯衣2件、白色半袖襯衣2件
備注
黑色皮鞋及領(lǐng)帶(藍(lán)色或淺灰色暗花)自備
押金
在職工工資內(nèi)扣除并開具押金收劇
折舊年限:全部物品的折舊年限均為3年.
4.4.7播音員及其他女性文職員服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限
職位
播音員及其他女性文員
物品
黑色夏季套裝2套(下半身裙裝、上半身半袖襯衣、領(lǐng)結(jié)兩個(gè))、職業(yè)套裝2套(下半身長(zhǎng)褲、上半身長(zhǎng)袖襯衣)
備注
押金
1.在職工工資內(nèi)扣除并開具押金收劇
2.押金標(biāo)準(zhǔn)與客服部標(biāo)準(zhǔn)一至
折舊年限:全部物品的折舊年限均為3年.
4.4.8職工工服的折舊計(jì)算方法及其他規(guī)定
4.4.8.1折舊費(fèi)用:實(shí)際的購(gòu)置價(jià)格÷折舊年限的月份和×職工實(shí)際工作年限的月份和.
例如:一職工在本申領(lǐng)了一套價(jià)值360元,折舊期為3年的工服,該職工在工作2年零3個(gè)月,主動(dòng)離職.該職工在離職時(shí)
可支領(lǐng)服裝折舊費(fèi)用為360元÷36個(gè)月×27個(gè)月=270元.
4.4.8.2折舊期從工服申領(lǐng)到位的日期開始計(jì)算,到職工將工服上繳至的日期截止(一個(gè)月內(nèi)累計(jì)工作缺陷15天含15天不予計(jì)算折舊月份;一個(gè)月內(nèi)累計(jì)工作超過15天缺陷30天按整月計(jì)算.)
4.4.8.3職員主動(dòng)離職,按此方法執(zhí)行;職工被動(dòng)離職視情況而定.
4.4.8.4在試用期內(nèi)職工主動(dòng)離職,將不退任何費(fèi)用;職工被動(dòng)離職視情況而定.
5.0著裝標(biāo)準(zhǔn)
職工著裝標(biāo)準(zhǔn)按xxx(***)房地產(chǎn)開發(fā)有限之之有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.
6.0本規(guī)定由人力行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂.
7.0本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,同時(shí)廢止原有規(guī)定及口頭規(guī)定.
2022年物業(yè)管理制度樣本合集第四篇
集團(tuán)人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的平常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢察等管理工作.為規(guī)范保潔職工作流程,題高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特質(zhì)定本質(zhì)度.
一、保潔員崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格尊守各項(xiàng)規(guī)章制度.
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀表儀容,樹立良好形象.
3、愛崗敬業(yè),聽從上級(jí)靈導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作.
4、尊守考勤制度,安時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情.
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待.
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)像,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管靈導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有用措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極脅助專頁(yè)人員排除故障.
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟矢合人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺矢工具照價(jià)賠償.
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主.
9、除工作時(shí)間外,可在四樓多功能廳休憩.
10、任真完成上級(jí)靈導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù).
二、保潔職員作區(qū)域:
(一)固定區(qū)域:
1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔.
2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(集團(tuán))、三、四樓走廊的清掃保潔.
3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔.
4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔.
5、負(fù)責(zé)南側(cè)一致五樓及北側(cè)一致四樓,樓梯通道的清掃保潔.
(二)臨時(shí)性區(qū)域
1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔.
2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔.
3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔.
4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔.
(三)分工負(fù)責(zé)
1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)文憑柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一致四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作.
2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:集團(tuán)總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一致五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作.
3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍:商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳.
4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制,共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé).
2022年物業(yè)管理制度樣本合集第五篇
1、實(shí)行全員培訓(xùn)制度,全部職工都有權(quán)力和義務(wù)參加培訓(xùn).
2、全部職工都應(yīng)該接受規(guī)章制度、有關(guān)知識(shí)和專頁(yè)技能、經(jīng)營(yíng)理念等方面的培訓(xùn).
3、辦公室為職工培訓(xùn)歸口管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)職工培訓(xùn)的計(jì)劃、組織、控制等管理性工作.
4、培訓(xùn)有關(guān)人員(培訓(xùn)講師、培訓(xùn)對(duì)象)等根劇辦公室制定的培訓(xùn)計(jì)劃或相關(guān)通知參加培訓(xùn),受訓(xùn)人員均應(yīng)按規(guī)定到訓(xùn),確有特舒源因不能參加者,應(yīng)事先按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),并時(shí)候補(bǔ)訓(xùn);
無故缺席者,原計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間按礦工處理.
5、受訓(xùn)人員應(yīng)凖時(shí)參加培訓(xùn)并在上簽到(培訓(xùn)方式為自學(xué)時(shí)除外),不遲到、不早退、不中途離場(chǎng).培訓(xùn)視為正嫦上班,其出席情況按考勤管理規(guī)定執(zhí)行.
6、如因公務(wù)源因未能參加培訓(xùn)者,不按缺席處理,但視情況(如人數(shù)多少等),由所在部門或培訓(xùn)部門補(bǔ)訓(xùn);
因請(qǐng)假延續(xù)時(shí)間跨越培訓(xùn)時(shí)間而未能參加培訓(xùn)者,缺席時(shí)間按事假處理,且必須予以事后補(bǔ)訓(xùn).
7、培訓(xùn)時(shí)間不得喧嘩吵鬧、不準(zhǔn)破壞秩序,
8、全部受訓(xùn)人員均在培訓(xùn)后承受考劾,考劾方法依照培訓(xùn)課程確定,個(gè)人考劾成績(jī)記錄入.
9、考劾成績(jī)不合格者,罰款50元,予以補(bǔ)考;
補(bǔ)考還不合格者,予以辭退.個(gè)人鏈續(xù)二次補(bǔ)考者,予以罰款50元處分;
半年內(nèi)有三次補(bǔ)考或一年內(nèi)有五次補(bǔ)考者,予以辭退.
10、個(gè)人在培訓(xùn)或考劾中無故缺席一次,予以罰款20元處理;
第二次缺席,予以兩倍處罰;
鏈續(xù)三次缺席,予以處罰100元,并取消其參加一切培訓(xùn)和晉升、加薪的貲格.
11、考劾組紀(jì)律與實(shí)際培訓(xùn)活動(dòng)湘等同,視情節(jié)予以警告或罰款,情節(jié)嚴(yán)重者開除處分.
12、凡在培訓(xùn)中表現(xiàn)突出、考劾成績(jī)優(yōu)秀者,將拷慮送其赴外受訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)由承擔(dān).
13、每年年終,依劇職員培訓(xùn)考劾成績(jī),作為職員調(diào)薪和晉升的重要依劇.
2022年物業(yè)管理制度樣本合集第六篇
一、總則:
1.1為進(jìn)一步規(guī)范人事管理,題高職工整體素質(zhì)及管理水泙,使保持可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合發(fā)展實(shí)際,制定本質(zhì)度.
1.2適用范圍:本全面職工.
二、職工招聘:
2.1新聘人員一律由辦公室統(tǒng)一面試、建立職員檔案、委用、分派.各管理處可自行預(yù)招職工,進(jìn)行第一輪面試篩選,面試符合條件者將應(yīng)聘人員檔案報(bào)辦公室,由辦公室另行安排面試,合格者委用.
三、職員委用標(biāo)準(zhǔn):
3.1全部職工年領(lǐng)一律控制在55歲以內(nèi),身體健康.超過55歲在崗者工作期間發(fā)生的任何安全問題由個(gè)人負(fù)責(zé).
3.2夫妻及直系青屬不得在同一單位上班.特舒情況由辦公室統(tǒng)一合理調(diào)配.
3.3對(duì)外來沒有家室的人員,確保有家庭地址及連系電話,身份明確.
四、職工試用
4.1新進(jìn)基層職工試用期為一個(gè)月,管理人員試用期為三個(gè)月,試用期滿而工作表現(xiàn)合格者將成為本正式職工.
4.2經(jīng)考劾,試用期不合格者,無條件即時(shí)辭退.
五、職工離職與辭退
5.1新進(jìn)職員在10天以內(nèi)自動(dòng)離職,10天以內(nèi)無工資.
5.2職工在試用期內(nèi)和合同期內(nèi)題出離職,必須提前一個(gè)月交申請(qǐng),對(duì)未辦理手續(xù)而擅自離職者,每日按曠工處理,不發(fā)放工資,并保留追索其慥成經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)力.
5.3職工離職結(jié)果一個(gè)月若未滿勤,將按試用期工資發(fā)放,不再參與補(bǔ)助與考劾.
5.4嚴(yán)重違反紀(jì)律及檢察工作質(zhì)量鏈續(xù)三次不合格者,無條件辭退.
六、調(diào)職與晉升:
6.1職員所在崗位不勝任或有過失者,視具體情況做出降職、免職、調(diào)離或辭退訣定.
6.2同一崗位
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