5/5衡陽(yáng)縣分公司修理廠平安生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)圖分分公司安委會(huì)譚咸清劉新華平安生產(chǎn)成員修理車間平安組長(zhǎng)平安生產(chǎn)成員彭偉頌劉兵鄧克作湯顯華修理廠平安副廠長(zhǎng)修理廠廠長(zhǎng)分公司經(jīng)理譚咸清劉新華平安生產(chǎn)成員修理車間平安組長(zhǎng)平安生產(chǎn)成員彭偉頌劉兵鄧克作湯顯華修理廠平安副廠長(zhǎng)修理廠廠長(zhǎng)分公司經(jīng)理衡汽集團(tuán)衡陽(yáng)縣分公司保修廠修理質(zhì)量管理流程圖進(jìn)廠診斷檢驗(yàn)進(jìn)廠診斷檢驗(yàn)由（S/A）進(jìn)行診斷檢驗(yàn)，確定修理及附加作業(yè)項(xiàng)目，填寫《全車檢查單》修理過(guò)程檢驗(yàn)由機(jī)電主修人和檢驗(yàn)員在作業(yè)過(guò)程中進(jìn)行自檢互檢并填寫過(guò)程檢驗(yàn)單修理過(guò)程檢驗(yàn)由鈑金主修人和檢驗(yàn)員在作業(yè)過(guò)程中進(jìn)行自檢互檢并填寫過(guò)程檢驗(yàn)單修理過(guò)程檢驗(yàn)由噴漆主修人和檢驗(yàn)員在作業(yè)過(guò)程中進(jìn)行自檢互檢并填寫過(guò)程檢驗(yàn)單竣工質(zhì)量檢驗(yàn)車輛出廠前，由質(zhì)量檢驗(yàn)員對(duì)修理項(xiàng)目和相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行竣工質(zhì)量檢驗(yàn)不合格填寫內(nèi)部返修單并由檢驗(yàn)員和主修人簽字后進(jìn)行返修合格由檢驗(yàn)員填寫竣工出廠合格證后交車衡汽集團(tuán)衡陽(yáng)縣分公司保修廠調(diào)解汽車修理質(zhì)量糾紛流程圖申請(qǐng)申請(qǐng)調(diào)整方申請(qǐng)不予受理的供應(yīng)材料:供應(yīng)材料:凡申請(qǐng)汽車修理質(zhì)量糾紛的單位和個(gè)人,須提交下列材料。（1）申請(qǐng)調(diào)解方（當(dāng)事單位或人）的名稱，法定代表人的姓名,單位,地址,；（2）當(dāng)事人的名稱,單位,地址,；（3）糾紛的具體經(jīng)過(guò)及申請(qǐng)調(diào)解的理由與要求的書面報(bào)告；（4）汽車修理合同,車輛竣工出廠合格證,汽車修理費(fèi)用結(jié)算憑證等其他必要的資料。通知申請(qǐng)方汽修辦汽修辦受理不同意調(diào)整的應(yīng)及時(shí)表明看法道路運(yùn)輸機(jī)構(gòu)按不予受理處理另一當(dāng)事方另一當(dāng)事方雙方當(dāng)事人同意調(diào)整的如調(diào)整不能達(dá)成協(xié)議或如調(diào)整不能達(dá)成協(xié)議或調(diào)整達(dá)成協(xié)議后，一方不履行協(xié)議，，有關(guān)當(dāng)事方可依法提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起民事訴訟有質(zhì)量檢測(cè)資格的汽車綜合性能檢測(cè)站汽修辦組織專家技術(shù)分析與鑒定汽修辦汽修辦責(zé)任認(rèn)定機(jī)動(dòng)車修理服務(wù)流程圖客戶客戶修理接待進(jìn)廠檢驗(yàn)進(jìn)廠檢驗(yàn)簽訂合同簽訂合同修理修理作業(yè)與過(guò)程檢驗(yàn)不合格不合格竣工檢驗(yàn)竣工檢驗(yàn)合格合格結(jié)算交車結(jié)算交車返修與返修與埋怨處理跟蹤服務(wù)跟蹤服務(wù)二級(jí)維護(hù)工藝過(guò)程圖汽車進(jìn)汽車進(jìn)修理廠汽車技術(shù)檔案和駕駛員反映汽車技術(shù)檔案和駕駛員反映檢測(cè)檢測(cè)診斷并確定附加作業(yè)項(xiàng)目診斷并確定附加作業(yè)項(xiàng)目維護(hù)作業(yè)，包括基本作業(yè)項(xiàng)目和附加維護(hù)作業(yè)，包括基本作業(yè)項(xiàng)目和附加作業(yè)項(xiàng)目（中間環(huán)節(jié)貫穿過(guò)程檢驗(yàn)）不合格