中文摘要自中國(guó)加入WTO，中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易迅速地發(fā)展，使得商務(wù)英語函電被廣泛、高頻率地使用，已成為對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中的重要組成部分。簡(jiǎn)單、快捷以及低成本的商務(wù)英語函電促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易更快捷、更高效、更規(guī)范化地進(jìn)行。商務(wù)英語函電的使用不受空間、時(shí)間以及距離的限制，使企業(yè)與國(guó)外商人更好地溝通，從而促成貿(mào)易。關(guān)鍵詞：商務(wù)英語函電，對(duì)外貿(mào)易，應(yīng)用ABSTRACTSinceChina'saccessiontotheWTO,China'sforeigntraderapiddevelopment.makethebusinessEnglishcorrespondenceiswidely,highfrequencyofuse,hasbecomeaforeigntradeactivitiesintheimportantpart.Asimple,quickandlowcostofbusinessEnglishcorrespondenceforforeigntradefaster,moreefficient,morestandardizedmanner.BusinessEnglishcorrespondenceintheuseofthespace,timeanddistanceconstraints,sothatenterprisesandforeignbusinessmentocommunicatebetter,therebypromotetrade.Keywords:foreigntradelettersandtelegrams,internationaltrade,application引言――――――――――――――――――――――――――――3一、商務(wù)英語函電在對(duì)外貿(mào)易應(yīng)用中的作用――――――――――――3（一）減少企業(yè)人力物力消耗，使得工作效率提高―――――――――3（二）縮短時(shí)間空間距離，使得企業(yè)關(guān)系更密切――――――――――3（三）加快貿(mào)易全球化的步伐，使得對(duì)外貿(mào)易額增長(zhǎng)――――――――4二、商務(wù)英語函電在對(duì)外貿(mào)易應(yīng)用中經(jīng)常出現(xiàn)的問題――――――――4（一）函電語言表達(dá)不夠禮貌體貼，生硬直接―――――――――――4（二）函電語言表達(dá)不夠簡(jiǎn)潔明確，冗長(zhǎng)繁復(fù)―――――――――――5三、商務(wù)英語函電應(yīng)用出現(xiàn)問題的原因――――――――――――――6（一）貿(mào)易雙方背景文化有差異―――――――――――――――――6（二）貿(mào)易雙方?jīng)]有良好溝通――――――――――――――――――6四、商務(wù)英語函電應(yīng)用問題的解決對(duì)策――――――――――――――7（一）掌握和熟悉英語函電的相關(guān)知識(shí)――――――――――――――7（二）注重英語函電的寫作理論和實(shí)踐相結(jié)合―――――――――――7結(jié)束語―――――――――――――――――――――――――――8致謝―――――――――――――――――――――――――――8參考文獻(xiàn)――――――――――――――――――――――――――8引言隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的加快及全球貿(mào)易的日益融合，中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作也迅速發(fā)展起來，與世界其他國(guó)家的合作及貿(mào)易往來越來越頻繁，科技的快速發(fā)展和巨大進(jìn)步，也改變了傳統(tǒng)交易對(duì)象，極大地促進(jìn)了各國(guó)之間的貿(mào)易往來，世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易相互滲透、相互依存，國(guó)際商貿(mào)活動(dòng)與日俱增，商務(wù)英語的使用也愈發(fā)廣泛。英語函電是對(duì)外商務(wù)交流的主要途徑之一，也使各國(guó)相互溝通、開展業(yè)務(wù)、達(dá)成交易、建立友好合作關(guān)系等商務(wù)活動(dòng)的重要媒介。由于交際雙方的文化背景不同、社會(huì)環(huán)境背景各異、思維方式和交際方式有別，在對(duì)外貿(mào)易中雙方產(chǎn)生誤解在所難免，因此，熟練掌握商務(wù)英語函電的內(nèi)涵特點(diǎn)和應(yīng)用技巧，對(duì)于雙方交易的順利達(dá)成是極其重要的。在世界這個(gè)大市場(chǎng)上，商務(wù)活動(dòng)和貿(mào)易的洽談、磋商，通常都是使用商務(wù)英語函電形式。商務(wù)英語函電在經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化過程中得到迅猛發(fā)展，而其本身的發(fā)展又極大地推動(dòng)了對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。本文就商務(wù)英語函電的重要性，對(duì)外貿(mào)易的作用以及在應(yīng)用商務(wù)英語函電中出現(xiàn)的一系列問題進(jìn)行了相關(guān)探索，探討了商務(wù)英語在對(duì)外貿(mào)易中的應(yīng)用問題。一、商務(wù)英語函電在對(duì)外貿(mào)易中的作用在國(guó)際貿(mào)易中，面臨很多問題需要貿(mào)易的雙方進(jìn)行協(xié)商洽談，而國(guó)際貿(mào)易的全球性，使得貿(mào)易雙方面臨一些不可逾越的限制因素，例如地域方面、空間方面、以及時(shí)間方面的限制等等，這些限制因素的存在使得貿(mào)易的雙方難以順利進(jìn)行面對(duì)面的交談，從而在國(guó)際貿(mào)易的過程中出現(xiàn)很多的問題，阻礙了國(guó)際貿(mào)易的順利進(jìn)行。同時(shí)原來的通訊方式不能夠滿足國(guó)際貿(mào)易要求的快捷方便的要求，在這樣的過程中貿(mào)易比較繁瑣復(fù)雜，而且成本比較高，這也在很大程度上限制了國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展。隨著商務(wù)英語函電的出現(xiàn)，突破了原來開展國(guó)際貿(mào)易方面的限制，能夠及時(shí)有效的進(jìn)行貿(mào)易雙方的交流溝通，從而能夠促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易在全球方面開展業(yè)務(wù)，推動(dòng)了貿(mào)易全球化的實(shí)現(xiàn)。（一）減少企業(yè)人力物力消耗，使得工作效率提高傳統(tǒng)的信函、電報(bào)等都是用紙質(zhì)文件來傳遞信息的，客戶或合作伙伴在收到信息后需要對(duì)資料進(jìn)行分類整理和存檔，整個(gè)過程非常繁瑣費(fèi)事，有時(shí)候找起來也不方便而且也很容易丟失，因?yàn)榧堎|(zhì)文件易燃、易受潮、易磨損易等原因，保存起來沒有電子文件安全有保障。同時(shí)紙類文件傳輸起來既浪費(fèi)時(shí)間又消耗人力物力，沒有辦法及時(shí)將信息反饋給聯(lián)絡(luò)人，工作效率極其低下。可能在我們給海外客戶傳送之類文件并等待對(duì)方回復(fù)的過程中，客戶已經(jīng)同別的公司建立合作伙伴關(guān)系了。商務(wù)英語函電則能迅速地將對(duì)外貿(mào)易過程中有關(guān)信息及時(shí)迅速的傳遞出去，有效減少了原先對(duì)文件信息進(jìn)行整理、分類等工作量，大大降低了人力、物力的消耗，不僅提高了工作效率，還降低了企業(yè)的成本。（二）縮短時(shí)間空間的距離，使得企業(yè)關(guān)系更密切近年來，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，涌現(xiàn)出了許多新型的通訊方式，如MSN、黑莓、Skype以及國(guó)內(nèi)時(shí)下流行的QQ，微信，米聊，YY語音頻道等等，利用這些先進(jìn)的全球聊天通話網(wǎng)絡(luò)，可以更方便快捷的與貿(mào)易合作伙伴交換信息，帶動(dòng)了對(duì)外貿(mào)易的迅速發(fā)展。商務(wù)英語函電方便、迅速，簡(jiǎn)單，使得企業(yè)能夠在短時(shí)間之內(nèi)與自己的目標(biāo)理想客戶取得有效的聯(lián)系，也方便合作伙伴與我們溝通交流，并達(dá)成進(jìn)一步的合作。有時(shí)候當(dāng)企業(yè)合作關(guān)系良好并且很密切的時(shí)候，往往會(huì)共享客戶資源，使得雙方能夠共贏。很多外貿(mào)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)或他人的介紹得到潛在客戶聯(lián)系方式后，運(yùn)用商務(wù)英語函電在短短幾分鐘內(nèi)即可與客戶取得聯(lián)系，雙方經(jīng)過商議洽談，在充分的溝通和交流之后就可以建立合作關(guān)系。這樣一來，企業(yè)的客戶會(huì)越來越多，業(yè)務(wù)量也隨之增加，企業(yè)也會(huì)逐步逐步的發(fā)展壯大。商務(wù)英語函電使得對(duì)外貿(mào)易中的國(guó)際交流更加便捷，企業(yè)可以隨時(shí)了解客戶的需要，及時(shí)解決客戶提出的問題，促進(jìn)彼此之間的了解和認(rèn)識(shí)，為貿(mào)易活動(dòng)